高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系建設(shè)研究*

岳井峰 祁 靜

(遼寧建筑職業(yè)學(xué)院，遼寧 遼陽 111000)

一、引言

為深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)〔2014〕19號)、《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃(2015-2018年)》(教職成[2015]9號)、《中共遼寧省委 遼寧省人民政府關(guān)于印發(fā)<遼寧省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)>的通知》(遼委發(fā)〔2010〕19號)等文件精神，促進(jìn)學(xué)校主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人的全面發(fā)展需求，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量運(yùn)行機(jī)制，需要不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系，以建立全員參與、全過程、全方位常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和可持續(xù)的教學(xué)工作診斷與改進(jìn)工作機(jī)制。

二、內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系建設(shè)內(nèi)容

按照組織機(jī)構(gòu)職責(zé)及目標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系，重新修訂、補(bǔ)充完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度，主要包括標(biāo)準(zhǔn)文件、管理制度、診改制度、培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核制度。

(一)形成標(biāo)準(zhǔn)文件

按照重新構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)體系，在已有的各級各類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化，形成符合標(biāo)準(zhǔn)體系要求的標(biāo)準(zhǔn)文件。

(二)規(guī)范內(nèi)控管理制度

按照學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)橫向?qū)用?，梳理學(xué)校層面的人事、財(cái)務(wù)、專業(yè)教學(xué)、學(xué)生管理、后勤保障、科研、校企合作、職業(yè)培訓(xùn)、國際合作、監(jiān)督控制等事項(xiàng)，重新修訂、補(bǔ)充符合內(nèi)部質(zhì)量保證體系要求的管理制度。使管理制度與工作流程緊密結(jié)合，適用范圍、作業(yè)程序與控制重點(diǎn)明確的學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量控制制度。

1.學(xué)校層面管理制度。主要包括教學(xué)運(yùn)行管理制度、學(xué)生管理制度、校企合作管理制度等。

2.專業(yè)層面管理制度。主要包括訂單培養(yǎng)管理制度、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理制度、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)管理制度、學(xué)業(yè)水平測評管理辦法、教學(xué)成果獎勵辦法、技能大賽指導(dǎo)與獎勵辦法等。

3.課程層面管理制度。主要包括集體備課制度、公開課制度、選修課管理辦法等。

4.教師層面管理制度。主要包括教師教育教學(xué)能力測評辦法、科研與社會服務(wù)能力考評制度等。

5.學(xué)生層面管理制度。主要包括學(xué)生學(xué)籍管理辦法、學(xué)生宿舍管理辦法、學(xué)生量化考核管理辦法等。

(三)建立考核性診改與質(zhì)量報(bào)告制度

建立“三五五”考核性診改與質(zhì)量報(bào)告運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)橫向?qū)用?、“學(xué)?！虒W(xué)系部(部門)—教研室(科室、班級)”三層級定期及實(shí)時(shí)質(zhì)量診斷、改進(jìn)、報(bào)告、信息發(fā)布制度(如圖1所示)、及時(shí)反饋運(yùn)行管理過程中出現(xiàn)的問題、診斷結(jié)論及改進(jìn)建議；建立學(xué)校質(zhì)量分析與報(bào)告制度，明確質(zhì)量報(bào)告的類型、發(fā)布內(nèi)容、頻次等。學(xué)校每年發(fā)布一次《內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告》；教學(xué)系(部)、職能部門每年發(fā)布一次《年度自我診改報(bào)告》，內(nèi)容涵蓋本部門年度所有工作。

在學(xué)校層面實(shí)施教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度、管理服務(wù)診斷與改進(jìn)制度、診改復(fù)核制度；在專業(yè)層面實(shí)施專業(yè)年度診斷與改進(jìn)制度、人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)分析制度；在課程層面實(shí)施課程建設(shè)診斷與改進(jìn)制度、課程教學(xué)剖析與診斷改進(jìn)制度；在教師層面實(shí)施教師隊(duì)伍建設(shè)診斷與改進(jìn)制度、教師自我診斷與改進(jìn)制度；在學(xué)生層面實(shí)施發(fā)展(學(xué)習(xí))效果自我診斷與改進(jìn)制度、學(xué)生管理工作診斷與改進(jìn)制度等等。

(四)建立質(zhì)量保證培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核制度

為確保內(nèi)部質(zhì)量保證工作高質(zhì)量有序推進(jìn)，需要制定內(nèi)部質(zhì)量保證培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核制度，培養(yǎng)全校師生員工的質(zhì)量意識、對學(xué)校質(zhì)量理念的認(rèn)同度、質(zhì)量保證全員參與程度和質(zhì)量文化氛圍，樹立全面的質(zhì)量觀和現(xiàn)代質(zhì)量文化理念。培訓(xùn)主要從理念培訓(xùn)、政策培訓(xùn)和方法培訓(xùn)三個(gè)方面入手。

三、總結(jié)

不斷完善高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系，是內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與教學(xué)工作診斷改進(jìn)的內(nèi)在要求，是持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力保障和迫切需要，合理有效的運(yùn)行管控制度才能使人才培養(yǎng)質(zhì)量運(yùn)行機(jī)制常態(tài)化、可持續(xù)。

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