情感化設(shè)計(jì)在現(xiàn)代家居燈具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究

劉桂銘 過宏雷（江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院 214122）

家是人們的棲身之所，也是人們的情感歸宿，其設(shè)計(jì)日益受到人們的重視。無論是裝飾、豐富室內(nèi)空間，還是營造舒適和諧的家居生活氛圍，燈具都是不可或缺的產(chǎn)品?，F(xiàn)代的燈具設(shè)計(jì)，不僅要重視造型設(shè)計(jì)，還要通過設(shè)計(jì)使不同的群體與相應(yīng)的空間燈具之間產(chǎn)生情感上的共鳴。美國著名的認(rèn)知心理學(xué)家諾曼教授提出了情感化設(shè)計(jì)，在《情感化設(shè)計(jì)》一書中將情感化設(shè)計(jì)分為本能水平的設(shè)計(jì)、行為水平的設(shè)計(jì)和反思水平的設(shè)計(jì)三個(gè)不同的層面，闡明了情感在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中與功能實(shí)用等同樣重要。設(shè)計(jì)師將情感因素融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，使產(chǎn)品成為設(shè)計(jì)師與用戶進(jìn)行情感互動(dòng)的媒介，拉近人與產(chǎn)品之間的距離，有目的、有意識的使用戶在與產(chǎn)品交互中的獲得某種情感體驗(yàn)，從而增加產(chǎn)品的親和力、凸顯產(chǎn)品的特性與風(fēng)格，使產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者接受和使用，從而與用戶之間建立起長久的情感紐帶。由此可見，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感因素對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功與否具有非常重要的作用，家居燈具的設(shè)計(jì)更是如此。

一、現(xiàn)代家居燈具設(shè)計(jì)情感化表達(dá)的文化語境

1.在當(dāng)下體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，消費(fèi)文化顛覆了傳統(tǒng)購物觀念，消費(fèi)行為由單純目的性消費(fèi)轉(zhuǎn)向多元的體驗(yàn)消費(fèi)、情感消費(fèi)。走過數(shù)量滿足時(shí)代和質(zhì)量滿足時(shí)代，消費(fèi)者開始追求個(gè)體意識和自我實(shí)現(xiàn)，對情感和體驗(yàn)因素的需求日益增漲，在日常生活的方方面面強(qiáng)調(diào)自己獨(dú)特的個(gè)性、情趣和品味，燈具設(shè)計(jì)已成為一種消費(fèi)者生活方式的文化載體。

2.“掩蓋”冷漠的高科技元素，彰顯人性化設(shè)計(jì)理念，未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)向更個(gè)性化、情感化的人文方向發(fā)展?？萍嫉倪M(jìn)步推動(dòng)了燈具設(shè)計(jì)的長足發(fā)展，消費(fèi)者對燈具的需求已經(jīng)從強(qiáng)調(diào)功能的豐富性和造型的美觀性等角度，向更深層次的精神文化層面發(fā)展，彰顯與眾不同的個(gè)性化形象燈具更被消費(fèi)者所青睞。聚焦于家居燈具引發(fā)的用戶情感體驗(yàn)和情感需求，以創(chuàng)造美好生活為目標(biāo)，才能在家居燈具設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)情感化設(shè)計(jì)。

二、情感化設(shè)計(jì)介入家居燈具設(shè)計(jì)的創(chuàng)作理念

1.行業(yè)邊界重構(gòu)，打破產(chǎn)品傳統(tǒng)模式的競爭壁壘，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)群體定制化、個(gè)性化訴求的家居燈具。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)通過自主研發(fā)，把關(guān)注點(diǎn)集中在燈具質(zhì)量和技術(shù)含量的提升上，對產(chǎn)品不斷改進(jìn)、精益求精，持續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以滿足目標(biāo)市場的共性需求。在當(dāng)下的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，燈具的“舒適性”、“藝術(shù)性”對消費(fèi)者購買決策的影響越來越小，“獨(dú)特性”、“個(gè)性化”、“差異化”的體驗(yàn)感在人們心中占據(jù)越來越重要的地位。消費(fèi)者對燈具的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、碎片化特征，要求燈具設(shè)計(jì)要關(guān)注目標(biāo)消費(fèi)群體中每個(gè)鮮活個(gè)體的特殊要求，為用戶量身打造他們不同需求的燈具，即家居燈具進(jìn)入大規(guī)模小額定制階段。這種情感化定制設(shè)計(jì)基于用戶自我表達(dá)與小眾認(rèn)同的精神愉悅和心理感受，其最大特點(diǎn)就是差別化，滿足不同用戶的個(gè)性化需求，創(chuàng)造超出用戶期望的體驗(yàn)，能夠充分建立與用戶的情感鏈接。

2.信息時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，使得銷售渠道重塑，燈具設(shè)計(jì)觀念發(fā)生巨變。眾所周知，堅(jiān)果品牌“三只松鼠”開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河，這種獨(dú)特的商業(yè)模式縮短了商家與客戶之間的距離，使其在沒有實(shí)體店的情況下依然可以成為堅(jiān)果類品牌前五強(qiáng)。在燈具行業(yè)，線上線下渠道營銷的整合也成為市場新趨勢，飛利浦依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行線上銷售。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年“雙11”電商促銷季，飛利浦全網(wǎng)銷量突破1.2億，同時(shí)為消費(fèi)者提供線下沉浸式體驗(yàn)的巡展體驗(yàn)館，并打通與天貓線上旗艦店的實(shí)時(shí)互動(dòng)，把身臨其境的消費(fèi)體驗(yàn)帶給更多的線上消費(fèi)者。另外在傳統(tǒng)燈具市場也有飛利浦燈具的銷售和推廣?；ヂ?lián)網(wǎng)與便捷物流讓燈具設(shè)計(jì)隨時(shí)隨地鏈接用戶成為現(xiàn)實(shí)，燈具設(shè)計(jì)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)研究用戶體驗(yàn)，解讀市場需求，再反向匹配設(shè)計(jì)資源，重塑傳播營銷，實(shí)現(xiàn)品牌實(shí)用價(jià)值與文化價(jià)值的統(tǒng)一。

3.以場景氛圍為設(shè)計(jì)烘托中心，以情感訴求為設(shè)計(jì)依托對象，將燈具置于場景之中并重新定義?！秷鼍案锩芬粫J(rèn)為，人們?nèi)タХ瑞^喝咖啡，在乎的往往不是咖啡本體味道，而通過咖啡這種，體驗(yàn)身處咖啡館場景浸潤的獨(dú)特情感。作為家居生活中不可或缺的關(guān)鍵產(chǎn)品，燈具因建筑而存在。燈具不僅可以滿足用戶基本的照明功能，還可通過設(shè)計(jì)滿足用戶對于感情世界的特殊需求，這種個(gè)性化需求越來越成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)?？梢哉f，燈具在照亮用戶家居空間的同時(shí)，也照亮了用戶的生活，給人們帶來情感關(guān)懷。因此，燈具應(yīng)與室內(nèi)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以及居住主體相呼應(yīng)，兒童房里的燈具造型應(yīng)具有趣味化，書房里的燈具風(fēng)格應(yīng)低調(diào)穩(wěn)重，老年人臥室里的燈具設(shè)計(jì)應(yīng)古樸大氣等。如果把燈具設(shè)計(jì)從家居自然及人文環(huán)境中剝離出來，就會(huì)失去設(shè)計(jì)的生命與價(jià)值。以情感化設(shè)計(jì)為主的燈具設(shè)計(jì)，以生活場景為原點(diǎn)，以用戶需求為情感觸動(dòng)點(diǎn)，匹配用戶的使用環(huán)境，促使用戶積極參與體驗(yàn)過程，留下深刻而美好的感受，引發(fā)情感上的共鳴，營造符合用戶自身特點(diǎn)的場景氛圍。

三、家居燈具情感化設(shè)計(jì)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)途徑

1.運(yùn)用多種材質(zhì)、結(jié)構(gòu)的組合形式塑造用戶體驗(yàn)的層次性。不同材質(zhì)帶給人們的心理感受是不一樣的，如木材、竹材的自然紋理，給人古樸、溫和、親近的感覺；又如表面光滑的金屬、擁有透明度的玻璃，傳達(dá)給人一種現(xiàn)代感、科技感。燈具設(shè)計(jì)師應(yīng)在掌握材質(zhì)特性的前提下，將不同材質(zhì)進(jìn)行合理、創(chuàng)新的搭配結(jié)合，塑造出豐富且有層次的視覺效果和觸覺感受，從而帶給用戶獨(dú)特、愉悅的心理體驗(yàn)。眾所周知，光影效果作為燈具設(shè)計(jì)中特殊的視覺設(shè)計(jì)要素，不僅可以渲染整體空間環(huán)境氛圍，對燈具形態(tài)結(jié)構(gòu)的塑造也有著特殊的地位，燈具結(jié)構(gòu)的合理性支撐著燈具的功能美與形態(tài)美，從情感角度出發(fā)，如纏繞、折疊等不同結(jié)構(gòu)方式的應(yīng)用帶給人對立沖突又宜人的陌生化刺激及趣味感，加上光影效果賦予燈具結(jié)構(gòu)的豐富層次與性格，使人們面對熟視無睹的事物也能有新的情感震動(dòng)。

2.通過色彩的對比調(diào)和滿足用戶審美及心理感受上的需求。色彩是賦予燈具視覺上美感的良好契機(jī)，同時(shí)也為燈具設(shè)計(jì)師將自己的人格注入設(shè)計(jì)中提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。紅色讓人感覺熱烈、浪漫，黃色給人輕快、愉悅的色彩印象，藍(lán)色散發(fā)著靜謐與安穩(wěn)……不同色彩帶給人不同的心理感受。設(shè)計(jì)師不能只考慮燈具自身的外觀色彩搭配，還要考慮在燈具開啟狀態(tài)下光源對燈具外觀色彩的影響，考慮室內(nèi)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以及用戶使用時(shí)的感受，可以說，燈具設(shè)計(jì)中，色彩與光影相輔相成，在二者共同作用下提升用戶的情感體驗(yàn)和心理感受。極富感染力的燈具色彩設(shè)計(jì)增加燈具的獨(dú)特魅力與生命力，協(xié)調(diào)的色彩搭配拉近著燈具與用戶的情感距離，刺激著用戶的購買欲。

3.強(qiáng)調(diào)操作方式、豐富用戶的使用過程，使用戶獲得與燈具的心理互動(dòng)。現(xiàn)代燈具設(shè)計(jì)越來越追求簡單便捷的控制方式，如聲控、光控，以及越來越人性化的功能，如照明亮度、方向調(diào)節(jié)等，但不難看出，強(qiáng)調(diào)用戶某些特定的操作行為，使用戶獲得操作儀式感，可以增加燈具在日常生活使用中的互動(dòng)性和趣味性，鞏固用戶與燈具之間建立的情感聯(lián)系。設(shè)計(jì)師應(yīng)將燈具設(shè)計(jì)的操作方式與人的情感需求結(jié)合起來，激發(fā)用戶與燈具之間溝通交流的操作體驗(yàn)，而這種新奇陌生的操作體驗(yàn)又能夠喚起用戶對于以往某種事物或某種經(jīng)驗(yàn)的愉悅感覺和親和的記憶。

綜上所述，隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，消費(fèi)者對家居燈具情感訴求不斷擴(kuò)大，作為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚臒艟?，情感化設(shè)計(jì)的研究越來越重要。將情感化設(shè)計(jì)概念融入現(xiàn)代家居燈具設(shè)計(jì)中，使情感化表達(dá)在燈具設(shè)計(jì)中的附加價(jià)值成為提升用戶體驗(yàn)的一種力量，是家居燈具設(shè)計(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

[1]遲瑞豐，姜佳秀.現(xiàn)代燈具情感化設(shè)計(jì)研究[J].包裝工程，2013（24）：59-62.

[2]吳瑕.如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入更多的情感化因素[J].現(xiàn)代裝飾（理論），2012（12）：152-153.

[3]吳云榮.基于人文要素的燈具設(shè)計(jì)研究[D]山東大學(xué)，2007.

[4]吳聲.場景革命[M]北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015.

[5]曹雁飛.家居環(huán)境中的燈具形態(tài)研究[D]合肥工業(yè)大學(xué)，2007.