適應(yīng)新常態(tài) 研究新對(duì)策 力保經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階

周麗芳

2015年以來，秦皇島市廣播電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)上圓滿完成了各年度的創(chuàng)收任務(wù)。在近年的發(fā)展過程中，無論是資金、場(chǎng)地、人員安排、后勤保障等都得到了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。2018年的主要工作目標(biāo)是各個(gè)創(chuàng)收板塊進(jìn)一步理清工作思路，找準(zhǔn)工作方向，穩(wěn)步推進(jìn)找增量上項(xiàng)目工作。

一、2018年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)

2018年，經(jīng)營(yíng)運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜多變，各種有利與不利因素相互交織，雖然總體向好，但風(fēng)險(xiǎn)管控壓力大。只有對(duì)形勢(shì)有清醒認(rèn)識(shí)，努力發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，深入分析面對(duì)的困難和機(jī)遇，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能有效地開展全年乃至明年的經(jīng)營(yíng)工作。

1.宏觀因素。①政策方面。黨的十九大報(bào)告指出，要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力。聚焦新目標(biāo)，開啟新征程，新聞媒體要在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代這種社會(huì)形態(tài)下進(jìn)行創(chuàng)新，要在共享經(jīng)濟(jì)這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)下進(jìn)行創(chuàng)新，切實(shí)提高新聞?shì)浾摴ぷ魉?。媒體融合發(fā)展時(shí)代，更需要?jiǎng)?chuàng)新精神，經(jīng)營(yíng)工作更是如此，政策面的利好消息，使我們對(duì)下一步事業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)有了充分信心。②內(nèi)部管理方面。中央八項(xiàng)規(guī)定、約法三章、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》的實(shí)施，對(duì)加強(qiáng)開支管理提出了更加嚴(yán)格的要求。新預(yù)算法對(duì)4個(gè)方面、19種情況作出了問責(zé)規(guī)定。同時(shí)，從中央到地方的各級(jí)監(jiān)管部門及各級(jí)紀(jì)委也不斷加大查處問責(zé)力度。十九大之后，重大決策終身責(zé)任追究制度及責(zé)任倒查機(jī)制不斷完善。我們應(yīng)更加注重公司開支的規(guī)范性、科學(xué)性和績(jī)效性，堅(jiān)持從嚴(yán)把關(guān)、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照法律法規(guī)約束規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

2.微觀層面。①?gòu)目傮w經(jīng)營(yíng)情況看，今年將實(shí)現(xiàn)收支結(jié)余。收入方面，增長(zhǎng)常態(tài)化已成趨勢(shì)；支出方面，雖然新增支出不少，但是均是為了擴(kuò)大再生產(chǎn)而投入的設(shè)備和場(chǎng)地維護(hù)開支，屬于資本性支出。所以，今年的總體經(jīng)營(yíng)處于良好的發(fā)展趨勢(shì)，并且還具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α＂趶男袠I(yè)發(fā)展前景看，隨著社會(huì)的進(jìn)程，電腦科技以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)等的進(jìn)步發(fā)展，媒體生態(tài)也發(fā)生了變化傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)程逐漸加快，廣電+產(chǎn)業(yè)模式逐漸成為傳統(tǒng)媒體收入增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，新電子媒體的網(wǎng)絡(luò)成為了一種新的媒體類型，信息傳播的主體、媒介、方式都發(fā)生了極大的改變信息傳播成網(wǎng)狀擴(kuò)散的態(tài)勢(shì)，更加具有開放性和包容性，而人們獲取信息的途徑也呈現(xiàn)了多樣化的特點(diǎn)?；诎l(fā)展的新形勢(shì)，廣電+產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展已經(jīng)是當(dāng)前的發(fā)展方向，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為代表的媒體技術(shù)已經(jīng)成為媒介發(fā)展的大勢(shì)所趨。在嶄新的媒體環(huán)境下，傳播渠道的增加、擴(kuò)寬，廣告營(yíng)銷模式得到不斷的轉(zhuǎn)變，為了適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，就需要不斷地創(chuàng)新，從廣電+產(chǎn)業(yè)模式出發(fā)，挖掘發(fā)展的新渠道。③從工作繁重程度看，2018年各個(gè)部門進(jìn)一步完善用人制度、績(jī)效考核制度的關(guān)鍵之年，也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和旅游基礎(chǔ)更加牢固的攻堅(jiān)之年，更是戶外廣告部挖掘自身優(yōu)勢(shì)，找到產(chǎn)品營(yíng)銷出路的第一年，各種與經(jīng)營(yíng)工作相關(guān)的項(xiàng)目都需要認(rèn)真調(diào)研和研究，而且隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)新的增長(zhǎng)點(diǎn)勢(shì)在必行。面對(duì)廣電+產(chǎn)業(yè)的一個(gè)發(fā)展模式，就需要不斷的完善，創(chuàng)新工作的規(guī)劃，同時(shí)還要增加新業(yè)務(wù)。不再依靠單純的廣告等，還需要增加新的利潤(rùn)收入。重視內(nèi)容開發(fā)，加強(qiáng)互動(dòng)性，拓展生存空間，還需要?jiǎng)?chuàng)新突破，面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。④從內(nèi)部管理看，經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性不夠；內(nèi)部管理流程需要調(diào)整優(yōu)化；資金使用效益有待提高；項(xiàng)目管理工作需要清理、理順；尤其是制度建設(shè)需要加強(qiáng)，制度的梳理完善修訂任務(wù)量大；各個(gè)部門服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶意識(shí)、專業(yè)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平離競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求還有差距等。這些問題，必須充分重視，努力加以解決。不斷向著現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理靠齊，堅(jiān)持以人為本，提高內(nèi)部工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)綜合性的人才。

二、2019年經(jīng)營(yíng)工作展望

總結(jié)過去，分析形勢(shì)，是為了更好地做好來年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，面臨的有利條件要多于制約因素，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門應(yīng)該有所作為。做好SWOT分析，認(rèn)真總結(jié)相關(guān)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，得出相應(yīng)的結(jié)論，幫助做好發(fā)展決策。為做好明年的經(jīng)營(yíng)工作，思考如下：

1.完善制度體系，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。十八屆四中全會(huì)明確指出“法律是治國(guó)之重器，良法是善治之前提”，抓緊修訂公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是一項(xiàng)重要任務(wù)。①在總結(jié)過去管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)研究起草《公司管理制度匯編》，規(guī)劃并指導(dǎo)今后五年公司經(jīng)營(yíng)管理工作。重視其員工的發(fā)展，為其提供一個(gè)科學(xué)性的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。②會(huì)同技術(shù)部門持續(xù)推動(dòng)《公司資產(chǎn)保值增值管理辦法》、《項(xiàng)目招投標(biāo)管理辦法》的修訂工作。③正式印發(fā)《公司人員管理辦法》、《旅游業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《學(xué)校業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《戶外廣告業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，并做好相關(guān)宣傳解釋和貫徹實(shí)施工作。④適應(yīng)新形勢(shì)下經(jīng)營(yíng)工作需要，加快《項(xiàng)目調(diào)研落地工作實(shí)施細(xì)則》的修訂工作。在面對(duì)面對(duì)廣電+產(chǎn)業(yè)的一個(gè)發(fā)展模式，創(chuàng)新更多的工作項(xiàng)目，增強(qiáng)執(zhí)行力度，責(zé)任到人。⑤貫徹落實(shí)“服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶”要求，針對(duì)各部門的管理現(xiàn)狀，制定《公司薪酬管理辦法》等部門管理制度。堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理，根據(jù)崗位責(zé)任、技術(shù)操作以及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度等等來確定薪酬，建立多樣的激勵(lì)機(jī)制，按勞分配、按生產(chǎn)要素分配來進(jìn)行機(jī)制制定，營(yíng)造一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。完善考核機(jī)制，確定綜合型的考核指標(biāo)，全面的進(jìn)行考核。

2.服從發(fā)展大局，貼心服務(wù)市場(chǎng)。最好的服務(wù)就是最好的管理。我們受黨委之托做好經(jīng)營(yíng)工作，服務(wù)對(duì)象十分廣泛，包括所有學(xué)生家長(zhǎng)、培訓(xùn)學(xué)生、廣告客戶、旅游客戶等眾多人員。我們不可能完全滿足方方面面的需求，這就要求把服務(wù)擺在更加突出的位置，主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這樣才能得到各方的理解和支持，為經(jīng)營(yíng)工作的開展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。多換位思考，嚴(yán)格遵循臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)決策意見，落實(shí)對(duì)一線人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策，激發(fā)一線團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)活力，推動(dòng)創(chuàng)收工作不斷向前發(fā)展。①制定調(diào)動(dòng)參與新項(xiàng)目員工積極性的績(jī)效考核辦法，優(yōu)化員工創(chuàng)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，與公司薪酬管理聯(lián)系在一起，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，通過薪酬和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的潛力，提高項(xiàng)目工作的效率，創(chuàng)造一個(gè)積極的公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。②多渠道籌措項(xiàng)目資金，保持適度投資規(guī)模，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，合理安排項(xiàng)目資金，為各部門建設(shè)不斷給予資金和政策支持。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

3.轉(zhuǎn)變思想觀念，加快實(shí)現(xiàn)從單一廣告收入到廣告+旅游、廣告+教育產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。剛剛參與經(jīng)營(yíng)工作的人員還有著傳統(tǒng)的思維習(xí)慣，未來的管理人員需要把精力和主要知識(shí)結(jié)構(gòu)更多地投放在媒體轉(zhuǎn)型、貼合融媒體特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)新業(yè)態(tài)、新項(xiàng)目方面，只有不斷轉(zhuǎn)變思想、挖掘潛力，經(jīng)營(yíng)工作才可以更上一層樓。第一，講政治。啟動(dòng)并加快廣電融媒體平臺(tái)搭建、優(yōu)化和提升，發(fā)揮主流媒體的引領(lǐng)作用，提升媒體公信力、影響力。第二，抓經(jīng)營(yíng)。加快建立廣電集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)模式，用現(xiàn)代企業(yè)制度提高媒體管理水平。逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，讓其在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)新時(shí)期的發(fā)展要求，創(chuàng)新媒體建設(shè)。第三，促轉(zhuǎn)型。推進(jìn)融媒體加產(chǎn)業(yè)的深度合作，促進(jìn)廣電新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能的產(chǎn)生和發(fā)展。在新時(shí)期，優(yōu)化媒體資源的配置，打造品牌產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源，以服務(wù)贏得資源。新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殑?chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。第四，強(qiáng)聯(lián)合。加快與周邊、京津冀乃至全國(guó)廣電的橫向聯(lián)合，做大做強(qiáng)媒體加教育，媒體加旅游，媒體加……等多個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。第五，引人才。組織實(shí)施廣電人才發(fā)展戰(zhàn)略，激發(fā)和保護(hù)媒體人的事業(yè)心和責(zé)任心，為公司事業(yè)發(fā)展提供人才支撐。在新的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中技術(shù)和人才占據(jù)著重要的地位，科學(xué)技術(shù)的不斷的創(chuàng)新，就需要不斷地引進(jìn)優(yōu)秀的人才，還需要為公司注入新鮮的血液，促進(jìn)新思想新觀念的轉(zhuǎn)變。

要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，勇于擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，適應(yīng)新常態(tài)、研究新對(duì)策，力保經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。