談本科院校圖書館的精神文化建設(shè)

周 欣?。暇郧f學(xué)院圖書館　211171）

書籍記錄了人類發(fā)展的文明，帶我們走進(jìn)人類的精神世界，圖書館記錄了文化的繁榮和發(fā)展的過程，圖書館人作為文化傳播者，在工作的過程中也形成了具有行業(yè)特色的圖書館文化。圖書館文化對(duì)館員具有凝聚、激勵(lì)、約束的作用，對(duì)于讀者具有引導(dǎo)和陶冶的功能。圖書館文化分為三個(gè)層次，物質(zhì)文化、制度文化和精神文化，其中精神文化是圖書館文化的核心，也是圖書館文化的精髓。

圖書館精神文化，是指圖書館員在長期的讀者服務(wù)、圖書管理、圖書采購等工作中形成的基本價(jià)值觀、精神、道德、處事方式、工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則。精神文化建設(shè)主要考慮人的因素，強(qiáng)調(diào)以人為本，這里的人包括圖書館館員和讀者，從圖書館管理視角來說，圖書館精神文化建設(shè)的主體是圖書館員。圖書館的精神文化主要包括價(jià)值觀、服務(wù)理念、圖書館精神、圖書館形象等。

一、圖書館精神文化建設(shè)的意義和作用

1.圖書館精神文化建設(shè)的意義

圖書館的精神文化建設(shè)是圖書館賴以生存和發(fā)展的寶貴財(cái)富，是提高圖書館整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧圖書館的關(guān)鍵因素。普通的本科院校，由于很多歷史原因，圖書館的館員成分復(fù)雜，缺乏高素質(zhì)人才，不被學(xué)校重視，有些館員也沒有嚴(yán)格的要求自己，這種思想制約了圖書館的發(fā)展，也制約了自我的發(fā)展。

圖書館加強(qiáng)精神文化建設(shè)的目的在于，在開展圖書館工作及活動(dòng)的過程中，形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)系和諧的氛圍，有利于館員發(fā)展的奮發(fā)向上的環(huán)境，讓館員們快樂的工作，開心的生活。在此基礎(chǔ)上逐步提高館員的綜合素質(zhì)，建成一支富有朝氣和活力的館員隊(duì)伍。同時(shí)也為外部塑造一個(gè)良好的文化氛圍，更有利于圖書館的成長和發(fā)展。加強(qiáng)圖書館精神文化建設(shè)有利于改善圖書館的形象，增強(qiáng)圖書館在全校中的地位，對(duì)于圖書館事業(yè)的發(fā)展有推動(dòng)作用。

2.圖書館精神文化建設(shè)的作用

（1）營造和諧工作氛圍

優(yōu)秀的圖書館精神文化可以使員工之間、干群之間得到有效溝通和充分信任，促進(jìn)干部之間、干群之間的關(guān)系更加融洽和諧。同事之間內(nèi)部團(tuán)結(jié)友愛、真情相待，養(yǎng)成講文明、講正氣的工作作風(fēng)，形成和諧、奮進(jìn)、和諧、穩(wěn)定的工作局面。

（2）增強(qiáng)圖書館員工的凝聚力

優(yōu)秀的圖書館文化營造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使館員忠誠于圖書館事業(yè)，忠誠于圖書館這個(gè)集體，形成圖書館命運(yùn)共同體。同時(shí)也是促進(jìn)圖書館進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，它能使絕大多數(shù)員工具有正確的價(jià)值取向，從而易于對(duì)圖書館的各項(xiàng)重大決策形成共識(shí)，激發(fā)員工的使命感和責(zé)任感。

（3）推動(dòng)圖書館的管理創(chuàng)新

圖書館的精神文化是圖書館之靈魂。通過先進(jìn)文化塑造人，挖掘人的文化潛力，發(fā)揮人的主體作用，最大限度地激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，樹立圖書館員的主人翁精神。通過以情感人，適當(dāng)?shù)募?lì)方式，把圖書館的文化建設(shè)與人本管理相結(jié)合，推動(dòng)圖書館的管理創(chuàng)新。

（4）提升圖書館的形象

圖書館是校園的一部分，良好的圖書館文化能以良好的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得讀者的信賴，在與讀者的聯(lián)系和交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。圖書館在讀者心中留有美好的形象，是一種無形寶貴資源，將更能得到讀者的理解、信任和支持，從而更能推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

二、圖書館精神文化建設(shè)的思路——建設(shè)有靈魂的圖書館

本文以南京曉莊學(xué)院圖書館為例，圍繞“建設(shè)有靈魂，有規(guī)矩，有實(shí)力的現(xiàn)代大學(xué)圖書館”的愿景，確立的“建設(shè)有靈魂圖書館”的“五大”文化理念進(jìn)行闡述。

1.讀者至上，服務(wù)育人

“讀者至上，服務(wù)育人”是圖書館的服務(wù)宗旨。圖書館館員的工作一方面要服務(wù)讀者，另一方面要教育讀者，這也是教師的基本職責(zé)。館員一方面做好服務(wù)工作，另一方面把學(xué)生教育好，也會(huì)受到學(xué)生的尊重。學(xué)生不理解的東西，我們利用專業(yè)知識(shí)來幫助他解決，這才是圖書館員應(yīng)有的素質(zhì)。同時(shí)圖書館員也要先把自己的位置擺正，處理好同讀者的關(guān)系，尊重讀者，讀者也要尊重圖書館員，守住圖書館，以自己的實(shí)力和服務(wù)來贏得讀者的尊重。

2.堅(jiān)持民主管理，落實(shí)民主集中制

貫徹民主管理精神，鼓勵(lì)館員提高政治素養(yǎng)、道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。召開多種層次的館員座談會(huì)，積極讓館員參與管理，可以改善館員和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，了解館員的各種問題，減少和緩解館員的不滿心理，增強(qiáng)館員的責(zé)任感。向校內(nèi)各個(gè)院系公開招募學(xué)生助理館員，以督促館員提升服務(wù)能力和水平，形成積極向上、進(jìn)取的工作氛圍。每學(xué)期評(píng)選兩次“服務(wù)之星”，年終評(píng)選圖書館優(yōu)秀員工，評(píng)選的過程采取民主打分、投票的方法，讓館員通自己評(píng)選優(yōu)秀的館員。通過評(píng)選“服務(wù)之星”，開展閱覽室整架評(píng)比、業(yè)務(wù)技能競賽等活動(dòng)，激發(fā)館員的榮譽(yù)感和上進(jìn)心，弘揚(yáng)圖書館正能量，調(diào)動(dòng)全體館員的積極性。

3.本分做人，按規(guī)矩辦事

本分做人，做老實(shí)人。坦坦蕩蕩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、兢兢業(yè)業(yè)工作，敏于行而訥于言，這樣的人才能獲得別人的信賴。說實(shí)話、干實(shí)事、心地善良、為人正派的人，將心思用在工作上，多謀事，少謀人，具有這樣的人格品質(zhì)更能得到大家的認(rèn)可。按規(guī)矩辦事，一方面是要求員工遵循圖書館的規(guī)章制度，另一方面是大家都認(rèn)同的日常行為方式、管理作風(fēng)、道德規(guī)范，而這種日常行為規(guī)范會(huì)很大程度的影響員工工作時(shí)的心情。工作中不僅要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程，明確工作崗位職責(zé)，消除互相推諉、互相扯皮現(xiàn)象。

4.“發(fā)展是硬道理”

借用鄧小平同志的話“發(fā)展才是硬道理”，大家都處在圖書館的發(fā)展當(dāng)中，人人關(guān)心圖書館的發(fā)展，人人為圖書館的發(fā)展做貢獻(xiàn)，圖書館才能前進(jìn)和發(fā)展，大家也只有在圖書館的大環(huán)境里面、大趨勢里面才能獲得自己的發(fā)展。這里的發(fā)展不僅包括單位的發(fā)展，同時(shí)也包括個(gè)人的發(fā)展。圖書館要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。鼓勵(lì)、支持和創(chuàng)造條件，通過繼續(xù)教育、培訓(xùn)、外出參加會(huì)議等方式，為圖書館培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良，能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館事業(yè)發(fā)展需要的館員隊(duì)伍。只有不斷加強(qiáng)圖書館自身的建設(shè)，才能創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足廣大讀者不讀增長的需要。

5.“己所不欲勿施于人”“和為貴”

已所不欲，勿施于人，出自論語?衛(wèi)靈公，意思是“自己不喜歡做不到的，不要施加于別人”，這個(gè)觀點(diǎn)作為中華民族的傳統(tǒng)美德之言，已經(jīng)被傳頌了數(shù)千年，習(xí)總書記在墨西哥參議院的演講中，也曾引用此句強(qiáng)調(diào)平等相待和加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)作。與讀者及同事相處時(shí)，自己不想做的事情，也不能要求別人去做。和為貴，是儒家倡導(dǎo)的道德實(shí)踐的原則，乃中國文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)和重大特征。儒家的“太和”觀念，包含著自然的和諧、人與自然的和諧、人與人的和諧以及自我身心的和諧。圖書館在服務(wù)讀者以及館員之間相處時(shí)，也應(yīng)該要做到相互尊重，相互協(xié)作，和諧發(fā)展。

三、結(jié)語

圖書館的精神文化是圖書館的靈魂，也是圖書館的價(jià)值準(zhǔn)則，是我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的基本底線。加強(qiáng)圖書館精神文化建設(shè)，需要圖書館人自覺地把圖書館文化理念融入到工作和生活之中，弘揚(yáng)圖書館精神，見之于行，入之于心，推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。