趙 晶
(盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院,遼寧 盤錦 124000)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平得到明顯提高,社會及國家越來越重視城市與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展水平。農(nóng)村旅游為新穎的生活消費途徑,但目前鄉(xiāng)村旅游營銷中存有一些不足的地方,需要所有人民共同努力,創(chuàng)造豐富和諧的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,陶冶旅游者情操,升華旅游者情感。
(1)旅游產(chǎn)品比較陳舊。對于鄉(xiāng)村旅游,其旅游的產(chǎn)品應(yīng)該具有新穎化、實用化,以此提升旅游景點的核心競爭力,為旅游行業(yè)增添生機(jī)。但許多鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品比較陳舊,內(nèi)容不夠新穎,甚至出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,無疑增加產(chǎn)品的營銷難度,使消費者不愿意用資金購買旅游產(chǎn)品,所以旅游產(chǎn)品比較陳舊為鄉(xiāng)村旅游市場營銷的不足之一。
(2)沒有更新市場營銷思想。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分鄉(xiāng)村旅游營銷者沒有及時獲取市場研究數(shù)據(jù),營銷產(chǎn)品不能滿足時代的需求,達(dá)不到旅游者的消費標(biāo)準(zhǔn),例如旅游者的旅游目標(biāo)、客房種類及價位、市場現(xiàn)狀與旅游者消費水平等。
(3)市場營銷方法比較單一。目前許多鄉(xiāng)村旅游營銷者仍采用以往的方式尋找客源,比如傳單、廣播或明信片等,沒有建立良好的宣傳口碑,致使旅游者資源比較少,影響營銷者的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)選用多種多樣的市場營銷方法,加大鄉(xiāng)村旅游市場的營銷力度。
(1)產(chǎn)品策略。全域旅游視角下鄉(xiāng)村旅游市場產(chǎn)品營銷需要具有特色性、系列性與體驗性。第一,特色性。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品應(yīng)該能夠體現(xiàn)鄉(xiāng)村的自然景色,傳遞田園氣息與山水氣息,舉辦特色、具有代表性的鄉(xiāng)村旅游生態(tài)活動,適應(yīng)旅游者的內(nèi)心需求,使旅游者感受到產(chǎn)品的美觀性。同時,旅游產(chǎn)品需要賦予自然文化氣息,能夠體現(xiàn)鄉(xiāng)村與古鎮(zhèn)的文化韻味,彰顯傳統(tǒng)自然工藝特色,使旅游者感受到自然的魅力與積極精神。第二,系列性。鄉(xiāng)村旅游活動需要開發(fā)與延伸,結(jié)合鄉(xiāng)村旅游者的自身需求,從生態(tài)環(huán)境、趣味項目與文化節(jié)目幾個方面加以實現(xiàn),注重衣食住行和娛樂產(chǎn)品的系列化發(fā)展,保證所有鄉(xiāng)村旅游景點的生態(tài)理念與人文環(huán)境吸引旅游者,增強(qiáng)旅游者游玩激情,為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化奠定基礎(chǔ)。第三,以言行。對于鄉(xiāng)村旅游的觀光問題,不可以維持表面形式的觀光層面或是旅游信息資源層面,而是需要培養(yǎng)思想與情感的共鳴,帶領(lǐng)旅游者體驗多元化的旅游景點,給旅游者留下特殊的旅游體驗,例如開展采摘活動,將文化體驗與生態(tài)體驗相結(jié)合。
(2)營銷渠道。第一,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是指通過在網(wǎng)站中建立旅游景點文化、景點購物方針、景點食宿項目等實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道的營銷手段。第二,微營銷渠道是通過微信或微博將當(dāng)?shù)芈糜尉包c的魅力與特點進(jìn)行傳播。第三,品牌宣傳。強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村旅游營銷方式以旅游者為中心,考慮到旅游者會愿意將自己的美好旅游經(jīng)驗傳播給自己的親戚或同事,提升旅游者的滿意度是品牌宣傳的最佳途徑。第四,自駕車觀光。
(3)價格與促銷策略。第一,鄉(xiāng)村旅游價格策略,需要制定旅游價格制度。各旅游的項目價格需深入市場調(diào)查,制定科學(xué)合理的旅游價格表,強(qiáng)化價格管理與監(jiān)督機(jī)制,避免某個鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者因獲得經(jīng)濟(jì)效益而提價或坑害旅游者等情況的發(fā)生,保障旅游消費者的權(quán)益,將旅游產(chǎn)品與項目價錢控制在合理范圍內(nèi)。第二,促銷策略。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者需要整合促銷形象,體現(xiàn)產(chǎn)品與項目的實用性與可信性,宣傳自身企業(yè)的知名度,激發(fā)旅游者消費興趣。組織旅游俱樂部開展聯(lián)誼項目,促進(jìn)旅游者感受當(dāng)?shù)鬲毺氐娜宋木坝^與自然魅力,提高旅游者消費動力。
開展全域旅游視角下鄉(xiāng)村旅游市場營銷研究分析活動為鄉(xiāng)村旅游市場營銷指明方向,既是鄉(xiāng)村旅游市場營銷發(fā)展的基礎(chǔ),又是實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)代化的關(guān)鍵?;诖?,應(yīng)樹立鄉(xiāng)村旅游市場營銷意識,加強(qiáng)市場營銷工作,基于產(chǎn)品策略、營銷渠道、價格與促銷策略等角度,制定鄉(xiāng)村旅游市場營銷手段與有效方式,推動全域旅游視角下鄉(xiāng)村旅游市場營銷進(jìn)程,以期鄉(xiāng)村旅游市場營銷更好更快的發(fā)展。