潘美云,楊供法,楊 政
(1.臺州市旅游局,浙江 臺州 318000;2.臺州學(xué)院 和合文化研究院,浙江 臨海 317000)
臺州是中國和合之鄉(xiāng),是中華和合文化的發(fā)祥地,和合文化資源得天獨厚。依托資源優(yōu)勢,臺州市旅游局提出了開發(fā)“和合之旅”旅游產(chǎn)品的構(gòu)想。所謂“和合之旅”,是以傳播、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化為目的,引導(dǎo)游客考察中華和合文化的鮮活樣本——天臺山文化,體驗和合文化內(nèi)涵、特色及其當(dāng)代價值的文化旅游。其特色在于將傳統(tǒng)文化與時代精神相銜接,融臺州的山海風(fēng)光、歷史文化與實踐經(jīng)驗為一體,讓游客在快樂的旅游中,感知中華文化的和合理念,滋養(yǎng)和合思維,樹立“以和為貴”的價值觀、人心和善的道德觀、和而不同的社會觀、協(xié)和萬邦的國際觀,提升人文素質(zhì),增強(qiáng)文化自信。臺州開發(fā)“和合之旅”既有適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)升級的必要性,也有其獨特的和合文化資源優(yōu)勢,有著廣闊的發(fā)展前景。
文化旅游是當(dāng)今世界旅游的一種風(fēng)尚。隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們的旅游需求發(fā)生了巨大變化,單純的觀光已經(jīng)不能滿足游客的需求,于是文化旅游發(fā)展成為一種新的旅游形式,成為旅游地發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)、提升經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、撬動經(jīng)濟(jì)騰飛的重要杠桿。在發(fā)達(dá)國家,文化旅游的關(guān)注點開始深入民族文化、宗教文化、城市文化、文化遺產(chǎn)等較深層面。進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國旅游業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)了明顯的變化,文化旅游作為產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)形成,文化體驗游、康體保健游已成為人們熱衷的出行方式。因此,開發(fā)“和合之旅”項目,是臺州旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、提升旅游品質(zhì)的需要,符合世界旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大勢。
為適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,滿足人民對美好生活的需要,國家在《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出,要促進(jìn)旅游與文化融合發(fā)展,培育以文化為支撐的體驗旅游、研學(xué)旅行和傳統(tǒng)村落休閑旅游。2017年1月中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于實施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見》,其中更加明確地指出:大力發(fā)展文化旅游,充分利用歷史文化資源優(yōu)勢,規(guī)劃設(shè)計推出一批專題研學(xué)旅游線路,引導(dǎo)游客在文化旅游中感知中華文化。臺州開發(fā)“和合之旅”,便是貫徹國家政策的一個重要舉措。
從浙江省旅游的市域競爭力看,在全省旅游競爭力水平的四個層次中,臺州旅游競爭力居全省第三層次[1],與金華、舟山、湖州為伍,旅游競爭力較弱。但臺州坐擁“海上仙子國”的山海風(fēng)光,獨享“佛宗道源”之文化美譽(yù),尤其是臺州作為中華和合文化發(fā)祥地、中國和合之鄉(xiāng),在市域文化旅游中,擁有獨一無二的和合文化資源優(yōu)勢。臺州將“和合之旅”項目作為發(fā)展文化旅游的抓手,就抓住了臺州文化的內(nèi)核,而且利用其在中華文化中的地位,容易打造有影響力和號召力的文化旅游品牌。因此,走差異化發(fā)展道路,深度發(fā)掘臺州和合文化資源,創(chuàng)造開發(fā)和合之旅產(chǎn)品,臺州文化旅游才能在激烈的市域競爭中脫穎而出。
眾所周知,西方工業(yè)文明在給人類帶來巨大物質(zhì)財富的同時,也使人類面臨嚴(yán)重的生態(tài)危機(jī)與文化沖突。如何克服這些沖突和危機(jī)?早在上世紀(jì)20年代,羅素在其《中國問題》一書中就指出:“中國至高無上的倫理品質(zhì)中的一些東西,現(xiàn)代世界極為需要。這些品質(zhì)中我認(rèn)為和氣是第一位的。”法國比較文學(xué)大師巴桑也指出:“中國的和而不同原則定將成為重要的理論資源,使我們能在第三個千年實現(xiàn)差別共存和相互尊重”。聯(lián)合國已將承載和體現(xiàn)中華和合文化的理念如“一帶一路”、“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體”、“共商、共建、共享”等寫進(jìn)了相關(guān)決議。從長遠(yuǎn)的視角看,隨著中華文化在世界的廣泛傳播,來中國體驗和合文化的國際游客也將不斷增加,臺州作為中國和合之鄉(xiāng)、中華和合文化發(fā)祥地,開發(fā)“和合之旅”具有廣闊的前景。
如前所述,自漢晉以來,臺州逐漸成為中國南方佛教、道教的中心,形成了儒釋道并存共處的格局。中國化佛教第一宗天臺宗在這里創(chuàng)立,國清寺伽藍(lán)殿供奉王喬、方廣寺供奉關(guān)公,佛道和合直觀;道教十大洞天,臺州就占其三,這里是明確主張“三教合一”的張真人故里,有他的宮觀、遺跡等;寒山、拾得長期隱居在天臺山,留下三百多篇《寒山子詩集》,詩中蘊(yùn)含了豐富的三教和合思想,至雍正年間,兩人被敕封為“和合二圣”,臺州因此成為中華和合文化的發(fā)祥地。概而言之,臺州擁有最為典型的和合文化資源,開發(fā)“和合之旅”,具有得天獨厚的資源優(yōu)勢。
2017年9月,臺州市召開“和合圣地”建設(shè)專題會議,出臺了《“和合圣地”建設(shè)行動綱要》,提出了通過修復(fù)一批和合文化歷史遺存、文物古跡,規(guī)劃和建設(shè)一批和合小鎮(zhèn)、和合公園、和合廣場、和合書吧、和合劇院、和合雕塑等設(shè)施,將臺州建設(shè)成中華和合文化的標(biāo)志地、傳播地、示范地,享譽(yù)中外的“和合圣地”的目標(biāo)。為此,臺州市還出臺了《“和合圣地”建設(shè)工作實施方案》。隨著《方案》的實施,必將增強(qiáng)和合文化旅游的臨場性和可體驗性,為實施“和合之旅”奠定堅實基礎(chǔ)。
臺州民資豐沛,以臨海市為例,在近幾年統(tǒng)計中,以每年6000萬元民間資本進(jìn)入文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2016年有超過8000萬元的民間資本進(jìn)入文化設(shè)施、文化活動中。2017年6月,臺州市發(fā)布了《鼓勵民間資本參與PPP項目的若干意見(試行)》,除國家法律法規(guī)明確禁止準(zhǔn)入的行業(yè)和領(lǐng)域外,一律對民間資本開放,這為社會資本參與開發(fā)“和合之旅”鋪平了道路。
東晉孫卓的《游天臺山賦》對天臺山佛道并居的和合文化生態(tài)的刻劃,成為天臺山和合文化的開篇之作。此后,多種天臺山圖志陸續(xù)出現(xiàn),如唐代釋神邕的《天臺山記》、《天臺山圖》,徐靈府的《天臺山小錄》,元代王中立的《天臺山志》,明代王士性的《入天臺山志》、釋傳燈的《天臺山方外志》、徐霞客的《游天臺山日記》、民國時期徐瑋編寫的《天臺山指南》等,對天臺山的自然景觀和人文景觀作了詳細(xì)的描述和記錄,可作為“和合之旅”線路設(shè)計之借鑒。
1、交通進(jìn)一步改善。沿海高鐵大通道、杭紹臺高鐵、金臺高鐵、杭紹臺高速公路已在規(guī)劃或動工中,這四條高速通道以及游艇碼頭的建成,將使臺州成為浙東的海陸空交通樞紐,必將更加便利游客來往,推動臺州文化旅游發(fā)展。
2、“研學(xué)旅行”政策出臺。在2013-2016年間,國家相繼出臺了《國民旅游休閑綱要》、《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》等,將“研學(xué)旅行”納入中小學(xué)生日常教育課綱。臺州市政府和教育主管部門可以將“和合之旅”納入落實“研學(xué)旅行”的范疇,“和合之旅”便會有較穩(wěn)定的客源。
“和合之旅”項目開發(fā)應(yīng)以臺州城市發(fā)展定位為立足點,以打造和合文化研學(xué)旅行基地、國內(nèi)外文化旅游重要目的地為目標(biāo)。合理布局文化體驗區(qū),科學(xué)設(shè)計“和合之旅”線路,以挖掘、整合和闡釋區(qū)域文化的和合元素為基礎(chǔ),以展現(xiàn)和合文化的具象建設(shè)為重點,助力臺州“中國和合之鄉(xiāng)”與“和合圣地”建設(shè),促進(jìn)臺州和合文化的傳播交流。
按照臺州城市發(fā)展的定位,結(jié)合臺州各地的地理區(qū)位與文化發(fā)展特點,可以把臺州分為三個文化區(qū)塊,作為臺州“和合之旅”的三大文化“體驗區(qū)”:一是“山海水城”,以椒江、玉環(huán)、三門三地為主,發(fā)揮這里“山海兼具”的自然景觀特色,重點規(guī)劃“山海和合體驗區(qū)”,主要用來體驗臺州的“云水長和”、“天地和合”;二是“和合圣地”,以天臺、仙居、臨海、黃巖四地為主,這里有典型的“三教睦居”的人文環(huán)境,重點規(guī)劃“傳統(tǒng)和合文化”體驗區(qū),主要用來體驗臺州的“佛宗道源”、“三教和合”;三是“創(chuàng)新之城”,以黃巖、路橋和溫嶺為主,它們是改革開放以來一系列制度創(chuàng)新的搖籃,如股份合作制源于溫嶺、黃巖,民主懇談會源于溫嶺,專業(yè)市場、小微金融等現(xiàn)代市場最早出現(xiàn)于路橋,重點規(guī)劃“和合創(chuàng)新體驗區(qū)”,旅游部門應(yīng)與創(chuàng)新型企業(yè)合作,總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗,展示創(chuàng)新成果,讓游客在旅游中體驗臺州的和合創(chuàng)新之路。
1、天臺線:石梁—桐柏宮、桃源—赤城山—國清寺—人間和合文化園—濟(jì)公故里—孔廟—寒石山。赤城山為本線的核心。赤城山作為本線的核心,是因為它是天臺山儒釋道共棲、三教合一的典型。這里留有佛教、道教勝跡,漢高道葛玄、茅盈于此煉丹,晉高僧曇猷于此建寺,唐天臺宗九祖湛然居此講經(jīng),宋活佛濟(jì)公居此讀書,因而,赤城山是儒佛道“三教共棲”的一座圣山,而湛然的“無情有性論”被視作佛教“天人和合”的思想基礎(chǔ)。建議把赤城山作為天臺山“和合之旅”的主入口,讓游客一進(jìn)來就翻閱和合文化這本厚重“書籍”的導(dǎo)言,欣賞臺州和合文化大戲的序幕。
桐柏宮是道教南宗祖庭,北宋張伯端在其《悟真篇·序》中認(rèn)為“教雖三分,道乃歸一”,較早主張“三教合一”。雍正皇帝有桐柏宮御碑,內(nèi)容主要是贊賞張伯端的“三教合一”思想,并敕封桐柏宮。
石梁景區(qū)的和合文化資源主要有二:一是古方廣寺伽藍(lán)殿供奉關(guān)公,象征天臺宗圓融儒釋道三教。關(guān)公最初為道教神,但在唐代被封為“玉泉伽藍(lán)”納入佛教,到明代正式榮登“帝圣”之位。因此,古方廣寺以關(guān)公為伽藍(lán),有天臺宗圓融儒道二教之意;二是五百羅漢應(yīng)真地,有印度佛教與中國文化相和合,即中國化的典型故事,在中外文化和合的體驗旅游中有重要價值。
國清寺的和合元素主要有四:一是天臺宗祖庭。天臺宗是不同文化和合的結(jié)晶和典型代表。智既和合印度佛教與中國本土文化,又融合當(dāng)時南北兩種不同的佛教流派,創(chuàng)立了中國化佛教第一宗。而且,智者大師開創(chuàng)的“五時八教”的判教方法,提出的“一念三千”、“三諦圓融”理論,都是天臺宗和合思想的典型,對于我們在全球化時代對待和處理不同民族文化關(guān)系,無疑具有學(xué)習(xí)和借鑒意義。二是三圣殿和寺外的寒拾亭。殿內(nèi)供奉的寒山拾得,于雍正十二年(1733年)被敕封為“和合二圣”。從此,“和合二圣”成為中華和合文化的象征符號,也是天臺山和合文化的符號。三圣殿是天臺山現(xiàn)存的最能感知“和合二圣”的場所,如果可能,建議將此殿稱為“和合殿”。遺憾的是,寺外的寒拾亭有亭而無名。三是伽藍(lán)殿。國清寺伽藍(lán)殿供奉的是王喬,他是道教神。智將王喬納入天臺宗,象征著天臺宗對道教的圓融。四是放生池。國清寺的放生池很著名,池邊有乾隆皇帝的御題碑,還有明代書法家董其昌書的“魚樂國”石碑、“清心亭”亭匾,“放生池”、“魚樂國”、“清心亭”三者呈現(xiàn)的是人與自然、人的身心和合思想。
寒石山的和合元素有二:一是寒山隱居地,是“和合圣地”最主要的所在地,也是和合文化主要的發(fā)祥地之一;二是寒山詩,是以文學(xué)(詩)形式呈現(xiàn)和合文化的典型。一部《寒山子詩集》,融匯了儒風(fēng)、禪意和仙境;一首寒山詩,也和合了儒釋道三教思想。
2、仙居線:括蒼洞—石頭禪院(大興寺)—桐江書院。桐江書院系宋乾道(1165-1172年)方斫所建,括蒼洞為道教第十洞天,大興寺是江南最古老的寺院。寺院前有永安溪流過,溪中有一巨大石牛,石牛兩面有“禁捕”、“長生潭”、“界”字樣,均為康熙三年(1664年)仙居知縣鄭錄勛所書,意在告誡民眾保護(hù)魚類資源,含有維護(hù)人與自然和諧關(guān)系的意思,而他寫“界”字,則有規(guī)勸人們和諧相處之用意。
3、臨海線:孔廟—紫陽古街—龍興寺、巾山。巾山為本線的核心。孔廟是儒文化的標(biāo)志性建筑,紫陽古街為道教南宗始祖張伯端故居所在地,龍興寺則是天臺宗名寺,儒釋道在這一線上相鄰而居,呈現(xiàn)出臺州和合文化的和合屬性。而巾山作為本線的核心,是因為它與赤城山類似,也是集儒佛道睦居之地。山上有明末禮部尚書陳函輝的住所“小寒山”,南宋名相呂頤浩在此駐足;山頂有道教仙人升天的華胥洞、華胥閣等,西麓有建于唐代的千佛塔和天臺宗名寺龍興寺,是三教在臺州共棲的又一典范。
4、黃巖線:黃巖孔廟、九峰書院—委羽山洞—院橋?!霸簶颉钡孛运略汉凸艠虺雒?。委羽山洞被道家稱作“第二洞天”,洞的周圍有方石。方石為立方體,不管敲碎至怎樣細(xì)小,都是立方體,有象征臺州人崇尚氣節(jié)的“硬氣”一說。
5、和合創(chuàng)新體驗線:溫嶺、黃巖股份合作制經(jīng)濟(jì)發(fā)源地—吉利集團(tuán)(路橋)、路橋?qū)I(yè)市場—溫嶺民主懇談會。本條主要是研學(xué)旅行線路,研學(xué)體驗點如下:
溫嶺:股份合作制經(jīng)濟(jì)發(fā)源地。1982年12月18日,溫嶺縣工商局為牧嶼公社農(nóng)民陳華根等頒發(fā)了〔1982〕74號文件,他們合股創(chuàng)辦的小企業(yè)成為全國第一家股份合作制企業(yè)。
溫嶺:民主懇談會發(fā)祥地。溫嶺民主懇談作為一種基層民主形式,是協(xié)商民主的一種實現(xiàn)形式,具有政府自上而下推動、群眾積極參與、專家全程介入、黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的多種利益主體協(xié)商和合的特點。
吉利:開創(chuàng)跨國并購和合模式的企業(yè)。吉利是在臺州成長起來的,現(xiàn)在臺州還有分公司和生產(chǎn)基地。吉利對沃爾沃的并購,在近代西方企業(yè)吞并之外,開創(chuàng)了一條和合并購的道路,具有重大的意義。
這些制度都是臺州人在和合文化浸潤下的創(chuàng)新成果,臺州市各級政府、企業(yè)以及民間組織,有必要籌建紀(jì)念館、博物館、展館等設(shè)施以志紀(jì)念,讓青少年學(xué)生在參觀這些展品中,體會和掌握和合創(chuàng)新之路。在當(dāng)下“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新時代,相信“和合創(chuàng)新”的體驗游,會成為游客尤其是青少年學(xué)生喜歡的研學(xué)旅游產(chǎn)品。
在高校學(xué)生黨建工作中,主要是挑選一些優(yōu)秀的學(xué)生作為黨員的候選者,并對他們進(jìn)行重點培養(yǎng)。但是,一般黨員培養(yǎng)年限大概在一年左右,一年過后不再繼續(xù)對這批學(xué)生進(jìn)行重點培養(yǎng)。因此,高校學(xué)生黨建工作缺乏長遠(yuǎn)的計劃或目標(biāo)。在此方面,很多黨建工作者認(rèn)為,對學(xué)生的培養(yǎng)是短期的,以促進(jìn)學(xué)生入黨為目標(biāo),對學(xué)生入黨后的表現(xiàn)則漠不關(guān)心。并且由于高校學(xué)生黨建工作對學(xué)生的培養(yǎng)是短時間的,因此學(xué)生在加入黨組織后,難以形成自律,黨建工作無法發(fā)揮長遠(yuǎn)的作用。
盡管臺州開發(fā)“和合之旅”項目既有其必要性,又有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,但我們也不能忽視項目開發(fā)中存在的問題:
“和合之旅”是一種文化體驗旅游,需要產(chǎn)品供給方將抽象的和合文化具象化,通過技術(shù)復(fù)魅,帶給游客感官、行為、思維和情感體驗。但臺州和合文化體驗設(shè)施不足,這是實施“和合之旅”最大的制約因素。如寒石山的寒山子隱居地雖在,但讓游客能體驗和合文化的具象設(shè)施何在?憑兩個空而無物的山洞、一個新立的“和合圣地碑”、一條新建的和合街,游客怎能體驗到和合文化之魅力?感知臺州和合文化之深厚?
近年來,臺州盡管出臺了“和合圣地”建設(shè)綱要和實施方案,但政策措施停留在紙上的多,付諸于建設(shè)的少,大的建設(shè)項目更是迄今未見。一個“和合公園”只是“中央公園”的更名而已。即便在天臺,和合文化的具象化也未見大的動靜。稍有專門屬性的和合文化博物館、和合人間文化園也只是民資所建,規(guī)模有限;“和合小鎮(zhèn)”尚未成型;已設(shè)的幾處“和合書院”,不僅規(guī)模十分有限,還因缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),不能體現(xiàn)和合文化特色,與一般圖書室無異。臺州缺少一定數(shù)量且規(guī)模較大的和合文化設(shè)施,與其“和合圣地”文化定位很不相稱,打造“中國和合之鄉(xiāng)”的目標(biāo)任重而道遠(yuǎn)。
天臺山文化是中華和合文化的典型形態(tài),但對承載和合文化的遺址和景點,多數(shù)導(dǎo)游并不了解,因而也不能講解與宣導(dǎo)其蘊(yùn)含的和合文化,如游客在游覽國清寺中,難以從導(dǎo)游口中聽到天臺宗的和合思想;伽藍(lán)殿供奉王喬,是天臺宗佛道和合的典型象征,但在導(dǎo)游的講解中根本不曾涉及這點,顯示出導(dǎo)游缺乏臺州和合文化的素養(yǎng)。天臺山道教較早提出“三教合一”主張,且在中國道教史上非常典型,但游客在游覽紫陽宮或紫陽古街中,幾乎聽不到導(dǎo)游的相關(guān)介紹,也就難以感受到天臺山道教的和合文化特色?;谏鲜鰡栴},我們建議:
(一)以戰(zhàn)略眼光重新定位臺州文化
臺州應(yīng)以高度的戰(zhàn)略眼光開發(fā)和經(jīng)營“合和之旅”。臺州是中華和合文化的發(fā)祥地,天臺山文化是中華和合文化的典型形態(tài),這樣的定位反映了臺州文化的歷史地位。隨著中國國際地位的崛起,世人開始期盼中華民族為解決21世紀(jì)人類危機(jī)提供中國智慧,中華文化必將成為世界的主流文化之一,因此,作為中華和合文化發(fā)祥地的天臺山,自然將是人類和合文明的發(fā)祥地。以這樣的高度認(rèn)識和定位臺州和天臺山文化,我們才會把“和合之旅”項目當(dāng)作神圣的事業(yè),積極地開發(fā)它,持續(xù)地經(jīng)營它。
從近年各地文化設(shè)施建設(shè)的經(jīng)驗看,小規(guī)模的文化設(shè)施對游客的吸引力并不大,而那些規(guī)模宏大的設(shè)施更能激發(fā)游客的體驗欲望?;谶@樣的經(jīng)驗,在規(guī)劃設(shè)計“和合之旅”體驗設(shè)施項目時,應(yīng)考慮一定數(shù)量且有較大規(guī)模的設(shè)施,如和合文化展覽館、“和合二圣”紀(jì)念館等。當(dāng)然,這樣的設(shè)施需要融入《臺州城市總體規(guī)劃(2017-2035年)》的大思路,楔入全市的文化建設(shè)之中,以全市之力進(jìn)行建設(shè)。同時,要鼓勵創(chuàng)新型企業(yè)將“和合創(chuàng)新”展館建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來。
(三)開發(fā)“和合之旅”旅游產(chǎn)品
充分利用臺州作為“和合圣地”、“中國和合之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢,大力設(shè)計開發(fā)“和合之旅”產(chǎn)品,如“和合婚慶”游、和合圣地“朝覲”游,和合文化研學(xué)游,身心和合養(yǎng)生游、山海和合休閑游等。同時,將臺州和合文化元素融入旅游紀(jì)念品中,大力開發(fā)“和合之旅”紀(jì)念品,從大到佛像,小到茶葉、鑰匙扣、喜帖、名信片等,形成產(chǎn)業(yè)鏈,以發(fā)展和合文化旅游產(chǎn)業(yè)帶動和合文化園區(qū)建設(shè)。
(四)設(shè)立“和合之旅”協(xié)調(diào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
形成政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、旅游局牽頭、教育等相關(guān)部門密切配合的運(yùn)行機(jī)制,落實國家有關(guān)文化旅游、研學(xué)旅游政策,將天臺山打造成“和合文化研學(xué)旅行基地”的目標(biāo)列入和合圣地建設(shè)規(guī)劃中;創(chuàng)建“合和之旅”導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu),重視“合和之旅”解說系統(tǒng)的建設(shè),盡快撰寫“和合之旅”導(dǎo)游詞;將和合文化融入旅游景區(qū)、景點和賓館飯店的文創(chuàng)設(shè)計和管理中,制定“和合之旅”統(tǒng)一標(biāo)識,規(guī)范“和合之旅”服務(wù)流程和禮儀,著墨臺州旅游的和合文化色彩。