趙真,楚光宇,陳耀輝,徐超,李國(guó)杰
(海洋石油工程(青島)有限公司,山東 青島 266520)
從現(xiàn)階段發(fā)展而言,海洋工程項(xiàng)目由于受到多種不同因素的影響,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似項(xiàng)目卻在不同環(huán)境中運(yùn)行的情況發(fā)生,從而對(duì)后期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)不確定的影響。為了能夠更好地處理這些變更問(wèn)題,需要采取一些風(fēng)險(xiǎn)管控的方法,以此確保項(xiàng)目在有限的生命周期中能夠得到及時(shí)識(shí)別和有效管控。
所謂合同變更,主要是指在合同完全成立之后,雙方在原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的調(diào)整和補(bǔ)充。合同的變更代表著對(duì)于原有的工作內(nèi)容展開(kāi)修改,使得工作的具體范圍出現(xiàn)變化。所以,變更操作便是一種潛在的風(fēng)險(xiǎn),如果沒(méi)有做好相應(yīng)的預(yù)防和管控工作,會(huì)使得實(shí)際執(zhí)行受到影響。
工程變更會(huì)使得投資失控以及工期延誤的情況出現(xiàn),由于海洋工程的項(xiàng)目合同額一般較大,因此會(huì)有較大的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。在有效的組織管理下,對(duì)于當(dāng)前變更的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的識(shí)別和分析,可以防止無(wú)效變更的情況出現(xiàn),減少成本投入,從而將負(fù)面因素造成的影響降至最低。
合同變更工作一直貫徹整個(gè)項(xiàng)目的始終,從前期的工程設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)到后期的調(diào)試工作都需要進(jìn)行一定的變更。如果工作人員沒(méi)有對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行充分交底,或者是只有管理人員對(duì)具體條款的內(nèi)容有所了解,都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中,由于執(zhí)行人員未能對(duì)具體變更內(nèi)容及時(shí)識(shí)別,出現(xiàn)合同未能具體執(zhí)行的情況發(fā)生,進(jìn)而造成大量的經(jīng)濟(jì)損失。
根據(jù)項(xiàng)目中的合同要求,雙方都需要按照具體流程內(nèi)容進(jìn)行變更管理。通常而言,文件的傳遞工作需要在8到12個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)閉環(huán)。但是,在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候,如果存在金額較大或者工作量較高的變更項(xiàng)目,由于需要進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)討論,可能會(huì)導(dǎo)致文件的傳遞工作無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。不僅如此,倘若雙方均未能對(duì)管理流程予以規(guī)范,會(huì)使得一些方案無(wú)法做到全方位評(píng)價(jià),從而造成合同中的內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤。這樣不但會(huì)造成不必要的人力以及財(cái)力的浪費(fèi),還會(huì)導(dǎo)致正常執(zhí)行的工作出現(xiàn)嚴(yán)重的延誤。
在一些項(xiàng)目的合同中,由于其技術(shù)規(guī)格書缺乏時(shí)效性,從而會(huì)造成具體工作內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性有所缺失。一般而言,變更的具體界定相對(duì)比較模糊,很容易造成雙方在合同變更認(rèn)定的時(shí)候發(fā)生分歧。而對(duì)于已經(jīng)存在爭(zhēng)議的合同變更,由于缺少相應(yīng)的授權(quán),從而使得整體管理工作的周期拉長(zhǎng),導(dǎo)致項(xiàng)目工作的開(kāi)展受到影響。除此之外,由于合同中費(fèi)率變更的內(nèi)容不夠完整,許多變更內(nèi)容都缺乏有效的計(jì)算依據(jù),從而使得文件內(nèi)容的有效性受到嚴(yán)重影響。
合同變更工作需要進(jìn)行信息的傳遞,各級(jí)工作人員通常會(huì)選擇不同的方式進(jìn)行溝通和交流。正是由于缺乏統(tǒng)一的管理平臺(tái),使得變更文件變得非?;靵y,信息內(nèi)容無(wú)法做到集中管理,進(jìn)而造成變更的理賠出現(xiàn)問(wèn)題。也正是由于這一原因,使得各級(jí)工作人員在進(jìn)行文件制定以及提交的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)有文件格式混亂的情況出現(xiàn),增加了管理難度。
在進(jìn)行項(xiàng)目管理的時(shí)候,由于具體管理職責(zé)的界定不夠清晰,商務(wù)人員對(duì)于合同認(rèn)知存在缺陷,使得合同在執(zhí)行的過(guò)程中,出現(xiàn)具體操作未能按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的情況發(fā)生。合同變更通常會(huì)造成工作量增加,使得管理人員的工作積極性受到影響,所以如果未能對(duì)具體的管理工作給予一定的正面激勵(lì),自然無(wú)法提升工作人員的工作效率,如此一來(lái),項(xiàng)目合同的投入成本將會(huì)增加,同樣也會(huì)使得一些工作人員為了逃避責(zé)任而放棄自己原有的管理責(zé)任。
根據(jù)當(dāng)前圓筒式FPSO的主要特征,為了確保項(xiàng)目能夠順利開(kāi)展,降低執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),需要對(duì)當(dāng)前管理工作進(jìn)行一定的優(yōu)化。在既有變更管理程序的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,對(duì)具體流程以及相關(guān)職責(zé)予以明確,提升變更工作的效率,以此保證成本和進(jìn)度能夠維持在可以控制的范圍之內(nèi),具體優(yōu)化調(diào)整方法如下文所示。
其一,項(xiàng)目企業(yè)需要組建內(nèi)部變更管理小組,包括多方面工作人員,從而對(duì)變更文件的內(nèi)容重新編制。這種小組通常為臨時(shí)小組,主要難點(diǎn)是提供相應(yīng)的解決方案,并確保變更管理工作能夠有效開(kāi)展。
其二,所有項(xiàng)目組都需要對(duì)當(dāng)前變更管理的基本流程和管理細(xì)則予以細(xì)化,與甲方建立良好的管理流程,并在具體管理原則方面予以明確。所有變更操作都需要經(jīng)過(guò)慎重的討論,從而保證各方的合理利益。
其三,所有變更工作需在實(shí)際執(zhí)行操作全部完成后予以確認(rèn),以此防止?fàn)幾h的發(fā)生,并可以避免相關(guān)變更無(wú)法得到有效確認(rèn)的情況發(fā)生。如果有變更內(nèi)容無(wú)法有效開(kāi)展,則需要提前向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)做出報(bào)告。
其四,由于項(xiàng)目工作涉及大量信息內(nèi)容,為了確保所有工作能夠在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致,必須保證文件內(nèi)容的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
其五,所有變更文件都需要完整保存,并依靠文控中心對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行有效傳遞。
其六,所有項(xiàng)目的變更狀態(tài)都需要做好匯總及匯報(bào)機(jī)制,尤其是針對(duì)一些較大的變更,其具體費(fèi)用以及對(duì)于工期方面產(chǎn)生的影響都需要向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及時(shí)匯報(bào)。
在實(shí)際進(jìn)行管理工作的過(guò)程中,項(xiàng)目組的工作人員必須對(duì)每個(gè)部門的職責(zé)予以明確,并圍繞具體的工作內(nèi)容開(kāi)展相應(yīng)的管控工作,以此確保變更管理工作的有效性。通常而言,具體工作內(nèi)容主要為以下幾方面內(nèi)容。
其一,各個(gè)項(xiàng)目組的管理人員對(duì)具體的變更工作開(kāi)展分析,包括具體職責(zé)、變更的影響以及相關(guān)變更依據(jù)。同時(shí)還要以此為基礎(chǔ)制定相關(guān)文件,及時(shí)傳遞到相關(guān)人員手中。之后與其展開(kāi)溝通,確保各方意見(jiàn)均保持一致之后,再利用文控系統(tǒng)提交備案,以此為后期的經(jīng)營(yíng)管理工作提供參考依據(jù)。
其二,設(shè)計(jì)部門是整個(gè)變更管理工作開(kāi)展最為重要的一個(gè)部門,絕大多數(shù)執(zhí)行操作均由該部門完成。包括涉及變更的管理、材料采購(gòu)和文件的提交以及技術(shù)協(xié)議的簽訂等。
其三,采購(gòu)?fù)瑯邮亲兏年P(guān)鍵內(nèi)容,基本上都由內(nèi)部采購(gòu)部門完成。其主要工作包括提供采購(gòu)的相關(guān)規(guī)格和數(shù)量、相應(yīng)規(guī)格書要求、提供報(bào)價(jià)文件以及簽署技術(shù)協(xié)議等。
其四,生產(chǎn)部門則主要是履行變成承諾,具體變成職責(zé)主要為具體工作的核定、合同內(nèi)容的驗(yàn)收以及外部影響因素的提交等。
其五,項(xiàng)目文控中心主要負(fù)責(zé)文件的管理工作,所有項(xiàng)目組都需要成立內(nèi)部管理小組,在統(tǒng)一的信息平臺(tái)中開(kāi)展文件管理工作。其主要職責(zé)通常為項(xiàng)目文件的管理、申請(qǐng)文件的提交以及內(nèi)部傳遞等。
綜上所述,我們可以在圓筒式FPSO的變更管理工作中發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)前變更管理機(jī)制的有效優(yōu)化調(diào)整,可以更好的保證項(xiàng)目順利開(kāi)展,并可以有效管控和降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。