特色農產品在移動電商營銷的模式

（廣東省河源技師學院 廣東河源 517000）

引言

在網絡時代多個產業(yè)領域紛紛進行轉型的大背景下，特色農產品和互聯網的融合成為了一種必然。但是我們能夠看到，以互聯網為基礎的特色農產品移動電商依然存在著很多的問題急需解決，只有有效地解決了這些問題，才能夠從根本上滿足消費者和農戶的需求，從而幫助我國特色農產品的順利發(fā)展。

1.特色農產品在移動電商營銷中的發(fā)展現狀及模式研究

1.1 現狀分析

在2015年，我國針對農產品電商頒布了多條政策，包括互聯網+指導意見、促進農村電子商務加快發(fā)展的指導意見、大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見、加大改革創(chuàng)新力度加快農業(yè)現代化建設的若干意見等等。在這些政策當中，包括針對我國農產品電商營銷發(fā)展的多項具體內容。從上個世紀末期至今，我國的農產品電商取得了一定的發(fā)展成果，形成了多個市場體系，其中包括B2B模式和網絡零售以及大宗商品和期貨模式等。根據相關部門的調查統計，在2015年我國的農產品網絡交易額度已經達到了一千五百億元左右，其中特色農產品也獲得了非常迅速的發(fā)展。

隨著我國近些年來農產品移動電商的良好發(fā)展，吸引到了更多的投資，且有著非常好的估值形勢，未來的發(fā)展前景非常良好。目前來看，我國的農產品移動電商通過把農村合作社作為基礎，已經形成了較為成熟的經營體系。如果按照類型進行劃分，我國的農產品移動電商營銷屬于專業(yè)的以農產品為主的商務服務類型。不但能夠為大型的企業(yè)提供服務，同時也與消費者的日常生活聯系緊密。在政府的支持及市場的需求下，我國的農產品移動電商將會得到有力的發(fā)展。

1.2 社會營銷

特色農產品的社會化營銷模式指的是通過社會化的平臺來進行特色農產品的營銷。例如我們日常使用的微信、微博以及QQ等軟件對于特色農產品進行營銷。可以說特色農產品的社會化營銷模式就是以朋友圈為基礎，把個體的人際關系圈轉化為特色農產品的營銷資源。在特色農產品的社會營銷模式當中，阿里巴巴的商人社區(qū)是其中具有代表性的成功案例。該社區(qū)是以淘寶為基礎而搭建的特色農產品營銷平臺。在阿里巴巴商人社區(qū)當中，能夠為客戶提供各種特色農產品的信息，例如搜索香蕉，社區(qū)將會提供給客戶所有關于香蕉的信息。

隨著電商營銷模式逐漸向著可移動的目標進行發(fā)展，特色農產品的營銷也需要把“移動”的因素考慮到其中，并以此為基礎來在各大平臺上進行特色農產品的營銷活動。特色農產品的社會化營銷模式實際上是一種帶有輔助性質的營銷手段，能夠為特色農產品的電商化發(fā)展帶來更多的關注度，從而幫助農戶銷售特色農產品以及企業(yè)樹立自身的品牌。

1.3 信息營銷

在當今的互聯網時代，特色農產品電商營銷過程中最為明顯的一種營銷模式就是以信息為中介的營銷模式。以信息為中介的營銷模式可以分為應用型的信息中介營銷以及電子黃頁型的信息中介營銷。其中電子黃頁型的信息中介營銷就是通過互聯網來把多個特色農產品銷售企業(yè)的相關信息進行收集和整理，從而為有需要的客戶來提供這些信息資源。例如金農網黃頁，這個電商平臺是以特色農產品的電商化為基礎，來向多個方面提供準確農產品信息的平臺。根據調查我們能夠發(fā)現，該網站到目前為止已經收集了近四十萬條農產品企業(yè)的信息。在其所收集的這些信息當中，包含了市場對于特殊農產品的具體需求信息，也包含了國家針對特色農產品的相關政策。該網站的建立，不但為農產品信息需求者提供一個可查詢和收集信息的服務，同時也為農戶們提供了相關的維權信息等。

1.4 交易服務

以互聯網為基礎的特色農產品營銷，需要通過中間平臺來進行銷售，這種服務模式就是電商營銷的交易服務模式。這種模式具體是通過借助第三方銷售平臺或者自身來建立銷售平臺的方式來進行特色農產品的營銷。例如福娃集團，就是通過建立自身的銷售平臺來完成農產品的營銷工作。通過銷售平臺，可以直接把農產品賣給客戶，從而省去了中間的多個環(huán)節(jié)。其他的農產品電商營銷模式包括B2B以及B2C的營銷模式，淘寶就是這樣一種營銷模式。在這種電商平臺當中，農戶可以在其中開設屬于自己的商鋪，來通過該商鋪進行農產品的銷售，該商鋪則由淘寶進行統一管理。這種營銷模式的最大優(yōu)點在于其知名度較高，客戶比較容易找到，其缺點在于存在很大的競爭壓力。

2.特色農產品移動電商營銷模式存在的問題探析

2.1 物流問題

目前來看，我國的特色農產品電商營銷所進行搭建的物流體系還不夠完善，主要原因分為以下幾點：

首先是農村的交通問題，眾所周知我國的農村地區(qū)交通建設較為落后，從而使得特色農產品的運輸存在很大的困難，且具有較大的貨品損壞率。其次，由于農村地區(qū)的交通設施不夠完善以及整個物流體系沒有形成網絡化，使得物流成本有所增加。這就使得農戶的利潤空間變得更小，同時也增加了消費者的購買成本，不利于農產品電商營銷的發(fā)展。

2.2 基礎網絡建設問題

雖然互聯網平臺的出現為特色農產品的營銷帶來了機遇，但是在這個過程中依然存在著一些有待于解決的問題。在這其中電商平臺的技術問題是較為明顯的。

首先，農村地區(qū)的網絡建設水平較低，在該地區(qū)的電商平臺沒有網絡環(huán)境的支持。這也是我國整體信息化建設水平較低的原因。由于我國的農村地區(qū)范圍較大，盡管政府針對農村信息化建設投入了大量的資金，但是對于農村地區(qū)來說這仍然是杯水車薪。

其次，在農村地區(qū)獲得產品信息的成本要遠遠高于城市中獲得產品信息，在多個產業(yè)紛紛和互聯網進行融合的大背景下，對于信息的獲取已經成為了農戶進行特色農產品電商營銷的基本前提條件，而當前在農村地區(qū)獲取信息的成本相對較高。網絡費用加上電腦費用大概需要5000人民幣左右，這個費用對于農民來說是難以承受的。所以，由于獲取信息成本較高的原因，也對于特色農產品的電商營銷發(fā)展造成了阻礙。

2.3 人才技術問題

首先，在農村地區(qū)除了電腦和網絡的限制，同時也缺乏一些懂得電商操作和技能的相關人才，農村的年輕人紛紛走向城市，即便掌握電商技術的人才也不愿意到農村來工作，從而也就無法為農產品的電商營銷提供服務，進而限制了特色農產品電商營銷的正常發(fā)展。

其次，在當前的電商平臺當中，特色農產品交易的支付也存在著一定的缺陷，之所以會存在這種支付問題和信譽問題，是因為農村地區(qū)的金融體系落后，所以很難找到合理的支付方式。同時在進行特色農產品進行交易的過程中，也缺乏一個具有公信力的中間機構。在以往的交易模式當中，農民通常是一手交錢一手交貨，而在電商營銷模式當中，無法實現這種交易方式。也正是因為這個問題，使得很多農戶對于電商營銷產生不信任感，進而阻礙了特色農產品電商營銷的發(fā)展。

2.4 傳統思想問題

當前很多農戶對于網絡的了解較為膚淺，覺得互聯網知識用來消磨時間的玩具而已，對于網絡營銷的概念和知識不甚了解，更談不上應用。農產品的特點在于其具有較強的時效性，尤其是鮮活的農產品，一旦沒有及時售出，就有可能變質導致無法銷售。關于這一問題，網絡電商營銷所具有的時效性特點能夠有效地彌補農產品的這一缺陷，所以幫助農戶了解和認識互聯網是非常重要的。

3.特色農產品移動電商營銷模式發(fā)展措施探究

3.1 加強農村地區(qū)的信息發(fā)展

關于農村信息設施建設不夠完善的問題，需要采取相關的改進措施，具體分為以下幾個方面：

首先，政府要加大對于農村地區(qū)的網絡設施及其他硬件設施的投入，讓農村地區(qū)能夠具備使用網絡的條件。另外 ，對于參與到特色農產品移動電商營銷的農戶，政府要在電腦和網絡費用方面給予一定的補助，從而降低農戶進行電商營銷的網絡成本，加強農戶參與到特色農產品移動電商營銷中的積極性。

其次，要對于農村地區(qū)的信息設施進行定期的維護，如果維護工作不能良好的開展，那么就會對于網絡設施的利用率造成影響。一些地方政府不愿意在農村地區(qū)投入資金進行基礎信息設施建設和維護，導致特色農產品移動電商營銷無法獲得良好的開展，政府需要針對這方面進行改善。

3.2 培養(yǎng)更多的電商技術人才

特色農產品的移動電商營銷，需要相關的技術人才來進行支撐才能夠得到順利的運行。對于電商平臺的操作，年輕人更容易學習和掌握，而農村的年輕人大多離開了農村到城市工作，還有一些年輕人不愿意從事特色農產品的相關工作內容。所以，培養(yǎng)農村地區(qū)的電商人才是非常必要的，具體的措施分為以下幾點：

首先，要加強宣傳，讓年輕人們了解到從事特色農產品移動電商營銷工作是非常有發(fā)展的。其次，要加強對于高校中相關專業(yè)人才的引進，政府可以通過工資和福利等因素來吸引這些人才加入到特色農產品移動電商營銷的隊伍當中，從而為電商平臺提供更大的人才支持。同時，政府也可以通過與具有實力的電商企業(yè)合作的方式來推動電商人才的培養(yǎng)。最后，政府要組織免費電商培訓班，鼓勵農民們積極的去學習電商平臺的相關知識和技術，提升自身的移動電商營銷能力。

3.3 建立特色農產品的物流體系

上文已經提到了，特色農產品的移動電商營銷，需要完善的物流體系進行支撐，所以，加強特色農產品移動電商營銷的物流體系建設是非常重要的，而由于農村地區(qū)的交通建設落后，使得物流成本提升，對于特色農產品移動電商營銷的發(fā)展造成了阻礙，所以完善物流體系的措施主要分為以下幾個方面：

首先，政府要幫助推動物流企業(yè)的發(fā)展，實現物流企業(yè)的規(guī)?；?，通過規(guī)?；慕洜I來提升經營效率，從而降低物流成本。其次，要促進物流企業(yè)的信息化發(fā)展，通過信息技術來幫助降低物流成本。最后，要把農村自建的物流模式和第三方物流加入到物流體系當中來，從而促進物流體系的優(yōu)化和完善。

3.4 因地制宜的選擇當地的特色農產品

特色農產品的移動電商營銷，要保證農戶能夠獲得明顯的經濟效益，所以對于特色農產品的選擇要區(qū)別于市場中的正常消費品，從農產品的品質和品種兩個角度出發(fā)來提升特色農產品的競爭力。在這個過程中，要確保所選擇的產品具有一定的可操作性，從而保證農產品種植或者養(yǎng)殖的成功率，促進其可持續(xù)發(fā)展。

3.5 移動支付的普及

特色農產品的移動電商營銷，需要農村地區(qū)普及移動支付來進行支撐，目前來看，農村地區(qū)的移動支付普及程度較低，除了一部分年輕人之外，大部分農戶對于移動支付不了解，所以對于移動支付的認可度也較低。所以政府方面要牽頭在農村地區(qū)進行移動支付的普及活動，加強宣傳工作，讓農戶們能夠了解到移動支付的優(yōu)點和便利。同時也要完善移動支付相關的法律制度，確保移動支付的健康發(fā)展。

3.6 農村電商服務站的推廣

農村電商服務站作為電子商務進入農村的重點項目進行推廣和建設，對于縣域電商的區(qū)域來說是非常重要的。目前農村電商服務站主要是由阿里巴巴的農村淘寶、郵政的村政樂郵、京東的服務站為主導，同時政府也會通過和企業(yè)合作的方式來建立一些農村的電商服務站。建立農村電商服務站有利于特色農產品電商營銷的推廣和普及，幫助農民把東西賣出去，讓大家都能夠賺到錢。

結束語

本文首先對于特色農產品在移動電商營銷中的發(fā)展現狀及模式進行研究，同時對于特色農產品移動電商營銷模式存在的問題進行探析，最后對于特色農產品移動電商營銷模式發(fā)展措施進行探究。希望通過本文，能夠為特色農產品移動電商營銷模式的順利發(fā)展提供一些參考和幫助。