關(guān)愛特殊群體 提升管理水平

/劉 菁

目前，中小學(xué)群體中出現(xiàn)了一些特點(diǎn)極其鮮明的特殊群體，在《中小學(xué)德育工作指南》中，特殊群體主要包含經(jīng)濟(jì)困難家庭子女、單親家庭子女、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、農(nóng)村留守兒童等。筆者結(jié)合教育實(shí)際情況，將特殊群體分為以下幾類：家庭環(huán)境特殊（包括家庭結(jié)構(gòu)特殊和家庭經(jīng)濟(jì)困難家庭）、身心健康特殊（包括身體有缺陷、心理健康水平較低者）、學(xué)習(xí)表現(xiàn)特殊（包括學(xué)習(xí)困難、行為異常學(xué)生）。這些群體在一定程度上增加了班主任工作開展的難度。

這些特殊群體學(xué)生的表現(xiàn)比較具有典型性：一是情緒調(diào)控能力明顯較低。這個群體不僅消極情緒較為突出，比如較其他學(xué)生更為自卑、孤獨(dú)、焦躁等，且情緒調(diào)控能力與其他學(xué)生也有明顯差異，并呈現(xiàn)兩種較為極端的表現(xiàn)：極度壓抑或極度放縱。二是學(xué)習(xí)適應(yīng)性明顯較弱。他們因受學(xué)習(xí)動機(jī)、情緒調(diào)控能力、人際信任度、環(huán)境和社會關(guān)系等因素的影響，在學(xué)習(xí)適應(yīng)性方面與其他學(xué)生有顯著差異，尤其是當(dāng)學(xué)習(xí)難度與學(xué)習(xí)壓力增大的時候表現(xiàn)更為突出。三是問題行為發(fā)生率明顯偏高。特殊群體在品德、性格、情緒等方面，問題行為發(fā)生率明顯高于其他學(xué)生，如果干預(yù)、處理不當(dāng)，他們的問題行為可能會成為其他學(xué)生行為問題產(chǎn)生的源頭。

《指南》在“管理育人”中提出要關(guān)注這個群體，班主任們應(yīng)積極探索，提升管理水平，使特殊群體的教育有章可循。

一、適度進(jìn)行“補(bǔ)愛”教育——“除去雜草的最好方法是種上莊稼”

特殊群體的種種表現(xiàn)一般是缺少正常的愛和關(guān)注所導(dǎo)致，教師應(yīng)在維護(hù)這些學(xué)生自尊心的前提下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹把a(bǔ)愛”教育，給予他們以生活、學(xué)習(xí)等多方面的關(guān)愛，從他們的心理共融點(diǎn)出發(fā)，營造“自己人”效應(yīng)。

筆者曾遇過一個學(xué)生，他母親在外創(chuàng)業(yè)多年，父親極少過問他的學(xué)習(xí)、生活。一天早上，已經(jīng)到了上課時間，但是他仍未到校，我給他父親打電話，他父親已經(jīng)出門，說孩子肯定睡忘記了，讓我不用管他。放心不下這個學(xué)生，我買了早飯趕到他家，才知是因?yàn)榘l(fā)燒吐了才沒有按時到校。筆者一個小小的探望舉動，讓他感受到了被關(guān)懷的溫暖，培養(yǎng)了“自己人”的情感基礎(chǔ)，這成為他發(fā)生變化的開始。

當(dāng)然，這種補(bǔ)愛教育要適度，避免孩子的移情，師愛不能也不該取代父母之愛，只有當(dāng)他們的心中還有父母，還能感受到父母給予的關(guān)愛，才能更好地從源頭上解決問題，培養(yǎng)出有溫度的學(xué)生。事實(shí)上，適度“補(bǔ)愛”補(bǔ)的不僅僅是那一份情感，還有價(jià)值觀、人生觀、世界觀的塑造，我們應(yīng)更多地扮好陪伴者、引領(lǐng)者的角色。

二、合理進(jìn)行“增權(quán)”教育——“能力越大，責(zé)任越大”

在班級管理中，對學(xué)生進(jìn)行賦權(quán)，是自下而上生成民主意識的重要步驟。但是，特殊群體學(xué)生常常會因?yàn)樽陨肀憩F(xiàn)而成為與“權(quán)”無緣者，這時候，筆者往往通過“增權(quán)”提供一個平臺促進(jìn)學(xué)生產(chǎn)生共鳴，來培養(yǎng)他們的主人翁意識。

增權(quán)理論是社會工作重要的理論之一，這一理論運(yùn)用到班級管理，尤其是對于特殊群體的教育中頗有成效，可以幫助他們在參與管理中進(jìn)行自我教育?！霸鰴?quán)”行為可以是長期性質(zhì)的，比如擔(dān)任班委；可以是間隔性的，比如擔(dān)任值日班長；也可以是偶發(fā)性的，比如組織策劃某一次活動。當(dāng)然，“增權(quán)”應(yīng)建立在班主任對學(xué)生的性格、興趣、特長等足夠了解的基礎(chǔ)上。

筆者班上有一位患有抽動癥的學(xué)生，時不時會不受控制地發(fā)出很響的“啊”的聲音，在平時的觀察中，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)她睡覺或者朗讀的時候不會發(fā)出聲音。于是，筆者多次表揚(yáng)她朗讀響亮、音色好。在后來組織班級“朗讀者”活動時，筆者鼓勵她組織小組的朗讀節(jié)目，并負(fù)責(zé)領(lǐng)讀。在她完美地完成任務(wù)之后，她說，當(dāng)她接下了任務(wù)后就感到了肩上的責(zé)任，就告訴自己一定要努力完成任務(wù)。從她的語氣中，旁人感受到的是自信，是履行職責(zé)后的自豪感。

當(dāng)然，當(dāng)我們賦予特殊學(xué)生以一定的責(zé)任時，不是讓其盲目嘗試，很多時候要有一個扶和帶的過程，即要有一個方法指導(dǎo)的過程，否則當(dāng)他們遇到失敗的時候可能會產(chǎn)生退縮或沮喪的心理。

三、充分開展“協(xié)同合作”教育——“家?；パa(bǔ)、融合，是與時代變化相關(guān)的大趨勢”

生態(tài)理論認(rèn)為，對孩子成長最直接的影響是微系統(tǒng)，家庭是最主要的微系統(tǒng)。就特殊群體而言，家庭教育顯然存在很大弊端，無論是家庭中的過度忽視、方法粗暴、夢想寄托，還是因覺得愧疚而一味補(bǔ)償?shù)谋憩F(xiàn)，都不是正確的教育方式，所以筆者在關(guān)愛特殊群體的過程中會努力爭取家長的協(xié)同合作。

筆者班上有一位問題行為突出的學(xué)生，他的爸爸一直不好意思跟老師交流，總是說孩子表現(xiàn)太差，覺得難為情。對于這樣的家長，如果我們還是不斷地跟他們反饋孩子在學(xué)校的問題，除了徒增煩惱，還能有什么幫助？所以，筆者在跟這位家長交流時告訴他，扮演好家長的角色，學(xué)校的問題讓老師來解決，回家后與孩子更多一點(diǎn)生活上、情感上的交流。當(dāng)這個學(xué)生在學(xué)校只要有一點(diǎn)進(jìn)步，筆者會第一時間利用新媒體平臺將之反饋給家長，用有溫度的方式與家長分享孩子的點(diǎn)滴成長，并請家長一起給其鼓勵和表揚(yáng)。在這樣的氛圍中，家長越來越愿意配合我們的教育工作，而奇跡往往就是在這樣的情況下出現(xiàn)的。

怎樣讓家長愿意、樂意成為我們的同行者，方法有很多。筆者覺得最容易讓家長接受的是“讓家長成為家長”，不要將學(xué)生在學(xué)校里的特殊表現(xiàn)歸責(zé)于家長，要降低家長的羞恥感、無力感。教師還可以用家長沙龍的形式來進(jìn)行點(diǎn)到面的拓展，用案例的形式與家長進(jìn)行實(shí)操性的、針對性的探討，整體提升家長的心理健康水平、家庭教育能力及其積極的內(nèi)在品質(zhì)，從而提升家校合作的實(shí)效。

［1］潘樂英.學(xué)生的自我效能感對學(xué)習(xí)的影響及其培養(yǎng)［J］.班主任之友，2014（5）.

［2］柴江，許慶豫.特殊家庭中學(xué)生社會適應(yīng)性明顯低于正常家庭——基于特殊家庭中學(xué)生社會適應(yīng)性的調(diào)查研究［J］.中國教育學(xué)刊，2015（9）.

［3］任登峰.特殊學(xué)生家長對子女心理健康的期望與其教養(yǎng)方式的關(guān)系研究［D］.重慶：西南大學(xué)，2012.