為什么電商價格越來越往實體店靠攏？

電商號稱因為沒有實體店租金等價格使得他們的商品價位更合適。而這些日子以來，在網(wǎng)上看的許多東西含括許多方面都與實體店/超市的價位相差無幾，有些在超市優(yōu)惠時甚至比電商價位便宜一半。究竟現(xiàn)在的電商給出的價格是不是不如以前的性價比高了呢？

一、經(jīng)濟角度

下面表述來自于吳伯凡關于新零售的一段音頻，班門弄斧說兩句。

表面上看亞馬遜買了實體店。同樣是對外賣東西。但網(wǎng)上們的店鋪跟傳統(tǒng)的實體店本質上已經(jīng)不是同一個物種了，我認為這就是新零售。

第一，從“無記名消費”到“有記名消費”。

過去我們到商店里去買東西，你買100次商家也不知道你是誰，不會有你的任何信息（會員卡那種信息采集先忽略），而在電商的實體店，你都是有記名消費的，而且這些信息與你網(wǎng)上的信息是同步的，這是一種有蹤跡、有檔案的消費，長期的消費檔案會讓賣家知道你的消費偏好，這種檔案是傳統(tǒng)零售店鋪所不具有的。

在新零售的狀態(tài)下，買家在買東西的時候，實際上是在向賣家匯報自己的種種信息，包括我們自己沒有意識到的。

第二，選擇成本越來越低。

傳統(tǒng)意義上的店鋪貨品品類是有限的，而新零售的店鋪背后的品類是無限的。

而且過去我們貨比三家要跑三個地方。但在網(wǎng)店的實體店中，選定品類，那全世界幾乎所有的品牌都呈現(xiàn)在我們眼前。

我們可以非常方便的比對它的品牌、比對它的品質、比對它的價格等等，對我們來說是非常容易的，可以說一分鐘就可以跑100家店。

在這種情況下，消費者的比價成本、選擇成本就變得非常低。

第三，消費者維權成本變得非常低

過去消費者買完以后發(fā)現(xiàn)上當了，很難維權。

但如果在這些店鋪買到了不滿意的產(chǎn)品，卻可以將消費信息第一時間反饋回去，可以打差評，這對賣家來說是一筆巨大的負資產(chǎn)。

淘寶購物打差評后賣家電話各種道歉返現(xiàn)等情況相信大家都遇到過，在過去這或許是不大可能的。

所以亞馬遜等實體店鋪的新零售跟過去相比，本質上是很不一樣的。

二、商業(yè)角度

得分產(chǎn)品種類來看。

重產(chǎn)品（單價高、單品利潤高）電商還是占優(yōu)勢，利潤高才能承擔快遞費、物流費用。

輕產(chǎn)品（如快銷品、瓜果蔬菜等）往往有集成的物流體系，物流費用平攤到每一個產(chǎn)品上，實體店就有價格優(yōu)勢了。

超市就更不用看了，某一品類的產(chǎn)品都是集裝箱式的入庫，單品物流成本很低了。但是電商得付出單品的快遞成本。endprint