虛擬校園卡和實(shí)體校園卡利弊分析

袁學(xué)松

摘要：校園一卡通系統(tǒng)是學(xué)校智慧校園的核心基礎(chǔ)設(shè)施平臺，實(shí)體校園卡已經(jīng)在高校使用了十多年，為學(xué)校廣大師生的生活、學(xué)習(xí)和科研等提供了極大的便利。虛擬校園卡異軍突起，迅速在高校推進(jìn)。 虛擬校園卡和實(shí)體校園卡各有何利弊，高校將如何取舍，該文進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：虛擬校園卡；實(shí)體校園卡；利弊

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）01-0280-02

1 概述

校園卡系統(tǒng)作為學(xué)校的一個(gè)核心基礎(chǔ)設(shè)施平臺，在校園生活和管理等方面發(fā)揮了極其重要的作用。學(xué)校也通過校園卡系統(tǒng)的持續(xù)建設(shè)，促進(jìn)了學(xué)校信息化水平的提高。

我校校園卡系統(tǒng)2006年開始建設(shè)，經(jīng)過十來年的發(fā)展，目前已經(jīng)覆蓋了消費(fèi)、洗浴、圖書借閱、門禁等多個(gè)領(lǐng)域，開通了支付寶、微信、翼支付、網(wǎng)銀、圈存等多種充值渠道，在會議簽到、自助成績打印、大學(xué)生體質(zhì)測試、圖書館座位預(yù)約、實(shí)驗(yàn)預(yù)約等多個(gè)環(huán)節(jié)中得到廣泛的應(yīng)用。為學(xué)校廣大師生的生活、學(xué)習(xí)和科研等提供了極大的便利。多年以來，實(shí)體的M1卡在我校長期使用，每年卡片消耗量在15000張左右。

2 實(shí)體校園卡的優(yōu)缺點(diǎn)

傳統(tǒng)的校園卡系統(tǒng)使用的實(shí)體卡片，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，校園卡卡片從接觸卡到非接觸卡，從光電卡到M1卡再到如今的CPU卡。技術(shù)在不斷發(fā)生變化，卡片的安全性也越來越高。在2016年之前，國內(nèi)高校基本上全部都使用的是實(shí)體卡片。雖然出現(xiàn)了異形卡，手表，手環(huán)等，但從本質(zhì)上來說，仍然是實(shí)體卡片。

2.1 實(shí)體校園卡的優(yōu)點(diǎn)

實(shí)體卡片從校園卡系統(tǒng)推廣使用以來就一直存在，它的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：卡片攜帶方便，可靠性高，使用壽命長，操作方便快捷。消費(fèi)速度在毫秒級。在食堂高峰期的時(shí)候，刷卡速度完全可以輕松應(yīng)付。

2.2 實(shí)體校園卡的缺陷

2.2.1 不預(yù)先充值無法消費(fèi)

卡片上必須有錢才能消費(fèi)，當(dāng)余額不足的時(shí)候，無法順利完成消費(fèi)過程。以筆者所在的學(xué)校為例，以前為了解決三萬多人的校園卡片充值問題，在兩個(gè)校區(qū)開設(shè)了三個(gè)校園卡服務(wù)的窗口，聘用了6名工作人員倒班充值，全年除寒假外無休，才基本解決了充值排隊(duì)等問題。學(xué)生仍然會遇到卡片沒錢，但人工窗口已經(jīng)下班，造成無法消費(fèi)的情況。隨著技術(shù)的進(jìn)步，學(xué)校逐步引入了銀行圈存系統(tǒng)，這兩年也陸續(xù)開通了支付寶、微信、翼支付等在線充值方式。但受本校校園卡系統(tǒng)的制約，仍然需要到補(bǔ)貼機(jī)和圈存機(jī)上操作才能完成金額寫卡操作。在這種線下交易中，通常，用戶都是預(yù)存較多資金，快花完后再繼續(xù)充值。這部分資金需較長時(shí)間沉睡在卡上，遇到放寒暑假時(shí)尤其明顯。

2.2.2 卡片丟失后寸步難行

作為一個(gè)實(shí)體卡片，必須隨時(shí)帶在身上。忘記攜帶或者丟失校園卡，在校園內(nèi)就會變得“寸步難行”。會遇到無法吃飯（食堂不允許收現(xiàn)金），不能進(jìn)圖書館，不能借書等種種問題，學(xué)習(xí)和生活受到很大的影響。卡片丟失后，需要辦理掛失手續(xù)，系統(tǒng)回收周期結(jié)束后才能辦卡。這段時(shí)間內(nèi)就沒有卡片，時(shí)間周期至少也需要一天，沒卡的日子確實(shí)不能輕松“走遍校園”。

卡片丟失不僅需要時(shí)間成本，還有經(jīng)濟(jì)成本。補(bǔ)辦卡片需要花錢，如果丟卡不立刻去掛失，卡片上資金也存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。雖然大部分高校學(xué)生的素質(zhì)比較高，但盜刷情況仍然屢有發(fā)生。在筆者所在學(xué)校，補(bǔ)卡的手續(xù)費(fèi)為15元。也許是補(bǔ)辦卡片所需的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本不夠高，學(xué)生丟卡率長期居高不下。一所三萬多人的高校，每年前臺補(bǔ)卡在8000張。

3 卡片缺乏智能前景黯淡

目前校園卡主要的應(yīng)用領(lǐng)域是消費(fèi)和身份識別?？ㄆ旧碇荒茉跈C(jī)具上看到余額，必須通過應(yīng)用系統(tǒng)才能查詢消費(fèi)流水。在門禁通道和考勤等場合下，也是無法在卡片上查看刷卡記錄。雖然，現(xiàn)在已經(jīng)可以通過手機(jī)APP等方便的查看消費(fèi)和身份識別的記錄。但就卡片本身而言，從物理上缺乏智能特性，需要其他設(shè)備來彌補(bǔ)。發(fā)展基本上遭遇瓶頸，前景黯淡，很難有進(jìn)一步的飛躍。

4 虛擬校園卡的優(yōu)缺點(diǎn)

2016年9月，隨著華東師范大學(xué)推出全國首張微信校園卡，虛擬校園卡橫空出世，在短時(shí)間內(nèi)迅速在高校風(fēng)靡，傳統(tǒng)一卡通廠家也紛紛跟進(jìn)，推出自己的虛擬卡產(chǎn)品和應(yīng)用。2017年6月，天津商業(yè)大學(xué)支付寶“電子校園卡”上線。微信和支付寶兩大巨頭紛紛加入虛擬卡大戰(zhàn)，對于校園卡的去卡化有著巨大的推動作用。有不少人預(yù)言，實(shí)體校園卡將在2，3年內(nèi)被虛擬卡完全取代。

虛擬校園卡究竟是怎么樣一張卡呢？以微信校園卡為例，微信校園卡是基于微信卡包專門面向?qū)W校用戶設(shè)計(jì)的一款產(chǎn)品。學(xué)生可以隨時(shí)用這張?zhí)摂M卡實(shí)現(xiàn)消費(fèi)、開門禁及獲得線上服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”。

4.1 虛擬校園卡的優(yōu)點(diǎn)

1） 傳統(tǒng)的實(shí)體校園卡管理成本高昂，無論是新辦卡還是補(bǔ)卡、銷戶、管理都需要巨大的成本投入，需要有專門的人和設(shè)備來進(jìn)行處理。隨著學(xué)校規(guī)模的膨脹以及需求的變遷，老舊的校園卡系統(tǒng)將無法快速適應(yīng)管理的需求，隨時(shí)在線，隨時(shí)更新的虛擬校園卡則可以從根本上徹底擺脫這些困擾。虛擬校園卡發(fā)卡零成本，發(fā)卡沒有上限，日后也不會隨著系統(tǒng)容量問題反復(fù)升級；

2） 實(shí)體卡容易丟失且補(bǔ)辦麻煩，丟卡帶來的資金盜刷風(fēng)險(xiǎn)也會增加學(xué)校的管理負(fù)擔(dān)。虛擬卡卡片雖然走，永不丟失。即使作為卡片載體的手機(jī)丟失了，更換新手機(jī)后虛擬卡也可以馬上回來。

3） 學(xué)校短期培訓(xùn)人員眾多，以前需發(fā)放大量的臨時(shí)卡，由此產(chǎn)生辦卡、退卡、退押金等一系列問題，學(xué)生離?？ㄆN戶，以后作為校友返校時(shí)無法使用，作為校友也迫切需要一張永不過期的校園卡，這些對于虛擬校園卡來說都可以輕松實(shí)現(xiàn)。

4） 虛擬校園卡可覆蓋校園全方位場景服務(wù)，使用便捷，只需一部手機(jī)，師生就可以完全滿足身份識別、繳費(fèi)、消費(fèi)等各項(xiàng)需求。

5） 相較以往實(shí)體卡，高校對于合作方的服務(wù)更具主動控制權(quán)和靈活配置變更權(quán)，管理權(quán)限上無后顧之憂，更可以為高校節(jié)省精力，以便高校更好探尋自身實(shí)際需求及長足發(fā)展。endprint

6） 虛擬校園卡一卡多能，并可根據(jù)高校特色、貼合高校實(shí)際剛需對功能項(xiàng)進(jìn)行深度定制開發(fā)，功能上線后，高校在后臺管理可根據(jù)實(shí)際需求對各功能菜單進(jìn)行自主選擇、自主發(fā)布、自主變更，可全面滿足校園服務(wù)隨機(jī)多變各種需求。

4.2 虛擬校園卡的缺點(diǎn)

1） 由于虛擬校園卡目前以手機(jī)為載體，在手機(jī)無法使用的場所如浴室，暫時(shí)還沒有好的解決方案。

2） 實(shí)體校園卡本身可以作為一個(gè)校內(nèi)身份證件，在有些場合，在證明自己的身份時(shí)，虛擬校園卡不如實(shí)體卡容易被接受。

3） 目前的實(shí)體校園卡在進(jìn)行操作是，除了數(shù)據(jù)可以寫入數(shù)據(jù)庫，還可以寫進(jìn)卡內(nèi)，這樣即使出現(xiàn)脫機(jī)的狀態(tài)，也可以正常消費(fèi)，對網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性依賴較低；而虛擬校園卡完全依賴于網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)無法進(jìn)行交易。需要校園卡系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)具有很高的穩(wěn)定性。

4） 使用實(shí)體校園卡時(shí)，用戶會進(jìn)行預(yù)充值，這樣在學(xué)校的賬戶上會產(chǎn)生大量的沉淀資金。使用虛擬校園卡后，可隨時(shí)消費(fèi)，無需充值。這樣學(xué)校方就沒有沉淀資金。

5） 采用虛擬校園卡會造成學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)留存到第三方公司，校方無法掌握學(xué)生的消費(fèi)過程數(shù)據(jù)，這些對于后期學(xué)校做大數(shù)據(jù)分析都是極為不利的。每個(gè)學(xué)校的學(xué)生數(shù)據(jù)在未來都可能成為學(xué)校的重要資產(chǎn)，會給學(xué)校帶來更多的價(jià)值，這也是第三方公司為啥愿意免費(fèi)提供機(jī)具推廣虛擬校園卡，拿到學(xué)生數(shù)據(jù)的重大原因。

6） 虛擬校園卡也存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，以前的校園卡系統(tǒng)通常在一個(gè)專網(wǎng)中封閉使用。隨著虛擬校園卡的廣泛使用，一卡通的部分接口也會暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，數(shù)據(jù)泄密和被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加。

5 結(jié)束語

當(dāng)前學(xué)校正在進(jìn)行“智慧校園”建設(shè)，校園一卡通這個(gè)與師生生活息息相關(guān)、涉及眾多管理部門的全局應(yīng)用系統(tǒng)作為學(xué)校的核心基礎(chǔ)平臺，重要性日益凸顯。虛擬校園卡從節(jié)約資金，方便管理，提升用戶體驗(yàn)等方面給傳統(tǒng)實(shí)體卡片帶來了極大的沖擊。那是否虛擬校園卡會立刻取代實(shí)體卡片呢？從發(fā)展趨勢來看，去卡化不可阻擋，但從實(shí)際操作來看，筆者認(rèn)為在未來的一段時(shí)間內(nèi)，實(shí)體卡和虛擬卡仍將并存，最終虛擬卡會完全取代實(shí)體校園卡。

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