淺析閱讀社會結(jié)構(gòu)中的主要互動關(guān)系

文/盧劍鋒

閱讀的社會結(jié)構(gòu)就是社會的閱讀系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，就是指一個群體或一個社會的閱讀系統(tǒng)的各要素或各部分之間相互關(guān)聯(lián)的方式，即各要素之間形成的關(guān)系模式或互動模式。閱讀的社會結(jié)構(gòu)是由作者、作品、讀者、出版者、傳播者、閱讀的基礎(chǔ)設(shè)置、閱讀服務(wù)設(shè)施、閱讀促進(jìn)組織等要素共同組成的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，這些基本要素之間相互關(guān)聯(lián)的方式，也就是他們的關(guān)系模式和互動模式也是閱讀的社會結(jié)構(gòu)的重要研究范疇。這種互動關(guān)系推動著閱讀的社會結(jié)構(gòu)的完善和發(fā)展，同時也作用于已有的整個社會結(jié)構(gòu)。只有平衡好各個要素之間的相互關(guān)系，把握好各方利益的平衡，在把社會效益放在首位的前提下，追求各方經(jīng)濟(jì)效益的最大化，實(shí)現(xiàn)多方共贏，閱讀的社會結(jié)構(gòu)和閱讀產(chǎn)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)良性、有序、健康和可持續(xù)的發(fā)展。

一、讀者與作品的關(guān)系

閱讀就是讀者與作品進(jìn)行信息交流的過程。作品提供了讀者所獲取的信息，也決定了讀者閱讀的思路，作品從很大程度上決定了讀者所收獲的意義和功能，也是讀者對作品意義再創(chuàng)造的前提和基礎(chǔ)。讀者的閱讀過程是作品創(chuàng)作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讀者的閱讀過程是作品意義生發(fā)和價值實(shí)現(xiàn)的過程，是作品創(chuàng)作的最終目的所在。

但是，作品本身的意義與讀者闡釋的意義是不同的，不同的讀者由于個人經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)、認(rèn)知水平等不同對同一作品的意義闡釋也可能相去甚遠(yuǎn)，甚至截然相反。這是讀者依據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)慣習(xí)重新整合構(gòu)建出的意義，布迪厄認(rèn)為，讀者在閱讀作品的時候會不可避免地帶有個體的經(jīng)驗(yàn)慣習(xí)，并在閱讀這一社會實(shí)踐中不斷重新整合，構(gòu)建出新的結(jié)構(gòu)。

《魯迅全集-集外集拾遺補(bǔ)編·〈絳洞花主〉小引》中提到，魯迅曾說過，同是一本《紅樓夢》，“單是命意，就因讀者的眼光而有種種：經(jīng)學(xué)家看見《易》，道學(xué)家看見淫，才子看見纏綿，革命家看見排滿，流言家看見宮闈秘事……”可見，讀者知識背景不同和認(rèn)識的差異性導(dǎo)致了對作品理解的不同。閱讀是讀者通過調(diào)用自身已有的知識、資訊、背景、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等來理解作品的過程，從而將作品的語義、潛在的語義和延伸的語義表達(dá)和實(shí)現(xiàn)。

需要強(qiáng)調(diào)的是，讀者對意義的闡釋并非不受作品的控制。讀者認(rèn)識的差異性是由作品本身主題內(nèi)涵和作品思想的多樣性和深刻性所決定的，一定是建立在作品本身的基礎(chǔ)之上。作品的意義的確是通過讀者的閱讀實(shí)現(xiàn)，但所有不同的意義都是從作品的多樣內(nèi)涵和深刻思想中發(fā)掘出來的。讀者對作品意義再創(chuàng)造的空間也是作品給予的，作品的開發(fā)性和不確定性越強(qiáng)，讀者再創(chuàng)造的空間就越大。不同時代、不同國家、不同文化、不同民族、不同階層對同一作品的理解和創(chuàng)造差異很大，但是作品的客觀內(nèi)涵還是有相對的一致性和穩(wěn)定性。再以《紅樓夢》為例，林黛玉的多才孤傲、多愁善感、體弱多病等特征已成為人物標(biāo)簽，這一點(diǎn)在讀者心中還是統(tǒng)一的。

此外，作品也提高了讀者的閱讀能力和個人素質(zhì)?！恶R克思恩格斯全集》（第29卷）指出：“生產(chǎn)為消費(fèi)創(chuàng)造作為外在對象的材料，決定消費(fèi)的方式；消費(fèi)為生產(chǎn)創(chuàng)造作為內(nèi)在對象、作為目的的需要，而且消費(fèi)也生產(chǎn)出生產(chǎn)者的素質(zhì)?！遍喿x是消費(fèi)精神產(chǎn)品——作品的過程，讀者的閱讀能力和個人素質(zhì)正是在閱讀的過程中不斷獲得提升的。

二、作者與作品、讀者的關(guān)系

之所以把這三者放在一起討論，是因?yàn)榘炎x者孤立出來，談作者與作品的關(guān)系，或是把作品孤立出來，談作者與讀者的關(guān)系，都無法做到真正全面和具體。作者是作品的書寫者和創(chuàng)作者。

第一，作者也是讀者，作者是讀者的高階形式，作者往往是在閱讀了很多作品之后才創(chuàng)作作品，成為作者的，當(dāng)然作者也是自己作品的第一讀者。作品是作者精神世界和觀點(diǎn)意見的外化形式，與作者的個人經(jīng)歷、生活閱歷、學(xué)識素養(yǎng)、人格情感、思想品質(zhì)，以及創(chuàng)作意圖和創(chuàng)作水平有著密切的關(guān)系，這一切都將直接或間接、明顯或潛在地體現(xiàn)在他的作品里。作者通過作品表達(dá)來影響讀者。

第二，作品表達(dá)未必能完全體現(xiàn)作者意圖。文本意義的生發(fā)是基于作者的精神世界和觀點(diǎn)意見，其基本內(nèi)涵是作者賦予的，意義范圍也是作者賦予的，但是作者受自身學(xué)識、表達(dá)能力、敘事水平所限，在文本表達(dá)能力上也有高下之分，可能與作者表達(dá)宗旨和意圖完全相符，也可能會有距離。而且，無論文本表達(dá)是文字、圖畫、圖表、視頻等哪一種符號或符號的組合，文本本身也是有局限性的，是有范疇和邊界的。文本內(nèi)容無論如何修辭、文本形式無論如何搭配、文本介質(zhì)無論如何多樣，文本意義表達(dá)也有完美和不完美之分，與作者原有的精神和觀點(diǎn)都可能有不符甚至沖突的地方。

第三，讀者與作者共同完成了對作品的意義建構(gòu)。皮埃爾·布爾迪厄的“場域”理論為作者在文化生產(chǎn)場域中所占據(jù)的重要位置奠定了基礎(chǔ)。他認(rèn)為，在社會場域中，不同成員依據(jù)所處的位置對閱讀過程發(fā)揮作用。也就是說，讀者和作者依據(jù)各自在場域內(nèi)位置的區(qū)分，依據(jù)場域賦予各自的權(quán)利與資源完成閱讀行動。

作者是作品形式上的創(chuàng)作者，作者的最終目的是通過自己的作品傳達(dá)意義，而讀者閱讀的終極目標(biāo)也是通過闡釋文本構(gòu)建意義，從而實(shí)現(xiàn)作品的價值。讀者閱讀作品之時，是作品意義生成和價值實(shí)現(xiàn)的過程。讀者閱讀的過程是通過作品與作者對話，也是與自己對話的過程，但是讀者的理解和作者意圖不可能完全重合，因?yàn)樽x者對作品的理解和意義建構(gòu)總是受著自身所處時代和環(huán)境、文化背景、民族地域、職業(yè)特征和知識水平等的影響和制約，讀者對作品意義建構(gòu)的主動性不容忽視。因此，法國作家、思想家、社會學(xué)家羅蘭·巴特認(rèn)為作品的文本一直處于動態(tài)的、不斷“編織”的過程之中，讀者跟作者一同參與了作品的文本意義的構(gòu)建。

第四，讀者通過互動參與并影響作者創(chuàng)作。以往，讀者是作品意義的被動接受者，只是通過閱讀去發(fā)掘作者賦予作品的意義，而在當(dāng)下，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展早已改變了這種情況，讀者早已不是被動的接受者，過去，讀者通過電話反饋、書寫信件或電子郵件、簽名售書活動等來進(jìn)行緩慢、滯后的閱讀反饋的情況早已被改寫，各種社交應(yīng)用、電子留言板、電子論壇、學(xué)術(shù)服務(wù)平臺等即時互動的渠道可以讓讀者與作者、編輯和出版商之間無障礙交流，從而直接影響作者和出版商的后續(xù)創(chuàng)作、推廣和營銷等活動。

讀者作為閱讀活動的主體，也是整個閱讀生產(chǎn)、消費(fèi)過程的最后一環(huán)，并非簡單的被動接受者，是閱讀過程的主要參與者，與其他要素之間存在著強(qiáng)大的作用力與反作用力。讀者通過閱讀作品與作者進(jìn)行交流，同時，讀者對作品的評價、偏好對作者如何創(chuàng)作作品、創(chuàng)作什么樣的作品有著極其重要的影響。

三、出版者和傳播者與作者、讀者、作品的關(guān)系

第一，出版者與作者之間是平等合作的關(guān)系，出版者與讀者是以作品為紐帶所形成的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。出版者與作者通過簽訂契約，在自覺自愿、等價有償、誠實(shí)信用的原則下在法律框架下進(jìn)行合作。通過創(chuàng)作出版的作品，實(shí)際上往往是作者和出版者共同勞動的結(jié)果，著作權(quán)屬于作者，出版權(quán)屬于出版者。出版者通過后期的編輯、設(shè)計(jì)等來讓作品成為產(chǎn)品，在自己權(quán)利范圍內(nèi)讓產(chǎn)品最優(yōu)化，并制作成不同圖文、數(shù)字等形式的產(chǎn)品。出版者搜集讀者反饋請作者修訂內(nèi)容，或通過市場反饋為長期合作的作者提供選題，作者根據(jù)讀者和出版者的意見創(chuàng)作內(nèi)容，出版者與作者都是在履行各自義務(wù)和尊重對方權(quán)利的前提下，實(shí)現(xiàn)合作利益最大化且共贏。

出版者與作者的溝通主要在前期產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，讀者與作者、與出版者的交流主要在閱讀后期階段，出版者和作者應(yīng)從反饋信息中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而為下一步選題策劃和出版互動提供建議和意見。

第二，出版者通過自身的出版行為從一定程度上參與作品意義的構(gòu)建。法國閱讀史專家羅杰·夏蒂埃認(rèn)為，作者并非作品意義的唯一來源，作品的意義還受到讀者和作品專業(yè)化生產(chǎn)者的影響。一是因?yàn)樽髌分挥斜蛔x者閱讀才能體現(xiàn)其意義，讀者對同一作品意義的闡釋受到自身“前知識”和所處社會群體的影響而有所不同；二是作品的物質(zhì)形式生產(chǎn)者即出版發(fā)行者和制作者對于作品成為書籍前的編輯、排版、印刷等環(huán)節(jié)又對作品意義的構(gòu)建與闡釋產(chǎn)生了不可忽略的影響，使其與作者創(chuàng)作的作品意義產(chǎn)生了客觀偏離。

因此，作者對作品文本賦予的意義并不是意義的終點(diǎn)，出版者在將文本意義傳達(dá)至讀者的社會過程中，可通過對文本的編輯加工、剪輯整合、一系列設(shè)計(jì)制作等生產(chǎn)流程在不同程度上為文本賦予新的意義或分解原有的作者賦予的意義。之后，讀者會在前兩者的基礎(chǔ)上，再依據(jù)個人的經(jīng)驗(yàn)慣習(xí)對文本的意義進(jìn)行闡釋與再創(chuàng)造，在實(shí)現(xiàn)作品文本價值的同時，生成新的意義。無論是作者、出版者還是讀者，都藉由作品及文本的生產(chǎn)和閱讀來再構(gòu)建意義，通過閱讀形成認(rèn)知與思想，進(jìn)一步推動社會進(jìn)步與發(fā)展，這是人類歷史發(fā)展的客觀規(guī)律，也體現(xiàn)了人類社會將閱讀延續(xù)至今的必要性。

第三，傳播者與出版者、作者、作品的關(guān)系。出版者和作者是閱讀產(chǎn)品的創(chuàng)作者，而傳播者是閱讀產(chǎn)品的傳播者，如果把閱讀產(chǎn)品比作水，那么作者和出版者就是源頭，傳播者是渠道。只有作者和出版者生產(chǎn)出足夠多高質(zhì)量的作品，傳播者才能有向讀者傳播的對象。而沒有傳播也是不行的，作者創(chuàng)作作品，再由出版者加工成閱讀產(chǎn)品，就是希望能被更多的讀者選擇，能有更多的讀者閱讀，實(shí)現(xiàn)閱讀產(chǎn)品價值的最大化。讓更多的作品向社會大眾傳播，并讓優(yōu)質(zhì)的作品脫穎而出，流傳后世，正是傳播的意義所在，如果沒有傳播，沒有大范圍的閱讀，作品創(chuàng)作也就失去了實(shí)際意義。當(dāng)然，出版者和傳播者有時在組織機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員上是重合的，有的組織機(jī)構(gòu)既做出版也做傳播，有的從業(yè)人員既擔(dān)任出版者的角色，也擔(dān)任傳播者的角色。

第四，出版者、傳播者與讀者的關(guān)系。出版?zhèn)鞑フ呤且苑?wù)讀者和市場為主要目的，有讀者才有市場，讀者的認(rèn)可是公司或機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，出版?zhèn)鞑フ叨际菑淖陨矶ㄎ缓湍繕?biāo)讀者群出發(fā)選擇合適的作者和作品并與之合作，并非常注重讀者反饋和維護(hù)讀者關(guān)系。讀者服務(wù)和讀者關(guān)系管理早已成為出版?zhèn)鞑ス芾淼闹饕矫妗Ｍ瑫r，出版者和傳播者作為聯(lián)系作者和讀者的紐帶，應(yīng)積極搭建渠道促進(jìn)作者與讀者的各種互動，策劃線上線下主題活動，為讀者提供更好的閱讀服務(wù)，提升讀者閱讀體驗(yàn)。

出版?zhèn)鞑フ咚⒌淖x者關(guān)系是非常重要的，他們往往根據(jù)自身對目標(biāo)讀者群的定位，了解目標(biāo)讀者群的需求并進(jìn)行市場調(diào)查，建立讀者數(shù)據(jù)庫并動態(tài)管理、及時更新，并將所掌握的信息進(jìn)行深入的分析和發(fā)掘，發(fā)掘如何理解和滿足讀者需求，發(fā)掘如何吸引、保持和發(fā)展盈利讀者，分析市場上同類出版物的情況及自身的優(yōu)劣勢等。在對市場了解的基礎(chǔ)之上，可以對作者和自身的選題策劃和內(nèi)容創(chuàng)作、出版和傳播的方向、內(nèi)容和營銷計(jì)劃等，提出建議或及時做出調(diào)整。

隨著我國出版體制改革的不斷深化，基于自身的生存和發(fā)展，出版?zhèn)鞑フ弑仨氁宰x者和市場為核心導(dǎo)向開展出版?zhèn)鞑セ顒?。建立讀者數(shù)據(jù)庫，識別讀者、保持讀者、拓展新讀者，既要維護(hù)現(xiàn)有讀者，又要開發(fā)新的潛在讀者，主動建立讀者關(guān)系，優(yōu)化現(xiàn)有讀者價值，推出增值服務(wù)，提升讀者的滿意度和忠誠度，為讀者提供最好的內(nèi)容和服務(wù)，才是贏得市場的關(guān)鍵。

四、閱讀的社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型進(jìn)行時

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新興媒體的崛起已經(jīng)改變了讀者傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣和閱讀行為，從前文可以看出，閱讀的社會結(jié)構(gòu)也隨時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步相應(yīng)發(fā)生了變化，閱讀的社會結(jié)構(gòu)各要素的相互關(guān)系也將會變得更加錯綜復(fù)雜。

新媒體和社交媒體的出現(xiàn)及其快速發(fā)展，將越來越多的讀者吸引到其中。據(jù)2018年4月18日中國新聞出版研究院發(fā)布的第十五次全國國民閱讀調(diào)查報告結(jié)果顯示，2017年，我國成年國民的網(wǎng)絡(luò)在線閱讀接觸率為59.7%，手機(jī)閱讀接觸率為71.0%，電子閱讀器閱讀接觸率為14.3%，Pad（平板電腦）閱讀接觸率為12.8%；超過六成（63.4%）的成年國民進(jìn)行過微信閱讀。調(diào)查顯示，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介中，我國成年國民人均每天讀書時長為20.38分鐘，人均每天讀報時長為12.00分鐘，人均每天閱讀期刊時長為6.88分鐘；新興數(shù)字媒介中，我國成年國民人均每天手機(jī)接觸時長為80.43分鐘，人均每天互聯(lián)網(wǎng)接觸時長為60.70分鐘，人均每天微信閱讀時長為27.02分鐘，人均每天電子閱讀器閱讀時長為8.12分鐘，人均每天接觸Pad（平板電腦）的時長為12.61分鐘，可見，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)成為我國成年國民每天接觸媒介的主體。

新興閱讀的形式主要是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的閱讀，閱讀文本海量豐富、文本形式類型多樣，信息獲取方式極為便捷，讀者閱讀自主意識增強(qiáng)，讀者對內(nèi)容和閱讀渠道有了更多的選擇且更加具有主動性。讀者較為普遍地存在主動搜索、主動書寫、主動分享等主動性閱讀行為。

讀者也可以通過BBS論壇、博客、微博、微信公眾號、視頻APP、直播平臺等數(shù)字出版平臺或以自媒體的形式，自己制作各類文本并分享出去，從而成為作者和傳播者。在網(wǎng)絡(luò)世界里，真正賦予了普通大眾，也就是每一個讀者平等參與文本創(chuàng)作的權(quán)利，為他們成為作者提供了條件，讀者可以從被動的文本接受者成為主動的文本創(chuàng)作者，讀者和作者的界限不再那么分明，身份可以隨時轉(zhuǎn)換，讀者可以成為作者，作者也是讀者，兩者已沒有鴻溝。

讀者與作者、出版?zhèn)鞑フ咧g的關(guān)系也開始變得更為深入、更加緊密，并可以在不同程度上影響作品創(chuàng)作。讀者與作者、出版?zhèn)鞑フ咧g傳統(tǒng)的互動方式包括書信、見面、舉行發(fā)布會或簽售活動等。之后隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，出現(xiàn)BBS論壇、QQ群、博客、微博等線上互動，同時，一些出版社運(yùn)用技術(shù)力量建設(shè)專門的網(wǎng)站吸引自己的讀者群與作者、與出版者，以及讀者與讀者間進(jìn)行即時互動，形成社群，通過線上交流和線下活動結(jié)合的方式來增強(qiáng)讀者黏性，維護(hù)讀者關(guān)系，提升讀者忠誠度，如人民出版社建立的社交平臺“讀書會”等。

如今，借助微博、微信、客戶端等社交媒體與讀者進(jìn)行互動和交流，已成為很多出版社、報紙、期刊、廣播、電視等出版?zhèn)鞑フ叩氖走x。讀者與作者、出版?zhèn)鞑フ叩幕右呀?jīng)做到方便即時，互動渠道隨時開放且暢通。讀者和作者、出版?zhèn)鞑フ呖梢赃M(jìn)行深入的互動和交流，彼此之間對意義的建構(gòu)通過交流可以達(dá)到更多的一致和重合，作者可以引導(dǎo)讀者理解，讀者可以向作者、出版?zhèn)鞑フ叻答佉庖?，讀者和作者、出版?zhèn)鞑フ叩木嚯x前所未有的縮短了，讀者可以直接影響作者、出版?zhèn)鞑フ叩暮罄m(xù)創(chuàng)作和出版過程。

作者和出版?zhèn)鞑フ叩淖x者意識和用戶意識也在不斷增強(qiáng)，利用新媒體技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)可以追蹤讀者閱讀行為和數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)“讀者畫像”，建立更為完備精確的讀者數(shù)據(jù)庫，從而可以根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣和興趣偏好創(chuàng)作和傳播個性化的、定制化的內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)。此外，還可以通過H5、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等多種技術(shù)手段優(yōu)化閱讀產(chǎn)品，從內(nèi)容到形式全方位提升讀者的閱讀體驗(yàn)。

隨著傳統(tǒng)出版業(yè)和傳統(tǒng)媒體的介入，以及相關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)出版?zhèn)鞑サ馁Y格準(zhǔn)入、內(nèi)容服務(wù)等的一系列規(guī)制，網(wǎng)上的數(shù)字出版日益有序化和規(guī)范化，從最初冗雜無序的信息、娛樂甚至低俗內(nèi)容充斥的閱讀，到現(xiàn)在以實(shí)用信息為主、深度內(nèi)容為輔的多層次內(nèi)容，滿足讀者信息資訊需求、專業(yè)知識、娛樂審美等多層次需求。第十四次全國國民閱讀調(diào)查報告結(jié)果顯示，手機(jī)已經(jīng)超越報紙、圖書成為閱讀第一媒介，這標(biāo)志著閱讀可以隨時隨地發(fā)生，不再受時間和場所的限制，在任何場所只要有時間都可以用手機(jī)閱讀；用戶閱讀時間的碎片化，再加上閱讀的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，也使得閱讀內(nèi)容呈現(xiàn)出碎片化、視頻化、互動化、社交化的趨勢。