基于“人單合一”服務(wù)理念的應(yīng)用型本科畢業(yè)論文指導(dǎo)思路探討

蔣吉德

摘要：本文結(jié)合應(yīng)用型本科畢業(yè)論文指導(dǎo)實(shí)踐，針對(duì)學(xué)生論文撰寫的常見問題與困惑，對(duì)選題、開題和工具應(yīng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)行了思路探討，提出結(jié)合就業(yè)意向開展選題、開題報(bào)告，強(qiáng)調(diào)通過規(guī)范與細(xì)節(jié)的把握等提升論文質(zhì)量和學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力。

關(guān)鍵詞：就業(yè)意向；學(xué)術(shù)提升；分析工具；格式規(guī)范

一、前言

目前國內(nèi)高校課程的教學(xué)一般是以班級(jí)為單位來開展，教師需要考慮班級(jí)整體的教學(xué)效果和效率，對(duì)學(xué)生個(gè)體的學(xué)業(yè)指導(dǎo)時(shí)間和范圍有限。進(jìn)入畢業(yè)論文撰寫階段，師生就論文的撰寫有了更多交流的機(jī)會(huì)，學(xué)生對(duì)教師的師德、學(xué)術(shù)水平、思維方式等綜合能力有了更多了解。論文指導(dǎo)階段也是教師對(duì)學(xué)生整個(gè)本科學(xué)業(yè)綜合知識(shí)應(yīng)用能力提升的一次助力階段。因此，本科畢業(yè)論文特別是應(yīng)用型本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)思路的正確性、全局性、應(yīng)用性和問題導(dǎo)向性至關(guān)重要，能檢驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中“人單合一”服務(wù)理念的貫徹執(zhí)行。應(yīng)用型本科畢業(yè)論文指導(dǎo)思路應(yīng)該與學(xué)生論文撰寫過程的困惑、問題相對(duì)應(yīng)，主要體現(xiàn)在選題、開題、工具應(yīng)用等重要環(huán)節(jié)。

二、結(jié)合學(xué)生就業(yè)意向開展論文選題

依據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，學(xué)生論文撰寫要體現(xiàn)應(yīng)用性，結(jié)合學(xué)生未來就業(yè)意向開展論文選題是應(yīng)用性的一個(gè)重要體現(xiàn)。以市場營銷專業(yè)為例，根據(jù)智聯(lián)招聘提供的2017年市場營銷專業(yè)就業(yè)市場大數(shù)據(jù)，可知目前整個(gè)社會(huì)對(duì)市場營銷類崗位的需求主要分為銷售類、客服類和市場類。因此，教師在與學(xué)生商議論文選題時(shí)，需要詢問其就業(yè)意向。師生結(jié)合行業(yè)、崗位特點(diǎn)共同分析崗位工作相關(guān)的營銷知識(shí)、技能、常見的問題和薄弱點(diǎn)。這些都將成為學(xué)生論文撰寫的切入點(diǎn)。筆者建議論文選題的關(guān)鍵內(nèi)容與學(xué)生的就業(yè)崗位類型相一致，以助于學(xué)生對(duì)即將上崗的工作崗位有深刻了解，同時(shí)也提高了論文的應(yīng)用性和就業(yè)的針對(duì)性。

結(jié)合學(xué)生就業(yè)意向開展論文選題思路的一個(gè)引申問題是學(xué)生論文研究的目標(biāo)組織是否需要與畢業(yè)實(shí)習(xí)單位一致。該問題產(chǎn)生的原因是目前各高校對(duì)于畢業(yè)論文撰寫任務(wù)的布置一般都在第七個(gè)學(xué)期即學(xué)生參加畢業(yè)實(shí)習(xí)之前。從論文撰寫條件的完備性來說，如學(xué)生的時(shí)間相對(duì)充裕、與教師的溝通更加暢通、學(xué)校圖書和數(shù)據(jù)庫的資源可充分利用等，一般在學(xué)生離校前完成論文選題和開題報(bào)告是比較適宜的。然而部分學(xué)生在這個(gè)階段是暫時(shí)無法落實(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的。對(duì)此問題建議分三種情況進(jìn)行指導(dǎo)：一是學(xué)生已經(jīng)落實(shí)了畢業(yè)實(shí)習(xí)單位，其最佳選擇是論文研究的目標(biāo)與畢業(yè)實(shí)習(xí)單位一致；二是落實(shí)的畢業(yè)實(shí)習(xí)單位是權(quán)宜之計(jì)，且已經(jīng)預(yù)知實(shí)習(xí)崗位與未來就業(yè)意向崗位有出入的學(xué)生，可以先確定論文選題方向，待信息更加充分后再明確落實(shí)；三是學(xué)生已經(jīng)具備了收集與論文相關(guān)信息的條件等，則不需要考慮與畢業(yè)實(shí)習(xí)單位一致的問題。

隨著各高校對(duì)本科畢業(yè)論文撰寫要求的不斷提高，不少高校引入了大學(xué)生論文檢測系統(tǒng)，對(duì)于論文復(fù)制比的檢測結(jié)果規(guī)定了相應(yīng)的上限要求，一般要求控制在30%以下，借此提高大學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性和創(chuàng)新性。對(duì)此，教師應(yīng)注意收集本專業(yè)三年以來的本科畢業(yè)論文題目，并與學(xué)生共同分析。此外，教師還可以與學(xué)生共同查詢、分析最近三年的本科畢業(yè)論文數(shù)據(jù)庫熱點(diǎn)詞，以此指導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性地選題。

三、開題報(bào)告撰寫強(qiáng)調(diào)提升學(xué)生的學(xué)術(shù)水平

對(duì)于應(yīng)用型本科畢業(yè)論文，開題報(bào)告的撰寫是一次錘煉和提升學(xué)生學(xué)術(shù)水平的重要環(huán)節(jié)。開題報(bào)告撰寫不同于論文正文撰寫中解決問題的導(dǎo)向，它需要學(xué)生對(duì)前人的相關(guān)研究成果進(jìn)行有效梳理與述評(píng)，考驗(yàn)學(xué)生的語言提煉、觀點(diǎn)歸納、邏輯思考等能力，同時(shí)，學(xué)生可以通過開題報(bào)告的撰寫尋找論文撰寫的切入點(diǎn)和創(chuàng)新之處。

目前學(xué)生開題報(bào)告撰寫主要存在以下問題：文獻(xiàn)閱讀量不夠；簡單羅列觀點(diǎn)；研究方法描述過于籠統(tǒng)；研究的主要問題界定不清；問題與內(nèi)容不匹配等。教師應(yīng)建議學(xué)生從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力與提升。

第一，正確選擇文獻(xiàn)閱讀來源。教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生以中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)為主，結(jié)合行業(yè)報(bào)告和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行文獻(xiàn)篩選；注意查閱與論文擬研究內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)典理論；關(guān)注專業(yè)領(lǐng)域當(dāng)前的熱點(diǎn)、新興理論及觀點(diǎn)；盡量少用各種搜索引擎和非權(quán)威網(wǎng)站的文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)。對(duì)于部分學(xué)生借鑒、引用碩博畢業(yè)論文開題報(bào)告的問題，教師應(yīng)本著提升學(xué)生學(xué)術(shù)水平的原則，避免學(xué)生走此捷徑。

第二，有效提升文獻(xiàn)閱讀效率與效果。教師可以指導(dǎo)學(xué)生按以下步驟進(jìn)行篩選：收集階段，將能收集到的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一收集，搜索文獻(xiàn)時(shí)盡可能用三個(gè)以上相關(guān)主題詞進(jìn)行搜索；初步篩選階段，通過快讀閱讀文獻(xiàn)摘要進(jìn)行取舍，劃分為相關(guān)或不相關(guān)兩大類；歸類篩選階段，通過對(duì)前期查找相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行通篇閱讀，將研究角度或觀點(diǎn)相一致的歸入一類。

第三，構(gòu)建國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)的框架。由于大部分學(xué)生首次接觸學(xué)術(shù)論文的撰寫，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生先構(gòu)建框架再進(jìn)行撰寫。論文的框架可以采用三段式框架。首先，描述部分，即國內(nèi)外相關(guān)研究的學(xué)術(shù)史梳理及研究。其次，評(píng)論部分，即評(píng)價(jià)前人研究成果中的成功之處和不足之處。最后，結(jié)論部分，即指出論文的亮點(diǎn)或創(chuàng)新性。

第四，把握論文開題報(bào)告撰寫的相關(guān)細(xì)節(jié)。對(duì)于開題報(bào)告完成的時(shí)間點(diǎn)問題，教師要考慮到學(xué)生離校后會(huì)受到實(shí)習(xí)時(shí)間的限制、校外文獻(xiàn)查閱條件不足等因素的影響，建議學(xué)生在離校前完成開題報(bào)告。對(duì)于研究問題和內(nèi)容的撰寫，教師要建議學(xué)生學(xué)會(huì)抓大放小，抓住主要問題即可，同時(shí)注意研究內(nèi)容與問題的匹配性。對(duì)于研究方法的描述和采用，教師需要指導(dǎo)學(xué)生將研究方法細(xì)化，而非采用籠統(tǒng)的文獻(xiàn)研究法、定性研究法、定量研究法等。

經(jīng)過教師的指導(dǎo)和學(xué)生的努力，大多數(shù)學(xué)生能夠在開題報(bào)告的撰寫上達(dá)到本科畢業(yè)應(yīng)有的學(xué)術(shù)水平，并對(duì)后續(xù)論文的撰寫有清晰的思路。

四、用對(duì)、用全和用好分析工具

應(yīng)用型本科畢業(yè)論文一般基于問題導(dǎo)向，要求論文的撰寫是針對(duì)實(shí)際問題的解決。在這一過程中，學(xué)生會(huì)用到各種分析工具，如市場營銷專業(yè)常用的PEST分析、SWOT分析、波特五力分析模型等。目前，學(xué)生在論文撰寫過程中對(duì)分析工具應(yīng)用主要存在以下問題：為了應(yīng)用工具而應(yīng)用工具；分析工具應(yīng)用匹配性不足；分析工具要素內(nèi)容殘缺；分析工具應(yīng)用結(jié)果與論文的結(jié)合度不夠等。因此，教師要指導(dǎo)學(xué)生用對(duì)、用全和用好各種分析工具。endprint

第一，整理各分析工具的基本內(nèi)容、應(yīng)用條件、局限性等。學(xué)生要明白利用該分析工具的目的及工具對(duì)論文擬解決問題的幫助。第二，分析工具各要素的歸納務(wù)必結(jié)合研究目標(biāo)組織來開展，不可泛泛而談。如應(yīng)用宏觀環(huán)境分析工具PEST時(shí)，對(duì)社會(huì)文化因素（S）的描述不建議完全照搬當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站提供的人口數(shù)據(jù)，而應(yīng)該結(jié)合論文中的問題歸納當(dāng)?shù)厝丝诘臄?shù)量、結(jié)構(gòu)中對(duì)問題造成直接影響的具體數(shù)據(jù)或因素。第三，應(yīng)用分析工具時(shí)要對(duì)各工具中的各項(xiàng)指標(biāo)或要素分析完整。同理，不建議因?yàn)楣?yīng)商的資料和數(shù)據(jù)難獲取，就直接忽略波特五力分析模型中的供應(yīng)商的影響力分析。第四，注意分析工具的應(yīng)用與論文內(nèi)容的結(jié)合。不建議應(yīng)用分析工具時(shí)已經(jīng)給出了方案選擇，在后續(xù)問題分析和解決的過程又背離前面的選擇方案。

合理地應(yīng)用分析工具是學(xué)生界定問題、分析問題和解決問題能力的重要表現(xiàn)，在論文撰寫過程中對(duì)學(xué)生應(yīng)用工具的必要訓(xùn)練，將有助于學(xué)生在工作崗位上做出更好的業(yè)績。

五、遵守格式規(guī)范，做好論文包裝

規(guī)范化是本科教學(xué)合格的一個(gè)重要指標(biāo)，各高校對(duì)畢業(yè)論文的格式、裝訂和各類檢查材料都有相應(yīng)的要求。從論文指導(dǎo)實(shí)踐和日常教學(xué)來看，由于無紙化辦公越來越普及，不少學(xué)生的漢語言語法規(guī)范能力欠缺。學(xué)生在論文撰寫中對(duì)空格、頂格、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、長短句等的應(yīng)用與漢語言語法規(guī)范偏離太遠(yuǎn)。此外，論文排版能力不足，也反映了學(xué)生對(duì)辦公軟件應(yīng)用的不熟練。教師可通過以下途徑加強(qiáng)學(xué)生寫作論文的格式規(guī)范，不斷提升學(xué)生的寫作水平。

第一，召開專題學(xué)習(xí)會(huì)議。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括漢語言語法基本規(guī)范、論文工作方案、論文管理規(guī)定、論文編輯裝訂細(xì)則、各類用表、論文歸檔要求等系列論文規(guī)范文件。

第二，及時(shí)糾正學(xué)生在論文撰寫中存在的問題。對(duì)于開題報(bào)告或初稿中所反映出來的明顯不了解論文格式規(guī)范的學(xué)生，教師要從一開始就進(jìn)行糾正。對(duì)于已經(jīng)基本掌握論文格式規(guī)范的學(xué)生，教師也務(wù)必督促學(xué)生認(rèn)真檢查規(guī)范性問題，及時(shí)進(jìn)行問題反饋與修改指導(dǎo)。

第三，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的論文保存習(xí)慣。好的論文是師生共同努力并不斷修改完善得來的。論文的初稿、修改稿、定稿等不同版次充分體現(xiàn)了學(xué)生撰寫論文的進(jìn)步。認(rèn)真保存論文的各版次是非常必要的，既有助于提升論文修改的效率，也能降低論文意外丟失和誤刪除的風(fēng)險(xiǎn)。此外，教師在第一次與學(xué)生交流論文時(shí)就要認(rèn)真做好指導(dǎo)記錄和指導(dǎo)筆記，方便后續(xù)的各類進(jìn)度檢查表格的填寫。各類進(jìn)度檢查表格是過程監(jiān)控的內(nèi)容，也是“人單合一”服務(wù)理念的具體見證。

六、結(jié)語

應(yīng)用型本科畢業(yè)論文的撰寫是學(xué)生對(duì)本科階段所學(xué)的各領(lǐng)域知識(shí)的應(yīng)用。其解決問題的導(dǎo)向性很強(qiáng)，也體現(xiàn)了學(xué)生應(yīng)有的學(xué)術(shù)水平。通過論文指導(dǎo)與修改，師生之間有了更多的一對(duì)一交流的機(jī)會(huì)，可獲得更好的教書育人的效果。重視論文指導(dǎo)、明確論文指導(dǎo)思路是教師有效完成論文指導(dǎo)工作的優(yōu)良開端。本文所涉及的環(huán)節(jié)、內(nèi)容與高校的特點(diǎn)、教師的論文指導(dǎo)風(fēng)格有著緊密聯(lián)系。教師在論文指導(dǎo)過程中可借鑒、參考并摸索符合自身及學(xué)生的指導(dǎo)思路，與學(xué)生共同完成論文撰寫和指導(dǎo)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛彩霞.本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）存在問題及質(zhì)量控制措施[J].高教論壇，2011（11）：56-58.

[2]時(shí)偉.大學(xué)本科畢業(yè)論文的棄與存[J].中國高等教育，2010（7）：45-47.

[3]劉波粒，劉澤軍.淺析本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量滑坡的原因及其對(duì)策[J].中國高教研究，2007（7）：89-90.endprint