AI能做什么，還能做什么？

目前的AI只開發(fā)到4歲兒童的智力

from 吳 飛（浙江大學計算機學院副院長，人工智能研究所所長）

同學們討論的人工智能，包括我們現在所能看到的，都還只是“弱人工智能”或“領域相關人工智能”。專業(yè)一點的解釋就是：相關智能算法通過人類專家的設計和訓練，為特定任務進行專門優(yōu)化，就像無人駕駛汽車、阿爾法狗等。盡管這些算法可以替代甚至超越人類的某些專項技能，但都只是在單一領域可用。再如微軟小冰、阿里巴巴智能客服機器人等，雖然已經可以與人類對話，但它們能聊的只局限在某些特定的話題范圍內。從目前來看，人工智能還只開發(fā)到人類4歲兒童的智力。

人工智能現在最缺乏的，是人類很強的“通用智能”，如舉一反三、頓悟、直覺等能力。從低級的運動控制到高級的認知任務，人類具有解決多種多樣挑戰(zhàn)的能力，這是人工智能研究領域的“圣杯”。未來，通過借鑒人類從感知、認知到決策的能力，實現解決多樣任務的“通用人工智能”也許是人工智能最有可能的發(fā)展方向。

人工智能必將由“弱”變“強”

from 張澤玲（佐治亞理工學院計算機科學機器學習方向碩士）

在我的設想中，未來的“強人工智能”，在外表上可能會像科幻小說寫的那樣，和真人差不多。而在功能上，很大的可能是在某一方面完全達到甚至超越人類的能力，但不是像人類個體一樣具有通用的“智慧”和“意識”。

比如，將來我們可能會有對病人做出診斷的AI醫(yī)生，為當事人提供專業(yè)法律意見的AI律師，幫助企業(yè)或個人進行財務管理的AI會計師，教授我們知識并輔導我們的AI教師，陪我們運動幫我們遛狗做家務的AI管家……

但是需要說明的是，這些AI一定都是分開的個體，而非一個無所不能的全能個體；如果能達到全能狀態(tài)，那就上升到另一個層面，即“超人工智能”。未來是否真的會出現“超人工智能”？現在仍有爭議。我個人的意見是，就像自然造就的人類不可能超越自然本身一樣，人類建造的智能工具應該也不會超過人類整體。不過，人工智能由“弱”變“強”的進化是一條必然的發(fā)展之路。

危機！全城大失業(yè)！

我們小時候在作文里描繪過的那個“未來世界”，如今隨著“人工智能時代”的到來，似乎已經隱約出現在地平線上——生活將變得非常智能化，到處都有AI的幫助；學生不用去教室上課，教育越來越平等；工作時間大幅減少，大家可以坐享更多的社會福利；還有，我們也再不用死記硬背，可以去學真正想學的知識了，那簡直就是夢寐以求的生活啊……

我家附近就是阿里園區(qū)，我曾無數次幻想過將來去那里工作。但是，也許不久的將來，當我準備要揮灑青春、大干一場的時候，園區(qū)里很有可能會出現這樣的情形：物流部，物流AI正在熟練地登記、分揀快遞；技術部，技術AI正在快速生成代碼，應對網站點擊的超大流量；運營部，運營AI分析和監(jiān)控著用戶數量變化；宣傳部，宣傳AI在設計制作所有海報和視頻廣告，準備進行投放……每個崗位上，AI各司其職，卻沒有我們的位置……

——韓 政

以前很多人覺得AI只能取代體力勞動或者技術含量低、機械和重復的“低端工作”，但是現在已經出現了能夠在金融投資、保險理賠、醫(yī)療診斷、企業(yè)管理等領域進行高水平預測與決策的人工智能。還有包括我在內的很多人都曾以為，文學、藝術等創(chuàng)造性工作是AI無法滲透的人類“高地”，然而這一年來我們一再從新聞里看到人工智能譜出了樂曲，編出了劇本，寫出了小說……

2017年2月，由花旗銀行與牛津大學合作的一份報告稱：美國47%的就業(yè)崗位或將被機器人代替；在英國，這個比例是35%；在中國，該比例高達77%。

危機！我們變笨了?。?/p>

我在設想這樣的場景：20年后的某天早晨，我從夢中醒來，發(fā)現不知什么原因，這個城市的AI系統(tǒng)大面積癱瘓……我習慣性地呼喚智能管家，叫它幫我準備早餐，卻只等來一陣沉默，而十幾年沒下過廚的我，已經記不清應該如何做飯。只好饑腸轆轆地出門，卻突然意識到，我早已被自動駕駛慣成了一個徹頭徹尾的路盲，甚至從來沒注意過從家到公司的具體路線是怎樣的，而且我對自己能否以“人工模式”駕馭汽車也完全沒有了信心。我決定打個電話——幸好我的手機還有非智能的通話功能——給我的老板，討論一下目前的窘境，電話撥通的那一刻，才想起他是一個美國人，而我們這么多年來依靠先進的智能翻譯器溝通無阻，我的英語怕是早就已經有一大半還給老師了……

——金 蒂

“導航造就路盲”是一個非常典型的例子。我曾經做過一個實驗：請網約專車司機利用導航送我到目的地后，讓他不用導航再走一遍剛才的路線。結果表明，大多數專車司機根本不認識道路，甚至完全迷失了方向。有的司機已經在北京開了半年的專車，卻依然不能辨識東南西北。

我們的前輩曾經生活艱苦，但正是這些吃苦的經歷，使得他們個個心靈手巧：會縫補衣服，會打造家具，會修理家電……而人們在創(chuàng)造了高科技的同時，親自動手動腦的能力卻越來越弱，很多人甚至喪失了最基本的生活技能。長此以往，我擔心只有研發(fā)那些“高智商”設備的精英或許可以保持永久的高智商，而大多數實際使用者則可能“墮落”成“新型弱智群體”。

危機！我被“信息籠子”困住了！

我覺得《三體》里描述的一個場景在未來可能會出現：生活中到處都有信息屏幕，信息無所不在。我們可能在隨便什么地方隨便說一句話，和這句話相關的各種信息就會被推送過來，顯示在身邊的諸多屏幕上。信息不僅滾滾而來，而且越來越“懂”我們——你喜歡某個明星，關于他的一切都會巨細靡遺地展示給你；你討厭某個作家，他的名字和作品便從你的世界里徹底消失。就算是世界杯這樣的盛事正如火如荼地進行，對于不關心足球的人來說，它也可以如同壓根沒有發(fā)生……我突然感覺不太妙，在這樣的世界，每個人似乎都被困在了一個“信息”編織的小籠子里，貌似每天都看到聽到很多，知道的東西卻很少很少。endprint

——滕盧濤

危機！誰決定了你的決定？

對我這樣一個輕微選擇困難癥患者來說，未來的糾結可能會少了許多。從“每日三問”（“早上/中午/晚上吃什么”）、購物清單、出行安排，到職業(yè)選擇、投資理財，甚至戀愛婚姻……凡事猶豫不決都可以問AI。一開始AI的建議只是參考，后來人們慢慢發(fā)現AI總是比我們更理性、更周全、更精確，尤其是當它對我們的生活習慣、心理特點、情緒變化、身體狀況，甚至DNA序列等等越來越了解，它的建議總是那么貼心和靠譜，人們就會愈加傾向于毫不猶豫地按AI制定的方案去行事。同時，醫(yī)院開始用AI診療患者，企業(yè)開始用AI進行招聘和考核，政府開始用AI制定政策……有一天我可能會猛然懷疑：是誰決定了世界上大大小小的事，我們，還是它們？

——李佳瑩

“做出決定的能力就像一組肌肉一樣，你不用就會退化，你對計算機信任越多，依靠人工智能來做的決定越多，你就會失去自己做決定的能力?！边@是《人類簡史》和《未來簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利給我們的警告。

除此之外，我們對于智能系統(tǒng)的信任與言聽計從，也讓我們變得更容易被操縱。一個顯而易見的風險是，一旦人工智能的數據或算法被別有用心的人侵入并篡改，我們就將變成被人玩弄于股掌的“提線木偶”，而我們自己甚至毫無察覺。

其實不用等到未來，近幾年隨著機器學習的發(fā)展，個性化推薦愈發(fā)普遍。我們能用新聞客戶端看到更喜歡的資訊，能用音樂客戶端聽到更喜歡的歌。但這正是陷阱所在：我們喜歡的，就是我們需要的嗎？

很顯然，一個人的健康需要多種營養(yǎng)，一個人的精神食糧也需要豐富多元，我們要了解的是一個多樣化的世界，我們的生活也理應擁有各種可能性，而不是只有最愛吃的食物、最愛聽的音樂、最關心的新聞、最喜歡的風格……但隨著互聯(lián)網發(fā)展，各種蜂擁而來的“推送消息”可能成為許多人最主要的甚至是近乎唯一的資訊來源，造成事實上的“信息壟斷”，加上日益精準的“個性化推薦”技術，讓我們不知不覺中只關心世界的一小塊，而且是越來越小的一塊——即使沒有人操縱，我們也會變得越來越狹隘，越來越單薄。

危機！我還有“價值”嗎？

前面已經有同學提到，未來可能許多人的工作時間將大幅減少，甚至不用工作了。但是我想，即便可以實現衣食無虞，這樣的生活會是我想過的嗎？到那個時候也許我會常常想起自己“中二”時代立下的想要為之奮斗的理想，想起曾對爸爸媽媽許下的讓他們?yōu)槲因湴恋某兄Z，想起大學選擇專業(yè)時那份立志讓世界變得更好的熱忱……這一切都沒有意義了，人工智能已經把大部分我們能做的都做了，而且做得更好。留給我們的，只有大把大把自由自在（或者叫作無所事事）的時間。當然你可以說我們終于可以做自己喜歡的事了，但是這種只剩下“玩”，卻不再為他人創(chuàng)造價值，也不再被他人需要的生活……真的好嗎？

——王宣茜

在我看來，人類之所以會形成一個社會，其基礎就是以社會分工的形式所表現出來的個體之間的相互需要。人工智能可能帶來的最大沖擊，就是將動搖這個人類社會里最重要的基石。少數人類精英掌握著人工智能技術，而多數人淪為《人類簡史》作者尤瓦爾所講的“沒有任何經濟價值的無用階層”。

不是說展望美好明天的么，怎么越說越可怕了……趕緊找大佬來壓壓驚！也希望大家和我們一起，試著從專家的解答與分析中，歸納出一些“未來生存法則”。因為無論如何我們都將成為“未來世界”的第一批公民，請時刻準備著！

郝景芳（科幻作家，《北京折疊》作者，雨果獎獲得者）：

人工智能確實已經取代了人類的一部分工作，但換個角度來看，其實我們是把已經做習慣的、繁瑣的工作交給人工智能去做，這讓我們可以不斷去開拓創(chuàng)新。

在對未來的暢想里，我們不應該低估人類的智慧。人類在未來可能會有很多令人意想不到的工作。比如現在我們這個時代就有很多酒店體驗師、旅行線路設計師，還有在互聯(lián)網上與其他人聊天、排解孤獨的職業(yè)。這在以前都是無法想象的，但現在確確實實已經產生了。未來同樣可能如此，其他工作讓人工智能去做，人類社會就會再次產生很多新鮮奇妙的工作。所以我們不一定會失業(yè)，而會有機會去從事更多更有趣的職業(yè)。

劉慈欣（高級工程師，科幻作家，《三體》作者，雨果獎獲得者）：

當簡單的重復性勞動被人工智能取代的時候，你就要把目光投向復雜的工作，去發(fā)揮人工智能所不具有的能力。用自己的想象力、創(chuàng)造力去創(chuàng)造新事物、新技術、新藝術，豐富世界，完善自己。這將讓我們能區(qū)別于機器，不完全被機器所替代。

郁喆雋（復旦大學哲學學院副教授）：

人類依賴機器這件事，從工業(yè)革命開始就一直在發(fā)生。所有的機器本質上都是人類制造用以替代人的一部分功能，給我們帶來快捷和便利。在我看來，機器幫助人類并不必然導致人類“退化變笨”，畢竟一個人不可能掌握人類的所有技能。就比如我們每天用自來水，但并不知道自來水是從哪里來的，因為別人幫我們完成了，所以只要整體的人類能夠掌握這個技術就可以了。

而個體是否會“退化”，這完全取決于個人。如果你選擇依賴技術、碌碌無為、只知享受，那么就會“自斷生路”，成為一種懶散的生物而非真正的智慧人類。但是如果你選擇抓住技術，關注科技發(fā)展的前沿，不和時代脫軌，利用人工智能“解放”的時間去做更多具有創(chuàng)造性的事情，你將會和人工智能共同進步。兩者皆有可能，你會如何選擇呢？endprint