圖書館發(fā)展面臨的重要趨勢和關(guān)鍵議題
——《國際圖聯(lián)趨勢報告—2016新進(jìn)展》分析*

徐 路

圖書館發(fā)展面臨的重要趨勢和關(guān)鍵議題
——《國際圖聯(lián)趨勢報告—2016新進(jìn)展》分析*

徐 路

國際圖聯(lián)發(fā)布的《國際圖聯(lián)趨勢報告-2016新進(jìn)展》是新信息環(huán)境下預(yù)測圖書館未來發(fā)展趨勢的重要報告。文章深入分析報告涉及的五大趨勢的最新發(fā)展、圖書館員應(yīng)考慮的三個關(guān)鍵議題文章提出對策：加強(qiáng)與IFLA合作、推進(jìn)中國圖書館與世界同行全方位接軌，探討報告的重要議題和實踐案例，辯證看待報告，積極審慎應(yīng)用新技術(shù)，推廣混合式學(xué)習(xí)設(shè)計等教育模式。

國際圖聯(lián)趨勢報告 新進(jìn)展 新技術(shù)應(yīng)用 全方位接軌 混合式學(xué)習(xí)設(shè)計

0 前言

隨著經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展，圖書館服務(wù)的信息環(huán)境面臨變革，圖書館應(yīng)怎樣適應(yīng)瞬息萬變的數(shù)字環(huán)境？新興趨勢對圖書館會有何種影響？這些是2013年《國際圖聯(lián)趨勢報告：初版》(以下簡稱《2013版報告》)提出的問題。時任國際圖聯(lián)(IFLA)主席英格麗德·帕倫特(Ingrid Parent)指出：“今天的趨勢報告只是冰山一角，現(xiàn)在該你們(指圖書館界同仁)探索水下的部分了?！?014年7月，新任IFLA主席西尼卡·西皮萊(Sinikka Sipil)在第七屆上海國際圖書館論壇介紹《2013版報告》，鼓勵中國同仁“參與到趨勢報告的編寫中來，積極推廣這個網(wǎng)絡(luò)平臺，并希望成員館在地方和全國范圍內(nèi)對趨勢報告的內(nèi)容進(jìn)行討論”[1]。2016年，IFLA大會發(fā)布《國際圖聯(lián)趨勢報告——2016新進(jìn)展》(以下簡稱《2016新進(jìn)展報告》)[2]。《2016新進(jìn)展報告》在《2013版報告》基礎(chǔ)上更新和完善，旨在明確、強(qiáng)調(diào)、分享和總結(jié)《2013版報告》指出的國際性熱點議題，展示各類圖書館基于趨勢報告的最新案例研究，回顧和更新IFLA五大趨勢的內(nèi)涵和外延。深度解讀《2016新進(jìn)展報告》，有助于深刻了解信息時代圖書館發(fā)展趨勢，促進(jìn)圖書館更好地應(yīng)對新環(huán)境。

1 《國際圖聯(lián)趨勢報告》特點

1.1 影響廣泛

自《2013版報告》公布以來，IFLA對其內(nèi)容動態(tài)跟蹤并持續(xù)更新，截至2016年12月31日，《2013版報告》和《2016新進(jìn)展報告》已被翻譯成14種語言，在30個國家開展了60多場討論活動，澳大利亞、奧地利、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭和意大利等國家還開展了專題案例研究?！秶H圖聯(lián)趨勢報告》作為全球信息化領(lǐng)域內(nèi)廣受關(guān)注、最具前瞻性的預(yù)測報告之一，引領(lǐng)著全球信息技術(shù)的發(fā)展方向。

1.2 制定過程科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

從2012年11月起，IFLA選拔包括杰出社會科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、教育專家、律師和技術(shù)專家在內(nèi)的專家歷時12個月磋商，查閱超過170項研究、趨勢預(yù)測、期刊文章和學(xué)術(shù)論文的文獻(xiàn)綜述，通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布參考書目、專家小組的書面材料、圓桌會議、在線論壇、特邀專家組討論等流程，形成《2013版報告》。在隨后3年多時間里，繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺等途徑供圖書館和信息專業(yè)人員不斷充實和完善報告的內(nèi)容，并在2016年8月推出《2016新進(jìn)展報告》，展現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和敏銳的專業(yè)洞察力[3]。

1.3 內(nèi)容動態(tài)更新

IFLA主席西尼卡·西皮萊將《國際圖聯(lián)趨勢報告》稱為“IFLA成員中復(fù)雜、不斷變化的信息庫和論壇”?！?016新進(jìn)展報告》更是將研究領(lǐng)域延伸到圖書館傳統(tǒng)視野之外，不囿于對探測到的趨勢作靜態(tài)反映，并通過trends.ifla.org網(wǎng)站發(fā)布一系列動態(tài)資訊，實現(xiàn)熱點議題在線討論，探究影響全球信息環(huán)境的新趨勢，有效推動了國際圖書館界的深入分析和研究[4]。

2 《2016新進(jìn)展報告》核心內(nèi)容分析

《2016新進(jìn)展報告》全文共分為六個部分：第一部分為引文和摘要；第二部分簡要介紹了報告的撰寫背景和過程；第三部分對非洲、亞洲和大洋洲、歐洲、拉丁美洲和加勒比地區(qū)以及北美洲等區(qū)域圖書館界關(guān)心的重要議題與問題分類討論；第四部分概述了2013年8月以來世界各地關(guān)于《2013版報告》最新研究進(jìn)展的事件和活動以及來自澳大利亞、奧地利、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭和意大利的個案研究；第五部分回顧了2013年以來的最新發(fā)展，并基于區(qū)域、國家和國際層面的討論，對IFLA提及的圖書館五大趨勢進(jìn)行了簡要回顧；第六部分圍繞趨勢報告展開討論，并分析圖書館未來發(fā)展的一些關(guān)鍵議題。

通過對《2016新進(jìn)展報告》的梳理和歸納，本文將《2016新進(jìn)展報告》的核心內(nèi)容提煉為“五個重要趨勢”和“圖書館員應(yīng)考慮的三個關(guān)鍵議題”，并結(jié)合國內(nèi)圖書館發(fā)展實踐，對以上核心內(nèi)容逐一進(jìn)行分析與探討。

2.1 五個重要趨勢

《2016新進(jìn)展報告》進(jìn)一步深化了全球信息環(huán)境變革中五個重要趨勢的內(nèi)涵。盡管在過去三年里五個趨勢的具體組成和重點發(fā)生了變化，但《2016新進(jìn)展報告》中預(yù)測的諸多內(nèi)容仍是瞬息萬變的信息環(huán)境里準(zhǔn)確且持久的重要議題，而發(fā)展趨勢中的很多新內(nèi)容也正是從各國討論的關(guān)鍵議題中提煉出來的，具體有以下五部分：

2.1.1 電子圖書版權(quán)、數(shù)字內(nèi)容訪問等受到各國重視

《2016新進(jìn)展報告》重點討論了版權(quán)、訪問數(shù)字內(nèi)容和電子書借閱的問題。電子書的快速發(fā)展對傳統(tǒng)圖書的借閱模式產(chǎn)生很大影響，如圖書館外借一本實體書在“首次銷售”和“用盡”原則下實現(xiàn)，這使圖書館能夠行使“不受限外借”或者“重新銷售”的權(quán)利，但電子圖書沒有同樣的“用盡”原則，這就導(dǎo)致圖書館被迫和版權(quán)所有者就電子書租借許可條款進(jìn)行談判，無形中增加了電子圖書采購成本。針對此類問題，各國法律法規(guī)各有規(guī)定，例如在愛沙尼亞，其著作權(quán)法第13條規(guī)定：“只有獲得版權(quán)所有人的許可，音像作品的電子借閱才能被保證”。比如當(dāng)美國電影沒有許可愛沙尼亞的經(jīng)銷商時，除非圖書館有時間和資源可直接與美國獨立的電影制片廠談判，否則借用這些作品通常是不可行的；在歐洲，2015年7月，歐洲議會通過了“版權(quán)例外”議案，允許圖書館“合法的向公眾外借用于個人使用、有期限限制的、通過互聯(lián)網(wǎng)或圖書館網(wǎng)絡(luò)獲得的數(shù)字作品”[5]；在我國，2010版《著作權(quán)法》中對紙質(zhì)圖書的著作權(quán)作了明確的規(guī)定，對其權(quán)利邊界也作了明細(xì)劃分，但尚未對電子圖書等網(wǎng)絡(luò)出版物的相關(guān)權(quán)利作出界定。隨著我國電子圖書行業(yè)的快速發(fā)展，作者、出版商和讀者利益格局可能產(chǎn)生重大變化，國外相關(guān)法律法規(guī)對我國正在修訂的《著作權(quán)法》有較強(qiáng)借鑒價值[6]。

2.1.2 新興教育方式推進(jìn)傳統(tǒng)教育變革

隨著MOOCs等網(wǎng)絡(luò)教育資源如雨后春筍般涌現(xiàn)，圖書館因擁有海量的教育資源、先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，有望在此過程中發(fā)揮重要的作用。在拉丁美洲和加勒比地區(qū)，墨西哥、哥倫比亞和哥斯達(dá)黎加的圖書館和信息情報學(xué)校正在針對圖書館館員培訓(xùn)MOOCs技術(shù)，但培訓(xùn)中也面臨著學(xué)生容易將線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)混淆的問題，在這樣的情況下，圖書館既可為線上虛擬學(xué)習(xí)提供虛擬服務(wù)平臺，又能為學(xué)生之間的面對面合作提供實體服務(wù)平臺[7]。在我國，以MOOCs為代表的開放學(xué)習(xí)課程促進(jìn)了開放教育資源的應(yīng)用，如2014年5月，由網(wǎng)易云課堂承接的教育部國家精品開放課程“中國大學(xué)MOOC”項目正式上線，提供數(shù)千門優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程，數(shù)百萬學(xué)習(xí)者從中受益。在未來3至5年里，MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂、混合學(xué)習(xí)等開放學(xué)習(xí)模式在國內(nèi)仍大有可為[8]。

2.1.3 隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)邊界界定引起關(guān)注

2015年8月，IFLA獲取信息自由和表達(dá)自由委員會發(fā)表圖書館環(huán)境隱私權(quán)聲明，描述了當(dāng)前用戶隱私權(quán)面臨的挑戰(zhàn)，為圖書館的隱私保護(hù)提供了一系列建議，希望最大限度地保護(hù)圖書館用戶的隱私。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)通過我們經(jīng)常訪問的網(wǎng)站、網(wǎng)上聊天、谷歌搜索、消費習(xí)慣、地理信息來為用戶提供了更好的商品和服務(wù)，這些服務(wù)在給用戶帶來便利的同時，也增加了用戶個人信息面臨泄露的風(fēng)險，可能會給未來全球信息經(jīng)濟(jì)的安全帶來威脅[9]。2017年6月1日，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實施，目前國家網(wǎng)信辦正在會同有關(guān)部門按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，抓緊制定和出臺相關(guān)指導(dǎo)性文件和標(biāo)準(zhǔn)，該部法律將對維護(hù)中國國家空間主權(quán)和國家安全、社會公共利益、公民個人隱私、法人和其他組織合法權(quán)益產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)利用與用戶隱私保護(hù)之間的雙贏，也是業(yè)界需要關(guān)注的問題。

2.1.4 “網(wǎng)絡(luò)松綁效應(yīng)”帶來的安全和倫理風(fēng)險需認(rèn)真考慮

自《2013版報告》公布以來，大量的研究都集中在“網(wǎng)絡(luò)松綁效應(yīng)”。這個概念是指“通過網(wǎng)絡(luò)匿名、分隊疏遠(yuǎn)、遠(yuǎn)程獲取、網(wǎng)絡(luò)授權(quán)等諸多方式創(chuàng)造出虛擬網(wǎng)絡(luò)交流方式，使人們采取在現(xiàn)實環(huán)境下不太可能采取的行為”。根據(jù)英國國家犯罪局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計，2011-2015年，通過網(wǎng)絡(luò)約會平臺見面的男女雙方，第一次見面就發(fā)生性侵犯的數(shù)據(jù)上升了六倍。其中因素之一就是兩人起初的約會是通過虛擬環(huán)境交流，而網(wǎng)絡(luò)匿名更易使人袒露真情實感，以至于當(dāng)雙方第一次見面時，容易錯誤認(rèn)為或者高估對方的真實情況[10]?！熬W(wǎng)絡(luò)松綁效應(yīng)”在給人們帶來更多自由的同時，也存在嚴(yán)峻的倫理風(fēng)險。如何抵制暴力言論、保護(hù)受害者、完善法律監(jiān)管、維持言論自由與個人名譽(yù)間的微妙平衡，是互聯(lián)網(wǎng)的使用者和管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問題。

2.1.5 新技術(shù)有望改變?nèi)蛐畔⒔?jīng)濟(jì)

《2016新進(jìn)展報告》針對3D打印、共享經(jīng)濟(jì)和區(qū)塊鏈三類新技術(shù)在全球圖書館界展開討論，并預(yù)測相關(guān)技術(shù)的發(fā)展趨勢。下文針對以上三類技術(shù)，結(jié)合國內(nèi)圖書館界的實踐展開分析。

(1)3D打印。IFLA非洲論壇報告指出，3D打印技術(shù)是雙刃劍，在帶來發(fā)展機(jī)遇的同時，也存在一定威脅。3D打印技術(shù)可以促進(jìn)加工業(yè)的新創(chuàng)造力，又可提升非洲商業(yè)供應(yīng)鏈的全球競爭能力，但同時也可能摧毀大量現(xiàn)存的小手工業(yè)者和供應(yīng)商。2016年4月，普華永道預(yù)計，3D打印技術(shù)的投資將從2015年的11萬億美元增加到2019年的27萬億美元以上[11]。在澳大利亞，3D打印機(jī)被放在了圖書館觸手可及的地方，并為讀者提供創(chuàng)意空間和會議空間；在我國，3D打印機(jī)也成為很多圖書館創(chuàng)客空間的標(biāo)配，引起了讀者的興趣，但商業(yè)性的大規(guī)模推廣應(yīng)用尚需時日。

(2)共享經(jīng)濟(jì)。《2016新進(jìn)展報告》發(fā)布后，“共享經(jīng)濟(jì)”的商業(yè)模式和服務(wù)方式興起，引起了全球商界領(lǐng)袖、政策制定者和媒體的關(guān)注[12]。值得注意的是，北美洲的會議討論強(qiáng)調(diào)圖書館可以被視為“原始共享經(jīng)濟(jì)”，并可能改變傳統(tǒng)的商業(yè)理念和價值觀。在我國，共享經(jīng)濟(jì)的突出代表當(dāng)屬“共享單車”。據(jù)《2016中國共享單車市場研究報告》[13]報道，截至2016年底，中國共享單車市場整體用戶數(shù)量達(dá)到1886萬，預(yù)計2017年，共享單車市場用戶年底將達(dá)到5000萬用戶。飛速發(fā)展的共享單車在給人們帶來方便的同時，其存在的停放無序、占用公共空間、用戶缺乏行為監(jiān)控影響社會秩序、配套規(guī)范缺失等問題也亟待解決。此外“共享籃球”“共享雨傘”等新興業(yè)態(tài)也異軍突起，有人認(rèn)為“共享籃球、共享雨傘——這些都不是好點子。它們都非常依賴特定場合，這會使企業(yè)很難擴(kuò)張”。“共享經(jīng)濟(jì)”模式未來前景如何？如何與圖書館服務(wù)融合？這些都需要時間和實踐來檢驗。

(3)區(qū)塊鏈技術(shù)。2016年4月，時任IFLA主席唐娜·席德在第82屆IFLA閉幕式上的講話中指出：“區(qū)塊鏈技術(shù)加快了我們信息化環(huán)境的步伐?！毙录夹g(shù)創(chuàng)新專家唐·泰普斯科特女士則認(rèn)為：“諸如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能和機(jī)器人很有可能被區(qū)塊鏈革命所轉(zhuǎn)型，在我們的全球社會和經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了一個范式轉(zhuǎn)變?！盵14]《新媒體聯(lián)盟地平線報告：2017圖書館版》也將區(qū)塊鏈技術(shù)納入重點追蹤的新興技術(shù)之一。[15]近年來，區(qū)塊鏈被認(rèn)為是繼大型機(jī)、個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、移動/社交網(wǎng)絡(luò)之后計算范式的第五次顛覆式創(chuàng)新。2016年5月，IBM在一份研究報告指出，區(qū)塊鏈技術(shù)將成為金融領(lǐng)域的一把鑰匙，能夠推動信息安全領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展[16]。有人認(rèn)為該技術(shù)未來可能在圖書館讀者證注冊、身份核實、信息安全、費用支付(如圖書證押金、滯納金繳納)等方面起到積極作用。但正如吳建中所說：“區(qū)塊鏈對圖書館來說意味著什么，我還沒有想清楚。”區(qū)塊鏈技術(shù)未來在圖書館如何應(yīng)用和發(fā)展，也需要我們持續(xù)關(guān)注。

2.2 圖書館員應(yīng)考慮的三個關(guān)鍵議題

《2016新進(jìn)展報告》特別關(guān)注前面評估五個重要趨勢中沒有提及的其他議題，對各個國家和地區(qū)圍繞趨勢報告討論的其他關(guān)鍵議題進(jìn)行深入探討，具體包括圖書館角色議題，技能、設(shè)施與經(jīng)費議題，戰(zhàn)略協(xié)同與合作議題等三個方面內(nèi)容。

2.2.1 積極關(guān)注圖書館角色等議題

在30個國家與趨勢報告相關(guān)的討論議題中，對圖書館未來角色的討論尤為熱烈。大家認(rèn)為圖書館需要適應(yīng)時代發(fā)展，審視并跟蹤資助人的需求，并做好重建或升級圖書館功能和服務(wù)的準(zhǔn)備，以便能為民眾提供更廣泛的服務(wù)。討論涉及三個熱點問題：(1)大多數(shù)圖書館正加快實體和虛擬空間的改造，這對同時維護(hù)實體資源和數(shù)字設(shè)備構(gòu)成了挑戰(zhàn)；(2)很多圖書館傳統(tǒng)服務(wù)實現(xiàn)了數(shù)字化和遠(yuǎn)程訪問功能，并日益關(guān)注如何維持實體圖書館運(yùn)營的案例；(3)隨著越來越多的服務(wù)和功能向數(shù)字領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，對于那些適宜可接觸性體驗的服務(wù)種類，圖書館在制定服務(wù)策略時應(yīng)予以重視。比如人們面對面之間的合作與交流互動應(yīng)當(dāng)成為實體圖書館獨特的服務(wù)優(yōu)勢。

2.2.2 關(guān)注技能、設(shè)施與經(jīng)費等議題

《2016新進(jìn)展報告》討論和強(qiáng)調(diào)了技能、設(shè)施與經(jīng)費三類議題：(1)技能議題。技能既包括資助人所要求的獲取新的數(shù)字服務(wù)和機(jī)會的技能，也包括圖書館員在變革的信息環(huán)境中需要掌握的技能。在引發(fā)了該項討論后，奧地利、澳大利亞和愛沙尼亞圖書館協(xié)會很快更新了圖書館專業(yè)課程，并將新型數(shù)字能力(如大數(shù)據(jù)管理、隱私和數(shù)據(jù)安全技術(shù)等)融入館員培訓(xùn)課程。(2)設(shè)施議題。所有地區(qū)的討論中均提到了數(shù)字連接和基礎(chǔ)設(shè)施存在很多功能性缺陷，這對虛擬圖書館服務(wù)產(chǎn)生諸多障礙，應(yīng)妥善解決。(3)經(jīng)費議題。為解決圖書館在獲得經(jīng)費中存在的困難，建議圖書館通過具有說服力的政策文件，用詳實的數(shù)據(jù)和證據(jù)佐證圖書館服務(wù)所取得的成績，更有效地宣傳圖書館的作用。以上這三類議題，也是國內(nèi)圖書館事業(yè)發(fā)展中關(guān)注的問題，值得我們深入探討[18]。

2.2.3 關(guān)注戰(zhàn)略協(xié)同與合作議題

重視圖書館員之間培養(yǎng)更加緊密的戰(zhàn)略協(xié)同與合作是討論的議題之一。在地區(qū)和國家層面均認(rèn)為圖書館應(yīng)就技能、政策、信息技術(shù)服務(wù)和設(shè)施等更問題進(jìn)行廣泛的互動，如很多國家將國際合作的關(guān)注點集中在隱私、版權(quán)、信息的免費獲取等議題。很多專家認(rèn)為，建立全方位的戰(zhàn)略能使圖書館在數(shù)字化社會中更好地抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)各個層面上的高效合作。正如時任IFLA主席唐娜·席德在2016年4月主席會議閉幕演講中所說：“我們將攜手創(chuàng)造未來的圖景……那時每一位圖書館員都將高興地看到，他們每天都在為人們過得更好而做出貢獻(xiàn)?！?/p>

2015年8月在開普敦舉行的主席選舉會議上宣布了IFLA變革議程，并對圖書館員和圖書館發(fā)展提出四個建議：(1)個人層面。要成為21世紀(jì)成功的圖書館員，就必須堅持終身學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)的變化。(2)組織層面。圖書館必須尋求變革，滿足公眾的新需求，構(gòu)建清晰的發(fā)展藍(lán)圖，促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展。(3)國家層面。采用有效策略，妥善解決圖書館發(fā)展過程中遇到的政策和法律障礙。(4)全球?qū)用?。在國家組織和IFLA支持下，用同一個聲音去表達(dá)對圖書館的全球愿景，建立可持續(xù)發(fā)展的國際政策框架[19]。

3 啟示

3.1 加強(qiáng)與IFLA合作，推進(jìn)中國圖書館與世界同行全方位接軌

近20年來，IFLA逐漸將關(guān)注點從傳統(tǒng)的圖書館專業(yè)管理和技術(shù)拓展到與人類發(fā)展密切相關(guān)的各個領(lǐng)域，學(xué)科交叉融合趨勢日益凸顯。如IFLA積極參與了《聯(lián)合國2030年發(fā)展議程》制定，成功將圖書館列為消除貧困、促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、提高教育質(zhì)量以及保障國民健康的重要合作伙伴，并使《海牙宣言》獲得大量國際組織支持，這表明IFLA在國際事務(wù)中的影響力和參與度不斷提升。中國圖書館界作為IFLA大家庭中的重要成員，也應(yīng)當(dāng)以更為積極的態(tài)度參與到IFLA的發(fā)展進(jìn)程中。建議從以下兩個方面加以改進(jìn)：

(1)跟蹤IFLA研究熱點。2012-2015年間，中國人(含港、澳、臺地區(qū))在IFLA年會各分會場的總發(fā)言人數(shù)為93人，這些會議論文的研究成果一方面表明中國圖書館學(xué)界人才輩出，論文水平獲得國際圖書館界的一定認(rèn)可；但另一方面，也存在論文研究內(nèi)容滯后、研究重點與國際同行交叉較少等問題。鑒于此，我們要及時跟蹤IFLA大會的關(guān)注熱點，熟悉和了解全球圖書館界的最新研究內(nèi)容、手段、進(jìn)程和成果，與世界同行全方位接軌，推動圖書館事業(yè)的全面發(fā)展[20]。

(2)積極參與IFLA大會，增強(qiáng)中國話語權(quán)。在2016年第82屆IFLA大會上，我國圖書館界共有代表(包括臺灣、香港)57人，另有2家單位預(yù)約展覽展位，從絕對數(shù)字來看似乎較為可觀，但與印度、新加坡、菲律賓、馬來西亞等相比，特別是與3000余名參會代表總量相比，參與程度與中國圖書館行業(yè)的規(guī)模還不成比例。在資金與技術(shù)都不再成為我國圖書館事業(yè)發(fā)展阻礙因素的今天，中國圖書館界應(yīng)積極參與IFLA的各類活動，吸收國外優(yōu)秀經(jīng)驗，努力提升服務(wù)水平，在IFLA爭取更多委員和執(zhí)委數(shù)量，爭取在國際圖書館界獲得更大的話語權(quán)。

3.2 深入探討報告的重要議題和實踐案例

IFLA作為代表圖書館及其用戶利益的國際機(jī)構(gòu)，為圖書館的發(fā)展提供了諸如《國際圖聯(lián)趨勢報告》《里昂宣言》等頗具影響力的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，這些工具在世界范圍內(nèi)獲得了廣泛認(rèn)可。我國應(yīng)對IFLA發(fā)布的各項政策、報告和規(guī)劃作深入研究，并及時給予回應(yīng)。根據(jù)《2016新進(jìn)展報告》統(tǒng)計，《2013版報告》分別在第七屆上海國際圖書館論壇(2014年7月)、東北師范大學(xué)信息管理系(2014年9月)和中國圖書館年會(2014年10月)作過簡單介紹，但在之后的近3年時間里，國內(nèi)對趨勢報告的相關(guān)討論和研究幾乎停滯了。

反觀國外，截至2016年7月，已有30個國家展開了60多場討論活動。在芬蘭，芬蘭圖書館協(xié)會(FLA)在2014-2015年組織了三次國家級的IFLA趨勢報告討論會議；在奧地利，《奧地利圖書館使命宣言：2016》結(jié)合趨勢報告對本國圖書館發(fā)展作了SWOT分析矩陣，并為奧地利所有圖書館編制發(fā)展規(guī)劃提供借鑒。中國圖書館界應(yīng)盡量參與到該趨勢報告的討論，積極融入IFLA的熱點發(fā)展議程。如可由中國圖書館學(xué)會或相關(guān)專門委員會牽頭，定期召開專門研討會，并結(jié)合《2016新進(jìn)展報告》，分析探討中國圖書館面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并做好前瞻性的分析和預(yù)判。早在2014年，柯平教授在《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究》一書中就提出應(yīng)成立中國圖書館學(xué)會圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃分會，以便更好地促進(jìn)國內(nèi)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃事業(yè)的發(fā)展，但時至今日尚停留在理論探討階段。2017年是國家“十三五”規(guī)劃全面實施的一年，期待相關(guān)工作能有新的進(jìn)展[21]。

3.3 辯證看待報告和積極審慎應(yīng)用新技術(shù)

在肯定《2016新進(jìn)展報告》具備較強(qiáng)前瞻性的同時，也應(yīng)辯證地看待該報告，不應(yīng)完全以報告作為未來圖書館發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。對較為成熟的、并已廣泛應(yīng)用的技術(shù)，可以在借鑒相關(guān)機(jī)構(gòu)成功經(jīng)驗的前提下穩(wěn)妥實施，如報告中提出的MOOCs、開放式教育資源等較為成熟的技術(shù)可使圖書館在教育服務(wù)方面發(fā)揮更大的作用，圖書館可加強(qiáng)這方面的人力資源培訓(xùn)，提升圖書館員信息技術(shù)應(yīng)用能力，加快新技術(shù)的應(yīng)用；而3D打印技術(shù)在國外已經(jīng)如火如荼，但國內(nèi)尚未大規(guī)模推廣和應(yīng)用，在圖書館的應(yīng)用也局限于在創(chuàng)客空間(或共享空間)的體驗活動，相關(guān)機(jī)構(gòu)可對此展開積極探索，為其提供服務(wù)平臺；而對報告中應(yīng)用率比較低的新興技術(shù)，如區(qū)塊鏈技術(shù)，目前已經(jīng)引起政府部門、金融機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)和資本市場的高度重視與廣泛關(guān)注[22]，但在圖書館的應(yīng)用尚無實踐經(jīng)驗，應(yīng)審慎探究，建議先從小范圍試點，在具備一定實踐經(jīng)驗后再推廣。此外，《2016新進(jìn)展報告》中多次提及的“新技術(shù)是把雙刃劍”“新技術(shù)是加強(qiáng)還是危害社區(qū)”等觀點也應(yīng)重視，以辯證性思維看待新技術(shù)對圖書館發(fā)展可能帶來的影響。

3.4 推廣混合式學(xué)習(xí)設(shè)計等教育模式

《2016新進(jìn)展報告》在肯定慕課(MOOCs)、開放式教育資源(OERs)等先進(jìn)教育模式為國民提供大量學(xué)習(xí)機(jī)會，并增強(qiáng)人們數(shù)字技能和知識的同時，也認(rèn)為存在著參加課程的學(xué)生容易混淆線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的問題。針對此類問題，“線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的有機(jī)融合”“混合式學(xué)習(xí)設(shè)計”成為當(dāng)前國際教育領(lǐng)域的熱議話題。2016年，《校園科技》(Campus Technology)雜志開展了首次“技術(shù)輔助教學(xué)”調(diào)查，71%的教師表示，自己在教學(xué)中混合使用了在線教學(xué)和面對面教學(xué)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)設(shè)計獲得青睞的原因在于可以充分發(fā)揮兩個領(lǐng)域的優(yōu)勢：“利用社會技術(shù)和富媒體，加強(qiáng)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式”。如倫敦帝國理工學(xué)院的醫(yī)學(xué)生最近參與了一個兩門課的實驗，采用在線學(xué)習(xí)和面對面教學(xué)相結(jié)合的方式。該研究顯示出學(xué)生們很喜歡兩種方式的結(jié)合，既能夠在課堂上自由互動，又能夠在線便捷地完成任務(wù)和觀看視頻講座，無論課內(nèi)還是課外，時間的安排都相對便利[23]。在“混合式學(xué)習(xí)設(shè)計”模式的推廣過程中，圖書館可以扮演重要的角色：第一，可將在線教育資源和大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程融入到圖書館學(xué)情報學(xué)的教育中，并與圖書館員在職培訓(xùn)項目結(jié)合；第二，圖書館可以通過采購優(yōu)質(zhì)教育資源、自制在線教育課程、與高校合作開發(fā)精品課程等形式拓寬在線學(xué)習(xí)資源來源，為在線學(xué)習(xí)提供資源保障；第三，可充分利用圖書館“第三空間的功能”，通過開設(shè)創(chuàng)客空間、共享空間等線下共享平臺，讓讀者可以在圖書館面對面的交流和互動中促進(jìn)知識流通，創(chuàng)新交流環(huán)境，激發(fā)社群活力，讓圖書館成為“知識中心、學(xué)習(xí)中心、交流中心”[24]。

4 結(jié)語

儒勒·亨利·龐加萊說：“預(yù)見，即便是不確定，也比不去預(yù)見好得多。”“十三五”時期是我國圖書館發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，國內(nèi)圖書館界應(yīng)緊扣時代脈搏，通過科學(xué)規(guī)劃和戰(zhàn)略預(yù)測，準(zhǔn)確把握未來發(fā)展趨勢，使圖書館主動積極應(yīng)對新的變化趨勢，實現(xiàn)圖書館的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。

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Important Trends and Key Issues in Library Development——Analysis of IFLA Trend Report-2016 Update

XU Lu

IFLA Trend Report-2016 Update Report is a key report forecasting library development under the new information environment.This paper makes an in-depth analysis of this report，focusing on the recent development of five trends as well as three key issues discussed.It also offer some feasible proposals，such as to strengthen the cooperation with IFLA so as to make sure Chinese libraries in line with their foreign counterparts，to organize discussions on the important issues and practice cases，to adopt an all-round approach to the future application of new technologies，and to publicize new education models including the “hybrid learning design”.

IFLA Trend Report；Update；new technology application；all-round convergence；hybrid learning design

格式 徐路.圖書館發(fā)展面臨的重要趨勢和關(guān)鍵議題——《國際圖聯(lián)趨勢報告-2016新進(jìn)展》分析[J].圖書館論壇，2018（1）：121-127.

*本文系安徽省高校人文社會科學(xué)研究重點項目“中美全科醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育比較研究”（項目編號：SK2016A059）、江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)基金項目“互聯(lián)網(wǎng)+背景下圖書館云圖擴(kuò)展工程服務(wù)模式探究”（項目編號：2017SJB0082）和江蘇省文化科研課題“圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心構(gòu)建研究”（項目編號：17YB09）研究成果。

徐路，東南大學(xué)法學(xué)院在讀研究生，南京圖書館副研究館員，高級工程師。

2017-08-16

沈麗霞；英文編輯：鄭錦懷）