律師綜合辦公管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

王盛義

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，公民的切身利益越來(lái)越被關(guān)注，法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，以面對(duì)面的法律咨詢(xún)服務(wù)并不能滿(mǎn)足行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。國(guó)內(nèi)的大多數(shù)律師事務(wù)所都率先采取信息化的手段爭(zhēng)奪客戶(hù)，提升自身的業(yè)務(wù)水平，律師綜合辦公管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是為了給大多數(shù)的客戶(hù)提供最佳的法律援助服務(wù)，該文根據(jù)律師事務(wù)所的實(shí)際辦公需求，必須通過(guò)網(wǎng)站展開(kāi)了解客戶(hù)援助需求，再通過(guò)軟件設(shè)計(jì)模式-瀑布模型實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)，該文系統(tǒng)具有一定的可行性，采取B/S架構(gòu)，并結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)律師綜合辦公管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：律師；數(shù)據(jù)庫(kù)；B/S架構(gòu)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）01-0124-03

1 概述

1.1 研究現(xiàn)狀

律師事務(wù)所是一個(gè)為客戶(hù)提供法律援助的服務(wù)型的專(zhuān)業(yè)組織。律師事務(wù)所中的事務(wù)由不同律師分工為客戶(hù)提供法律援助服務(wù)，因此，在實(shí)際工作中務(wù)必與客戶(hù)保持聯(lián)系，內(nèi)部人員共同協(xié)作才能保證為客戶(hù)提供的法律服務(wù)的質(zhì)量。為了達(dá)到這個(gè)目的，應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)法律知識(shí)存儲(chǔ)系統(tǒng)以及綜合業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)，不斷更新法律知識(shí)和綜合辦公模塊。在國(guó)外，由于計(jì)算機(jī)發(fā)展先于國(guó)內(nèi)，律師綜合辦公管理在國(guó)外的應(yīng)用和發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)非常成熟的地步，其系統(tǒng)能夠保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行。由于英美法系與中國(guó)不同，律師綜合辦公操作規(guī)范不同。在國(guó)內(nèi)，多數(shù)通過(guò)劃分部門(mén)、設(shè)立律師組，更沒(méi)有達(dá)到數(shù)據(jù)資源共享、相互配合的法律服務(wù)模式，其原因之一不僅僅是受限于法律工作方式，更限制于各個(gè)法律事務(wù)所之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)了律師綜合辦公信息化，如檢索法律公文、查詢(xún)案例、存儲(chǔ)客戶(hù)數(shù)據(jù)等。對(duì)于律師綜合辦公管理而言，大部分律師事務(wù)所已經(jīng)通過(guò)使用軟件提高了法律工作效率。

1.2 研究意義

律師綜合辦公管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與使用使得大部分法律工作人員能夠?yàn)榭蛻?hù)提供最佳的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶(hù)提供服務(wù)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，事務(wù)所的法律服務(wù)優(yōu)先升級(jí)，其服務(wù)和管理方式不斷轉(zhuǎn)變。本文系統(tǒng)對(duì)律師事務(wù)所的實(shí)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義非常大。

2 系統(tǒng)總體分析設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)可行性分析

2.1.1 經(jīng)濟(jì)可行性分析

1） 成本：該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)只需安裝相關(guān)的軟件，不需要其他的資金投入，開(kāi)發(fā)成本低。

2） 社會(huì)效益：系統(tǒng)投入運(yùn)行使用后可以實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所辦公的信息化，改變以前面對(duì)面低效率的工作模式，既提高了工作效率又減少了不必要的人力、物力、財(cái)力等投入。

2.1.2 技術(shù)可行性分析

該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)使用到了Java語(yǔ)言、SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)、SSH開(kāi)發(fā)框架、JSP、B/S架構(gòu)等開(kāi)發(fā)技術(shù)，現(xiàn)有的技術(shù)已經(jīng)成熟并且具有良好的兼容性和穩(wěn)定性，能夠滿(mǎn)足需求，容易獲得技術(shù)知識(shí)，利用現(xiàn)有條件可以實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能。

2.1.3 社會(huì)可行性分析

本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是獨(dú)立完成，不存在抄襲現(xiàn)象。系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，菜單分類(lèi)明晰，功能強(qiáng)大，操作相對(duì)簡(jiǎn)單，只要具備基本操作常識(shí)與一定的業(yè)務(wù)能力就可上手。

經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等方面的可行性分析，可以確定該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)有一定的必要性和可行性。

2.2 總體需求分析設(shè)計(jì)

本文實(shí)現(xiàn)基于Java設(shè)計(jì)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)，系統(tǒng)的總體需求分析包括：總體業(yè)務(wù)功能需求分析。首先，需要了解系統(tǒng)的全部功能需求分析，指出系統(tǒng)真正想要做什么，需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)之間存在著一定的關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是以需要分析為研究基礎(chǔ)，系統(tǒng)的非功能需求分析研究用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量、安全性能分析、響應(yīng)時(shí)間控制分析、數(shù)據(jù)安全分析、系統(tǒng)的軟件與硬件配置等情況。

2.3 系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容

本文對(duì)律師綜合辦公管理系統(tǒng)的主要研究?jī)?nèi)容為：系統(tǒng)參數(shù)管理、客戶(hù)數(shù)據(jù)信息管理、案件數(shù)據(jù)信息管理、文檔數(shù)據(jù)信息管理、費(fèi)用結(jié)算信息管理、案件審批信息管理和用戶(hù)管理。律師綜合辦公管理系統(tǒng)的主界面通過(guò)上述的功能作為系統(tǒng)的功能支撐，系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)與功能設(shè)計(jì)是本文的主要研究?jī)?nèi)容。

2.4 需求分析設(shè)計(jì)

2.4.1 功能需求分析

通過(guò)對(duì)律師綜合辦公管理系統(tǒng)的需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使得律師綜合辦公管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)明確劃分為多個(gè)子功能模塊?；贘ava的律師綜合辦公管理系統(tǒng)的功能需求分析是按照系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)的功能需求，該系統(tǒng)的主要功能包括：系統(tǒng)參數(shù)管理、客戶(hù)數(shù)據(jù)信息管理、案件數(shù)據(jù)信息管理、文檔數(shù)據(jù)信息管理、費(fèi)用結(jié)算信息管理、案件審批信息管理和用戶(hù)管理。其中，本文主要研究客戶(hù)數(shù)據(jù)管理、案件數(shù)據(jù)信息管理、費(fèi)用結(jié)算信息管理、案件審批信息管理等功能。

2.4.2 非功能需求分析

1） 系統(tǒng)可靠性要求：

律師綜合辦公管理系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)輸入的數(shù)據(jù)需要具備判斷能力，非法數(shù)據(jù)禁止進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)中，以避免影響其他關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。

2） 功能擴(kuò)展性要求：

基于Java實(shí)現(xiàn)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的軟件設(shè)計(jì)流程，所實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容都是按照需求分析所得，將來(lái)必定需要更新或者修改系統(tǒng)的部分功能，遠(yuǎn)程服務(wù)器對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展，當(dāng)系統(tǒng)有功能擴(kuò)展時(shí)，采取異步更新擴(kuò)展即可。

3） 整體界面要求：

要求功能界面按照一致的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)，使得律師綜合辦公管理系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔統(tǒng)一、控件布局合理。

4） 安全性能要求：

為了避免律師綜合辦公管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在運(yùn)行過(guò)程中被惡意篡改或者攻擊，需要對(duì)對(duì)外訪(fǎng)問(wèn)的傳輸數(shù)據(jù)加密處理，通過(guò)加密和解密算法對(duì)其使用解密后才能使用的原則。

3 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)概述

基于HBuilder實(shí)現(xiàn)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)包括：網(wǎng)站拓?fù)鋱D設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分布設(shè)計(jì)和網(wǎng)站的整體技術(shù)系架構(gòu)設(shè)計(jì)?；贖Builder實(shí)現(xiàn)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)模式，該系統(tǒng)采用SSH三層框架整合開(kāi)發(fā)網(wǎng)站。endprint

3.2 系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)

基于Java實(shí)現(xiàn)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)：基于B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)需要遵循Java EE 四層應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)架構(gòu)，主要包括：頁(yè)面顯示層、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)邏輯處理層、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)存儲(chǔ)層和系統(tǒng)管理層。

3.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

4.1 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)的功能需求分析與介紹，基于Java實(shí)現(xiàn)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表的概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，系統(tǒng)的主要功能為：系統(tǒng)參數(shù)管理、客戶(hù)數(shù)據(jù)信息管理、案件數(shù)據(jù)信息管理、文檔數(shù)據(jù)信息管理、費(fèi)用結(jié)算信息管理、案件審批信息管理和用戶(hù)管理，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)涉及內(nèi)容為：表結(jié)構(gòu)字段是否為主鍵、字段存儲(chǔ)名稱(chēng)、存儲(chǔ)類(lèi)型以及約束條件。

1） 系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)表字段包括：序號(hào)、名稱(chēng)、時(shí)間、管理人字段。

2） 客戶(hù)數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)概念設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶(hù)數(shù)據(jù)表字段包括：序號(hào)、客戶(hù)名稱(chēng)、登記時(shí)間、聯(lián)系人、電話(huà)、地址、身份證號(hào)和其他等字段。

3） 案件數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)案件設(shè)計(jì)出的數(shù)據(jù)表字段包括：序號(hào)、案件名稱(chēng)、案件類(lèi)型、登記時(shí)間、客戶(hù)編號(hào)、服務(wù)時(shí)間、是否受理、律師姓名、是否結(jié)案、費(fèi)用編號(hào)和其他等字段。

4） 文檔數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，文檔數(shù)據(jù)表字段包括：序號(hào)、文檔名稱(chēng)、建立時(shí)間、文檔類(lèi)型、最后修改時(shí)間和其他等字段。

5） 費(fèi)用數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)該數(shù)據(jù)表的概念設(shè)計(jì)出的實(shí)體字段包括：序號(hào)、費(fèi)用名稱(chēng)、費(fèi)用類(lèi)型、結(jié)算日期、費(fèi)用額度和其他等字段。

6） 審批數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)中審批數(shù)據(jù)資源表字段包括：序號(hào)、案件名稱(chēng)、審批人、審批時(shí)間、審批結(jié)論和其他等字段。

7） 用戶(hù)數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)用戶(hù)的概念設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)的實(shí)體字段包括：序號(hào)、用戶(hù)昵稱(chēng)、登錄密碼、注冊(cè)時(shí)間、用戶(hù)姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)碼和其他等字段。

8） 律師數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)律師概念實(shí)體字段包括：序號(hào)、律師名稱(chēng)、律師昵稱(chēng)、律師職稱(chēng)號(hào)、注冊(cè)時(shí)間、工作年限、工作簡(jiǎn)歷、畢業(yè)院校、取得的成績(jī)、資格證等級(jí)和其他等字段。

4.2 系統(tǒng)詳細(xì)功能模塊設(shè)計(jì)

下面為律師綜合辦公管理系統(tǒng)的全部功能需求列表：

1） 系統(tǒng)參數(shù)管理功能

系統(tǒng)管理員根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求，定期對(duì)系統(tǒng)的功能權(quán)限、用戶(hù)角色和系統(tǒng)的基本參數(shù)的使用情況進(jìn)行合理管理。系統(tǒng)管理是律師綜合辦公管理系統(tǒng)中超級(jí)管理員的功能。功能模塊主要包括實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的角色管理、用戶(hù)管理、功能權(quán)限的分配。

2） 客戶(hù)信息管理功能

系統(tǒng)中的客戶(hù)管理功能，是為了完成對(duì)系統(tǒng)中的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理操作，客戶(hù)管理包括：客戶(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、客戶(hù)案件數(shù)據(jù)管理操作等。系統(tǒng)的功能模塊：新增客戶(hù)、修改客戶(hù)數(shù)據(jù)、管理客戶(hù)。本模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)中的客戶(hù)進(jìn)行管理，包括：當(dāng)事人、對(duì)方當(dāng)事人或委托代理人。管理的內(nèi)容包括基本數(shù)據(jù)和案件關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。

3） 案件信息管理功能

系統(tǒng)中的案件管理功能模塊的主要功能：案件登記功能、案件在辦、案件歸檔、辦案管理和質(zhì)量反饋。案件登記功能是將新增案件錄入到系統(tǒng)中的功能；案件在辦是指經(jīng)過(guò)收案審批后的正在辦理案件；案件歸檔是指將所有的案件實(shí)施歸檔操作；質(zhì)量反饋是指對(duì)錄入、管理和評(píng)價(jià)該事務(wù)所中的律師辦案質(zhì)量的反饋進(jìn)行說(shuō)明。

4） 文檔信息管理功能

系統(tǒng)中的文檔管理功能，該模塊的主要功能：上傳文檔、下載文檔、文檔類(lèi)別管理。上傳文檔必須先選擇文檔類(lèi)別，才能上傳到系統(tǒng)存儲(chǔ)路徑中。下載文檔用戶(hù)可自由選擇存放的位置和存儲(chǔ)文件類(lèi)型。

5） 費(fèi)用信息管理功能

系統(tǒng)中的費(fèi)用管理功能，該模塊的主要功能：案件付款類(lèi)別管理、結(jié)案費(fèi)用錄入、費(fèi)用綜合管理。本模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)與客戶(hù)簽訂的合同案件費(fèi)用進(jìn)行管理，新增合同費(fèi)用時(shí)，錄入客戶(hù)編號(hào)和選擇收費(fèi)方式和收費(fèi)金額即可實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的增加操作，用戶(hù)可隨時(shí)根據(jù)案件修改費(fèi)用數(shù)據(jù)。

6） 審批信息管理功能

系統(tǒng)中的審批管理功能，該模塊的主要功能：審批管理、委托他人管理、審批查詢(xún)等。本模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)該事務(wù)所的案件審批和管理。當(dāng)已經(jīng)錄入到系統(tǒng)中的案件信息需要進(jìn)行審批操作時(shí)，錄入新案件需要審批前才能繼續(xù)進(jìn)行，審批前的狀態(tài)為結(jié)案待審。可委托他人進(jìn)行審批或者管理，擁有審批權(quán)限的其他用戶(hù)可審批轉(zhuǎn)移的待批案件。

7） 用戶(hù)信息管理功能

系統(tǒng)中的用戶(hù)管理功能，該模塊的主要功能：個(gè)人設(shè)置、日程安排。本模塊主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)普通用戶(hù)的用戶(hù)管理功能、個(gè)人設(shè)置和個(gè)人日程安排；用戶(hù)根據(jù)用戶(hù)名和密碼登錄系統(tǒng)后可在用戶(hù)個(gè)人設(shè)置中修改登錄密碼、完善基本信息；日程安排功能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)工作內(nèi)容的安排和提醒設(shè)置。

5 本文結(jié)論與未來(lái)研究方向

5.1 結(jié)論

5.1.1 研究重點(diǎn)

1） 給出符合律師綜合辦公管理系統(tǒng)的需求分析工作目標(biāo)。

2） 查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料和大多數(shù)律師綜合辦公管理系統(tǒng)的案例進(jìn)行分析。

3） 在律師綜合辦公管理系統(tǒng)中熟練使用面向?qū)ο蠓椒ā?/p>

4） 根據(jù)律師綜合辦公管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，為系統(tǒng)的功能擴(kuò)展預(yù)留接口。

5.1.2 不足之處

1） 根據(jù)律師綜合辦公管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)需求，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上靈活性較差。

2） 為頁(yè)面添加動(dòng)態(tài)js數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)動(dòng)態(tài)加載模式，系統(tǒng)的響應(yīng)速度肯定降低。

5.2 研究方向

未來(lái)的律師綜合辦公管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)在于豐富系統(tǒng)的總體業(yè)務(wù)功能，更好地為大多數(shù)客戶(hù)提供法律服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 曾令仿，黎薇.律師事務(wù)所管理系統(tǒng)需求分析[J].計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2002（8）：5-6.

[2] 瞿江.NET 平臺(tái)下的律師事務(wù)所管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].硅谷，2012（22）：3-7.

[3] 陳文山.基于柔性工作流的律師事務(wù)所管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].上海：上海交通大學(xué)，2008：7-9.

[4] 劉思達(dá).如何研究中國(guó)律師業(yè)？從2007年中國(guó)律師問(wèn)卷調(diào)查談起[J].中國(guó)律師，2008（8）：36-45.

[5] 楊凌燕.基于項(xiàng)目管理的律師事務(wù)所綜合信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].科協(xié)論壇，2009，（4）：47-59.

[6] RonaldJ.Norman.面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)[M].周之英，肖奔放，柴洪鈞，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2000，23-46.endprint