吳飛舟：數(shù)據(jù)是有生命的

張貝貝

“真的要感謝我們所處的這個時代，感謝20年里國家的發(fā)展，特別是我們所處的電信行業(yè)，如果你不想被行業(yè)淘汰，就要不斷關(guān)注和緊跟行業(yè)的變化。”吳飛舟感慨道。發(fā)出這樣的感慨來自于他這22年來執(zhí)掌思特奇的心得體會。

2017年，對思特奇來說是不平凡的一年，從戰(zhàn)略合作到產(chǎn)品發(fā)布，從頻頻獲獎到案例落地，一連串的利好消息讓業(yè)界不禁感嘆，思特奇這個老牌企業(yè)正在迸發(fā)新的能量。

2月13日，正值西方情人節(jié)前一天，思特奇在深圳證券交易所上市大廳舉行了隆重的上市儀式。思特奇從十幾人的小團隊發(fā)展為一個擔(dān)負社會責(zé)任的上市企業(yè)，從第一家移動計費廠商到云、大數(shù)據(jù)和萬物互聯(lián)智慧運營時代，產(chǎn)品/技術(shù)/服務(wù)/運營的可信賴專家，吳飛舟和思特奇走過了22年的春夏秋冬。

“真的要感謝我們所處的這個時代，感謝20年里國家的發(fā)展，特別是我們所處的電信行業(yè)，如果你不想被行業(yè)淘汰，就要不斷關(guān)注和緊跟行業(yè)的變化?！眳秋w舟感慨道，這樣的感慨來自于他這22年來執(zhí)掌思特奇的心得體會。

發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“功效”

1986年，吳飛舟碩士畢業(yè)，開始跟著導(dǎo)師做項目，并且一做就是五年，正是這五年，培養(yǎng)了吳飛舟踏實嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和獨立思考的能力。這種態(tài)度和能力伴隨著他以后整個職業(yè)生涯，以至于后來他在摩托羅拉（中國）有限公司任職時，能從單一的硬件銷售的傳統(tǒng)模式中跳脫出來，想出與軟件開發(fā)一起做出整套系統(tǒng)捆綁銷售的新點子。而恰恰正是這個舉動為他以后自己創(chuàng)業(yè)提供了一個完美的契機。按照軟件開發(fā)這個思路，1995年，吳飛舟成立了思特奇，從第一個項目出發(fā)，從此走上了創(chuàng)業(yè)路，而且一走就是二十多年。這條路看似有機緣巧合的成分在其中，但其實正是吳飛舟善于思考、專注執(zhí)著的結(jié)果。在他看來，人生每一次做出的選擇都是自我思考認知的一個過程，不能用錢來衡量，最重要的還是要看一個人的思維方式以及面對問題、分析問題、解決問題的方法和能力，只有把問題的本質(zhì)看清楚，才能讓一個人思路敏捷不困惑。

思特奇每個發(fā)展階段都緊緊圍繞行業(yè)的發(fā)展變化。“從中國移動成立后開始省級系統(tǒng)的集中部署建設(shè)，我們得到了發(fā)展機會，從上世紀90年代末到2003年左右，那個時候，我們在技術(shù)上不保守，在業(yè)務(wù)實踐上積極地探索，打下了一個好的基礎(chǔ)?！眳秋w舟談到。

在那個計算機剛剛普及的年代，吳飛舟就發(fā)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)”的功效，但那時候還不怎么提“數(shù)據(jù)”，只是與客戶一起思考，基于這個系統(tǒng)的建設(shè)如何為管理和決策服務(wù)。那時，針對運營商的決策有兩種：一種是業(yè)務(wù)決策，主要用于業(yè)務(wù)的研究，比如推出什么樣的套餐服務(wù)；另外一種是管理的決策，根據(jù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)為管理者而服務(wù)。其中一個契機是，中國移動率先去建設(shè)經(jīng)營分析和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，思特奇也參與了其中規(guī)范的制定、研究和準備。

“那個時候雖然我們還不叫‘大數(shù)據(jù)，但是你不得不接觸到數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，否則你提供給運營商的服務(wù)就是不完整的。到了2011年以后，業(yè)內(nèi)都在探討大數(shù)據(jù)概念，我們其實并不陌生。面對IT的發(fā)展趨勢和行業(yè)變革特點，思特奇自然而然地增加了云和大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)探索，這是個技術(shù)演進和迭代的過程?！?/p>

對于云和大數(shù)據(jù)的跟蹤研究，吳飛舟特意成立了云和大數(shù)據(jù)的虛擬團隊，且親自帶隊。他認為，不管是騎自行車還是開車，你要是慢了，后面肯定有人會超過你，很有可能你就變成了最后一個，除非你想成為最后一個，否則你就要不斷地加速，不斷地追趕。他說：“實際上這個行業(yè)本身的發(fā)展非常迅速，只要你有一個開放的心態(tài)、積極的態(tài)度，你就會發(fā)現(xiàn)很多機會并且抓住它?！?/p>

跑起來的數(shù)據(jù)才是活的

其實自大數(shù)據(jù)概念出來以后，業(yè)內(nèi)就有不同的聲音，各個企業(yè)對大數(shù)據(jù)的認知不同，自然也會有不同的策略和部署，有的做數(shù)據(jù)交易，有的做數(shù)據(jù)集成，有的做數(shù)據(jù)分析，那思特奇要做什么呢？吳飛舟很堅定，思特奇要做的是數(shù)據(jù)運營，因為他深信“只有跑起來的數(shù)據(jù)才是活的，是有生命力的”。

當(dāng)時公司內(nèi)部也有過一些討論，甚至很激烈，一些同事認為做集成和交易成效快，能很快見到錢。但是吳飛舟強烈反對：“我還是想走得穩(wěn)一點，那時候是2013年，我還是想繼續(xù)跟運營商合作，搭建好技術(shù)平臺，數(shù)據(jù)本身的價值要靠運營才能出來，沒有運營的數(shù)據(jù)或者大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)，注定是長久不了的。”

對于大數(shù)據(jù)這塊業(yè)務(wù)的較真兒勁，跟隨吳飛舟多年的思特奇大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品線總經(jīng)理王成剛最有體會。王成剛2004年加入思特奇，一直從事數(shù)據(jù)倉庫相關(guān)的事務(wù)。建立大數(shù)據(jù)虛擬團隊之后他又負責(zé)大數(shù)據(jù)以及人工智能的相關(guān)產(chǎn)品線的研發(fā)和實施，可以說天天跟吳飛舟打交道。王成剛說：“對我們來講，他十分注重產(chǎn)品研發(fā)，因為他是技術(shù)出身，對產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常高，無論是大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品，還是相關(guān)的規(guī)劃方案，他都要反復(fù)審核修改，可以說有時候是近乎偏執(zhí)狂的標準。”

吳飛舟這種近乎偏執(zhí)狂的要求更像是匠人精神的另一種詮釋，他對待行業(yè)的態(tài)度和對業(yè)務(wù)的思考更像是在跑一場馬拉松，不一定先跑在前面的人就能獲得最終的勝利，有的時候得耐得住寂寞才是最重要的，他需要團隊靜下心來，與客戶一起去探索大數(shù)據(jù)運營到底應(yīng)該是一個什么樣的模式、什么樣的組織行為、什么樣的技術(shù)支撐，他要實現(xiàn)的是雙贏?！?016年底，可以說這條路慢慢地被探索出來，我們按照自己的定位，做大數(shù)據(jù)平臺運營，不僅可以服務(wù)運營商，也可以服務(wù)智慧城市、服務(wù)工業(yè)4.0，服務(wù)中小企業(yè)?！眳秋w舟談道。

準確的行業(yè)判斷、敏捷的業(yè)務(wù)策略、沉穩(wěn)冷靜的匠人精神，都成為吳飛舟帶領(lǐng)思特奇一路披荊斬棘的關(guān)鍵。面對未來，吳飛舟認為，ICT的最新集成不再是企業(yè)可有可無的工具，而是應(yīng)該成為能夠改善業(yè)務(wù)體驗、提升工作效率，幫助企業(yè)實現(xiàn)更多價值的關(guān)鍵所在。而那些能夠快速入云、注重數(shù)據(jù)運營的企業(yè)，將在激烈的市場競爭中占得先機。思特奇也將持續(xù)推動電信運營商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和架構(gòu)創(chuàng)新，為智慧城市運營者、中小企業(yè)、雙創(chuàng)企業(yè)提供更加靈活便捷、更具高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。

訪談實錄

Q：中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟、《軟件和集成電路》雜志社

A：北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司董事長兼CEO吳飛舟

Q：上市之后對您或者公司有什么變化或者影響嗎？

A：肯定是有的，第一點就是考慮的問題比以前多了，而且公司創(chuàng)造價值的方式不一樣了，不僅要有業(yè)務(wù)的價值，還要考慮為股民創(chuàng)造價值，也就是考慮的問題和責(zé)任更大了。第二點，公司需要發(fā)展業(yè)務(wù)的手段也要多一些，以前是靠研發(fā)、利潤來循環(huán)，現(xiàn)在可以通過上市募集到的資金，去跟更多的合作伙伴一起攜手把整個行業(yè)做好。

Q：對于您個人來講，從創(chuàng)立思特奇到現(xiàn)在，您覺得自己的角色或者是心態(tài)在這期間有沒有一些轉(zhuǎn)變？

A：有轉(zhuǎn)變，2003年以前，我們只管悶頭做項目，但是到了2007年左右，結(jié)合我們對云和大數(shù)據(jù)的思考，思特奇開始專注于中小企業(yè)市場，并提供定制化服務(wù)的研究、開發(fā)和實踐，直到現(xiàn)在，我們還在持續(xù)地投入和研發(fā)?？偟膩碚f，這種轉(zhuǎn)變不是簡單的掙錢，而是想為別人做些我們能做的事情。從最初的干活、養(yǎng)人，有工資、有獎金，到最后去開拓新市場、新技術(shù)，你要考慮到不僅僅你自己受益，同時還要考慮到你提供的這些技術(shù)和服務(wù)，能不能給別人帶來真正的價值。

Q：您對現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)市場的發(fā)展有哪些思考？

A：我們對大數(shù)據(jù)的定位還是比較清晰的，就是要做數(shù)據(jù)運營。從本質(zhì)上來看，大數(shù)據(jù)運營要有一些前置條件：第一，要有數(shù)據(jù)；第二，數(shù)據(jù)質(zhì)量要有保障，無論是處理還是存儲；第三，要有更多的模型（算法），然后這些模型、數(shù)據(jù)和算法可以支持某些應(yīng)用，在這個基礎(chǔ)上還要開放。今后的大數(shù)據(jù)，我認為可能有不同的玩家出現(xiàn)，有些提供存儲，有些提供模型，也有一些提供開放技術(shù)，但這些東西都要放在一個很好的結(jié)合體上或者說平臺上把它組裝好，就像一個機器一樣，有效地銜接運轉(zhuǎn)起來。我們設(shè)想一下大數(shù)據(jù)的場景，比如一個大規(guī)模的工業(yè)制造企業(yè)，它同樣要思考用工業(yè)大數(shù)據(jù)和哪些場景結(jié)合，為它的客戶以及管理服務(wù)。這種模式可以復(fù)制和推廣到任何一個行業(yè)。這也是思特奇一直希望承擔(dān)并且正在做的事情，我們歡迎跟其他人或其他企業(yè)去合作，為大家提供一些特定的、領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù)。endprint