優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用

吳 妍

（銅陵市人民醫(yī)院，安徽 銅陵 244000）

手術(shù)室是醫(yī)院用于治療和搶救危重疾病的重要科室，其對于醫(yī)療環(huán)境、治療技術(shù)和護(hù)理質(zhì)量均有著非常高的要求，手術(shù)室治療的患者多數(shù)患有急病、危重情況，手術(shù)室的治療直接關(guān)系著患者的生命安全，因此提升手術(shù)室的治療護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要[1]。患者在接受手術(shù)治療時(shí)帶有很多負(fù)面情緒，如焦慮、恐懼等，加之對治療費(fèi)用的擔(dān)心使得患者在手術(shù)室治療中承受著較大的壓力，間接影響了治療效果，因此在手術(shù)室的治療中需要給予護(hù)理支持。本文分析了有著護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中所發(fā)揮的效果，現(xiàn)總結(jié)如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取2014年7月～2016年8月我院采用手術(shù)治療的患者96例作為研究對象，患者意識(shí)清楚，同意參與本次研究，具有研究代表性。手術(shù)類型：胃腸手術(shù)32例，心肺手術(shù)17例，婦科手術(shù)25例，腦部手術(shù)7例，四肢手術(shù)10例，肝膽手術(shù)5例。依照患者護(hù)理方法的差異將其分為研究組和對照組，各48例。其中，研究組男26例，女22例，年齡35～60歲，平均（48.6±0.4）歲；對照組男25例，女23例，年齡34～59歲，平均（47.3±0.5）歲，兩組患者的年齡、性別等一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方法

對照組患者給予常規(guī)圍手術(shù)期護(hù)理，主要有健康知識(shí)宣講，術(shù)前常規(guī)檢查和術(shù)后對癥護(hù)理等。研究組在對照組護(hù)理基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[2]。首先是手術(shù)前探視，護(hù)理人員在患者手術(shù)前要與之充分的溝通和交流，詳細(xì)告知患者手術(shù)效果和過程，對于術(shù)中可能會(huì)出現(xiàn)的情況要提前告知，減少患者的恐懼感；詳細(xì)檢查患者的各項(xiàng)生命體征，保證患者具有良好的手術(shù)適應(yīng)癥；耐心解答患者和家屬提出的問題，鼓勵(lì)患者配合手術(shù)治療，爭取早期痊愈。手術(shù)過程中的護(hù)理服務(wù)：護(hù)士要陪伴在患者身旁，密切關(guān)注患者的各項(xiàng)生命體征；與患者親切交談，讓患者有依賴的安全感，鼓勵(lì)患者勇敢的接受手術(shù)，配合手術(shù)的進(jìn)行。手術(shù)后護(hù)理：手術(shù)結(jié)束后，將患者安全轉(zhuǎn)移病房，定時(shí)巡視患者，詢問患者有無不適感，關(guān)注患者的意識(shí)狀態(tài)、體溫變化等，對于術(shù)后常見的并發(fā)癥要提前告知患者，并講解處理對策，發(fā)現(xiàn)后要立即通知醫(yī)生處理，消除患者的恐懼感[3]。在術(shù)后恢復(fù)期指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，合理安排飲食，提升術(shù)后的康復(fù)能力，保證手術(shù)治療的效果。

1.3 護(hù)理效果評(píng)價(jià)

本組護(hù)理效果判定指標(biāo)依照患者對護(hù)理工作的滿意程度，分為非常滿意、滿意和不滿意三個(gè)等級(jí)，結(jié)合患者的情緒狀態(tài)和手術(shù)治療效果進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

研究組患者中非常滿意19例，滿意25例，不滿意24例，護(hù)理滿意率為91.67%；對照組中非常滿意12例，滿意18例，不滿意18例，護(hù)理滿意率為62.5%，研究組的護(hù)理滿意度更佳，兩組護(hù)理滿意率比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2=11.55，P=0.0006＜0.05）。

3 討 論

手術(shù)室的治療關(guān)系著患者的生命健康安全，提升手術(shù)室質(zhì)量有助于改善患者手術(shù)治療預(yù)后，因此開展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對于提升手術(shù)治療效果有著重要價(jià)值[4]。在患者手術(shù)過程中，在常規(guī)圍手術(shù)期護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，可以提升患者對護(hù)理的滿意度，患者治療依從性高，為手術(shù)順利治療奠定了基礎(chǔ)。

本文分析了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果，研究組進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對照組僅進(jìn)行常規(guī)手術(shù)護(hù)理，從護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo)判定分析可得出，研究組患者對于護(hù)理的滿意度優(yōu)于對照組，表明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有著積極的應(yīng)用價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包含了患者在整個(gè)過程中的護(hù)理服務(wù)，在患者接接受手術(shù)治療前，需要了解患者的身體情況、情緒狀態(tài)和經(jīng)濟(jì)能力等，針對性的對患者進(jìn)行心理護(hù)理，觀察患者情緒狀態(tài)，緩解患者的不良情緒[5]。開展健康教育，將患者的病情、手術(shù)過程、手術(shù)效果和術(shù)后并發(fā)癥等明確告知患者，讓患者有足夠的心理準(zhǔn)備，減少恐懼感，鼓勵(lì)患者配合治療以爭取早日康復(fù)。在患者手術(shù)過程中要保持患者心態(tài)平穩(wěn)，陪伴患者以減輕其心理壓力，手術(shù)中提供患者毛毯等提升患者的舒適度，密切觀察患者的各項(xiàng)生命體征，發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)處理[6]。在患者手術(shù)后要合理安排飲食，觀察患者術(shù)后的情緒狀態(tài)、病情恢復(fù)情況和并發(fā)癥等，保證患者有足夠的休息，促進(jìn)疾病的恢復(fù)。告知患者家屬術(shù)后恢復(fù)的注意事項(xiàng)，在患者康復(fù)期指導(dǎo)患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕謴?fù)鍛煉，讓患者疾病早期痊愈。

綜上，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用價(jià)值高，有效緩解患者的治療壓力，提升護(hù)理滿意度，可推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]郭培俊.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用研究[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2016,3(35):7020-7021.

[2]田華菊,張代英,江 濤,張 偉.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2016,32(09):157+159.

[3]陳 茜.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南,2013,11(32):219-220.

[4]李 冉.解析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2013,7(01):94-95.

[5]于水情.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2012,18(21):66-68.

[6]梁麗珠.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在基層醫(yī)院手術(shù)室中的開展應(yīng)用[J].中國老年保健醫(yī)學(xué),2015,10(02):76-77.