高校教學(xué)秘書心理健康問題及調(diào)適策略

摘 要：隨著高校擴(kuò)招工作的開展，高校教學(xué)秘書的工作量不斷增加，承受的工作壓力也越來越大。本文對(duì)高校教學(xué)秘書心理健康問題進(jìn)行了分析，提出了有效的調(diào)適策略，有利于提高教學(xué)秘書的心理素質(zhì)水平，使其在工作中發(fā)揮重要的作用。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)秘書；心理健康；調(diào)適策略

教育體制的改革對(duì)高校教學(xué)工作提出了更高的要求，高校要培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教學(xué)管理隊(duì)伍，以適應(yīng)高校發(fā)展的需要。因此，教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)越來越重要，其心理健康水平會(huì)對(duì)工作質(zhì)量造成影響。高校需要采用合理的心理調(diào)適策略，保證教學(xué)秘書的素質(zhì)水平，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

一、高校教學(xué)秘書的心理健康問題

1.缺少職業(yè)動(dòng)力

部分高校教學(xué)秘書不能充分認(rèn)識(shí)自身工作的重要性，只是將其作為一種謀生的手段。這導(dǎo)致部分教學(xué)秘書缺少相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，無法認(rèn)真完成教學(xué)工作。

2.容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感

隨著高校擴(kuò)招工作的進(jìn)一步開展，高校的生源數(shù)量越來越多，大大增加了教學(xué)秘書的工作量。高校教學(xué)秘書要負(fù)責(zé)課程安排、教學(xué)評(píng)估、考試安排、教學(xué)調(diào)整等各種工作，嚴(yán)重分散了工作精力。在高強(qiáng)度、高壓力的工作狀態(tài)下，部分高校教學(xué)秘書容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，導(dǎo)致自身工作質(zhì)量受到嚴(yán)重的影響。

3.缺少成就感

在高校教學(xué)體系中，高校教學(xué)秘書缺乏職稱晉升、薪酬上調(diào)的優(yōu)勢(shì)。在這種情況下，部分高校教學(xué)秘書容易出現(xiàn)成就感低、認(rèn)同感弱等負(fù)面心理，不利于提高其工作水平。

二、高校教學(xué)秘書心理健康問題的調(diào)試策略

1.加強(qiáng)心理健康教育

目前，我國(guó)大多數(shù)高校只開辦了學(xué)生心理健康教育工作，并未對(duì)教師、教學(xué)秘書等進(jìn)行心理健康教育。而大多數(shù)教學(xué)秘書的自我調(diào)節(jié)能力比較差，受負(fù)面情緒的影響比較嚴(yán)重，無法保證工作質(zhì)量和效率。因此，高校需要加大對(duì)教學(xué)秘書心理健康教育的重視程度，提高其心理素養(yǎng)。例如，高校可提高心理健康教師隊(duì)伍的建設(shè)水平，實(shí)施學(xué)生教育、教師教育兩種模式，由專業(yè)的心理健康教師對(duì)教學(xué)秘書進(jìn)行心理疏導(dǎo)。心理健康教師與教學(xué)秘書進(jìn)行友好溝通，有利于教學(xué)秘書訴說煩惱，釋放心理壓力，提高心理素質(zhì)水平。同時(shí)，心理健康教師應(yīng)正確掌握高校秘書產(chǎn)生心理問題的原因，進(jìn)行深入分析，并教授教學(xué)秘書自我調(diào)節(jié)的方法，使其自我調(diào)適心理壓力，及時(shí)解決心理問題，避免影響工作。

2.加強(qiáng)人文關(guān)懷

教學(xué)秘書對(duì)提高高校教學(xué)服務(wù)質(zhì)量有重要的作用，是發(fā)展教學(xué)管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，高校要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)秘書的人文關(guān)懷力度，為其創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，提高教學(xué)秘書的心理素養(yǎng)。例如，教學(xué)秘書的工作地位并不高，會(huì)使其產(chǎn)生成就感低的負(fù)面情緒。因此，高校要強(qiáng)化對(duì)教學(xué)秘書職位的認(rèn)可和支持，激發(fā)教學(xué)秘書的職業(yè)動(dòng)力，使其高效完成工作任務(wù)。高校應(yīng)加大校園文化建設(shè)力度，促使教學(xué)秘書自覺接受校園文化的熏陶，從而影響其心理行為，提高其工作積極性。高校還可開展一些校園活動(dòng)，促使教學(xué)秘書積極參與實(shí)踐活動(dòng)，與教師、學(xué)生等進(jìn)行交流，使其充分釋放工作壓力，為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)，保障工作質(zhì)量。

3.強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)

目前，教學(xué)秘書主要的心理問題在于工作壓力大、工作任務(wù)多，這使其工作積極性受到了嚴(yán)重的影響。對(duì)此，高校要不斷提升教學(xué)秘書的職業(yè)素質(zhì)水平，提高其工作能力，避免其出現(xiàn)心理問題。第一，高校應(yīng)培養(yǎng)教學(xué)秘書的職業(yè)意識(shí)，采用思政教育的方式，使其了解崗位工作的重要性，提高其責(zé)任感和使命感，促使其高效完成教學(xué)任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)計(jì)劃的發(fā)展目標(biāo)。第二，高校要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)秘書的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。隨著高校的發(fā)展，教學(xué)工作的任務(wù)量越來越大，使教學(xué)秘書承受的工作壓力也越來越大，容易影響其工作的積極性。對(duì)此，高?？蓪?duì)其進(jìn)行信息化技術(shù)培訓(xùn)，促使教學(xué)秘書利用信息技術(shù)手段進(jìn)行工作，有效提高工作質(zhì)量和效率，提高教學(xué)秘書的職業(yè)素質(zhì)水平，避免其出現(xiàn)心理問題。

4.提升自我調(diào)節(jié)能力

大多數(shù)心理問題產(chǎn)生的原因是高校秘書的心態(tài)失衡，給自己施加了巨大的壓力。因此，高校教學(xué)秘書要具備一定的自我調(diào)節(jié)能力。比如，高校教學(xué)秘書可發(fā)展自身的興趣愛好，合理選擇宣泄方式，釋放工作上的壓力。同時(shí)，教學(xué)秘書應(yīng)對(duì)自身的工作性質(zhì)進(jìn)行分析，掌握一定的技巧，從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，提高自身工作積極性，及時(shí)緩解心理壓力，解決心理問題。

三、結(jié)語

隨著高校的發(fā)展，教學(xué)秘書起到了越來越重要的作用。高校教學(xué)秘書正確做好心理調(diào)適工作，有利于提高自身的工作積極性，提升工作效率。因此，一方面，高校要為教學(xué)秘書提供良好的外部環(huán)境，使其形成良好的工作心態(tài)；另一方面，教學(xué)秘書要學(xué)會(huì)自我調(diào)適，采用合理的宣泄方式，緩解心理壓力，從而保證工作質(zhì)量，推動(dòng)高?？焖侔l(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：馬心可（1990— ），女，吉林雙遼人，碩士研究生，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：教務(wù)管理。endprint