河南省跨境電商海外倉(cāng)選址研究

（信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的刺激下，國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)成為了時(shí)下最為熱門(mén)的貿(mào)易方式。而河南省在追趕經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中，有效利用了地理位置和交通環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合政府大力的政策支持和導(dǎo)向，在現(xiàn)代化物流體系的保障下，跨境電子商務(wù)領(lǐng)域在全國(guó)處于領(lǐng)先水平，尤其是鄭州正全面啟動(dòng)建設(shè)的綜合跨境貿(mào)易實(shí)驗(yàn)區(qū)，已經(jīng)成為了業(yè)界的領(lǐng)航及標(biāo)桿。與此同時(shí)，河南省跨境電商并不局限于眼前的成就，而是以此為契機(jī)，不斷尋求大型電商企業(yè)的合作，著力突破和打造屬于本省特色平臺(tái)。例如萬(wàn)國(guó)優(yōu)品等本土跨境電商品牌的興起，使得河南省跨境電商貿(mào)易總值和增長(zhǎng)率都達(dá)到了前所未有的高度。為了進(jìn)一步促進(jìn)河南省跨境電商健康快速發(fā)展，在“全球買(mǎi)，全球賣(mài)”的貿(mào)易趨勢(shì)下，設(shè)立海外倉(cāng)儲(chǔ)將電商企業(yè)的物流商品安全、快速、高效送到客戶(hù)手中，成為了河南企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的重要途徑。而且國(guó)家和政府也大力鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)海外倉(cāng)，這有助于時(shí)間成本以及商品重復(fù)消費(fèi)率能夠有效降低，同時(shí)增加貨物抵達(dá)的安全度。為此，科學(xué)落實(shí)海外倉(cāng)選址問(wèn)題成為了河南省跨境電商面臨和解決的首要課題之一。

一、對(duì)目前跨境電商海外倉(cāng)建設(shè)集中存在問(wèn)題的分析

1.功能和服務(wù)單一

眾所周知，海外倉(cāng)的核心功能就是倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物流配送，借助海外倉(cāng)能夠充分展示與銷(xiāo)售本地倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的商品。然而目前在服務(wù)和功能方面仍相對(duì)薄弱，除卻基本配送、儲(chǔ)存等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，針對(duì)退貨、質(zhì)量問(wèn)題以及用戶(hù)不滿(mǎn)意的投訴處理能力還有待于提升，這樣不僅會(huì)降低資金周轉(zhuǎn)，而且對(duì)于商品銷(xiāo)售計(jì)劃影響嚴(yán)重。

2.市場(chǎng)動(dòng)向把握能力不足

跨境電商海外倉(cāng)建設(shè)歷時(shí)周期長(zhǎng)，且配送路徑跨度較大，最為關(guān)鍵的是普遍存在著滯銷(xiāo)庫(kù)存現(xiàn)象，甚至一些海外電商滯銷(xiāo)庫(kù)存量多達(dá)幾百萬(wàn)元以上。出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因與海外倉(cāng)對(duì)海外市場(chǎng)缺乏快速反應(yīng)能力息息相關(guān)，不僅缺乏精準(zhǔn)和完善的數(shù)據(jù)信息，同時(shí)在預(yù)測(cè)、判斷以及規(guī)劃方面并不健全，因此極易造成運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)。

3.信息流不平衡

一些跨境電商海外倉(cāng)并未高效利用大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)，以至于在物流期間中信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃并不完善，為此無(wú)法掌握準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的物流信息。一旦出現(xiàn)棘手問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)投訴及體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度的下降。

4.海外倉(cāng)布局不合理

在國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的導(dǎo)向下，海外建倉(cāng)成為了時(shí)下熱門(mén)的選擇，然而過(guò)于盲目的投資和布局，導(dǎo)致海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)布局并不均衡，在選址上的不合理也造成了商家與消費(fèi)需求信息的不對(duì)稱(chēng)，進(jìn)而為日后發(fā)展埋下隱患。

二、河南省跨境電商海外倉(cāng)選址應(yīng)遵循的原則

海外倉(cāng)選址十分重要，而且具有自身的特征和規(guī)律，一旦違背相關(guān)原則，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題的癥結(jié)。為此河南省跨境電商在海外倉(cāng)選址的過(guò)程中一定要明晰和遵循下述原則：首先，海外倉(cāng)的選址要確保適應(yīng)性原則，即與該國(guó)家或地區(qū)的發(fā)展保持平衡，并遵循其物流資源和法律政策。其次，海外倉(cāng)的選址要力爭(zhēng)協(xié)調(diào)性原則，在海外倉(cāng)的分布、作業(yè)及設(shè)備活動(dòng)中相互融合，并統(tǒng)一為整體。最后，海外倉(cāng)的選址建設(shè)涉及到多種成本費(fèi)用，而且地理位置都會(huì)趨于選址國(guó)家的近郊或者遠(yuǎn)郊，同時(shí)需要后期大量的運(yùn)行成本，這對(duì)于跨境電商都是極大的考驗(yàn)，為此應(yīng)該在處理選址過(guò)程中要確保經(jīng)濟(jì)性原則。此外，在海外倉(cāng)的選址中還要確保時(shí)下需求的同時(shí)，要著眼于未來(lái)，形成良好的大局觀和戰(zhàn)略性視角。

三、淺析河南省跨境電商海外倉(cāng)選址的步驟和方法

倉(cāng)庫(kù)選址跨境電商海外布局的重要組成，對(duì)于企業(yè)具有舉足輕重的作用，尤其是對(duì)于企業(yè)能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力影響極大。一旦出現(xiàn)不科學(xué)現(xiàn)象，必然會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面制約。為此倉(cāng)庫(kù)選址要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)審時(shí)度勢(shì)去部署，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的需求和特點(diǎn)，接下來(lái)從以下方面對(duì)海外倉(cāng)選址的步驟和方法進(jìn)行淺要的分析。首先，倉(cāng)庫(kù)選址之前要明確選址目標(biāo)和意義，以便于為之后選址工作帶來(lái)方向的指引。同時(shí)對(duì)約束倉(cāng)庫(kù)選址的因素進(jìn)行深入、細(xì)致的分析，結(jié)合選址區(qū)域的人文和地理環(huán)境，并做好當(dāng)?shù)匦枨簏c(diǎn)分布、經(jīng)濟(jì)氛圍、政策法規(guī)以及交通環(huán)境的調(diào)研，力爭(zhēng)萬(wàn)無(wú)一失。其次，倉(cāng)庫(kù)的選址應(yīng)該合理科學(xué)地收集并整理相關(guān)資料，建立數(shù)學(xué)模型并將建運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等必要因素公式化，進(jìn)而通過(guò)有效地算法實(shí)現(xiàn)模型順利求解。之后根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)選取合適的優(yōu)化方案，結(jié)合綜合評(píng)價(jià)模式對(duì)方案的可行性進(jìn)行辯證。最后，開(kāi)展復(fù)查結(jié)果工作，一方面分析制約選址的非成本因素，并采用加權(quán)法復(fù)查最終方案。如果方案不能通過(guò)就必須要進(jìn)行再次復(fù)查篩選。這樣得到的選址結(jié)果才是最為科學(xué)和接近選址方案的模式。

四、對(duì)河南省跨境電商海外倉(cāng)選址建設(shè)的建議

1.綜合考慮海外倉(cāng)選址建設(shè)的影響因素

影響河南省跨境電商海外倉(cāng)選址建設(shè)的因素有很多，其中自然環(huán)境因素、經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素、基礎(chǔ)設(shè)施條件最為關(guān)鍵。例如不可預(yù)測(cè)的地質(zhì)、地形、氣象和水文條件都可以對(duì)海外倉(cāng)建設(shè)管理帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)影響，為此在地形中應(yīng)盡量選取平坦的地區(qū)。而在經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素中，要全面考慮經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)水平，在建筑材料的選取方面盡量與服務(wù)水平及工業(yè)布局相適應(yīng)。在基礎(chǔ)設(shè)施條件中，目標(biāo)場(chǎng)址要臨近交通樞紐地區(qū)，確保海外倉(cāng)物流作業(yè)的安全和便捷。此外還要了解和關(guān)注當(dāng)?shù)氐亩愂照摺⒊鞘邪l(fā)展規(guī)劃、貿(mào)易及國(guó)土資源政策。

2.定量與定性分析相結(jié)合

河南省企業(yè)跨境電商企業(yè)要想在繼續(xù)在國(guó)內(nèi)保持領(lǐng)先地位，必須要與時(shí)俱進(jìn)地與時(shí)代和消費(fèi)者需求深入融合，進(jìn)而在海外倉(cāng)建設(shè)方面同步推進(jìn)。在選址過(guò)程中，由于其是一個(gè)異常復(fù)雜且多變的難題，因此需要采取定量與定性分析相融合的方式確保選址方案能夠完美，力爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi)不至于落后或出現(xiàn)重大變故。其中定性分析存在一定的主觀性，而定量分析就要借助層次分析法，構(gòu)建判斷矩陣。通過(guò)整體性目標(biāo)以及不同層次的子指標(biāo)，進(jìn)而選擇最為適宜的場(chǎng)址作為海外倉(cāng)。基于此，通過(guò)二者的結(jié)合使用可以達(dá)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效應(yīng)，形成最為科學(xué)的權(quán)重評(píng)價(jià)，最終確保選址方案的最優(yōu)化。

總之，隨著全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)，河南省緊緊抓住了跨境電商發(fā)展的黃金時(shí)期，而且在國(guó)內(nèi)省份之間的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先對(duì)位。然而在應(yīng)勢(shì)而來(lái)的海外倉(cāng)建設(shè)中，還需要河南省政府和企業(yè)加大重視、投入和研究力度，科學(xué)地分析并利用遺傳算法和粒子群算法等先進(jìn)模型，實(shí)現(xiàn)選址方案的逐步優(yōu)化和完善。當(dāng)然不可否認(rèn)的是國(guó)內(nèi)海外倉(cāng)選址仍處于起步和研究階段，相關(guān)的理論指導(dǎo)也并不成熟，這還需要河南省電商企業(yè)多與國(guó)外先進(jìn)跨境企業(yè)交流和借鑒，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為適合本省海外倉(cāng)選址的特色機(jī)制，最終增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并為推動(dòng)跨境電商國(guó)際化和全球化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和保障。