婦產科護理常見風險的預防和處理

王香芬

（東明縣婦幼保健院，山東 菏澤 274500）

【關鍵字】婦產科護理；預防；處理

進入21世紀以來，我國經濟水平不斷提高，群眾對醫(yī)療質量的要求在不斷提高，但因為醫(yī)護人員短缺和群眾婦產科護理知識不全面，這倆大原因形成了人員對婦產科醫(yī)護知識有所欠缺的迫切局面，所以全面宣傳有關婦產科護理知識是大勢所趨。婦產科是醫(yī)院中專門為診治婦女疾病、孕婦護理以及孕婦分娩是所設的門科。婦產科是當下醫(yī)護人員最短缺的門科之一，也是人民群眾了解知識欠缺的門科，同時婦產科在生活中也扮演著至關重要的角色，“孩子的出生”即人的開始與婦產科有著密不可分的關系，它是人們追求生活的象征也是關系到一個家庭的生活完美，因此如何推廣婦產科護理知識是每個醫(yī)護人員義不容辭的責任。所以在醫(yī)療知識的全面推廣中，要做出正確的抉擇來提高婦產科護理的預防和處理的知識宣傳，使得我國婦產科行業(yè)得到新的發(fā)展。

1 婦產科行業(yè)發(fā)展目前存在的問題

1.1 經濟能力的提高帶動群眾了解

群眾生活水平的不斷提高使其對身體素質有了更高的要求，醫(yī)院婦產科資源方面在一定程度上出現(xiàn)“供不應求”的狀態(tài)。隨著國家二胎政策的開放，城鄉(xiāng)的過渡化界線已經逐漸消失，加上越來越多的人舍得對自己的健康投資，長期以來形成的這種形式導致婦產科行業(yè)缺乏更多精尖人才。而在很大程度上也促進了醫(yī)療護理方面對婦產科的重視，但婦產科方面的醫(yī)護人員短缺是最根本的問題，影響著婦產科護理更高層次的發(fā)展。

1.2 婦產科醫(yī)護人知識把握參差不齊

婦產科行業(yè)在最近幾年發(fā)展迅速，但在快速發(fā)展的同時也出現(xiàn)的相應的問題：婦產科醫(yī)護人員知識掌握參差不齊知識了解不全面。一些老一輩醫(yī)護人員婦產科的技術掌握熟練但缺乏世界最新技術最新研究成果，一些新進的醫(yī)護人員接受了世界最新的知識與技術但缺乏實際操作能力，因此導致婦產科門科中人員醫(yī)護知識參差不齊，所以在醫(yī)院基礎和實際生活方面人民群眾對有關婦產科的了解不全面。對于這一現(xiàn)象，要需要國家政府對婦產科有關醫(yī)護人員招收方面要注重文憑的基礎上也要緊抓婦產科有關的實際操作能力，對一些年長的醫(yī)護人員應安排適當的工作，比如投身到婦產科實際教學中，或者定期對醫(yī)護人員進行實操培訓或者開展與國內外相連的醫(yī)療合作與交流，學習別人長處與優(yōu)勢，提高我國婦產科行業(yè)發(fā)展的整體水平。

1.3 傳統(tǒng)思想局限

春秋戰(zhàn)國時期開始，我國對婦產科就有深入的研究，在建國中醫(yī)婦產科方面又有了很大的發(fā)展，結合我國的國力強盛培養(yǎng)出一批中醫(yī)婦產科人才。但由于中國傳統(tǒng)思想，“婦產科”從字面意思來看時刻與婦女掛鉤，所以早期從事婦產科的多是女性醫(yī)護人員，局限了婦產科發(fā)展，使得我國在婦產科方面的更新?lián)Q代的速度較慢。

2 婦產科護理常見風險的預防和處理

隨著我國醫(yī)療技術水平的不斷進步，人們對醫(yī)療護理要求也越來越高。婦產科作為一門關系到人類繁衍的特殊門科，在日常醫(yī)療工作中有著很多的隱藏風險，如果處理方式不當。不但會給病人造成難以彌補的傷害，也會給醫(yī)院帶來不可磨滅的損失（醫(yī)患糾紛、醫(yī)院名譽）。因此，為了防止婦產科風險的出現(xiàn)，要不斷提高醫(yī)護人員的服務水平和技術能力，還要制定合理的風險預防和處理方案，落實國家政府人性化服務，為患者提供高質量高水平的服務，以避免婦產科護理方面的風險的發(fā)生。

2.1 患者與醫(yī)護的關系

2.1.1 風險產生原因

婦產科最常出現(xiàn)的醫(yī)療風險是婦女在生產時產生的問題，比如：產前抑郁、產后抑郁。這些都需要家人和醫(yī)護人員的積極、正面的開導，但有時孕婦的家人認為生產是女人所必要經過的環(huán)節(jié)，甚至會有這樣的想法“不就生個孩子嗎，沒有什么可擔心的”這樣的心理使得孕婦在生產過程中會產生消極的心理，由此可能會在生產過程中產生危險，加大了孕婦生產的危險，同時增加了醫(yī)療難度，帶來了風險，嚴重的話，會造成醫(yī)療糾紛。

2.1.2 預防

身為一名醫(yī)護人員，要做好自己的本職工作，以人性化的服務為基本，給孕婦積極、正面的影響。老一輩的醫(yī)護人員婦產科知識全面，具有很強的實際操作能力，這時就應該將經驗豐富的醫(yī)護人員給婦產科中的孕婦定期進行生產知識講解，緩解孕婦產前抑郁。同時也要跟孕婦家里人進行溝通，培養(yǎng)人性化服務。

2.1.3 處理

患者與醫(yī)護人員的關系是根據服務情況來衡量的。在中國醫(yī)院出現(xiàn)暴力醫(yī)鬧毆打、威脅、辱罵醫(yī)務人員情況,且呈現(xiàn)逐年上升趨勢,護患矛盾尖銳，說明我國醫(yī)療方面體制很不完善。所以在發(fā)生醫(yī)患糾紛時，不要慌張，本著良心做人做好自己的工作。以上所說的婦產科風險，在處理后應當加強對醫(yī)護人員進行職業(yè)道德培訓，時刻以人性化服務為服務中心，在事件發(fā)生后也要對事件的來龍去脈做總結，反省問題并制定更好的解決措施，提高婦產科護理的服務質量。

2.2 技術缺陷

2.2.1 風險產生原因

婦產科的工作婦產科是醫(yī)院中專門為診治婦女疾病、孕婦護理以及孕婦分娩是所設的門科。在孕婦生產后的后續(xù)工作都是由婦產科負責，而在生產后續(xù)過程中可能會產生產婦大出血、嬰兒缺氧等癥狀，如果沒有及時的診治，沒有準備好所需的醫(yī)療工具，沒有對產婦發(fā)生的狀況做出正確的判斷，這些都會產生婦產科風險，即醫(yī)療糾紛。

2.2.2 預防

做好本職工作。此類醫(yī)療糾紛的發(fā)生要預防的就是突發(fā)情況，而突發(fā)情況不能避免，所以醫(yī)護人員能做的就是做好充足的準備，并且在產婦生產過程中要保證參與生產工作的人員專業(yè)知識過關，最大程度的減少風險的發(fā)生。

2.2.3 處理

在產婦生產過程中發(fā)生的突發(fā)情況時，第一步是“冷靜”，要妥善處理問題，面對突發(fā)情況要臨危不亂，第二步要正確快速制定處理方案，做到快而準的解決問題，第三步極力而為，不要自責不要較真。同時在事情未發(fā)生前，醫(yī)院要定期對醫(yī)護人員進行實操培訓或者開展與國內外相連的醫(yī)療合作與交流，學習別人長處與優(yōu)勢，提高我國婦產科行業(yè)發(fā)展的整體水平。

3 討 論

婦產科作為一門關系到人類繁衍的特殊門科，與人類的家庭幸福與后代繁衍有著較深的聯(lián)系。南丁格爾說過這樣一句話：“護理是一門藝術―從事這門藝術要有極大的心理準備”，為此，每位醫(yī)護人員都要以“患者為中心”進行服務，規(guī)避婦產科學科可能出現(xiàn)的風險，并及時進行處理，做好一名真正白衣天使。