文 / 王黎
檔案文化資源不僅是一個(gè)國(guó)家歷史文化發(fā)展的見(jiàn)證,而且是提升國(guó)家或民族軟實(shí)力的重要因素。只有不斷開(kāi)發(fā)利用檔案文化資源,才能充分凸顯它們的潛在價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,檔案數(shù)據(jù)依然采用傳統(tǒng)電子記錄方式,很少使用新型電子存儲(chǔ)介質(zhì)與相關(guān)的采集技術(shù),這加大了檔案文化資源重新開(kāi)發(fā)與利用的難度。而借助大數(shù)據(jù)技術(shù)整合視頻、動(dòng)態(tài)圖片、文案等多形態(tài)的檔案文化資源,能夠更有針對(duì)性地做好檔案文化資源的宣傳、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作,最大限度地突出文化資源內(nèi)容。
檔案文化資源管理部門可以利用數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索,進(jìn)而提供更豐富的檔案文化增值服務(wù)。因此,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),能夠?yàn)闄n案文化資源開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)深刻變革與更多機(jī)遇。
物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)管庫(kù)間檔案文化資源共享,并依據(jù)最優(yōu)路徑進(jìn)行調(diào)配。同時(shí),云計(jì)算技術(shù)具有強(qiáng)大的調(diào)配資源的能力,可實(shí)時(shí)對(duì)規(guī)模數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與調(diào)配,保證檔案的服務(wù)利用效率。在此情況下,用戶無(wú)需在多個(gè)檔案館之間奔波,只需在APP搜尋所要的資源,直接去所在檔案館尋找即可。同時(shí),傳統(tǒng)實(shí)體檔案鑒定具有復(fù)雜性,而將檔案數(shù)據(jù)電子化之后,其鑒定需求變得不再迫切,只需掌握大體方向即可。[1]因而,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)簡(jiǎn)化海量檔案信息存儲(chǔ)方式,與相關(guān)的利用方式,能夠充分整合檔案文化信息資源,可為人們提供一站式服務(wù),提升用戶服務(wù)體驗(yàn),增加檔案文化資源的開(kāi)發(fā)力度。
大數(shù)據(jù)具有流動(dòng)性與關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢(shì),可根據(jù)查閱檔案的自然人、法人姓名與證件號(hào),細(xì)分不同檔案愛(ài)好者,并為這些人提供定制化的檔案文化資源。同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠利用歷史查詢記錄,整合出檔案館內(nèi)用戶信息軌跡,為這些用戶下次查詢提供特定的檔案文化資源。這可為用戶節(jié)省大量查詢時(shí)間,進(jìn)一步提升用戶滿意度及檔案文化資源的利用率。此外,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析檔案文化資源用戶需求、使用目的,以及訪問(wèn)量等數(shù)據(jù),開(kāi)展詳細(xì)的資料預(yù)測(cè),可以為用戶提供檔案信息智能檢索、檔案信息跟蹤與推送服務(wù)。[2]因此,在大數(shù)據(jù)背景下,用戶檔案文化資源的感知需求可以得到定制,進(jìn)一步提升了服務(wù)體驗(yàn)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)檔案文化資源的高效分類,降低檔案編研門檻與人工成本。通過(guò)這種方式,能夠吸引大量民間檔案愛(ài)好者參與進(jìn)來(lái)。他們利用大數(shù)據(jù)工具,對(duì)海量檔案資源進(jìn)行分類整合、編研等工作,以此來(lái)滿足不同的社會(huì)需求。同時(shí),基于大數(shù)據(jù)工具的檔案文化資源編研系統(tǒng)不斷升級(jí),工作界面更加友好。例如,人們可以利用GIS技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案空間的自動(dòng)關(guān)聯(lián),只需點(diǎn)擊時(shí)間軸,即可定位到現(xiàn)在、過(guò)去的任一時(shí)間點(diǎn)?;蛘?,用戶可以利用最新技術(shù),充分了解檔案行政變遷、館藏變化的情況。而檔案編研工作人員能夠隨時(shí)對(duì)不同類別的檔案文化資源,進(jìn)行分層次的統(tǒng)計(jì)分析,了解更加詳實(shí)的信息內(nèi)容。
現(xiàn)階段,大數(shù)據(jù)技術(shù)在為檔案文化資源開(kāi)發(fā)帶來(lái)便利的同時(shí),依然存在網(wǎng)絡(luò)安全保障問(wèn)題。同時(shí),由于信息跨地區(qū)流動(dòng)與存儲(chǔ)是一種常態(tài),檔案管理人員在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合、歸檔、存儲(chǔ)檔案文化信息資源的過(guò)程中,這些檔案文化資源通常會(huì)面臨數(shù)據(jù)被竊取的風(fēng)險(xiǎn)。[3]特別是新一代即時(shí)通信工具、社交網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,為檔案文化資源信息建設(shè)安全、穩(wěn)定帶來(lái)一定的威脅。例如,檔案文化資源信息資料應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的私密性,但網(wǎng)絡(luò)中會(huì)有部分黑客或病毒攻擊檔案信息服務(wù)器;如當(dāng)?shù)貦n案館尚未做好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,就會(huì)被不法分子通過(guò)非正常手段取得檔案文化資料,以此獲取非法利益。此外,在檔案文化資源信息技術(shù)管理的過(guò)程中,由于缺乏信息安全管理的規(guī)章制度,同樣會(huì)給檔案文化資源的管理帶來(lái)嚴(yán)重的信息安全問(wèn)題。
伴隨檔案數(shù)據(jù)庫(kù)信息及電子文件數(shù)量的暴增,傳統(tǒng)電子數(shù)據(jù)搜索功能已經(jīng)難以滿足當(dāng)前人們的需要。在此背景下,大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案文化資源管理中得到了初步應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在初步應(yīng)用到檔案文化資源信息管理的過(guò)程中,會(huì)遇到找不到文件、查詢性能較低,甚至?xí)霈F(xiàn)服務(wù)器未響應(yīng)的一系列問(wèn)題,嚴(yán)重降低用戶搜索、查詢體驗(yàn)。[4]在大數(shù)據(jù)信息技術(shù)時(shí)代,隨著檔案文化資源信息化不斷推進(jìn),檔案數(shù)量的急劇增多,檔案數(shù)據(jù)甚至出現(xiàn)脹庫(kù),檔案查詢檢索性能下降,反應(yīng)遲鈍等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。因此,如何利用最新的技術(shù)不斷完善當(dāng)前檔案文化資源庫(kù),便于人們精準(zhǔn)地在海量數(shù)據(jù)中找到所需信息,是檔案文化資源利用急需解決的問(wèn)題。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,檔案文化資源開(kāi)發(fā)工作已從多個(gè)方式開(kāi)展,并且擁有了相對(duì)完善的技術(shù),而這些技術(shù)應(yīng)用是需要相關(guān)人員來(lái)操控的。因此,在檔案文化資源開(kāi)發(fā)工作中,工作人員的信息技術(shù)水平是開(kāi)展這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。然而,檔案文化資源開(kāi)發(fā)工作人員缺乏必要的技術(shù)使用能力,工作人員不具備使用新技術(shù)的能力,綜合素質(zhì)較低,難以適應(yīng)當(dāng)前檔案文化資源開(kāi)發(fā)工作,導(dǎo)致檔案文化資源的開(kāi)發(fā)利用程度較弱。同時(shí),檔案文化資源管理工作人員受傳統(tǒng)觀念影響,對(duì)于使用大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)產(chǎn)生排斥心理,這使得信息化技術(shù)無(wú)法充分發(fā)揮效益,無(wú)法有效提高工作效率,導(dǎo)致檔案文化資源的開(kāi)發(fā)進(jìn)度極為緩慢。
現(xiàn)階段,檔案管理人員對(duì)檔案文化資源的開(kāi)發(fā)利用重視程度較低。他們認(rèn)為,只需依據(jù)傳統(tǒng)方式將檔案資源進(jìn)行整合、分類并進(jìn)行有效的傳播即可。在這種思維的影響下,檔案文化資源的發(fā)展滯后于當(dāng)前社會(huì)生活的需要,不利于發(fā)揮檔案文化資源應(yīng)有的作用。同時(shí),在技術(shù)使用方面,檔案資源開(kāi)發(fā)管理人員尚未認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于檔案資源開(kāi)發(fā)的重要性,僅從紙質(zhì)形式來(lái)管理當(dāng)前開(kāi)發(fā)的檔案文化資源。在此意識(shí)狀態(tài)下,大數(shù)據(jù)技術(shù)還沒(méi)有充分引入檔案文化資源開(kāi)發(fā)中,導(dǎo)致檔案文化資源的開(kāi)發(fā)程度較低。此外,許多檔案管理人員對(duì)于檔案資源的開(kāi)發(fā)認(rèn)知狹隘,通常認(rèn)為只有重要的檔案資源才可以用相關(guān)的技術(shù)進(jìn)行保存,從而忽略了細(xì)小資源在整體檔案資源中的作用。只有將各類檔案資源進(jìn)行統(tǒng)一整合,才能形成一個(gè)完整的檔案文化體系。為此,在開(kāi)發(fā)檔案文化資源的過(guò)程中,檔案管理人員對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的認(rèn)識(shí)不足,嚴(yán)重制約了當(dāng)前檔案文化資源的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。
通過(guò)建立數(shù)字化的檔案文化資源庫(kù),能夠突破傳統(tǒng)檔案文化資源利用的局限性,最大程度實(shí)現(xiàn)資源的共享。具體而言,針對(duì)較高價(jià)值的館藏檔案、文化歷史檔案等,制定電子文件格式,可建立統(tǒng)一的電子軟件數(shù)據(jù)系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,避免因重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)。[5]同時(shí),針對(duì)當(dāng)前檔案部門使用的軟硬件系統(tǒng)不同,以及兼容性不夠好的情況,應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的電子文件檔案,并明確數(shù)字化檔案的歸檔范圍、方法與要求,以加快文化資源檔案數(shù)字化進(jìn)程。
現(xiàn)階段,我國(guó)檔案管理的方式仍然以紙質(zhì)形式為主,但隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷延伸,紙質(zhì)檔案已經(jīng)不太適合人們使用、認(rèn)知需求。因此,必須著重利用大數(shù)據(jù)技術(shù),改變檔案文化資源開(kāi)發(fā)利用方式,實(shí)現(xiàn)信息化管理。[6]同時(shí),在展開(kāi)檔案文化資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,需要借助信息化來(lái)評(píng)價(jià)開(kāi)發(fā)效果,并依據(jù)檔案文化資源的特點(diǎn)建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)與實(shí)施,可以依據(jù)檔案的類型進(jìn)行,并從原有的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取有效的歷史檔案資源,不斷完善數(shù)據(jù)庫(kù)資源。因此,利用最先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)檔案文化資源信息化管理,具有非常好的效果,可以不斷促進(jìn)文化資源的開(kāi)發(fā)與利用。
在我國(guó)社會(huì)文化建設(shè)中,文化資源多數(shù)是在人們的實(shí)踐中產(chǎn)生。只有充分對(duì)這些先進(jìn)的文化資源進(jìn)行宣傳,才能發(fā)揮其最大價(jià)值。在當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展較快的背景下,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)所積累的文化資源進(jìn)行宣傳,可以拓展檔案文化資源的作用。檔案管理部門需要進(jìn)一步加強(qiáng)與新聞部門的合作,加大宣傳效果與力度;可與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建合作通道,以訪談、紀(jì)錄片的形式加大檔案文化資源的宣傳力度;可以借助出版社的力量,制作紙質(zhì)的文化資源產(chǎn)品,以此加大檔案文化資源的宣傳效果。[7]
當(dāng)前,自媒體作為大數(shù)據(jù)衍生的新事物,在檔案文化資源的開(kāi)發(fā)利用中,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。目前,網(wǎng)絡(luò)化信息傳播形式已經(jīng)被用戶認(rèn)可,因而利用多樣化的自媒體形式,加大對(duì)檔案文化資源的宣傳,具有重要的意義。一方面,可以拍攝檔案文化資源的微電影。微電影具有投資成本低、內(nèi)容完整、主體鮮明等特點(diǎn),可以在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行播放,很受用戶的喜愛(ài)。因此,在檔案微電影的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,需要完善制作技巧、制作水平,加大宣傳力度,并將用戶反饋意見(jiàn)及時(shí)整理并進(jìn)行優(yōu)化。另一方面,可以制作檔案文化資源的電子書(E-book)。“電子書”可以通過(guò)電子閱讀軟件在線閱讀,或通過(guò)下載數(shù)字化出版物,讓更多用戶接觸到。[8]因此,將檔案文化內(nèi)容制作成電子書,便于文化資源的傳播。
采用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)檔案文化資源,需要借助各種傳輸、存儲(chǔ)媒介來(lái)完成。而采用云存儲(chǔ)平臺(tái)或傳統(tǒng)物理媒介傳輸,通常會(huì)遇到資源丟失、存儲(chǔ)介質(zhì)損壞等現(xiàn)象,導(dǎo)致檔案文化資源的數(shù)據(jù)丟失,造成前期檔案文化資源開(kāi)發(fā)工作付之東流。例如,當(dāng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)資料的U盤等介質(zhì)出現(xiàn)損壞時(shí),會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失,或電腦中毒出現(xiàn)數(shù)據(jù)被破壞等現(xiàn)象;在使用網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)傳輸時(shí),會(huì)遇到服務(wù)器卡頓、被攻擊現(xiàn)象,導(dǎo)致許多已經(jīng)開(kāi)發(fā)的檔案文化資源數(shù)據(jù)丟失的問(wèn)題。為此,在利用大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)檔案文化資源時(shí),專業(yè)的技術(shù)管理人員應(yīng)及時(shí)查看資源備份情況,檢測(cè)常用存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行是否能夠正常使用,并將這些媒介進(jìn)行加密、殺毒處理,保證檔案文化資源的安全、正常讀取與使用。