高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

殷寧充子，曾朝鋒

長(zhǎng)沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410100

教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，人才興則民族興。習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的重要講話指出：整體推進(jìn)高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員班主任和心理咨詢教師等隊(duì)伍建設(shè)，保證這支隊(duì)伍后繼有人、源源不斷。中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的主體之一，也是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的組織保證[1]。高職院校大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差、自我管理能力較低、自律性不高、心理問題容易激發(fā)，這些因素使得高職院校輔導(dǎo)員的工作尤為繁重辛苦。比起于本科院校，高職院校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容更為復(fù)雜、工作事務(wù)更加繁瑣、工作任務(wù)更加艱巨、加上各類突發(fā)事件的發(fā)生較頻繁，這些都對(duì)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的自身素質(zhì)和工作能力是極大的挑戰(zhàn)。做好高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展就輔導(dǎo)員個(gè)人而言：有利于輔導(dǎo)員自身職業(yè)能力的提高，促進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)自信。就學(xué)校層面而言：有利于完善輔導(dǎo)員管理體系，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)育人效果，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。就國(guó)家層面而言：輔導(dǎo)員做為黨的教育事業(yè)的主力軍，解決這支隊(duì)伍的職業(yè)發(fā)展問題，能夠?yàn)辄h和國(guó)家培育有理想、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮细裆鐣?huì)主義接班人，實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)，民族復(fù)興。

1 輔導(dǎo)員職業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)狀調(diào)查

在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，至2017年底，該研究調(diào)查的湖南省內(nèi)一所高職院校配備一線專職輔導(dǎo)員21名，分布在4個(gè)系部中，各系部按照人數(shù)分配3～8名輔導(dǎo)員不等。其中男性為4名，女性為17名。所有輔導(dǎo)員均為碩士學(xué)歷，中共黨員。其中副高以上職稱人數(shù)為0人，中級(jí)以上職稱為10人，初級(jí)職稱11人，所有輔導(dǎo)員均沒有職務(wù)。在調(diào)查中了解到約半數(shù)輔導(dǎo)員選擇這個(gè)職業(yè)是因?yàn)橄矚g和熱愛學(xué)生工作，并且愿意為之付出和奉獻(xiàn)的。但是超過7成的輔導(dǎo)員在入職3年后出現(xiàn)或多或少的職業(yè)倦怠。特別是對(duì)職業(yè)發(fā)展感到迷茫，甚至進(jìn)入職業(yè)困境期。

2 輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)存問題

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的主體，是學(xué)校思政教育的攻堅(jiān)力量。輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展影響到輔導(dǎo)員人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和對(duì)大學(xué)生思想政治教育的育人效果。職業(yè)是指人們長(zhǎng)期固定從事某一社會(huì)分工并獲取相應(yīng)報(bào)酬的活動(dòng)。職業(yè)發(fā)展是一個(gè)人對(duì)自身職業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步相關(guān)的活動(dòng)和任務(wù)的安排。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①一種認(rèn)知。對(duì)職業(yè)選擇、職業(yè)理想、職業(yè)價(jià)值觀、自身個(gè)性、能力狀況等多方面的綜合領(lǐng)悟。②一種規(guī)劃。對(duì)自身職業(yè)發(fā)展、職位變遷、能力提升等方面的計(jì)劃。該研究以湖南省內(nèi)一所高職院校為例，歸納出當(dāng)前某高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中存在以下問題。

2.1 輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不合理

以湖南省內(nèi)一所高職院校為例，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不合理表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。①輔導(dǎo)員隊(duì)伍人數(shù)不達(dá)標(biāo)。目前，某高職院校在校生人數(shù)為5 214人，一線專職輔導(dǎo)員老師21名，其中產(chǎn)假2名，借調(diào)2名。在崗輔導(dǎo)員師生比約為1:325人，超過《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中要求的：高等學(xué)校按照師生比不低于1:200的比例配備專職輔導(dǎo)員。因此，需要擴(kuò)充輔導(dǎo)員隊(duì)伍，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，讓輔導(dǎo)員的工作量合理化。②輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)梯隊(duì)性層次不明顯。目前該院共21名輔導(dǎo)員，最大的年紀(jì)為33歲，中級(jí)輔導(dǎo)員較少，高級(jí)輔導(dǎo)員為0人。普遍存在年輕化、高學(xué)歷化的特點(diǎn)。大部分初級(jí)輔導(dǎo)員富有激情，工作熱情高，工作能力強(qiáng)。但是大局管理能力有待提高，思想認(rèn)識(shí)有待深化，對(duì)學(xué)生的轉(zhuǎn)化和充當(dāng)引路人的能力有所欠缺。③輔導(dǎo)員性別結(jié)構(gòu)不合理。在該院的21名輔導(dǎo)員中，男性只有4名，占19%。使這支隊(duì)伍的男女比例嚴(yán)重失衡。

2.2 輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)不足

教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》指出各學(xué)校要根據(jù)自身的培養(yǎng)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃，讓輔導(dǎo)員定期參加思想政治教育培訓(xùn)。根據(jù)輔導(dǎo)員的級(jí)別，劃分為入職培訓(xùn)不少于10 d；中、高級(jí)不少于 4 d/年[2]。但實(shí)際上因?yàn)閷W(xué)生工作日常的繁忙，學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員開展的穩(wěn)定政治教育，提升知識(shí)和能力的培訓(xùn)不足。有限的培訓(xùn)也是以橫向校園內(nèi)部的校內(nèi)培訓(xùn)為主，縱向的交叉學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，特別是外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平均每人每年不足一次。使得輔導(dǎo)員引進(jìn)來，走出去增長(zhǎng)見識(shí)、拓展才干的機(jī)會(huì)較少。

2.3 輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展體系不明

輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展并不是單一化、個(gè)性化的問題。文件和政策的依據(jù)是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的藍(lán)本。國(guó)家自輔導(dǎo)員崗位設(shè)置至今陸續(xù)出臺(tái)了20多份關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)的文件，表明了輔導(dǎo)員的職業(yè)身份，指出了輔導(dǎo)員的職業(yè)前景。但具體在學(xué)院范圍內(nèi)，該學(xué)院出臺(tái)的關(guān)于輔導(dǎo)員的文件有《輔導(dǎo)員管理和考核實(shí)施細(xì)則》《專職輔導(dǎo)員兼課的暫行規(guī)定》《學(xué)生管理晚值班制度》共3份。文件政策規(guī)范了輔導(dǎo)員的日常行為規(guī)范、崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。但是沒有明確輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展問題以及輔導(dǎo)員今后晉升職稱職級(jí)等關(guān)鍵問題。導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展出路不明，管理體系有待完善。

2.4 輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠明顯

通過調(diào)查，學(xué)院88%的輔導(dǎo)員認(rèn)為來校后工作期望和實(shí)際狀況落差較大。主要體現(xiàn)在工作時(shí)間內(nèi)容多、負(fù)擔(dān)重、工作壓力大、工作成就感低。此外，學(xué)院師生對(duì)輔導(dǎo)員崗位普遍認(rèn)可度較低，對(duì)輔導(dǎo)員的尊重度不高。呼之則來，招之則去，專業(yè)性不突出。加之領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作給予批評(píng)多，支持少。大部分輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠和職業(yè)困惑。漸漸地面對(duì)工作失去激情和耐心，對(duì)前景和發(fā)展倍感迷茫，甚至產(chǎn)生騎驢找馬心理。

3 輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展管理的對(duì)策研究

針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，國(guó)家先后出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和教育部《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等文件為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供可操作性依據(jù)。

3.1 輔導(dǎo)員自身的職業(yè)生涯規(guī)劃

任何職業(yè)想要有好的成就和發(fā)展，與準(zhǔn)確清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃密不可分。輔導(dǎo)員要結(jié)合所學(xué)專業(yè)和學(xué)校實(shí)際情況做好職業(yè)生涯規(guī)劃。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中明確了輔導(dǎo)員的雙重身份。為輔導(dǎo)員的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展提供選擇。①輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)與學(xué)院專業(yè)對(duì)口，且有較強(qiáng)的教學(xué)能力，熱愛教學(xué)工作，可以考慮今后向?qū)I(yè)教師方向發(fā)展。②輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)較強(qiáng)，在學(xué)院需要的情況下可以轉(zhuǎn)向?qū)W校內(nèi)部行政崗位流動(dòng)。③在心理健康教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)或網(wǎng)絡(luò)思政等某一方面興趣濃厚善于專研的輔導(dǎo)員可以考慮職業(yè)化，終身化?？既∠鄳?yīng)資格證書，專門針對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行研究，逐漸成長(zhǎng)為心理健康或者網(wǎng)絡(luò)思政等領(lǐng)域的專業(yè)輔導(dǎo)員，進(jìn)行相關(guān)方面的專業(yè)工作。④輔導(dǎo)員管理能力突出，對(duì)于行政管理工作有興趣的老師可以參加學(xué)院的中層干部公開競(jìng)聘成為學(xué)院中層管理者?？傊?，輔導(dǎo)員要把自身興趣特點(diǎn)與學(xué)院發(fā)展需要結(jié)合在一起，才能在兩者之間找到突破和平衡。

3.2 高職院校要完善政策與管理

輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展雖然與自身的努力息息相關(guān)，但是也離不開學(xué)校的支持和幫助。高職院校應(yīng)該完善輔導(dǎo)員管理，健全輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制，幫助輔導(dǎo)員個(gè)人需要與學(xué)校發(fā)展相結(jié)合，并最終實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。可以從以下幾方面著手。①完善制度建設(shè)。合理的制度和政策是完善輔導(dǎo)員發(fā)展的保障，也是輔導(dǎo)員合理職業(yè)規(guī)劃的依據(jù)。高職院校學(xué)工部門和人事部門了解學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況和工作能力，同時(shí)又了解學(xué)院發(fā)展實(shí)際和人才培養(yǎng)方案，在輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展上負(fù)有一定責(zé)任，因此應(yīng)該主動(dòng)給予輔導(dǎo)員方向上的支持和引導(dǎo)。在輔導(dǎo)員晉升、轉(zhuǎn)崗、職稱、職級(jí)等方面給予明確規(guī)定。細(xì)化相應(yīng)條件和工作年限，出臺(tái)相應(yīng)文件形成規(guī)范，幫助輔導(dǎo)員更好地開展職業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃。②強(qiáng)化培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)院應(yīng)該為輔導(dǎo)員提供多渠道的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員想要有好的職業(yè)發(fā)展，需要有較強(qiáng)的職業(yè)能力。職業(yè)能力需要通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)獲得。高職院校應(yīng)該暢通輔導(dǎo)員繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀輔導(dǎo)員專項(xiàng)在職博士生，支持輔導(dǎo)員參與各類教學(xué)競(jìng)賽和比武，參與學(xué)校管理工作，在學(xué)工，團(tuán)委等其他部門進(jìn)行輪崗。這樣即開闊了輔導(dǎo)員的視野，提升了輔導(dǎo)員職業(yè)地位，也促進(jìn)了輔導(dǎo)員的工作能力。在輔導(dǎo)員的培訓(xùn)上，不僅僅停留在提升業(yè)務(wù)知識(shí)和工作水平上，還應(yīng)該從宏觀大局層面著手，促進(jìn)輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，幫助輔導(dǎo)員真正成為學(xué)生的“人生導(dǎo)師”。③充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造良好的工作氛圍。高職院校要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，在工作上、生活上多給予輔導(dǎo)員關(guān)心和幫助，打造學(xué)院歸屬感。通過正面的激勵(lì)手段提高輔導(dǎo)員工作效率，同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的輔導(dǎo)員給予表彰，幫助輔導(dǎo)員樹立職業(yè)自信，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同[3]。

4 結(jié)束語(yǔ)

輔導(dǎo)員職業(yè)經(jīng)過了幾十年的建設(shè)和發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為高職院校教師隊(duì)伍的重要組成部分，成為高職院校學(xué)生工作的堅(jiān)實(shí)力量。積極重視和探索輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展和管理，讓輔導(dǎo)員自身可以清晰定位、合理規(guī)劃、努力奮斗、謀求發(fā)展。讓學(xué)院通過對(duì)輔導(dǎo)員的培育和幫助，形成有理有據(jù)，可行性強(qiáng)的管理機(jī)制，為學(xué)院建設(shè)一支一流的高水平高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。讓輔導(dǎo)員揮灑青春為國(guó)家和時(shí)代培育英才，早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。

[1]中共中央宣傳部宣傳教育局.《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005.

[2]高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)[Z].2014.

[3]朱素陽(yáng),楊金剛.基于高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2010(5):141-142.