李玲：有勇氣有擔(dān)當(dāng)　帶來無限驚喜

辛彩霞

9月的河西走廊重鎮(zhèn)張掖，真正的藍(lán)天白天，在這樣一個秋高氣爽的晌午，我們在甘肅新樂連鎖超市有限責(zé)任公司見到了董事長李玲，戴著眼鏡的李玲留著卷曲的短發(fā)，藍(lán)白撞色上衣配黑色長褲、白色珍珠飾品加上恰到好處的妝容，無不透出她的知性、柔性和端莊。

一進(jìn)寬敞的辦公室，我們立刻被一束手工絹花吸引了，在場的甘州區(qū)婦聯(lián)的同志告訴我們，這是一位受李玲長期資助的殘疾婦女親手制作、并親自搖著輪椅來送給李玲的，以表達(dá)自己的感激之情。

放棄副總職務(wù)毅然下海經(jīng)商

“一個人只有干一些對社會有用、對別人有用的事，才是真正意義上的實現(xiàn)自己的價值?！币婚_場，李玲就拋出這樣一句話。1998年，已經(jīng)做到張掖當(dāng)?shù)匾患覈蟾笨偟睦盍嵬蝗粵Q定辭職，這個令所有親戚朋友、同事領(lǐng)導(dǎo)大跌眼鏡的決定，在當(dāng)時她的工作生活圈子里炸開了鍋，也遭到了家人的極力反對。“我不想把一生就這樣荒廢掉，尤其作為女性，我們具有獨特的柔性氣質(zhì)，這種氣質(zhì)決定我們更有韌性，只要下定決心就一定會做好?！睅е@種信心，李玲果斷放棄別人眼中的優(yōu)越條件，毅然辦理了辭職。心懷一整套成熟創(chuàng)辦企業(yè)理念的李玲，那時起心中就埋下了要做一家“百年企業(yè)”的夢想種子。

創(chuàng)業(yè)難，第一難就讓李玲有些吃不消——籌備資金50萬元。但最終，她用誠信贏得了所有人的信任，借錢創(chuàng)辦了張掖市第一家超市——新樂超市。

公司創(chuàng)辦后的第一年冬天，由于沒有冷藏車，從廣西桂林發(fā)來的一車皮香蕉和獼猴桃全部霉?fàn)€，看著那些爛掉的水果，李玲體會到了什么是“欲哭無淚”，但是沒有更多的時間讓她傷心，“做生意誠信就是生命，不能讓客戶蒙受損失。”李玲決定再次向親朋借錢。令李玲感動的是，當(dāng)時跟隨她一起創(chuàng)業(yè)的員工也開始自發(fā)籌款，有一名員工去農(nóng)村親戚家借錢時還掉入水溝摔傷了腿，那時，她就對自己說：“永遠(yuǎn)不能虧待跟隨自己創(chuàng)業(yè)的兄弟姐妹們。”兩天后，李玲籌齊資金，重新發(fā)貨送入客戶手中。

2000年，在政府大力扶持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持下，她憑借一貫講誠信的做事原則，公司得到了張掖市一家國企為民營企業(yè)擔(dān)保的貸款，這在張掖市來說尚屬首例。憑借這筆貸款，新樂第二家門店順利開張。自此，新樂步入快速發(fā)展的階段，經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)在擁有10家分公司、48家連鎖超市、2個專業(yè)市場，營業(yè)面積7.2萬多平方米，從業(yè)人員2600多人，成為目前張掖市規(guī)模最大、經(jīng)營商品品項最全、從業(yè)人員最多、消費者最信賴的新型民營商貿(mào)流通企業(yè)。目前，新樂以連鎖超市經(jīng)營為主，兼營現(xiàn)代物流、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、金融業(yè)，走上了連鎖化、規(guī)?；?、信息化、集團(tuán)化的發(fā)展道路。

作為一名女企業(yè)家，李玲也得到了許多榮譽(yù)稱號：全國三八紅旗手、甘肅省勞動模范、甘肅省非公有制經(jīng)濟(jì)人士優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者等，新樂集團(tuán)還被全國婦聯(lián)評為“三八紅旗集體”。

企業(yè)文化將員工凝聚在一起

李玲經(jīng)常給員工們說一句話：“假如有一天你們離開新樂，我就是要你們能有自己的發(fā)展，讓大家覺得沒有白到新樂來?！睆?000年開始，從蘭州到北京、上海，只要有做得好的連鎖超市開業(yè)，李玲都會送員工去學(xué)習(xí)。

“新樂是一個溫暖的家，也是一所學(xué)校，我們不僅教給員工生存的本事，也教給他們做生意的本事?！崩盍嵴f，“在這個溫暖的家里，兄弟姐妹互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助，共同發(fā)展?！眲?chuàng)業(yè)第一天起，她就沒有把員工當(dāng)成是打工者，而是視為合作伙伴，員工家里有什么事，她都了如指掌。從給跟隨自己的11名員工買房，到培養(yǎng)他們成為獨擋一面的商界精英，李玲傾注其中的不僅是一個老板對員工的期望，更是一個大家長對家庭成員的愛護(hù)。

“每一個人都應(yīng)該有信仰和目標(biāo)，我們?yōu)槊恳晃粏T工設(shè)定職業(yè)生涯，幫助員工實現(xiàn)他的個人價值。這是我作為一個企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任之一。”基于此，李玲從1999年起就開始培育公司的企業(yè)文化，做生意首先要做一個誠實可靠的人，學(xué)會做人，生意才會做好。10多年前，李玲就提倡環(huán)保意識，每年夏天帶員工去夏令營時，在進(jìn)入風(fēng)景區(qū)李玲都會發(fā)給大家每人一個垃圾袋，要求員工不僅將自己產(chǎn)生的垃圾入袋，還要負(fù)責(zé)將附近的垃圾收集起來，通過這些事情來提高員工的素養(yǎng)。李玲說：“不僅要教給他們經(jīng)商的本事，更要教會員工如何做人?！闭沁@種企業(yè)文化把員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，當(dāng)初跟隨李玲創(chuàng)業(yè)的11人中，除了一人跟隨丈夫復(fù)員回老家外，其余10人依然留在新樂，成為企業(yè)的中流砥柱。目前，企業(yè)中10年以上工齡的員工比比皆是。

公司設(shè)立慈善基金，李玲帶頭每月捐出1000元，中層以上幾百元不等，其他員工每人10元，用于公司員工及家庭遇到困難時的資助。員工小陳（化名）的小孩患有腦癱，妻子已經(jīng)離家，然而禍不單行，他在出差開車時出了事故需要賠償，公司不僅拿出幾十萬元幫他解決困境，給予經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)助，更從情感上進(jìn)行開導(dǎo)和鼓勵，引導(dǎo)他樹立起對生活的信心。在公司的幫助下，小陳現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的新家，一家人生活其樂融融。而像員工個人患重病、家屬患病后得到公司給予資助的例子很多，每個家庭資助3至5萬不等。每年，李玲還會帶隊到生活困難的員工家里慰問，送去米面油等日常生活用品。哪位員工沒房、沒車，公司每年都會做統(tǒng)計，根據(jù)級別給予補(bǔ)貼。

“如果不能給員工創(chuàng)造幸福和快樂，這樣的企業(yè)家是不成功的。給更多的人創(chuàng)造幸福、帶來快樂，這是我人生最有意義的事。”李玲坦言，淡泊物質(zhì)，精神充實了才會活得充實。

公益彰顯大愛，建幸福大家庭

“一個人的幸福不叫幸福，大家幸福才是幸福。”在成功經(jīng)營企業(yè)的同時，李玲主動承擔(dān)社會責(zé)任。她積極參加各類公益活動，累計為孤寡老人、留守兒童、下崗職工、貧困學(xué)生、特困家庭捐款捐物數(shù)百萬元。

每年春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日前，李玲都會帶上禮物，和員工一起去看望企業(yè)所在地甘州區(qū)的孤寡老人、殘疾人，陪他們聊聊天、拉拉家常，同時帶去員工自編自演的小節(jié)目?！半p聯(lián)”行動開展后，她承擔(dān)起對兩名因殘致貧家庭的幫扶工作。姚姚（化名）正值花季，但因殘疾導(dǎo)致家庭困難，李玲對她進(jìn)行助養(yǎng)后，不僅承擔(dān)起姚姚及其家庭的日常生活開支和上學(xué)的一切費用，而且對她進(jìn)行精神上的鼓勵，幫她樹立目標(biāo)。李玲去清華大學(xué)培訓(xùn)，回來后會給她講清華大學(xué)的見聞，鼓勵她：“將來咱們就考清華大學(xué)好嗎？”姚姚看著李玲信任的眼神堅定地答道：“好?！痹诶盍岬墓膭钕拢?017年姚姚被蘭州財經(jīng)大學(xué)錄取，那一刻，姚姚不滿足，想補(bǔ)習(xí)一年再考。李玲說：“考不上清華大學(xué)不要緊，咱們先腳踏實地去學(xué)，將來如果你想讀研究生，我也會繼續(xù)幫扶你?！比ゴ髮W(xué)報到的那天，李玲送姚姚去車站，李玲說：“姚姚，你就開心快樂地去上大學(xué)吧，家里你的爸爸媽媽都由我照顧，你放心?！甭牭竭@些，姚姚抱著李玲哭了。姚姚的父母身體都不太好，一年里需要多次住院，多年來，是李玲的幫扶使姚姚有了一個完整幸福的家庭。

何金秀是李玲的另一位幫扶對象，何金秀和丈夫的身體均有殘疾，李玲對他們堅持一月一訪、過節(jié)慰問，使何金秀一家的生活有了保障，孩子上學(xué)的費用有了著落，何金秀的精神面貌也與幫扶前判若兩人，對生活充滿了信心。學(xué)會做絹花后，何金秀搖著輪椅，將自己做的一束絹花送到了李玲的辦公室，以表達(dá)她和她家人對李玲的感恩之情。

創(chuàng)業(yè)近20年，從1家店發(fā)展到50家店，從1家公司發(fā)展到7家公司，員工從最初的11人發(fā)展到現(xiàn)在的2600多人，李玲一步一個腳印，實現(xiàn)著她最初的夢想。

就在我們采訪結(jié)束兩天后，李玲當(dāng)選我省非公有制經(jīng)濟(jì)人士優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者，她說：“作為一名女企業(yè)家要更好地做好企業(yè)，讓國家增稅、企業(yè)增效、員工增收，才能不辜負(fù)這一榮譽(yù)，為實現(xiàn)中國夢，每個中國人都要增磚添瓦。”

李玲的精彩人生緣于她過人的魄力和不停地學(xué)習(xí)，周圍人的信任帶給她源源不斷的勇氣，當(dāng)她將這份信任回饋給大家時，隨之而來收獲的是更多的驚喜。