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    展翅的金雞

    2018-01-22 19:26:58李玉嬌
    關(guān)鍵詞:王麗娜企業(yè)

    李玉嬌

    “溝幫子熏雞”是個知名度很高的老品牌,特別是在東北,幾乎是家喻戶曉。百年以來,它以熏香撲鼻的獨特口味,值得信賴的質(zhì)量優(yōu)勢,在消費者心中獲得良好的口碑。在長期的經(jīng)營過程中,“溝幫子熏雞人”不是一味地追求一時的利益。在最困難時,他們從沒有偷工減料過;在供不應(yīng)求時,他們也從沒以假亂真以次充好過。提起“溝幫子熏雞”,除了讓人想到那獨有的香味之外,留給人們最深的印象就是放心的質(zhì)量。

    “溝幫子熏雞”為中國四大名雞之一,是遼西地區(qū)最有代表性的特色食品,名冠東北,譽傳全國。歷清末、民國、到新中國成立;從家庭作坊到公私合營,到建廠成批生產(chǎn),一直到現(xiàn)在的企業(yè)集團;經(jīng)百年傳承,四代人辛勤耕耘、潛心經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展;以“一脈正宗”的口味,成為人們津津樂道,常見于餐桌上的美食。

    美食出自于人手,這只手就是遼寧溝幫子熏雞集團,這只手的主人就是七零后美女王麗娜。

    王麗娜,屬性戌狗。百度上的解釋是,屬狗人的性格直率、誠實,為人仗義,對事公平,勤奮好學(xué),重義理,以信義勵業(yè)。這種解釋的確與王麗娜的性格十分貼切。

    王麗娜,1993年畢業(yè)于錦州市渤海大學(xué)會計專業(yè)。1993年開始,到溝幫子尹家熏雞廠擔(dān)任財務(wù)主管,1995年5月任尹家熏雞廠副廠長。2000年熏雞廠擴大經(jīng)營,兼并了其他一些同類廠家,成立了“尹家熏雞總廠”。經(jīng)股東大會選舉,于2001年出任尹家熏雞總廠副總經(jīng)理。2005年企業(yè)更名為北鎮(zhèn)市溝幫子尹家熏雞有限公司,出任公司副董事長。2010年任尹家集團公司董事長至今。

    這是一份令人羨慕的履歷,但光環(huán)背后的艱辛又有多少人知曉呢?

    王麗娜是“尹家熏雞”這個家族中的成員,從小到大,一直對這個品牌,對這份美食有著特別深的感情??粗恢恢患t撲撲的熏雞,聞著空氣里的那股散不開的香氣,她總會有一種溫暖與幸福的感覺。這也是她能夠畢生為之奮斗的感情基礎(chǔ)。

    作為一個企業(yè)家,她遵循的用人格言是,作為單位領(lǐng)導(dǎo)者,就是要善于營造一個這樣的氛圍:想干事的人給機會;能干事的人給崗位;干成事的人給地位。要讓人人有心氣,企業(yè)才有人氣;讓人們想干事,能干事,才是真本事;這個集體才有活力。

    而她自己,更是踏踏實實做事,堂堂正正地做人。把品牌發(fā)揚光大,把企業(yè)做大做強,是她的人生目標(biāo)。

    朝霞映在北鎮(zhèn)的醫(yī)巫閭山,王麗娜用一個女性特有的柔軟的目光,全神貫注地撫摸著家鄉(xiāng)的土地,撫摸著她的企業(yè)——遼寧溝幫子熏雞集團。

    一個年輕人與一個百年老品牌

    “溝幫子熏雞”始創(chuàng)于清光緒年間(公元1899年),創(chuàng)始人尹玉成,解放前由第二代傳人尹勝林接管生意。解放后,1956年經(jīng)公私合營尹家熏雞坊暫時休業(yè),1978年黨的十一屆三中全會以后,尹家人重建尹家熏雞坊,第三代傳人尹亞茹繼承了祖業(yè),于1993年投資50萬元擴大生產(chǎn)規(guī)模,成立了北鎮(zhèn)市尹家熏雞廠,實現(xiàn)小作坊到工廠化的轉(zhuǎn)變,年銷售熏雞達15萬只,實現(xiàn)銷售收入300余萬元。

    1995年第四代傳人王進和王麗娜接管了尹家熏雞廠,企業(yè)由此開始進入快速發(fā)展的時期。1996年,“尹家”牌商標(biāo)在國家工商總局商標(biāo)局進行了注冊,經(jīng)過十幾年的奮斗和發(fā)展,尹家熏雞從原來的小工廠,發(fā)展到2005年的年銷售收入800萬。公司逐步引入養(yǎng)殖、飼料加工等項目,企業(yè)迅速擴大,于同年年底成立了北鎮(zhèn)市溝幫子(尹家)熏雞有限公司,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。2009年公司更名為遼寧尹家溝幫子熏雞集團有限公司,2011年“溝幫子”牌商標(biāo)在國家工商總局商標(biāo)局進行了注冊;2016年為了更好的突出溝幫子熏雞的特色和溝幫子商標(biāo)的地域特征,將集團更名為遼寧溝幫子熏雞集團有限公司。

    王麗娜從小就是一個堅持、執(zhí)著的人。大學(xué)畢業(yè)前夕,她的同學(xué)們大多選擇去了大城市,最不濟也會留在錦州。但王麗娜還是堅定地選擇回到了自己的家鄉(xiāng)北鎮(zhèn),進入了熏雞廠工作。當(dāng)時有人勸她,說熏雞廠畢竟是家族式企業(yè),規(guī)模有限,年輕人應(yīng)該到更廣闊的舞臺里闖蕩。她聽了微微一笑,心里早已打定主意,她只能順從自己心靈的選擇。

    耳濡目染,王麗娜從小就知道做食品企業(yè)的辛苦,但既然選擇了這一行,就得義無反顧地往前走。大學(xué)里學(xué)到了的知識開闊了她的視野。她知道,做好企業(yè)是需要新知識、新技術(shù)、新思想與新人才的融合,而她無疑就是一個新人才,盡管當(dāng)時企業(yè)規(guī)模有限,但她認定這是一個可以讓她發(fā)揮學(xué)有所長的平臺。

    “埋頭干吧!”她對自己說。難道還有比做自己喜歡做的事情更能令人充滿激情嗎?沒有。她心潮起伏,浮想聯(lián)翩,未來的企業(yè)發(fā)展到什么程度?跟她會有多少關(guān)聯(lián)?答案是未知的,發(fā)展空間很大,她相信這里會讓自己的人生更加豐富多彩。

    王麗娜開始在熏雞廠做財務(wù)主管。一個二十多歲的女孩,掌管財政大權(quán),她知道肩上擔(dān)子的分量。她在大學(xué)學(xué)的就是財務(wù)專業(yè),專業(yè)上的問題難不倒她,但理論與實踐畢竟還有相當(dāng)大的距離。從親緣關(guān)系講,她是老板的兒媳,得到照顧,高高在上是順理成章的。但她從沒搞過特殊,和普通員工一樣,任勞任怨,甚至比普通員工還肯吃苦。她虛心學(xué)習(xí),從不熟悉到熟悉,從磕磕絆絆到得心應(yīng)手,這個過程她付出了常人難以想象的努力和辛苦。有失誤,有坎坷,她幾乎用了最短的時間,由新手而成為熟手,由熟手而成為一個卓越者??此哑髽I(yè)的財務(wù)管理得井井有條,一些業(yè)界同行十分吃驚,繼而贊嘆不已。

    由于王麗娜的加入,熏雞廠到后來公司的財務(wù)工作一直令人稱道,發(fā)揮了財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用。并且經(jīng)她手建立健全了公司財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,使財務(wù)工作能夠積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進了公司的經(jīng)濟效益。并厲行節(jié)約,使公司在合理使用資金上有了保障。

    1995年5月,王麗娜和丈夫王進一起接管了企業(yè),王進統(tǒng)攬全局,王麗娜分管企業(yè)的內(nèi)部管理。兩個年輕人一下子就扛起了這個家族企業(yè)的重擔(dān)。面對長輩寄予的厚望,面對風(fēng)云變幻的市場,二人頓覺肩上的分量。王麗娜對丈夫說,“不管企業(yè)情況如何,不管市場情況如何,咱們尹家熏雞一直以來都是用最好的生雞,做出最好的熏雞,這個祖訓(xùn),也是法寶,這個法寶咱永遠不能丟?!彼沁@樣說的,也是這樣做的,從這以后,她始終把這個原則作為自己遵循的道德底線,以這個底線對企業(yè),對員工進行規(guī)范化管理。endprint

    市場難測,特別是食品行業(yè),起起伏伏,也在不斷發(fā)生變化。熏雞廠這個家族企業(yè)的發(fā)展也一直并不理想,銷量停滯不前,難以擴大市場,很長一段時間處于企業(yè)的發(fā)展瓶頸期。經(jīng)過思考和抉擇,2000年,熏雞廠為擴大經(jīng)營,兼并了其他一些同類廠家,成立了“尹家熏雞總廠”這個股份制企業(yè)。經(jīng)股東大會選舉,王麗娜于2001年出任尹家熏雞總廠副總經(jīng)理。2005年企業(yè)更名為北鎮(zhèn)市溝幫子尹家熏雞有限公司,她出任公司副董事長。

    天有不測風(fēng)云,任何事業(yè)都沒有一帆風(fēng)順的,經(jīng)商如在大海行舟,不可避免地會遇到各種風(fēng)浪。2009年前后,企業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)重的陣痛,當(dāng)時,公司為了有更大的發(fā)展,在溝幫子鐵南工業(yè)園區(qū)投資了一個多億資金用于建設(shè)廠房及其他固定資產(chǎn),這一舉動讓企業(yè)忽然陷入危機。當(dāng)時企業(yè)年產(chǎn)值才3000多萬,一下子要負擔(dān)一個多億的債務(wù),還有利息及各種費用,在負債后連續(xù)虧損兩年實在無力回天的情況下,企業(yè)決定破產(chǎn),一度四面楚歌。

    決策層開會,氣氛十分沉悶,大家都是以無奈的心情來面對,接受這個事實。王麗娜心情沉重,對此也沒有提出任何異議,她深深地知道,這個家族企業(yè)經(jīng)營得實在太辛苦,而市場又競爭激烈、變化莫測,有些事情更是不會按照你的預(yù)期去發(fā)展。既然已經(jīng)到了這一步。就應(yīng)該坦然接受。

    與收購方談判交涉的過程是痛苦的,王麗娜覺得自己如同被洪水裹挾,只能隨波逐流。收購方在交接時表現(xiàn)得十分強硬,不近人情,他們要求原班人馬立即離開廠區(qū),王家人搬家騰房子。立馬搬家,一大家子人到哪里去呢?家里人只能請求寬限,但收購方板著面孔,始終堅持原來的態(tài)度。王麗娜頓感世態(tài)炎涼和人情冷暖。想到自己上有老下有小,辛辛苦苦奮斗了這么多年,這份家業(yè)眼見著要沒有了,怎能不讓人心寒。在與對方交涉過程中,她強忍悲傷,盡量讓自己表現(xiàn)的平靜一些。但躲到屋里,關(guān)上門時,她再也控制不住自己的感情,淚水奪眶而出。

    這是一個天氣陰郁的下午,云彩壓得很低,沒有陽光,辦公室里一片幽暗。哭了一陣后,王麗娜突然站了起來,來到窗前,凝視著烏云下的廠院,突然就有了一種使命感。她和丈夫是是尹家熏雞的傳人,她有責(zé)任保護,有責(zé)任傳承。企業(yè)到了這一步,非死即生。既然如此,何不求生?“絕不能讓這個家族經(jīng)營了上百年的企業(yè)在我的手中易主更名”。這個念頭在腦海一閃,瞬間就強大起來。就在這個下午,倔強而執(zhí)著的王麗娜為自己的人生打開了另一扇大門。這個企業(yè)她不想賣了,她要拼一下,當(dāng)一把力挽狂瀾的角色。

    這是心血來潮嗎?不是。她這樣對自己說。企業(yè)到了這一步,需要的絕不僅僅是擔(dān)當(dāng)精神,更重要的是理性的思考。企業(yè)要想起死回生,需要的是一個有拼勁,有專業(yè)知識的人做下去,而自己正是這樣一個人。這樣一想,她就有了天降大任于斯人的感覺。

    拼一把吧!她這樣對自己說。其結(jié)果無非有兩種可能,一種是失敗了,大不了和現(xiàn)在一樣,失去所有;還有一種就是成功了,讓自己家族的企業(yè)重整旗鼓、再現(xiàn)光彩!50%的幾率為什么不去搏一把?她熱血沸騰,推門走出了辦公室。

    當(dāng)王麗娜說出自己的決定后,遭到了家里人的強烈反對,說她這個想法太莽撞,是蠻干,逞一時之勇,會使企業(yè)不可收拾,家里的損失更慘。她說,“我這個不是想法,而是決定,我決定要這么干了,我需要的是家里人的支持,需要的是家里人能給我這么一個機會?!?/p>

    有家人說:“我們給你機會了,可輸?shù)酶鼞K時,我們將如何承受?”

    王麗娜說:“相信我,我不會讓我的家人失望,更不會讓職工們失望。”

    為了讓親屬們放心,她同意所有的家人都退出公司,所有債權(quán)債務(wù)都歸她個人承擔(dān)。而且她還承諾,如果公司能夠盈利,她會付給所有家人的生活費。丈夫王進沒有說話,他把凝重的眼神投向妻子。王麗娜從他的眼神中看到了支持與鼓勵。

    2010年,年輕的王麗娜挺身而出,擔(dān)任了風(fēng)雨飄搖的溝幫子熏雞集團公司的董事長。

    金雞的性格

    雞的性格:頭有冠為文,足博距為武,敵在前敢斗為勇,見食呼群為仁,報曉不失為信。

    王麗娜說:“我們做熏雞的企業(yè),也要有這樣的性格?!?/p>

    王麗娜掌管整個企業(yè)后,以高昂的斗志,投入到新的工作中。為扭轉(zhuǎn)公司破產(chǎn)的局面,她開始奔波于市委市政府和錦州銀行之間,不斷地與人溝通,闡述自己要振興家鄉(xiāng)百年老品牌的決定和構(gòu)想。精誠所至金石為開,她的努力終于得到回報。市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,錦州銀行大力支持,溝幫子熏雞集團得到了政策和資金上的扶助。有了資金的注入,企業(yè)開始了新的運轉(zhuǎn)。

    但是依然困難重重,債主堵門,人心渙散。對于那些頻繁上門討債的個人,王麗娜用自己的真誠,承諾他們兩年內(nèi)還清債務(wù)。對于情感上產(chǎn)生動搖的職工,她曉之以理動之以情,讓他們放下包袱,跟她一起輕裝上陣,艱苦奮斗。她動情地在職工大會上說,“不信任我的,可以離開;信任我的,就跟我勇往直前。我保證,企業(yè)的未來就是大家的未來,你們和我一樣,與企業(yè)一榮俱榮。企業(yè)的效益好了,大家的生活也會好起來?!?/p>

    無論是對于溝幫子熏雞集團,還是對王麗娜本人,這都相當(dāng)于又一次創(chuàng)業(yè)。食品行業(yè),質(zhì)量是關(guān)鍵。王麗娜在職工大會上說,“這么多年,我們溝幫子熏雞一直堅持品質(zhì),不論我們的產(chǎn)量擴大到什么程度,保持質(zhì)量,做讓消費者放心的產(chǎn)品都是我們要堅守的第一要求。我們只賺取合理的利潤,堅持良心底線。要做就做最好的!”她對管質(zhì)量監(jiān)督的工作人員說,“你們監(jiān)制的產(chǎn)品,自己吃不吃?你們吃,我就賣;你們不吃,寧可銷毀我也不賣?!?/p>

    重整旗鼓,王麗娜已經(jīng)把自己逼上了華山一條道,沒有退路,那就只能前進。??诳湎铝?,她不敢有絲毫的懈怠,全身心投入到工作中。經(jīng)過努力,政策和資金上,市委市政府幫助企業(yè)對接各種扶持項目資金,減緩減免了企業(yè)許多費用;市法院積極幫助企業(yè)化解債務(wù),銀行兩年不到期、降低利率幫助企業(yè)渡過難關(guān)。企業(yè)內(nèi)部改變了經(jīng)銷商壓貨款的定律,改成先打款再發(fā)貨,很多供應(yīng)商因為企業(yè)一直信譽很好也愿意主動壓貨款給公司。這樣一來,流動資金開始有了著落,資金鏈也牢固堅實了。endprint

    有了資金作保障,接下來,就是大刀闊斧地解決一個又一個問題。

    首先,從健全質(zhì)量管理體系做起。企業(yè)建立了從原材料,也就是生雞飼養(yǎng)做起,抓住源頭,進廠檢驗,產(chǎn)品配方設(shè)計、生產(chǎn)加工、市場流通等全過程的質(zhì)量控制體系。在質(zhì)量管理方面,做出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的目標(biāo),并逐步與國際慣例接軌。

    在資金并不富足的情況下,王麗娜依然投資引進了資歷深、經(jīng)驗足的品控人員成立了一支幾十人的質(zhì)檢團隊,從源頭層層把關(guān)、一絲不茍。高品質(zhì)從源頭抓起,請檢疫人員駐場檢疫,緊緊地把住了第一關(guān)。

    王麗娜說:“我最大的目標(biāo)就是讓溝幫子熏雞系列產(chǎn)品走向全國,讓百年老品牌換發(fā)青春?!彼f到做到,她憋著一口氣,以青年人特有的沖勁,倔強的性格,風(fēng)風(fēng)火火的工作作風(fēng),開始了她的征程。一時間,她像上滿了勁兒的發(fā)條,不知疲倦地運轉(zhuǎn)著。

    企業(yè)經(jīng)營有三個重要方面,即新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理和市場營銷。企業(yè)可以把經(jīng)營的重點放在其中的某一方面,也可以三個方面兼顧。由此也產(chǎn)生了三種不同類型的企業(yè)結(jié)構(gòu):生產(chǎn)型企業(yè)、銷售型企業(yè)和開發(fā)型企業(yè)。生產(chǎn)型企業(yè)也被比喻為“橄欖型”企業(yè),而重點只抓產(chǎn)品開發(fā)和市場銷售的企業(yè)被戲稱為“啞鈴型”企業(yè)。在計劃經(jīng)濟模式下,大部分企業(yè)是生產(chǎn)型企業(yè),類似西方企業(yè)的一個生產(chǎn)車間,企業(yè)就是生產(chǎn)車間的同義詞。而在市場經(jīng)濟模式下,企業(yè)的結(jié)構(gòu)可以是“橄欖型”的,也可以是“啞鈴型”的。“啞鈴型”是委托別人加工,自己只是進行研究、配方、提供品牌、開拓市場,抓“兩頭”。比如著名的蒙牛集團,就是典型的啞鈴型企業(yè)。王麗娜把自己的企業(yè)定位為三個方面兼顧的均衡性發(fā)展的企業(yè)。她重開發(fā),重管理,更重視營銷。

    她以人為本,自己不僅有創(chuàng)意,有點子,也表現(xiàn)出她善于用人、善于發(fā)動大家,團結(jié)和發(fā)揮各種力量的長處。她的幾個得力助手,既分工明確,又相互合作,獨當(dāng)一面。全公司上下一心,各盡其才,用之所長,不管在什么崗位,不管職務(wù)高低,大家都有多少力就出多少力。工作雖然緊張繁忙,但大家沒有一個喊累的。工作中她兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求,生活中她隨意率性,和藹可親,絲毫沒有老板架子,對每一個員工都和顏悅色,她用自己特有的親和力,與職工們打成一片,親如一家。

    王麗娜常說:“我們的品牌來源于家鄉(xiāng),植根于家鄉(xiāng),我們要以溝幫子為基地,傳承、用心、堅守食品企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品格,一絲不茍,認真不懈,將每一個生產(chǎn)細節(jié)、每一個衛(wèi)生細節(jié)做到最好。”

    關(guān)于員工管理,王麗娜有自己獨特的方法,那就是用制度管理,用人性對待。對新進公司的員工,管理層著重了解他們的個性,能力和潛質(zhì),充分尊重職工的意愿,能夠把公司的目標(biāo)和職工個人的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來,這樣,企業(yè)和員工都得到了長遠發(fā)展的動力基礎(chǔ)。王麗娜強調(diào)能力主義,以能力、作用、表現(xiàn)作為對員工定級和使用的主要標(biāo)準(zhǔn),把一批年富力強的骨干提拔到管理崗位,為集團公司的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。王麗娜在公司里提倡員工既要有團隊精神,又要有獨立的人格,企業(yè)要有金雞的性格,員工也要有金雞的性格。要倡導(dǎo)一種健康、向上的生活方式,鼓勵員工做一個正直的有益于社會的人。這樣,公司里人人爭先,又相互學(xué)習(xí),形成了一種新型的人際關(guān)系。

    “沒有人的質(zhì)量,就沒有企業(yè)的質(zhì)量,也就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量”。集團從決策層到管理層再到普通工人,都把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)視為每個人生活中必不可少的一部分。王麗娜認為,企業(yè)的市場定位靠的是人,企業(yè)的經(jīng)營策略、經(jīng)營方針的制定靠的是人,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保障靠的是人。正是這些“溝幫子熏雞人”,使集團實現(xiàn)了飛速發(fā)展。抓好企業(yè),首先要抓好人的管理;抓好人的管理,首先要抓好對管理層的管理。她自己以身作則,用“事業(yè)感召人,用感情凝聚人,用利益捆綁人”。公司員工生病,她關(guān)心,親自探望;誰遇到了難事,她伸出援手;誰有了思想問題,她與之談心。正是這種于細微處的關(guān)心,發(fā)自內(nèi)心深處的真情,把職工們牢牢地栓在了一起。

    向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、模式化轉(zhuǎn)型,是王麗娜管理企業(yè)的新理念。不斷引進人才,大大提升了企業(yè)的管理水平,不管是技術(shù)研發(fā),還是人才儲備都讓企業(yè)受益匪淺。深化內(nèi)部培訓(xùn)機制,結(jié)合企業(yè)發(fā)展及生產(chǎn)需求,組織員工開展相關(guān)技能培訓(xùn),提升員工的整體素質(zhì)。

    王麗娜說:“做事兒按照標(biāo)準(zhǔn)做,按制度辦,不用苛求,事情只有做好的份兒了。”每月、每季度、每年的目標(biāo)和主題設(shè)定好后,具體的事兒,由員工分工完成。王麗娜為人辦事首先對自己嚴(yán)要求,以身作則,對別人從不苛求,越是這樣,團隊的人越是積極和用心。很多時候,她想到一件事兒,剛要布置下去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工自己已經(jīng)做完了。職工們經(jīng)常自發(fā)性地相互交流工作,各個層面的管理人員,各道工序的負責(zé)人,不但都能認真負責(zé),還能根據(jù)實際工作情況和經(jīng)驗,提出自己的意見。對這些意見王麗娟十分重視,只要是合理的,有益的,她都能夠接受。王麗娜曾深有感觸地對同行說:“我最幸運的是有這個能夠用心做事的團隊,人心齊,泰山移。”

    經(jīng)過幾年的艱苦奮斗,企業(yè)終于走出低谷,走上了健康發(fā)展的軌道。

    穿舊鞋走新路

    怎么讓百年老品牌煥發(fā)新活力,這是個新問題。王麗娜說,“我打個不恰當(dāng)?shù)谋扔?,這就是穿舊鞋,走新路?!边@路怎么走?王麗娜是經(jīng)過思考、考察、學(xué)習(xí)和聽取廣泛意見的。

    人們常說,機遇與困難并存,更準(zhǔn)確地說,機遇存在于最困難的時候,越是困難,越有機遇。王麗娟接管企業(yè),便是在企業(yè)頻臨破產(chǎn)的時候。

    “溝幫子熏雞”知名度高,內(nèi)涵深厚、消費者誠信度高、生產(chǎn)技術(shù)精湛,這就是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。企業(yè)在百年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中總結(jié)出了獨特精細的生產(chǎn)方法,使產(chǎn)品擁有了優(yōu)良的質(zhì)量。溝幫子熏雞祖承宮廷秘方,煮制過程中,依照特定順序,加入開胃健脾、消食益氣的肉桂、白芷、陳皮、砂仁等二十余味中藥及調(diào)料,經(jīng)十六道細致工序,持續(xù)十七小時腌制入味,整個過程復(fù)雜而考究。加工中通過標(biāo)準(zhǔn)化流程控制,確保始終做到三準(zhǔn):投鹽準(zhǔn),咸淡適宜;火候準(zhǔn),人不離鍋;擲料準(zhǔn),保持鮮香。最后以綿白糖蜜炙熏烤。環(huán)環(huán)相扣的精細加工,使每一只溝幫子熏雞都擁有完美品質(zhì)。溝幫子熏雞不僅味美,更具食療功效,傳承了熏雞香氣濃郁、色味俱佳、爛而連絲、咸淡適宜、營養(yǎng)豐富的特點。從而贏得了消費者。這只金字“舊鞋”就是基礎(chǔ)和法寶。endprint

    在蕭條時,許多生產(chǎn)要素處于閑置狀態(tài),把它們有機地結(jié)合起來,利用起來,就能形成新的生產(chǎn)力。王麗娜說干就干,她把之前閑置的廠房都充分利用起來,重新整修,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模,或者為未來的量產(chǎn)做好充分準(zhǔn)備。把產(chǎn)量作為生產(chǎn)硬指標(biāo)是她的新做法,有了量產(chǎn),才有更多的產(chǎn)值,有了更多的產(chǎn)值,才有可能有更多的利潤。她一分錢不敢浪費,一分鐘不敢耽擱,帶領(lǐng)員工因地制宜,用最少的投入,使廠房的規(guī)模得到了擴大。

    為確保產(chǎn)品質(zhì)量,改變作坊式生產(chǎn)模式,實現(xiàn)企業(yè)的騰飛,必須走規(guī)模化生產(chǎn)之路。只有自己有了養(yǎng)殖基地,才算真的抓住了生產(chǎn)源頭。王麗娜經(jīng)過調(diào)研,果斷拍板,建立自營飼料廠及十個規(guī)?;B(yǎng)殖基地,全面保證了新鮮原料雞的供給。養(yǎng)殖場建設(shè)在無污染的林地,飼養(yǎng)條件優(yōu)越,所用飼料依據(jù)雞類不同生長周期科學(xué)配置,保證了原料雞的綠色、營養(yǎng)、健康。建設(shè)了占地面積4萬平方米的新廠房,增設(shè)了加工車間,增加了滅菌、速凍、冷藏等工序,引進了處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的四平艾斯克集團禽類自動屠宰生產(chǎn)線,保證了產(chǎn)品衛(wèi)生條件。在生產(chǎn)加工上,經(jīng)過不斷努力使加工區(qū)具有規(guī)格化和專業(yè)化。通過申請ISO14001環(huán)境管理體系認證,保證了原料加工能在高標(biāo)準(zhǔn)的安全條件下進行。集團旗下的北鎮(zhèn)市溝幫子食品公司,注冊資金2800萬元,擁有日加工白條雞5萬只、熏雞1.5萬只的生產(chǎn)能力,是遼寧最大的禽類屠宰及深加工型的食品企業(yè)之一。

    車間里爐火熊熊,香氣四溢。王麗娜在車間里走,腦袋里繼續(xù)著思考。要在業(yè)界立住腳,首先是產(chǎn)品的質(zhì)量,這是一個企業(yè)的生命,尤其是食品企業(yè),質(zhì)量關(guān)系著消費者的安全。當(dāng)談及質(zhì)量管理時,有人問王麗娜,你是怎么保障產(chǎn)品質(zhì)量的。王麗娜笑著回答,“很簡單,當(dāng)你熏制燒雞或豬蹄時,你就當(dāng)是給你父母做的,就當(dāng)是給自己做的。沒有這份責(zé)任心,別做這個行業(yè)?!?/p>

    質(zhì)量有了保障,接下來就是創(chuàng)新研發(fā)。以前公司只有熏雞、熏豬蹄等幾個傳統(tǒng)的品種,消費人群普遍在35歲以上,產(chǎn)品簡單而粗糙。為了適應(yīng)市場需求,擴大受眾群體,王麗娜成立了專門的研發(fā)團隊,針對年輕人生活節(jié)奏的特點,開發(fā)了一系列攜帶方便而精巧的休閑小食。這一系列小食全面上市以后,因符合現(xiàn)代人的消費理念和口味,銷路大開。王麗娜十分興奮,召集研發(fā)團隊開會,給予鼓勵,讓他們再接再厲,繼續(xù)研發(fā)新品種。這之后,公司又陸續(xù)開發(fā)了麻辣鴨貨、豆制品、花生、快餐料理包、速凍醬鹵等多種系列產(chǎn)品。

    王麗娜嘗到了獲得初步成功的喜悅。但她顯然沒有被沖昏頭腦而停步不前。她知道占領(lǐng)的基本是低端市場,要想獲得大發(fā)展,必須占領(lǐng)高端市場。她帶領(lǐng)自己的團隊開始向高端市場邁進。經(jīng)過調(diào)研、研發(fā),公司推出了吃蟲雞系列、綠色熟食;并且以人為本,做針對性產(chǎn)品,讓私人訂制成為可能,做到每款產(chǎn)品都有特色。這樣一來,很快得到了消費者的歡迎,市場供不應(yīng)求。

    傳承和創(chuàng)新,實現(xiàn)了企業(yè)的蛻變。

    沒有一個技術(shù)與工藝的突破是信手拈來的。為了搞研發(fā),研發(fā)團隊苦苦研究,多次試驗,在多次失敗的前提下,才會有一項又一項的成功。有經(jīng)驗的老師傅守在第一線。王麗娜更是沒白沒夜地工作,常常守在車間,看著一只只紅撲撲的出爐的熏雞心潮起伏。她太愛這個企業(yè)了,她一定要讓這一只只熏雞插上翅膀,成為能夠飛翔萬里的金雞。

    研發(fā)永遠在路上。在繼承傳統(tǒng)的溝幫子熏雞工藝及品種的基礎(chǔ)上,研發(fā)團隊又開發(fā)出熏雞公、脫骨熏雞等產(chǎn)品,并把已失傳百年的宮廷黃雞重新研發(fā)出來。黃雞異香撲鼻,一經(jīng)推出便好評如潮,給溝幫子熏雞這一百年歷史的品牌注入了新的血液及活力。

    王麗娜還十分注重科技的力量。積極主動地與相關(guān)院校進行合作,共同研發(fā),研制出一種全新的產(chǎn)品包裝。該包裝可使新鮮熏雞保鮮期在常溫下達到10天左右,冷鏈運輸儲存可達30天。從而提高了儲存時間,改變了以往包裝保鮮時間短、無法保持熏雞的特有風(fēng)味的弊病。可以說,這種包裝是一種革命性的改變,它為改變以往溝幫子熏雞老的銷售模式奠定了堅實的基礎(chǔ),促進了熏雞生產(chǎn)工業(yè)化,使溝幫子熏雞真正暢銷全國、乃至走出國門成為可能。

    現(xiàn)在,公司的產(chǎn)品形成了以獨具特色的溝幫子熏雞、熏豬蹄、熏雞公等百余種產(chǎn)品于一體的系列產(chǎn)品,“舊鞋”終于走出了新路。

    品牌的戰(zhàn)略突圍

    具有地方特色的美食往往有這樣的情況,那就是很多人在做,雜牌軍和正規(guī)軍混雜在一起。更有甚者,商標(biāo)被人惡意搶注。

    怎么辦?這是個擺在面前的嚴(yán)峻問題。王麗娜對此顯得相當(dāng)平靜,到了關(guān)鍵時刻,往往波瀾不驚。就在大家對此都心急火燎時,她不聲不響開始醞釀大動作。

    未來中國食品行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)逐漸形成,雖然還不太清晰,但有幾個方向是可以確定的:第一,健康,這是未來食品行業(yè)的主旋律。比如減少或無添加,針對不同人群訂制產(chǎn)品等。在歐美很多產(chǎn)品會將健康放在第一位,甚至稍稍犧牲口味也在所不惜。但目前中國大多數(shù)的食品是將口味排在第一位,健康屬性常常要為口味讓步,不過一二線城市已經(jīng)開始把健康因素放在首位了。王麗娜的想法是,健康第一,也就是食品的安全和質(zhì)量是第一的,這和追求口味絕不矛盾。第二,中高端食品逐漸和全國的各大品牌進行抗衡。溝幫子熏雞也要做中高端產(chǎn)品。第三,“混血兒”品牌誕生。這里提到的“混血兒”主要是指中國本土企業(yè)和國外的企業(yè)聯(lián)合推出的產(chǎn)品,比如中國的品牌,但是生產(chǎn)在國外完成等。這第三點雖不適用于溝幫子熏雞,但有國際的開放的視角,是沒有錯的。

    王麗娜開動腦筋,實施突圍。溝幫子熏雞集團開始調(diào)整品牌戰(zhàn)略,把核心確定為將產(chǎn)品、企業(yè)、商標(biāo)三位一體化。以群體為細分,以文化為基礎(chǔ),多方面滿足消費者的需求,在產(chǎn)品利益與情感附加價值上做文章,在營銷中加入文化含量,這就是她的質(zhì)量加文化的品牌策略。百年老品牌,濃縮了東北人的飲食文化,借助老品牌的忠誠度和良好的品牌形象,公司相繼推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。而這些,正是那些雜牌軍和散兵游勇做不到的。她的品牌優(yōu)勢也一下子顯露出來。

    摸準(zhǔn)行業(yè)的脈,就能得到市場的認可。這就是王麗娜和她的團隊的共識。食品行業(yè)的重中之重就是產(chǎn)品的質(zhì)量,安全第一,不管怎么花樣翻新,都要牢牢抓住這張牌。生產(chǎn)青花瓷休食系列初期,因為公司的青花瓷系列是東北首創(chuàng),不管是包裝、口味及產(chǎn)品,都申請了多項專利。正是因為賣得好、有銷路,市場一時間出現(xiàn)了幾十家相似的休閑小食,而且價格極低。公司一時處于競爭劣勢。銷售部門提出要求,要公司降低成本,以渡過艱難的外部競爭。王麗娜召集有關(guān)人員開會,研究對策。她情緒激動地說:“降低成本就意味著質(zhì)量的降低,這和我們的初衷是相悖的?!变N售人員也發(fā)表自己的觀點:“咱們公司用的是大廠家最好的原材料,制作工藝也是精益求精,而其他仿制廠家則用一些便宜的、劣質(zhì)的原材料,制作過程也偷工減料,這樣一來,我們的產(chǎn)品與市場上其他仿制產(chǎn)品生產(chǎn)每噸的成本就差兩千多塊錢,一天幾十噸就差幾萬,幾萬呀!”很多人也有同感,表示支持降低成本。王麗娜說:“大家先別急著表態(tài),咱們做個試驗吧。”endprint

    王麗娜叫車間的工人用各種不同質(zhì)量的雞爪作出成品,端上桌,叫大家品嘗。大家逐一嘗過后,都說味道不一樣,還是好的原材料做出的成品好吃。王麗娜說:“這就叫事實勝于雄辯,消費者不傻,誰會愿意買不好吃的產(chǎn)品呢?”大家面面相覷,不吭聲了。王麗娜果斷拍板,絕不降低質(zhì)量,絕不在這方面節(jié)省成本。經(jīng)過她的現(xiàn)身說法,公司上下統(tǒng)一了思想,銷售人員也堅定了信心。

    幾年以后,仿制品廠家都銷聲匿跡了,只有溝幫子熏雞集團的產(chǎn)品巋然屹立,逐漸被大家認可。公司也成為了東北地區(qū)最大的休食熟食的廠家,名揚全國休閑食品行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量與口碑得到了高度認可。青花瓷休閑系列小食到現(xiàn)在整整占據(jù)市場八年之久,打破了每款休閑產(chǎn)品生命周期不超過兩年的魔咒,創(chuàng)造了休閑食品的神話。精品意識、工匠精神讓產(chǎn)品成為精品,用心做產(chǎn)品、良心做企業(yè)讓公司成為典范。沒有滿天飛的廣告,沒有高姿態(tài)的媒體公關(guān),溝幫子熏雞集團用自己的執(zhí)著和熱情,巧妙地通過飲食文化這個通行證,實現(xiàn)了品牌的延伸。

    堅持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,提高農(nóng)業(yè)的綜合效益。王麗娜建立的高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖基地,實現(xiàn)了養(yǎng)殖方式也由過去的庭院養(yǎng)殖向區(qū)域化、集約化發(fā)展。同時,雛孵化、肉雞飼養(yǎng)、屠宰加工為一體,實現(xiàn)企業(yè)效益逐年增長。公司如今已經(jīng)成為集種雞飼養(yǎng)、雛雞孵化、合同放養(yǎng)、肉雞屠宰及深加工、熟食加工于一體的大型食品加工企業(yè)。

    王麗娜成功了。然而,一向開朗樂觀的王麗娜,一度也很苦悶。畢竟是由家族性企業(yè)發(fā)展過來的,她的新觀點沖蕩了很多人的舊思想,就連家里人有時也表示懷疑,認為她步子邁得太大,如果市場發(fā)生動蕩,會不會船大難掉頭。她只好耐著性子,給家人解釋,給那些思想陳舊的人做思想工作。不管怎么樣,開拓創(chuàng)新的思路是沒有錯的,認準(zhǔn)的路,她是一定要走下去的。

    走連鎖化經(jīng)營道路,實現(xiàn)銷售渠道的創(chuàng)新。這是王麗娜的又一個大思路。在她的主持下,公司積極開拓國內(nèi)外市場,加快特許連鎖經(jīng)營的發(fā)展模式,吸引全國各地客商咨詢洽談加盟,共圖發(fā)展。商務(wù)模式的開發(fā)、銷售渠道的創(chuàng)新等都為熏雞行業(yè)擴大了市場空間。隨著銷售系統(tǒng)不斷健全,網(wǎng)絡(luò)不斷龐大,產(chǎn)品通過直營、代理、電子商務(wù)等方式進行銷售,遍布東北、華北、京津等地,銷往全國各地,直營店超過400家,并與大商集團、大潤發(fā)、華潤萬家、家樂福、興隆、銀座、快客等國內(nèi)外大型連鎖超市全面合作,讓廣大消費者隨時可以購買到正宗美味的“溝幫子熏雞”。

    金雞展翅恨天低

    讓我們看看現(xiàn)在的遼寧溝幫子熏雞集團吧!在遼寧省北鎮(zhèn)市溝幫子經(jīng)濟開發(fā)區(qū),有一片惹眼的建筑,它北枕閭山、南臨渤海,交通便利,風(fēng)景秀麗,無論旭日東升之時,還是夕陽滿地之際,在這片建筑中總會升起一股股誘人的香氣。這里就是王麗娟的大本營。

    集團公司擁有“尹家”和“溝幫子”兩個注冊商標(biāo)。溝幫子熏雞為中國四大名雞之一。2010年7月,溝幫子熏雞進入第二批保護與促進的“中華老字號”名錄,以溝幫子熏雞為核心產(chǎn)品的遼寧溝幫子熏雞集團有限公司,堅持傳承傳統(tǒng)技藝與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合,著力打造食品加工業(yè)“航母”,實現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展。企業(yè)由一個改革開放初期的作坊式工廠,一躍成為占地面積12萬㎡,年產(chǎn)值近5億元,無形資產(chǎn)10億元,現(xiàn)有員工1300余人,五大生產(chǎn)車間,集禽類養(yǎng)殖、禽類屠宰、熟食品加工、食品批發(fā)與零售等于一體的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)集團。而這就是王麗娜的作品。

    王麗娜每天都在這片作品里走來走去,說是走,其實還是忙,腳打后腦勺地忙。在她的執(zhí)掌下,整個集團都在高效率地運轉(zhuǎn)著。那騰騰的熱氣與香味,能感染來到這里的每一個人。集團的每一個員工也都在忙碌,看上去精神抖擻,連搬運工都把胸脯挺得高高的。無論王麗娜出現(xiàn)在哪里,每一個職工都會朝她微笑,這不是裝出來的,而是發(fā)自他們內(nèi)心,是真心誠意的擁戴。正是這一點,讓王麗娜深深地感到自己肩頭上的分量,她覺得有任何的疏忽都會對不起這些信任她的人們。

    每次從車間里出來,王麗娜的心里就會產(chǎn)生一種愉悅感。企業(yè)能發(fā)展到今天不容易,從一開始入行,到現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)整個集團,她的秉性沒變,一直都是直來直去,根本不像什么生意人。似是而非,是到一定的境界,返璞歸真,才是高手中的高手?,F(xiàn)在,王麗娜的理想依然十分質(zhì)樸與簡單,那就是把溝幫子熏雞這個百年工藝傳承下去,發(fā)揚光大。

    爽朗的笑聲,坦誠的心態(tài),無所不可以談的開放式對話,沒有任何謹(jǐn)慎和戒備,這就是一個真實的王麗娜。

    有人認為企業(yè)家有三重境界:第一境界,改變自身命運;第二境界,改變員工命運;第三境界,影響社會、造福社會。隨著企業(yè)的發(fā)展和自身閱歷的豐富,王麗娜正在向第三重境界邁進。

    懷著渴望和熱愛,懷著要對社會做一些有益的事情的想法,她開始走向社會。跟社會各界人士交流,她感到一種說不出的喜悅洋溢在心頭,了解社會,是一種大情懷;跟專家和同行交流,使她更加認識到食品企業(yè)的發(fā)展前景,開闊了眼界,是一種大智慧;而傳承文化,把文化融入企業(yè),則是一種大抱負。

    民族的企業(yè),需要以傳統(tǒng)文化為魂,持續(xù)變革,向更寬廣的文化邁進。王麗娜十分注重企業(yè)文化,而企業(yè)文化說到底,是為管理服務(wù)的;同時,又是理念和思想層次上的管理。企業(yè)文化的發(fā)展必然遵從管理者的思想脈絡(luò)而生生不息,管理者的管理思想通過文化這種形式,與下屬員工溝通和交流,產(chǎn)生凝聚力和向心力,從而實現(xiàn)企業(yè)家的精神和抱負。

    比如對待銷售這個環(huán)節(jié),王麗娜也要求具有文化含量。推銷,要雅而不俗,既有銷售技巧,知道自己想要什么,又懂得善用各種資源,以文化情懷打動人,做到借力助力。一定要讓對方覺得你做的事情對他是有價值的,是幫他們解決問題的,而不是利用他們,給他找麻煩,增加負擔(dān)的。其中最關(guān)鍵的還是堅持自己的原則,這就是負責(zé)與誠信。

    把企業(yè)文化做出自己的特色。王麗娜提出了“企業(yè)輝煌,員工幸福”的口號,近年公司引進國學(xué)教育,把企業(yè)建成一所員工的學(xué)校,用喜聞樂見的形式對員工進行向上向善的引導(dǎo),營造“家”氛圍。公司現(xiàn)有員工1300多名,十年以上的老員工就有100多人,他們大部分都是淳樸的農(nóng)民工,看到他們因為公司提供的就業(yè)機會而不用拋家舍業(yè)外出打工,從自行車到摩托車再到小汽車的生活變化,王麗娜就有一種成就感和幸福感。endprint

    王麗娜對主管銷售的負責(zé)人說:“作為一個商人,合理利潤是要賺的,但良心一定是一個食品企業(yè)的道德底線?!?/p>

    “我一個人富了,還不算成功,只有把我周圍的鄉(xiāng)親們都帶上致富的路才算是真的成功……”王麗娜是這樣說的,也是這樣做的。企業(yè)做強了,就要擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,拉動地方經(jīng)濟發(fā)展。王麗娜沒有辜負各級政府的期望和地方百姓的重托,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一起走致富的道路。她號召農(nóng)民參加養(yǎng)殖業(yè),在公司統(tǒng)一的籌劃下,集種雛孵化、肉雞飼養(yǎng)、屠宰加工為一體,實行公司+農(nóng)戶的經(jīng)營方式,產(chǎn)供銷一條龍,使廣大養(yǎng)殖戶從加工、流通環(huán)節(jié)取得更多的收入。直接和間接參與公司生產(chǎn)、經(jīng)營的農(nóng)戶達2000戶。同時,公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),也為農(nóng)民帶來了先進的管理技術(shù)和經(jīng)驗,提高了禽類飼養(yǎng)質(zhì)量,推動了當(dāng)?shù)匦笄蒿曫B(yǎng)規(guī)模逐年擴大。

    集團還吸納了大量農(nóng)村富余勞動力,給農(nóng)民就業(yè)找到了出路,給農(nóng)民收入找到了來源,實現(xiàn)了農(nóng)民離土不離鄉(xiāng),進廠不進城,勞動力就地轉(zhuǎn)移。目前在公司上班的職工達到1000人。同時,公司的擴張發(fā)展也帶動了運輸、倉儲、包裝、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,間接從業(yè)人員近萬人。

    王麗娜是一個平凡的女性,卻干出了很不平凡的事業(yè)。她靠的是改革開放的政策好,靠的是勤奮好學(xué)和敢打敢拼的勇氣與精神,更難能可貴的是她有一顆正直善良的愛心。

    王麗娜對待員工又嚴(yán)又愛,把他們當(dāng)作兄弟姐妹一樣關(guān)懷,把員工的困難看作是自己的困難。見到誰遇了難事,她總是幫一把。哪個職工患病住了院,她知道后都要去探望。哪個員工要結(jié)婚辦喜事了,她也會讓公司的人到家里幫著張羅。員工們敬重她,愛戴她,也把企業(yè)當(dāng)成自己的家一樣愛護,盡心盡責(zé),其樂融融。

    企業(yè)的發(fā)展還帶動了地方的旅游業(yè)。規(guī)劃新廠房時,王麗娜把自己的理念完全注入其中,那就是集工業(yè)觀光、旅游及購物于一體,整體規(guī)劃最優(yōu)、景觀環(huán)境品位最優(yōu)、參與性最強及科技含量最高的原則。新廠區(qū)整體設(shè)計和建設(shè)以展示溝幫子熏雞的加工工藝入手,合理規(guī)劃了廠區(qū)的生產(chǎn)及參觀布局,使游客可以在衛(wèi)生、整潔的參觀通道內(nèi)全景觀看到從活雞到成品的全部加工工藝過程。目前,集團公司已建成集農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖、食品生產(chǎn)加工、旅游觀光等為一體的大型工業(yè)旅游型觀光區(qū),年接待游客近10萬人。

    企業(yè)不斷擴大,王麗娜的工作量也越來越大。她把自己全部的精力和時間悉數(shù)交給了企業(yè),交給了家鄉(xiāng)這塊熱土。這使她的許多部分幾乎成了空缺。有一些人,一生僅僅只有一個執(zhí)念,一堅持就是一輩子;有些人,生來負有使命,使命就是信仰、樂趣,生命的意義所在。對王麗娜來說,“溝幫子熏雞”已經(jīng)不單單是一種產(chǎn)品,更是一份成長的記憶、一份情愫,一份沉甸甸的責(zé)任。

    最后,讓筆者用四個字來形容一下王麗娜,那就是“抱璞懷玉”。璞來自天然,一塊含有靈性的璞玉,才能被歷練雕琢成美玉。多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,多年的荊棘坎坷,多年的堅強執(zhí)著,已把她磨礪成一塊名副其實的美玉,以耀眼的光芒,閃耀在遼西的土地上!

    責(zé)任編輯/彭中玉endprint

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