夏啟 朱寧 泰興市人民醫(yī)院 (江蘇 泰興 225400)
內(nèi)容提要: 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)醫(yī)療水平也不斷進(jìn)步,在醫(yī)療儀器設(shè)備等方面,也越來越精密,越來越高科技,正因如此在當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備全程管理中,尤其是維修管理,受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了提高醫(yī)療設(shè)備的使用年限,使治療過程中,醫(yī)療設(shè)備能夠發(fā)揮出最大價(jià)值。本文首先分析了醫(yī)療設(shè)備維修管理的意義以及當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問題,然后針對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理的現(xiàn)狀展開分析,根據(jù)維修中存在的問題,探究了提高醫(yī)療設(shè)備維修管理水平的方法與策略。
醫(yī)療設(shè)備全程管理是一種新的設(shè)備管理方法。從醫(yī)療設(shè)備的管理角度講,就是把設(shè)備管理范圍擴(kuò)展到包括設(shè)備的研究、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造,一直到報(bào)廢為止的全過程,在這個(gè)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的,每一個(gè)環(huán)節(jié)的問題都會(huì)引起整個(gè)過程的連鎖反應(yīng)。在全程管理中維修管理是重要的一個(gè)環(huán)節(jié),能夠確保設(shè)備使用的安全性與精準(zhǔn)性,因此本文著重對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修管理展開研究。
在醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)中,醫(yī)療設(shè)備屬于醫(yī)院的固定資產(chǎn),其為醫(yī)院帶來的經(jīng)濟(jì)效益,在醫(yī)院的總收入中占有很大的比例。因此做好醫(yī)療設(shè)備的維修管理工作,能夠改善設(shè)備老化、故障等問題,有效的延長(zhǎng)設(shè)備的使用年限,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。此外為醫(yī)院節(jié)約開銷,降低醫(yī)院的醫(yī)療成本,在一定程度上也能夠緩解人們的就醫(yī)壓力,改善民生,因此醫(yī)療設(shè)備上的維修管理具有十分重要的意義。醫(yī)療設(shè)備全過程管理中維修管理是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療雖然不斷改革,但是仍然存在醫(yī)療成本較高的問題,醫(yī)療成本較高就會(huì)導(dǎo)致患者看病費(fèi)用高,老百姓就醫(yī)壓力大等問題,這些關(guān)乎民生的問題都是大問題,因此我們應(yīng)該從根本上進(jìn)行改善、解決,提高人們的生活水平,醫(yī)療設(shè)備全過程維修管理的意義在于延長(zhǎng)醫(yī)療設(shè)備的使用年限,提高醫(yī)療設(shè)備的精準(zhǔn)度,一方面減少醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,緩解患者就醫(yī)壓力,另一方面也可以提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,給患者帶來高水平的治療。
醫(yī)療設(shè)備都屬于精密儀器,維修、養(yǎng)護(hù)等工作都需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行,普通維修人員難以對(duì)精密儀器進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修等工作,因此一般情況下,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修管理工作需要醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)廠家來做,這對(duì)日常的養(yǎng)護(hù)工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備全程管理中維修管理還存在一些問題有待改善,首先是對(duì)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)不夠重視,在醫(yī)院中,醫(yī)療設(shè)備幾乎是每天都需要使用的儀器,醫(yī)院在日常工作中,更加注重儀器的使用,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行維修,卻對(duì)養(yǎng)護(hù)不夠重視,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查與養(yǎng)護(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題,有助于提高設(shè)備的使用年限。其次是醫(yī)院中維修人員不夠?qū)I(yè),當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),主要還是需要廠家來進(jìn)行維修,維修費(fèi)用昂貴,為了降低醫(yī)院的運(yùn)行成本,應(yīng)該提高維修人員的工作能力,使維修人員面對(duì)故障時(shí),具有維修的技術(shù)。第三是維修管理制度不夠明確,由于醫(yī)院對(duì)設(shè)備養(yǎng)護(hù)不重視,在維修管理制度中,也比較隨意,未起到監(jiān)督與引導(dǎo)的作用,應(yīng)該完善維修管理制度,使維修人員能夠“有法所依”[1]。
在醫(yī)院中,日常有很多精密的儀器設(shè)備,比如CT機(jī)、超聲診斷儀、核磁共振設(shè)備、內(nèi)腔鏡等等,這些儀器設(shè)備都具有價(jià)格昂貴的特點(diǎn),因此都需要精細(xì)化養(yǎng)護(hù)與管理,這樣才能夠使儀器設(shè)備一直處于良好的狀態(tài),提高醫(yī)生診療的精確性。提高醫(yī)療設(shè)備的維修管理水平的方法有很多,首先是完善維修管理制度,使醫(yī)療設(shè)備得到科學(xué)化的管理,科學(xué)化的醫(yī)療設(shè)備維修管理制度能夠提高醫(yī)療設(shè)備的維修管理水平。在維修管理制度中,可以要求醫(yī)院的維修人員嚴(yán)格按照安裝、維修等流程進(jìn)行養(yǎng)護(hù),這就需要醫(yī)院在購(gòu)置設(shè)備后,與廠家進(jìn)行溝通,了解該設(shè)備的安裝、使用、維修等正確流程,然后科學(xué)的制定制度,這樣在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)等工作時(shí),能夠確??茖W(xué)的進(jìn)行,有效的避免了因?yàn)榘惭b程序不對(duì)造成的設(shè)備損壞情況。在維修管理制度中,還應(yīng)該針對(duì)常見問題制定出維修方法,這樣能夠提高維修人員的工作效率與工作質(zhì)量。
醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)需要進(jìn)行維修,當(dāng)醫(yī)療設(shè)備未出現(xiàn)故障時(shí),需要定期進(jìn)行檢查與養(yǎng)護(hù)工作,預(yù)防故障的發(fā)生,確保醫(yī)療設(shè)備一直處于精準(zhǔn)的狀態(tài)。醫(yī)療設(shè)備的故障預(yù)防,能夠有效的提高設(shè)備維修管理水平,降低醫(yī)療設(shè)備的損壞概率,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)不精準(zhǔn)等情況時(shí),能夠及時(shí)維護(hù),防止故障蔓延。在醫(yī)療儀器的定期檢查中需要注意以下五點(diǎn),首先是儀器的使用環(huán)境是否干凈整潔以及設(shè)備本身是否干凈衛(wèi)生,在精密儀器的養(yǎng)護(hù)與維修中,灰塵的不良環(huán)境會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生一定的影響,因此在日常工作中,要確保設(shè)備本身處于干凈的狀態(tài),使用環(huán)境也需要干凈衛(wèi)生,在使用完畢后,應(yīng)該將設(shè)備清理干凈,按照設(shè)備的儲(chǔ)存條件進(jìn)行保管;其次是需要檢查電源、電壓等,醫(yī)療設(shè)備大多數(shù)都需要用電,因此設(shè)備的電壓與穩(wěn)壓裝置的正常運(yùn)行十分重要,定期對(duì)其進(jìn)行檢查,能夠預(yù)防電壓出現(xiàn)故障;第三是設(shè)備的電路進(jìn)行檢查,需要連接電源的設(shè)備中都有復(fù)雜的電路,電路會(huì)有短路、等隱患,因此定期檢查很有必要;第四是光路是否正常,在設(shè)備中,尤其是檢查類設(shè)備都會(huì)有光路,光路的正常運(yùn)行對(duì)設(shè)備至關(guān)重要;最后一點(diǎn)是要定期檢查維修管理記錄,針對(duì)每一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備都需要有維修管理記錄,該記錄能夠?yàn)橐院蟮木S修管理工作提供依據(jù),因此在維修或者檢查后,需要認(rèn)真記錄[2]。
提高醫(yī)療設(shè)備維修管理水平,需要醫(yī)院提高對(duì)設(shè)備的維修管理工作的重視,醫(yī)院應(yīng)該重視對(duì)設(shè)備維修人員的培養(yǎng),提高維修人員的工作能力[3]。提高維修人員能力的方法主要有三種,首先是醫(yī)院給維修人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí),專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中有對(duì)醫(yī)療設(shè)備的專業(yè)講解,能夠有效的提高工作人員的維修水平;其次是當(dāng)醫(yī)院購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備時(shí),讓維修人員與廠家的安裝人員一同進(jìn)行安裝,在安裝的過程中,工作人員能夠更加了解醫(yī)療設(shè)備的工作原理,因此對(duì)設(shè)備更加了解,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),能夠更加容易的分析問題的原因;第三是要求廠家對(duì)醫(yī)院維修人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),廠家安排專門的人員為工作人員詳細(xì)講解醫(yī)療設(shè)備的各項(xiàng)細(xì)節(jié),提高維修人員的認(rèn)知水平。
此外醫(yī)院還可以定期對(duì)設(shè)備維修人員進(jìn)行考核,通過考核制度提高維修人員的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)維修人員的維修水平不斷提高。
總而言之,醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)生工作時(shí)的輔助工具,能夠幫助醫(yī)生更加精確的檢查患者的情況,也能夠輔助醫(yī)生的治療工作,提高醫(yī)療水平。由于醫(yī)療設(shè)備價(jià)格昂貴,為了緩解醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)壓力,減少患者就醫(yī)費(fèi)用,因此醫(yī)療設(shè)備的維修與管理在醫(yī)院的日常工作中十分重要。科學(xué)的維修管理能夠提高設(shè)備的使用年限,有助于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,在設(shè)備的維修管理工作中,完善維修管理制度、定期檢查設(shè)備的運(yùn)行情況、提高維修管理人員工作水平等,都能夠有效的提高醫(yī)療設(shè)備維修管理水平。