打造智媒體，實(shí)現(xiàn)媒體自我革命

文/李 鵬

封面新聞從2016年5月4日上線以來，瞄準(zhǔn)未來趨勢(shì)，力主打造一流智媒體。兩年多以來，無論是技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建，還是封面新聞迭代升級(jí)，AI技術(shù)的運(yùn)用都是封面新聞最顯著的標(biāo)識(shí)。封面新聞不遺余力地把技術(shù)引領(lǐng)放在最重要的位置，除了算法推薦，主要在AI+媒體的結(jié)合上即智媒體建設(shè)上取得了較大進(jìn)展。

回顧人類傳播史可以發(fā)現(xiàn)，科技革命不斷催生新的媒體形態(tài)。活字印刷術(shù)、無線電、電視、因特網(wǎng)、智能傳播終端、4G移動(dòng)通信技術(shù)等都在不斷推動(dòng)傳播變革。當(dāng)前的人工智能技術(shù)浪潮正在推動(dòng)傳播和媒體進(jìn)入新的時(shí)代，也推動(dòng)媒體進(jìn)入了自我革命的時(shí)代。不變革，就沒有未來。

未來媒體是智媒體

事實(shí)上，人工智能已經(jīng)滲透?jìng)髅胶蛡鞑サ母鱾€(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)鏈條，包括AI賦能傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播對(duì)象、傳播效果，也包括生產(chǎn)上的素材收集、篩選、分析、寫稿、核查、內(nèi)容分發(fā)、營銷環(huán)節(jié)。大的技術(shù)語境下，三大技術(shù)交互作用推動(dòng)媒體自我革命的到來，如AI技術(shù)將改變傳播全流程，5G技術(shù)帶來的影響是萬物智聯(lián)、萬物皆媒，以及區(qū)塊鏈技術(shù)為版權(quán)和數(shù)字資產(chǎn)的發(fā)展賦能，等等。我們可以看到，這三大變量已在深刻改變著媒體自身。

媒體融合趨勢(shì)：從全媒體、融媒體到智媒體。這些年媒體融合已經(jīng)走過了三個(gè)階段。一是全媒體，即注重各種品類的媒體都要建設(shè)，都要聚集。二是融媒體，即推動(dòng)各類媒體的融合尤其是傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，整體轉(zhuǎn)型。這是非常重要的階段，也是媒體實(shí)現(xiàn)自我革命的轉(zhuǎn)變性階段。三是智媒體，即技術(shù)驅(qū)動(dòng)的媒體形態(tài)，是以人工智能技術(shù)為內(nèi)核的媒體階段。從技術(shù)發(fā)展方向來看，智媒體發(fā)展的階段必將到來。

封面新聞：打造一流智媒體。封面新聞從2016年5月4日上線以來，瞄準(zhǔn)未來趨勢(shì)，力主打造一流智媒體。兩年多以來，無論是技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建，還是封面新聞迭代升級(jí)，AI技術(shù)的運(yùn)用都是封面新聞最顯著的標(biāo)識(shí)。封面新聞不遺余力地把技術(shù)引領(lǐng)放在最重要的位置，除了算法推薦，主要在AI+媒體的結(jié)合上即智媒體建設(shè)上取得了較大進(jìn)展。智媒體包括三層含義，即智能媒體+智慧媒體+智庫媒體。

三智立方。智能媒體是用人工智能技術(shù)改造媒體，重新定義媒體。算法推薦僅僅改變了內(nèi)容的分發(fā)方式就帶來了巨大機(jī)遇，那么在采訪、寫作、互動(dòng)、效果檢測(cè)、營銷等環(huán)節(jié)，與AI的結(jié)合依然蘊(yùn)藏巨大機(jī)遇。封面新聞加強(qiáng)了人工智能技術(shù)在這些環(huán)節(jié)的試驗(yàn)、探索和應(yīng)用，給用戶帶來了全新體驗(yàn)，讓智媒體成為“人體的延伸”。封面新聞將人工智能技術(shù)運(yùn)用到銷售里也創(chuàng)造了很好的業(yè)績，包括AI場(chǎng)景營銷等。

智慧媒體是智媒體必不可少的重要組成部分，其關(guān)鍵在于讓機(jī)器做機(jī)器擅長的事，讓人做人擅長的事，人機(jī)有效協(xié)同。封面新聞充分發(fā)揮智慧主導(dǎo)的作用，為技術(shù)引擎植入有價(jià)值觀的靈魂，為智媒體賦予正確的價(jià)值導(dǎo)向。用人來解決機(jī)器不能解決的事情，生產(chǎn)正能量、年輕態(tài)、個(gè)性化的深度原創(chuàng)內(nèi)容；用人來糾正機(jī)器出現(xiàn)的偏差，始終保持正確價(jià)值導(dǎo)向。

智媒體也是智庫媒體，也就是通過智能技術(shù)和智慧報(bào)道為政府、企業(yè)、社會(huì)民眾提供智力支持。封面新聞從主題報(bào)道的采訪調(diào)研、論壇研討的智慧碰撞、數(shù)據(jù)榜單的數(shù)據(jù)分析等，轉(zhuǎn)變到大數(shù)據(jù)+輿情的新型智庫，給政府和企業(yè)決策提供參考，為用戶提供生活資訊服務(wù)，成為政企機(jī)構(gòu)、媒體和用戶的連接點(diǎn)，是對(duì)整個(gè)社會(huì)輿情的一種新的貢獻(xiàn)。

“三輪驅(qū)動(dòng)”進(jìn)軍未來智媒體

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律和新媒體傳播規(guī)律，技術(shù)、內(nèi)容和資本將共同構(gòu)成未來媒體建設(shè)的三個(gè)中心環(huán)節(jié)。這三個(gè)驅(qū)動(dòng)力將共同驅(qū)動(dòng)智媒體的運(yùn)營和發(fā)展。

技術(shù)引領(lǐng)：用AI技術(shù)重新定義媒體。在用技術(shù)引領(lǐng)智媒體發(fā)展方面，封面新聞已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。封面新聞自主研發(fā)了封面云，以此為支撐搭建了全新的基于人工智能技術(shù)的融合生產(chǎn)平臺(tái)。封巢系統(tǒng)包含智慧內(nèi)容平臺(tái)建設(shè)、智能延展平臺(tái)建設(shè)以及智識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)。如果要和傳統(tǒng)媒體時(shí)代的生產(chǎn)系統(tǒng)相比，封巢系統(tǒng)就是人工智能時(shí)代的“方正”和“紫光”生產(chǎn)系統(tǒng)。運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)，在手機(jī)端就可以把整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營、管理監(jiān)控，包括效果測(cè)評(píng)這一套生產(chǎn)流程全部實(shí)現(xiàn)，全流程解決。

封面新聞打造智媒體的一個(gè)重要應(yīng)用就是用自主研發(fā)的小封機(jī)器人進(jìn)行機(jī)器寫作。小封機(jī)器人現(xiàn)在每天寫稿量超過120篇，是平常人的50倍以上。它寫稿的領(lǐng)域涉及體育、財(cái)經(jīng)、災(zāi)害、生活、娛樂、科技等，包括8秒成稿1300字的地震報(bào)道，在對(duì)世界杯的報(bào)道上也創(chuàng)造了封面新聞以前所不能達(dá)到的高度。技術(shù)驅(qū)動(dòng)還包括機(jī)器輔助寫作，這是信息傳播生產(chǎn)變革的重要方向。通過主題詞抽取、詞聯(lián)想、文章關(guān)聯(lián)分析、推薦、實(shí)時(shí)提供全網(wǎng)資料數(shù)據(jù)等，讓機(jī)器和記者共同完成一篇稿件。同時(shí)，在尋找線索、采寫、發(fā)布、全網(wǎng)監(jiān)控等等一系列環(huán)節(jié)都有人工智能的深度參與。目前智能場(chǎng)景營銷是將AI應(yīng)用到銷售領(lǐng)域的一個(gè)方向。封面新聞開發(fā)了高考志愿填報(bào)小助手、AI相親會(huì)，以及景區(qū)AI互動(dòng)打分、游戲，等等。AI技術(shù)不僅介入了新聞信息的采寫發(fā)布環(huán)節(jié)，也深度介入銷售領(lǐng)域。封面?zhèn)髅絻?nèi)部專門設(shè)置了首席營銷官，它負(fù)責(zé)跨領(lǐng)域解決技術(shù)和銷售方面的協(xié)同問題，讓技術(shù)進(jìn)入到營銷環(huán)節(jié)。

在探索未來媒體方面，封面?zhèn)髅脚c微軟、北京師范大學(xué)在去年9月一起成立了人工智能與未來媒體實(shí)驗(yàn)室。一年多來，進(jìn)行了很多關(guān)于人工智能應(yīng)用于媒體領(lǐng)域的探索，包括大數(shù)據(jù)和知識(shí)圖譜應(yīng)用研究、定期發(fā)布研究報(bào)告、普及知識(shí)講座、編輯出版《AM》雜志等。這些都是推動(dòng)人工智能應(yīng)用于傳媒領(lǐng)域的實(shí)踐。

內(nèi)容為王：正能量、年輕態(tài)、視頻化。作為專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的機(jī)構(gòu)，封面新聞高度重視內(nèi)容生產(chǎn)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容為王，著力打造正能量、年輕態(tài)、視頻化的新聞信息。

一是發(fā)力原創(chuàng)，打造精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。封面新聞?chuàng)碛幸活惢ヂ?lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)，把內(nèi)容原創(chuàng)的生產(chǎn)作為重點(diǎn)，致力于打造精品力作，打造優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)開展版權(quán)深度合作，既用好封面新聞自己的平臺(tái)，又用好商業(yè)平臺(tái)。目前封面的原創(chuàng)內(nèi)容已經(jīng)成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)生產(chǎn)的重要組成部分。

二是視頻主導(dǎo)，讓視頻成為信息表達(dá)的主流形態(tài)。視頻是封面新聞著力打造的一個(gè)重點(diǎn)方向，也是信息表達(dá)的主流形態(tài)。在視頻生產(chǎn)領(lǐng)域，封面新聞每年至少生產(chǎn)一萬條短視頻、做1000場(chǎng)直播。2019年，封面新聞媒體融合3.0版的一個(gè)核心抓手就是視頻傳播。封面新聞也和中國移動(dòng)共同成立了5G智媒體視頻實(shí)驗(yàn)室，共同探索以短視頻為代表的視頻形態(tài)如何在媒體領(lǐng)域轉(zhuǎn)型、應(yīng)用，目前封面新聞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了云視頻的直播、VR應(yīng)用、高清微紀(jì)錄片等。

三是技術(shù)助力，新技術(shù)產(chǎn)生新內(nèi)容。技術(shù)帶來的不只是生產(chǎn)流程的變化，也帶來新的信息內(nèi)容。我們可以明確地看到，新的技術(shù)產(chǎn)生了新的內(nèi)容，包括人工智能語音合成技術(shù)催生的音頻內(nèi)容，比如MG動(dòng)畫，綠屏摳像技術(shù)等。事實(shí)上在封面新聞和華西都市報(bào)融合轉(zhuǎn)型的過程中，新技術(shù)的發(fā)展帶來了廣闊的空間。封面新聞自主建設(shè)了一支80多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，雖然付出了高昂的人工成本，但獲得了對(duì)于整個(gè)行業(yè)發(fā)展特別是技術(shù)應(yīng)用的高敏感度。這種敏感度讓封面新聞時(shí)刻警醒，致力于走在媒體融合或者新媒體融合的前沿地帶。因此，在技術(shù)助力內(nèi)容方面，封面新聞一直不遺余力地探索著。

資本支撐：驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)媒體要進(jìn)軍新媒體事實(shí)上是很難的，有很多的障礙要去突破，如果沒有資本的驅(qū)動(dòng)、支撐和援助，很難克服這些障礙。雖然在資本運(yùn)作上面臨有很多的困難，但封面新聞還是要全力突破。

封面新聞已經(jīng)完成了Pre A輪的融資，正在進(jìn)行A輪融資。融資的方向是國有資本，以此推動(dòng)融資股改等工作。融資股改最重要的一個(gè)目的，就是為了倒逼體制機(jī)制的進(jìn)一步創(chuàng)新，倒逼新一輪的改革。通過融資，可以倒逼企業(yè)內(nèi)部相關(guān)制度的完善，倒逼內(nèi)部體制機(jī)制的創(chuàng)新和重構(gòu)。

封面?zhèn)髅较Ｍㄟ^融資實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)媒體文化產(chǎn)業(yè)方向上的不斷拓展，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。這是媒體融合發(fā)展和進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)有之義。封面?zhèn)髅降脑妇笆菢?gòu)建引領(lǐng)人工智能時(shí)代的泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)，這是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的愿景。所以，封面?zhèn)髅降娜谫Y股改將瞄準(zhǔn)上市的方向去努力，通過融資和產(chǎn)業(yè)拓展，不斷構(gòu)建一種產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。只有構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，整個(gè)平臺(tái)才會(huì)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展，才會(huì)持續(xù)發(fā)展，才會(huì)邁上新的臺(tái)階。