社會網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)模式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)的成長績效

【摘 要】 社會網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)成長的影響機(jī)理是一個(gè)重要但有待深入的研究議題。本文通過文獻(xiàn)梳理，提出一個(gè)以商業(yè)模式創(chuàng)新為中介的理論模型。通過對國內(nèi)252個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的問卷調(diào)查，運(yùn)用層次回歸方法進(jìn)行檢驗(yàn)。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)中心性和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度顯著正向影響商業(yè)模式創(chuàng)新；商業(yè)模式創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)中心性、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與企業(yè)成長績效的關(guān)系中起著完全中介作用，在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度對企業(yè)成長績效的關(guān)系中起著部分中介作用。

【關(guān)鍵詞】 社會網(wǎng)絡(luò) 商業(yè)模式創(chuàng)新 新創(chuàng)企業(yè) 成長績效

引 言

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本、市場與技術(shù)資源三者合力助推新企業(yè)快速成長。反過來，資源的可獲性增強(qiáng)也使得企業(yè)間的競爭更加激烈。在動蕩的商業(yè)環(huán)境中，新創(chuàng)企業(yè)想要獲取競爭優(yōu)勢，就必須抓住機(jī)會、善用資源以實(shí)現(xiàn)快速成長，進(jìn)而構(gòu)建競爭壁壘。但由于“新進(jìn)入缺陷”和“資源稟賦有限”的雙重約束，諸多新創(chuàng)企業(yè)同時(shí)也面臨著較大的生存壓力[1]。如何促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)快速、健康成長已成為一個(gè)重要的研究課題。本文致力于研究社會網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)成長績效的作用機(jī)理，為新創(chuàng)企業(yè)更好的利用社會網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)快速成長提供思路和對策。

理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)

1、社會網(wǎng)絡(luò)

社會網(wǎng)絡(luò)是指在群體中個(gè)體間的特定聯(lián)系，或是核心行動者與其他個(gè)體之間的正式和非正式的聯(lián)系[2]。社會網(wǎng)絡(luò)也是一種社會資本，首先，網(wǎng)絡(luò)是一種工具能夠傳遞信息，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)還具有推薦作用，行為者可以通過網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴得到機(jī)會，其次網(wǎng)絡(luò)還可以幫助行為者控制局勢，提高討價(jià)還價(jià)能力。企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)與一般行為者的社會網(wǎng)絡(luò)存在著根本的差異，企業(yè)通過社會網(wǎng)絡(luò)獲得資源并對外部環(huán)境機(jī)會的識別、挖掘等行為，其根本導(dǎo)向是“企業(yè)成長”。

2、商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新是一種重要的方法和工具，能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值，不管是剛成立的新企業(yè)還是經(jīng)營內(nèi)容單一的小企業(yè)都有屬于自己的價(jià)值創(chuàng)造方式[3]。商業(yè)模式更是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要來源，它既是企業(yè)與利益相關(guān)者組成的交易網(wǎng)絡(luò)，也是企業(yè)取得利潤的經(jīng)營模式，還被看認(rèn)為是以企業(yè)為中心的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)[4]。

3、研究假設(shè)

商業(yè)模式創(chuàng)新的起點(diǎn)為企業(yè)內(nèi)外資源的流動和交換，它是在價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的基礎(chǔ)上進(jìn)行的系統(tǒng)層面的創(chuàng)新[7]，企業(yè)在這種創(chuàng)新過程中需要投入更多的資源和能力[5]。社會網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)模式創(chuàng)新的必要前提，是影響商業(yè)模式創(chuàng)新成功的重要因素[6]。合作方、利益相關(guān)者及消費(fèi)者通過社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)形成合作關(guān)系，有助于外部市場的資源和信息流入企業(yè)內(nèi)部從而提高企業(yè)運(yùn)營效率和新市場的開發(fā)能力，促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新取得成功。

結(jié)論與不足

本文分析了社會網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)成長績效三者之間的關(guān)系，揭示了新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)影響其成長績效的機(jī)制和路徑，對于幫助新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的成長具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。研究結(jié)果顯示：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)中心性正向影響商業(yè)模式創(chuàng)新；商業(yè)模式創(chuàng)新完全中介網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)中心性對新創(chuàng)企業(yè)成長績效的影響，部分中介網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度對成長績效的影響。本文對新創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新具有如下啟示：

（1）新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建社會網(wǎng)絡(luò)既要重量、更要重質(zhì)。如何更好的構(gòu)建、利用和管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對于缺乏競爭優(yōu)勢的新創(chuàng)企業(yè)而言十分重要。新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)重視商業(yè)模式創(chuàng)新的作用，以商業(yè)模式創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)快速成長。依托新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建的社會網(wǎng)絡(luò)，可以有效地促進(jìn)企業(yè)獲得外部資源和成本優(yōu)勢，這些都是實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)管理者在公司經(jīng)營時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對商業(yè)模式創(chuàng)新的重視，不斷推動對商業(yè)模式的創(chuàng)新和變革，以加速企業(yè)成長。

本文還有以下局限性：首先，在社會網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)成長績效的影響中，除了商業(yè)模式創(chuàng)新還可能存在其他中介變量，有待于進(jìn)一步研究。其次，本文使用的一些量表有待進(jìn)一步完善。盡管本研究采用了能借鑒的最可靠的量表，但它仍然存在一些不足。因此，對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究及量表的開發(fā)是一個(gè)需要解決的重要研究問題。

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作者簡介：王秋妹（1994-），女，漢族，四川樂山人，碩士研究生，湘潭大學(xué)商學(xué)院，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。