感謝他人能夠?yàn)槟慵臃?/h1>
2018-01-26 07:52:44作者哈維麥凱編譯陳榮生
幸福 2018年7期
作者／［美］哈維·麥凱 編譯／陳榮生
一位男士參加了一個(gè)人際關(guān)系研討會(huì)之后，覺得自己的確是需要開始表示對(duì)他人的感謝了。他的家人似乎是一個(gè)合適的起點(diǎn)。于是，他在回家的路上，買了一打長(zhǎng)莖玫瑰和一盒巧克力。這將會(huì)是一個(gè)真正的驚喜，他會(huì)很激動(dòng)地開始向妻子表示他很感謝她。
到家后，他雙手拿滿著禮物走到前門，按響門鈴，等著妻子開門。妻子一看到他，立即就哭起來了。
“親愛的，怎么了？”這位丈夫不解地問。
“哦，今天真是太糟糕了?！彼卮鹫f，“先是湯米想將一個(gè)毛絨玩具從廁所沖下去，然后是洗碗機(jī)罷工了。莎莉在學(xué)校生病回家了，而現(xiàn)在……現(xiàn)在你又喝得醉醺醺地回家?！?/p>
也許，這位丈夫選的時(shí)間不對(duì)，或者他在此前應(yīng)該表示過更多的感謝，或者也許他患有理所當(dāng)然綜合癥。我們很多人對(duì)自己的生活感到很舒適，而且通常不會(huì)感謝我們所愛的人、朋友、同事、以及我們的健康，等等。
無論是由你說出來，還是他人對(duì)你說，有兩個(gè)單詞是包含在英語(yǔ)最有意義的單詞之中的。我們向咿呀學(xué)語(yǔ)的小孩子傳授這兩個(gè)單詞，讓他們形成表示感激的習(xí)慣。我們收到禮物或者得到特別關(guān)照的時(shí)候就會(huì)寫下這兩個(gè)詞。我們記起來的時(shí)候就會(huì)說這兩個(gè)詞，但這往往是不夠的。
《秘密》一書的作者郎達(dá)·伯恩寫道：“有兩個(gè)詞在被說到的時(shí)候，具有最深不可測(cè)的力量，完全可以改變你的人生。這兩個(gè)詞從你的嘴里說出來之后，將會(huì)成為給你帶來絕對(duì)快樂和幸福的起源。這兩個(gè)詞將會(huì)在你的人生中創(chuàng)造奇跡。這兩個(gè)詞將會(huì)抹掉消極。這兩個(gè)詞將會(huì)讓你一切都富足。這兩個(gè)詞在被說出來和真誠(chéng)地感受到的時(shí)候，將會(huì)集結(jié)宇宙中所有力量和共振來為你將一切都推向前。站在你本人、幸福和你的人生夢(mèng)想之間的唯一的一件東西就是兩個(gè)詞：謝謝你！（THANKYOU?。?/p>
心理學(xué)家和哲學(xué)家威廉·詹姆斯指出：“人性最深層次的動(dòng)因是對(duì)被贊揚(yáng)的一種渴望。”
其他心理學(xué)家的研究也反映了這一點(diǎn)。心理學(xué)家邁克爾·麥卡洛和羅伯特·埃蒙斯進(jìn)行過幾項(xiàng)研究，研究對(duì)象被要求在10周內(nèi)以周為基礎(chǔ)或者在幾周內(nèi)以日為基礎(chǔ)，練習(xí)“計(jì)算他們給出的祝福語(yǔ)次數(shù)”。研究對(duì)象還被要求記下自己的情緒、應(yīng)付行為、健康行為、身體癥狀以及整體生活評(píng)價(jià)。他們之所以做這些研究，原因只有一個(gè)，那就是很多人都認(rèn)為感謝是幸福的最基本的和最強(qiáng)大的組成部分。
贊揚(yáng)他人的成本為零——但最近一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，其回報(bào)有可能會(huì)是巨大的。員工都希望被看作是自己團(tuán)隊(duì)中能干和勤奮的成員。優(yōu)秀的管理者想要那些感到滿意的、自我激勵(lì)和富有成效的員工。有什么激勵(lì)能夠勝過感謝員工為企業(yè)的成功所做出的貢獻(xiàn)呢？
表示感謝也能產(chǎn)生尊重和建立關(guān)系。這里的關(guān)鍵是要真誠(chéng)和具體。無論是本人親自說，還是通過書寫，在公開場(chǎng)合贊揚(yáng)他人總是好的，這會(huì)提高士氣。贊揚(yáng)一定要誠(chéng)懇，太過就會(huì)產(chǎn)生相反的效果。
幸運(yùn)的是，工作時(shí)感謝他人有很多簡(jiǎn)單的方法：
關(guān)注他們的天賦或技能，贊美他們。
了解同事的業(yè)余生活，但要顯示出自己是真正感興趣的。千萬別搞成一切都是公事公辦的樣子。
對(duì)于做得好的工作要給予認(rèn)可。
如果知道同事遇到困難，應(yīng)該主動(dòng)提出幫助。告訴他們的上司他們?cè)谀硞€(gè)項(xiàng)目上做得很好。
很多人都說，小事意味著很多。不過，在我看來，這不對(duì)。小事意味著一切。
一定要記?。耗愕玫降氖悄闼冻龅摹Ｔ谀憬o出感謝和認(rèn)可的時(shí)候，你是在表示你很看重你身邊的人。你也許只是一個(gè)人，但聽到一句簡(jiǎn)單的“謝謝你”，有可能就會(huì)扭轉(zhuǎn)某個(gè)人的一天。我保證，你將會(huì)得到回報(bào)——即知道自己讓他人有了改變的滿足。而這就是你所需要的感謝。
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到家后，他雙手拿滿著禮物走到前門，按響門鈴，等著妻子開門。妻子一看到他，立即就哭起來了。
“親愛的，怎么了？”這位丈夫不解地問。
“哦，今天真是太糟糕了?！彼卮鹫f，“先是湯米想將一個(gè)毛絨玩具從廁所沖下去，然后是洗碗機(jī)罷工了。莎莉在學(xué)校生病回家了，而現(xiàn)在……現(xiàn)在你又喝得醉醺醺地回家?！?/p>
也許，這位丈夫選的時(shí)間不對(duì)，或者他在此前應(yīng)該表示過更多的感謝，或者也許他患有理所當(dāng)然綜合癥。我們很多人對(duì)自己的生活感到很舒適，而且通常不會(huì)感謝我們所愛的人、朋友、同事、以及我們的健康，等等。
無論是由你說出來，還是他人對(duì)你說，有兩個(gè)單詞是包含在英語(yǔ)最有意義的單詞之中的。我們向咿呀學(xué)語(yǔ)的小孩子傳授這兩個(gè)單詞，讓他們形成表示感激的習(xí)慣。我們收到禮物或者得到特別關(guān)照的時(shí)候就會(huì)寫下這兩個(gè)詞。我們記起來的時(shí)候就會(huì)說這兩個(gè)詞，但這往往是不夠的。
《秘密》一書的作者郎達(dá)·伯恩寫道：“有兩個(gè)詞在被說到的時(shí)候，具有最深不可測(cè)的力量，完全可以改變你的人生。這兩個(gè)詞從你的嘴里說出來之后，將會(huì)成為給你帶來絕對(duì)快樂和幸福的起源。這兩個(gè)詞將會(huì)在你的人生中創(chuàng)造奇跡。這兩個(gè)詞將會(huì)抹掉消極。這兩個(gè)詞將會(huì)讓你一切都富足。這兩個(gè)詞在被說出來和真誠(chéng)地感受到的時(shí)候，將會(huì)集結(jié)宇宙中所有力量和共振來為你將一切都推向前。站在你本人、幸福和你的人生夢(mèng)想之間的唯一的一件東西就是兩個(gè)詞：謝謝你！（THANKYOU?。?/p>
心理學(xué)家和哲學(xué)家威廉·詹姆斯指出：“人性最深層次的動(dòng)因是對(duì)被贊揚(yáng)的一種渴望。”
其他心理學(xué)家的研究也反映了這一點(diǎn)。心理學(xué)家邁克爾·麥卡洛和羅伯特·埃蒙斯進(jìn)行過幾項(xiàng)研究，研究對(duì)象被要求在10周內(nèi)以周為基礎(chǔ)或者在幾周內(nèi)以日為基礎(chǔ)，練習(xí)“計(jì)算他們給出的祝福語(yǔ)次數(shù)”。研究對(duì)象還被要求記下自己的情緒、應(yīng)付行為、健康行為、身體癥狀以及整體生活評(píng)價(jià)。他們之所以做這些研究，原因只有一個(gè)，那就是很多人都認(rèn)為感謝是幸福的最基本的和最強(qiáng)大的組成部分。
贊揚(yáng)他人的成本為零——但最近一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，其回報(bào)有可能會(huì)是巨大的。員工都希望被看作是自己團(tuán)隊(duì)中能干和勤奮的成員。優(yōu)秀的管理者想要那些感到滿意的、自我激勵(lì)和富有成效的員工。有什么激勵(lì)能夠勝過感謝員工為企業(yè)的成功所做出的貢獻(xiàn)呢？
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對(duì)于做得好的工作要給予認(rèn)可。
如果知道同事遇到困難，應(yīng)該主動(dòng)提出幫助。告訴他們的上司他們?cè)谀硞€(gè)項(xiàng)目上做得很好。
很多人都說，小事意味著很多。不過，在我看來，這不對(duì)。小事意味著一切。
一定要記?。耗愕玫降氖悄闼冻龅摹Ｔ谀憬o出感謝和認(rèn)可的時(shí)候，你是在表示你很看重你身邊的人。你也許只是一個(gè)人，但聽到一句簡(jiǎn)單的“謝謝你”，有可能就會(huì)扭轉(zhuǎn)某個(gè)人的一天。我保證，你將會(huì)得到回報(bào)——即知道自己讓他人有了改變的滿足。而這就是你所需要的感謝。
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