淺談新媒體時(shí)代下的微信營(yíng)銷策略*

(陜西工商職業(yè)學(xué)院 信息與智能技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710119)

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展大大豐富了人們的生活內(nèi)涵，同時(shí)近年來互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遍布全球，人們的“距離”可以說是越來越近了。隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)于信息的傳播效率要求提高，所以新媒體的發(fā)展面臨著新的契機(jī)，許多傳統(tǒng)上的媒體已經(jīng)被新媒體取代了，微信是新媒體時(shí)代最重要的體現(xiàn)途徑，它在信息的傳播中起到了重要的作用，同時(shí)也促進(jìn)了新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文就新媒體時(shí)代下微信涉及到的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，并對(duì)新媒體經(jīng)濟(jì)以及營(yíng)銷的方式進(jìn)行介紹。

一、新媒體經(jīng)濟(jì)以及營(yíng)銷

1、新媒體經(jīng)濟(jì)的含義

所謂的新媒體經(jīng)濟(jì)就是指伴隨著新媒體的產(chǎn)生，隨之發(fā)展起來的新經(jīng)濟(jì)模式。把原來局限在紙面上的新聞信息等轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)文字，對(duì)于一些信息進(jìn)行數(shù)字化處理，使得人們得到信息更加的廣泛和迅速。社會(huì)在不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，新媒體除了對(duì)于信息的傳播有了高效率，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上也漸漸的融入。新媒體與經(jīng)濟(jì)互相合作，一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式逐漸出現(xiàn)在大眾的眼前，例如各式各樣的網(wǎng)站，還有我們熟知的博客等等。除此之外，近年來備受關(guān)注的微信被大家認(rèn)為是最有潛力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。

2、新媒體的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

作為新媒體和營(yíng)銷的結(jié)合產(chǎn)物，新媒體營(yíng)銷使得營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)出來更加具有活力以及顯著的優(yōu)勢(shì)，這是傳統(tǒng)的媒體和營(yíng)銷活動(dòng)都不能比的。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一是受到的關(guān)注度很高。新媒體的營(yíng)銷活動(dòng)借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式對(duì)比，具有更廣泛的影響范圍。無論是信息的傳播廣泛度還是效率，都優(yōu)越于傳統(tǒng)營(yíng)銷，消費(fèi)者更易被吸引，這樣一來就有利于拓寬市場(chǎng)。第二點(diǎn)是信任度的加強(qiáng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)展貫通的今天，大家對(duì)品牌的信任度一直受到許多方面的影響，但是產(chǎn)品經(jīng)過新媒體的傳播，產(chǎn)品的信息更容易被廣大消費(fèi)者信任。第三點(diǎn)是提高產(chǎn)品的認(rèn)同度。經(jīng)過調(diào)查比較發(fā)現(xiàn)在多種營(yíng)銷方式當(dāng)中，電視與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的營(yíng)銷模式容易被廣大的消費(fèi)者所接受與信任，用戶更加相信這些媒體所提供的產(chǎn)品信息，更加有吸引力，那么這些廣告的產(chǎn)品將得到更多的青睞。

二、關(guān)于微信營(yíng)銷

1、微信營(yíng)銷的含義

微信作為騰訊公司推出的一款社交軟件，一經(jīng)推出短短的時(shí)間內(nèi)，深受大眾的青睞。微信軟件上有圖片、文字以及語(yǔ)音等等的信息傳播途徑，豐富多樣，可供選擇性多。微信給人們之間的交流提供了便利的條件，因?yàn)閮?nèi)容豐富多彩，信息交流及時(shí)而有效，因此深受廣大用戶的好評(píng)。對(duì)于微信的合理利用，是對(duì)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，也構(gòu)成了新形勢(shì)的微信營(yíng)銷。營(yíng)銷理念和微信利用相結(jié)合具有很大的創(chuàng)造性，發(fā)展起來具有特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式。利用微信的營(yíng)銷模式，用戶可以快速了解產(chǎn)品的信息，并且信息全面豐富，商家在對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí)，也可以根據(jù)用戶的特性有針對(duì)性地介紹發(fā)送。

2、微信營(yíng)銷的特點(diǎn)

第一點(diǎn)是營(yíng)銷的對(duì)象精準(zhǔn)性高。大家都知道微信公眾號(hào)，每一個(gè)微信公眾號(hào)都具有自己的主題，受眾也是不同的。用戶選擇的是自己有興趣的內(nèi)容，因而才對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注。比較常見的公眾號(hào)有關(guān)于飲食、旅游、讀書等等的內(nèi)容。因?yàn)槲淖x者對(duì)于此類信息有興趣，因此可以將此類產(chǎn)品的廣告信息植入在文章里，用戶在瀏覽的過程中就可以對(duì)于產(chǎn)品的信息有一個(gè)了解，如果有興趣，再進(jìn)一步與商家交流。同時(shí)用戶也可以根據(jù)公眾號(hào)的內(nèi)容去搜索關(guān)于一些產(chǎn)品的信息，這樣一個(gè)過程的建立，就可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的需求和供應(yīng)的及時(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系。信息在位置定位和移動(dòng)終端的基礎(chǔ)之上可以被準(zhǔn)確地推送，每一位用戶都能夠收到消息，及時(shí)準(zhǔn)確。微信營(yíng)銷將虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系在一起。用戶對(duì)于公眾號(hào)的內(nèi)容往往具有很大的興趣，那么就會(huì)對(duì)微信公眾號(hào)提供的產(chǎn)品信息產(chǎn)生一些好感和興趣，這樣就增大了產(chǎn)品銷售的可能性。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式很大程度上為產(chǎn)品的銷售提供了很好的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品的信息更加明確，營(yíng)銷水平也大大提高。

第二點(diǎn)是更為方便的營(yíng)銷方式。微信軟件是非常方便可隨時(shí)安裝卸載的，移動(dòng)設(shè)備小巧便捷，用戶了解產(chǎn)品信息的方式可以說是隨時(shí)隨地快速方便。反過來，商家對(duì)于產(chǎn)品信息的發(fā)布也是有著更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間。

第三點(diǎn)是互動(dòng)性很強(qiáng)的信息交流。微信本身作為社交聊天工具出現(xiàn)，為用戶節(jié)省了許多不必要的時(shí)間花費(fèi)，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行零距離的交流，大大增強(qiáng)辦事效率。那么在產(chǎn)品的推廣過程中，商家能夠利用公眾號(hào)和用戶進(jìn)行方便的交流，產(chǎn)品的信息也可以及時(shí)的被用戶了解。如果用戶有興趣，可以直接與商家進(jìn)行交流，詢問關(guān)于一些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問題。這樣做的好處是商家能夠直觀描述自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與作用，用戶也可以根據(jù)商家的描述選擇更加適合自己的產(chǎn)品。這樣的營(yíng)銷模式，效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和新媒體下其他的營(yíng)銷模式。

3、微信營(yíng)銷策略

第一點(diǎn)是口碑營(yíng)銷的方式。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，口碑的好壞直接影響著產(chǎn)品的銷量。通過微信的營(yíng)銷模式，一些在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)還有朋友圈里對(duì)于產(chǎn)品的品評(píng)，決定著其他的用戶是否要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。這樣結(jié)果的形成也是有跡可循的，微信本身的運(yùn)行形勢(shì)就為人們提供各種聲音提供了廣闊的平臺(tái)。那么對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也可以通過微信被更多的人了解到，所以產(chǎn)品的好壞口碑是影響產(chǎn)品銷售的決定原因。如果一種產(chǎn)品無論是在朋友圈里還是在微信公眾號(hào)底下的留言評(píng)價(jià)都有良好的聲譽(yù)，那么自然而然可以吸引到更多的人來購(gòu)買產(chǎn)品，因?yàn)橥ㄟ^他人的評(píng)價(jià)往往比商家自己做的廣告更加具有可信性。這就是我們常說的熟人效應(yīng)，發(fā)揮出口碑營(yíng)銷的更大優(yōu)勢(shì)往往使得商家的收益最有效。

第二點(diǎn)是對(duì)于“圖片、視頻”之類的素材進(jìn)行營(yíng)銷關(guān)注。微信的圖片和視頻傳送功能十分的強(qiáng)大，所以在微信營(yíng)銷過程中要注重圖片以及視頻的利用。圖片以及視頻的好處是將產(chǎn)品更加直觀生動(dòng)的展示給用戶觀看，以用來增加用戶對(duì)產(chǎn)品更直接的了解。因?yàn)橛脩舸嬖谥煌a(chǎn)品的受眾也不一樣，因此要根據(jù)用戶之間存在的差異，努力尋找對(duì)應(yīng)目標(biāo)的用戶，然后推出具有針對(duì)性的產(chǎn)品介紹和服務(wù)，提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品圖片以及視頻，抓住消費(fèi)者的眼球，吸引消費(fèi)者的注意。

第三點(diǎn)是提供“一條龍”式的服務(wù)。微信的功能很強(qiáng)大，類別也有很多項(xiàng)，看似紛雜繚亂，但是只要將微信上的功能有秩序的聯(lián)系，與產(chǎn)品的營(yíng)銷相結(jié)合，會(huì)發(fā)現(xiàn)能夠形成一條完整的營(yíng)銷和服務(wù)線。用戶對(duì)于產(chǎn)品可以分為購(gòu)買前，購(gòu)買中和購(gòu)買之后三個(gè)階段，那么針對(duì)各個(gè)階段，商家可以對(duì)用戶提供不同的產(chǎn)品信息，確保用戶對(duì)產(chǎn)品的了解。用戶也可根據(jù)商家提供的信息查詢關(guān)于同類產(chǎn)品的信息，選擇上也多了可能性。商家發(fā)布的優(yōu)惠信息可以及時(shí)發(fā)送到用戶手里，高效便捷，吸引用戶。

三、營(yíng)銷實(shí)例

1、微信營(yíng)銷之賣米

我們記得在上海的馬拉松現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)過一只“憤怒的小鳥”，人們對(duì)此印象十分深刻。這只火起來的“小鳥”實(shí)際的身份是利用微信作為平臺(tái)來賣米的富軍。早在2013年的時(shí)候，富軍開玩笑說要賣米，他采取的微信營(yíng)銷方式為他帶來了巨大的財(cái)富。富軍選擇在微信上賣米就很大程度上區(qū)別于那些傳統(tǒng)的米商。富軍最開始是在微信上向好友贈(zèng)送米，為之后的大米銷售提供一個(gè)良好的口碑。微信平臺(tái)上銷售大米，要保證買米人的數(shù)量是非常可觀的，所以富軍最開始的活動(dòng)就是努力增加微信好友的數(shù)目，與此同時(shí)，與自己的微信好友也要保持一個(gè)良好的關(guān)系。在這之后就需要定時(shí)在自己的朋友圈發(fā)布關(guān)于大米的消息。等一切配備完成之后，富軍背上背著貼著一張“憤怒的小鳥”二維碼在上海的馬拉松賽場(chǎng)出現(xiàn)，贏得了廣泛的關(guān)注。

2、微信營(yíng)銷之賣水果

大家還記得“水果哥”，因?yàn)樵谖⑿刨u水果月入四萬(wàn)元而受到許多人的關(guān)注。主人公“水果哥”是石家莊的一名大學(xué)生，首先他的營(yíng)銷模式和傳統(tǒng)的賣水果的方式就存在著很大不同。“水果哥”先是注冊(cè)公眾號(hào)“優(yōu)鮮果妮”，再經(jīng)過一系列的發(fā)放傳單、貼廣告等方式對(duì)自己的公眾號(hào)進(jìn)行宣傳，吸引許多人的關(guān)注，并且“水果哥”提供網(wǎng)上下單、送貨上門的一條龍式服務(wù)。經(jīng)過短暫的接受期過后，大部分的人們都能夠接受這種銷售水果的方式，嘗試的人越來越多，“水果哥”接到的訂單也就越來越多，這種創(chuàng)新的利用微信的營(yíng)銷方式為他提供了可觀的收入。

信息化的時(shí)代新媒體已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)方面，尤其是微信的利用越來越普遍，與微信相結(jié)合的營(yíng)銷方式也越來越得到人們的認(rèn)可。營(yíng)銷方式的改變可謂是順應(yīng)著大勢(shì)的改變，社會(huì)的發(fā)展必然朝向新媒體經(jīng)濟(jì)應(yīng)用以及推廣。市場(chǎng)營(yíng)銷的主流方向?qū)?huì)朝著微信營(yíng)銷的方向大膽的做出改變，了解新媒體作為一項(xiàng)基礎(chǔ)事情，我們要選擇合適的方式對(duì)新媒體進(jìn)行創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)結(jié)合，以便更好地服務(wù)我們的生活，使得生活更美好。

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