云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)在老舊小區(qū)安防改造中的應(yīng)用探討

陸慧，范杰

（南京市建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司）

1 引言

近20年來(lái)，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)高速發(fā)展，至今全國(guó)10年左右的老舊小區(qū)已超過(guò)3萬(wàn)個(gè)，當(dāng)年先進(jìn)的可視對(duì)講系統(tǒng)由于電子元器件及線路自然老化現(xiàn)已面臨癱瘓。而廠家的設(shè)備停產(chǎn)或升級(jí)換代，導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)維修。大部分物業(yè)公司也不愿支付高額維修費(fèi)，老舊小區(qū)的對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)徹底癱瘓，直接影響到小區(qū)安全，也嚴(yán)重影響了小區(qū)業(yè)主的生活。

2 傳統(tǒng)改造方案面臨的困難

2.1 線路難

在建設(shè)樓宇時(shí)門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)線路大多采用暗埋方式。如利用原有線路，整理線路工作量巨大，而且只能沿用原有的技術(shù)和產(chǎn)品。如利用原管道更換新的電纜，采用主流的雙絞線作為傳輸電纜，那會(huì)面對(duì)管道不通，裝修破壞的難題。

2.2 入戶難

和新建樓宇對(duì)講不同，樓宇改造面臨的住戶都已經(jīng)入戶，因此入戶施工及調(diào)試將面臨住戶時(shí)間協(xié)調(diào)困難，部分住戶難開(kāi)門(mén)，且入戶問(wèn)題帶來(lái)大量的不可預(yù)料的工程量，工期無(wú)法控制。

3 云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)組成

為避免樓內(nèi)及入戶布線，采用以固定電話或手機(jī)代替室內(nèi)分機(jī)的云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)。

云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)而不必大量重新布線，安裝新的云對(duì)講門(mén)禁，即可通過(guò)小區(qū)云對(duì)講平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的手機(jī)APP可視對(duì)講，手機(jī)、固定電話對(duì)講開(kāi)門(mén)，VOIP座機(jī)對(duì)講開(kāi)門(mén)。這樣對(duì)住戶來(lái)說(shuō)，就帶來(lái)極大的方便。云對(duì)講平臺(tái)將為老舊小區(qū)打造一套全新的、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的、未來(lái)可擴(kuò)展智慧社區(qū)的解決方案。

云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)由以下四部分組成：

①客戶端：面向改造區(qū)業(yè)主，為住戶提供呼叫接聽(tīng)、視頻監(jiān)控、信息服務(wù)等功能，可支持IP室內(nèi)分機(jī)、模擬室內(nèi)分機(jī)、固定電話/移動(dòng)電話、VOIP座機(jī)，APP移動(dòng)應(yīng)用；

②小區(qū)呼叫與傳輸系統(tǒng)：用于提供門(mén)禁呼叫以及小區(qū)呼叫管理服務(wù)，涉及設(shè)備包括：?jiǎn)卧T(mén)口機(jī)、圍墻門(mén)口機(jī)、小區(qū)主干網(wǎng)傳輸交換設(shè)備等；

③小區(qū)管理系統(tǒng)：用于小區(qū)的呼叫與對(duì)講管理，并擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的管理功能。涉及設(shè)備與系統(tǒng)包括：中心管理機(jī)、小區(qū)（云對(duì)講）管理系統(tǒng)、智慧物業(yè)管理系統(tǒng)等；

④云端服務(wù)系統(tǒng)：為系統(tǒng)的云服務(wù)提供呼叫接入與信息推送服務(wù)，云服務(wù)平臺(tái)（包括SIP服務(wù)器，支持客戶注冊(cè)，呼叫發(fā)起與接續(xù)管理等）；可擴(kuò)展O2O電商服務(wù)平臺(tái)、智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、小區(qū)社交服務(wù)平臺(tái)等。

4 系統(tǒng)功能架構(gòu)

云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)功能架構(gòu)如圖1所示。

4.1 云平臺(tái)

云平臺(tái)部署于指揮中心云端服務(wù)器，管理改造小區(qū)，房屋樓棟和房屋數(shù)據(jù)，住戶資料信息管理，住戶入住，發(fā)卡授權(quán)，APP賬號(hào)及家庭電話號(hào)碼管理。

集中對(duì)前端門(mén)口機(jī)進(jìn)行操作維護(hù)，狀態(tài)告警，軟件升級(jí)管理。

門(mén)口機(jī)的廣告公告內(nèi)容，策略，投放管理。

與第三方平臺(tái)如公安部門(mén)的人口管理系統(tǒng)，物業(yè)繳費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)，社區(qū)商業(yè)O2O系統(tǒng)等對(duì)接。

4.2 管理中心

中心管理機(jī)安裝在物業(yè)管理處或保安值班室，實(shí)現(xiàn)與門(mén)口機(jī)的對(duì)講，開(kāi)鎖，也可與住戶室內(nèi)分機(jī)對(duì)講。

管理中心電腦可登陸云平臺(tái)，現(xiàn)實(shí)對(duì)本小區(qū)的住戶開(kāi)戶、授權(quán)、報(bào)警、記錄查詢、報(bào)表瀏覽與打印等管理功能。

4.3 門(mén)口端

包括門(mén)禁對(duì)講一體機(jī)、門(mén)鎖、閉門(mén)器，電源等設(shè)備。門(mén)禁對(duì)講一體機(jī)實(shí)現(xiàn)呼叫房號(hào)，通話對(duì)講，刷卡開(kāi)門(mén)，臨時(shí)密碼開(kāi)門(mén)，APP對(duì)講開(kāi)門(mén)。將前端人員出入刷卡開(kāi)鎖的身份信息、數(shù)據(jù)信息及采集到的各種門(mén)禁記錄等信息后傳回到系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行處理。

圖1 云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)功能架構(gòu)圖

4.4 用戶端

用戶端可采用CPU卡、身份證、APP，手機(jī)，固定電話等實(shí)現(xiàn)對(duì)講、開(kāi)鎖功能。

4.4.1 刷卡開(kāi)鎖

CPU卡、身份證、市民卡等在云平臺(tái)上授權(quán)給住戶，住戶可以刷卡打開(kāi)相關(guān)的圍墻門(mén)或單元門(mén)。

4.4.2 臨時(shí)密碼開(kāi)鎖

住戶可以在APP上申請(qǐng)指定門(mén)口機(jī)列表的臨時(shí)密碼，選擇有效期限，該組密碼可以在對(duì)應(yīng)的門(mén)口機(jī)上使用，實(shí)現(xiàn)訪客的臨時(shí)密碼開(kāi)鎖功能。

4.4.3 APP對(duì)講開(kāi)鎖

如圖2所示，云平臺(tái)支持呼叫住戶登記的手機(jī)APP賬號(hào)（1個(gè)或多個(gè)）。訪客在門(mén)口機(jī)上輸入住戶房號(hào)，門(mén)口機(jī)向云平臺(tái)發(fā)起對(duì)講請(qǐng)求，呼叫該房屋注冊(cè)的各APP用戶，同時(shí)振鈴，任一個(gè)APP接聽(tīng)，進(jìn)行音視頻對(duì)講，開(kāi)鎖。

圖2 APP對(duì)講開(kāi)鎖示意圖

住戶APP也可監(jiān)視門(mén)口機(jī)，并提供云門(mén)禁（鑰匙包）開(kāi)鎖功能。4.4.4 手機(jī)/固定電話對(duì)講開(kāi)鎖

在物業(yè)管理處安裝一臺(tái)IP PBX電話網(wǎng)關(guān)，通過(guò)電話線接入電信運(yùn)營(yíng)商的PSTN網(wǎng)絡(luò)。IPPBX網(wǎng)關(guān)通過(guò)寬帶上網(wǎng)線路，注冊(cè)到云對(duì)講平臺(tái)上。

在云平臺(tái)上設(shè)置住戶的電話號(hào)碼信息，門(mén)口機(jī)呼叫該房號(hào)時(shí)，云平臺(tái)通過(guò)IPPBX網(wǎng)關(guān)發(fā)起呼叫住戶號(hào)碼（手機(jī)或固定電話）。住戶電話接聽(tīng)后，可按#鍵開(kāi)鎖。

云平臺(tái)也可以設(shè)置APP無(wú)應(yīng)答后轉(zhuǎn)呼電話策略。當(dāng)住戶APP在一定時(shí)間內(nèi)（30秒，可修改）沒(méi)有接聽(tīng)或拒接后，云平臺(tái)轉(zhuǎn)呼住戶電話，接通對(duì)講，按#鍵開(kāi)鎖。

5 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)云對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)對(duì)老舊小區(qū)安防技術(shù)改造，可使已成雞肋的樓宇對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)成為老舊小區(qū)的亮點(diǎn)，讓小區(qū)在新技術(shù)產(chǎn)品的應(yīng)用下更加安全。同時(shí)也可以幫助傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程線上化、作業(yè)無(wú)紙化，輔助物業(yè)日常管理，提升標(biāo)準(zhǔn)化管理能力。

圖3 手機(jī)/固定電話對(duì)講開(kāi)鎖示意圖