“電池門(mén)”如何影響蘋(píng)果？

前段時(shí)間蘋(píng)果公開(kāi)承認(rèn)對(duì)老款手機(jī)的電池做了手腳，很多人都對(duì)這個(gè)做法非常不滿(mǎn)。這個(gè)事件會(huì)對(duì)蘋(píng)果有什么影響？

—Steve

“新版iPhone發(fā)布，庫(kù)克又要偷偷按下辦公桌上能使舊iPhone變慢的小按鈕了”—這句玩笑話(huà)，沒(méi)想到在上個(gè)月成真了。

蘋(píng)果公司2017年12月公開(kāi)承認(rèn)，為防止老款手機(jī)因電池衰退而可能導(dǎo)致的突然關(guān)機(jī)，故意降低了老款iPhone的運(yùn)行速度。iPhone用戶(hù)對(duì)此十分不滿(mǎn)，全球各地的消費(fèi)者都在對(duì)蘋(píng)果公司發(fā)起集體訴訟。之后蘋(píng)果公司發(fā)表道歉聲明，并承諾將對(duì)iPhone 6以及更高型號(hào)的蘋(píng)果手機(jī)，實(shí)行降價(jià)更換電池的政策，超過(guò)保修期的電池，更換價(jià)格從79美元下調(diào)至29美元，其中中國(guó)區(qū)電池維修從2018年1月底開(kāi)始價(jià)格從608元降低到218元。

由于這項(xiàng)降價(jià)更換電池的政策，巴克萊銀行（Barclays）分析師預(yù)計(jì)，如果更多用戶(hù)將手機(jī)升級(jí)，并且在2018年以較低的價(jià)格更換電池，可能影響2018年iPhone的銷(xiāo)量。

分析師馬克·莫斯科維茨（Mark Moskowitz）指出，近77%的iPhone用戶(hù)正在使用iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus和SE等型號(hào)手機(jī)，這意味著即使只有一小部分用戶(hù)選擇更換電池，也可能對(duì)2018年iPhone的銷(xiāo)售產(chǎn)生巨大影響。

巴克萊預(yù)計(jì)將有5.19億部iPhone手機(jī)獲得以29美元更換電池的資格，即使其中只有約10%的用戶(hù)最終更換電池，但更便宜的電池也會(huì)給蘋(píng)果帶來(lái)大約15.6億美元收入損失，另外，公司還很可能因此損失1600萬(wàn)部潛在手機(jī)銷(xiāo)售量，由此會(huì)帶來(lái)大約100億美元的損失。

據(jù)法國(guó)網(wǎng)站Igeneration報(bào)道，由于蘋(píng)果公司正面臨美國(guó)加州、紐約、伊利諾伊州以及以色列、法國(guó)及韓國(guó)等全球各地的用戶(hù)訴訟，為了挽回用戶(hù)，蘋(píng)果現(xiàn)在的政策是即使通過(guò)了公司Genius Bar診斷測(cè)試，即電池不影響正常使用，仍然保有電池最初80%的電量存儲(chǔ)水平，蘋(píng)果也會(huì)為有該要求的用戶(hù)更換電池。

目前，蘋(píng)果用戶(hù)可以遠(yuǎn)程運(yùn)行診斷測(cè)試，而無(wú)需訪(fǎng)問(wèn)蘋(píng)果商店。蘋(píng)果公司還發(fā)表了公開(kāi)信：“我們知道，你們當(dāng)中的有些人覺(jué)得蘋(píng)果讓你們失望了，我們對(duì)此表示抱歉。關(guān)于這一問(wèn)題有許多誤解，因此我們?cè)敢獬吻?，讓你們知道我們正在作出的某些改變。首先，我們永遠(yuǎn)不會(huì)，也絕不會(huì)有意縮短任何蘋(píng)果產(chǎn)品的使用壽命，或者通過(guò)降低用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)推動(dòng)客戶(hù)升級(jí)。我們的目標(biāo)一直是創(chuàng)造客戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品，而使iPhone盡可能長(zhǎng)久的使用是其中重要的組成部 分?！?/p>

雖然可能承受較大損失，但蘋(píng)果必須對(duì)這場(chǎng)危機(jī)作出快速反應(yīng)。

《第一財(cái)經(jīng)周刊》實(shí)習(xí)記者 焦永上

微博互動(dòng)專(zhuān)區(qū)

Allen L：“昨夜今晨”可以聽(tīng)了，真是非常棒??！可能有了快速閱讀的習(xí)慣，感覺(jué)看完才讀了一半，不過(guò)小姐姐的聲音很好聽(tīng)！

RE：哈哈，又聽(tīng)又看也是真愛(ài) 了。

落yi翊：第485期的《第一財(cái)經(jīng)周刊》，就是2017年我的完結(jié)本哪—“這個(gè)世界發(fā)生了如此多的事情”。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，2017年是痛苦壓力過(guò)大的前半年與幸運(yùn)buff加持的后半年。但無(wú)論哪種狀態(tài)，我想都要學(xué)會(huì)，武裝自己才是硬道理。

RE：贊最后一句。

羅蕾萊小妖BY娜娜：感覺(jué)大公司都在造車(chē)，老牌車(chē)企要加油啊，不然手機(jī)行業(yè)的興衰就是先例。

RE：大公司和老牌車(chē)企合作的案例也很多呀。

Clown：每次讀富大人的文章都感覺(jué)特別有味道，但又不知道該稱(chēng)為什么味道。唉。

RE：等富大人回來(lái)了讓她直接和你探討一下哈。

讀者來(lái)信

NBA球迷愛(ài)之深

大愛(ài)的一財(cái)君：

小牛隊(duì)已經(jīng)在1月7日改名為“獨(dú)行俠”隊(duì)了。我大一財(cái)君這么嚴(yán)謹(jǐn)且與時(shí)俱進(jìn)的良心雜志，在NBA這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)犯了兩次這種錯(cuò)誤嘍（之前說(shuō)杜蘭特獲得了MVP，其實(shí)人家獲得的是FMVP啦）。作為NBA和CBN的雙重死忠，我可以免費(fèi)負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的文字校對(duì)。

—a20101521036

RE：對(duì)不起對(duì)不起，我們以后會(huì)更認(rèn)真對(duì)待NBA的，不負(fù)各位CBN死忠。

品牌升級(jí)，不存在的

95后00后在網(wǎng)絡(luò)上接觸到的品牌對(duì)他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是平行的，從這代人開(kāi)始就不存在什么品牌升級(jí)了。

—Summer WU

RE：但人總是會(huì)進(jìn)步的。等發(fā)展到一定程度，那些你覺(jué)得不錯(cuò)的品牌也得再升級(jí)了，不信你看樓下。

消費(fèi)升級(jí)倒是真的

星巴克作為一家巨頭，反應(yīng)速度真是快，從開(kāi)始時(shí)具備產(chǎn)品溢價(jià)策劃的激進(jìn)開(kāi)店計(jì)劃，到現(xiàn)在為了維護(hù)品牌形象的門(mén)店升級(jí)，再到為未來(lái)精品化預(yù)備的烘焙工廠，除了被詛咒的茶品類(lèi)死活搞不好之外，幾乎沒(méi)出現(xiàn)過(guò)大差錯(cuò)。突然感覺(jué)這個(gè)公司見(jiàn)證了中國(guó)二十年來(lái)消費(fèi)升級(jí)的每一個(gè)重要時(shí)間點(diǎn)。

—2677473859

RE：星巴克的誕生本身就是源于抓住消費(fèi)升級(jí)，所以它或許也更懂如何適時(shí)地升級(jí)吧。

SKU可以少一點(diǎn)

其實(shí)更喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選SKU很少的那個(gè)階段，小東西，淘寶上挑花眼，嚴(yán)選上就一個(gè)選擇，價(jià)格不高，有網(wǎng)易保證質(zhì)量，很省心，省時(shí)間。SKU多到一定程度，挑選效率就低了，選擇還沒(méi)淘寶多。

—夏天里的水白菜

RE：有人喜歡大而全，有人喜歡小而美。感覺(jué)電商接下來(lái)可以考慮看看用戶(hù)推薦和搜索偏好的再開(kāi)發(fā)。

異想天開(kāi)vs穩(wěn)健發(fā)展

相對(duì)于攪局者蔚來(lái)汽車(chē)的異想天開(kāi)，我更欣賞拜騰專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)健發(fā)展。一款車(chē)能夠進(jìn)入量產(chǎn)階段，能夠從產(chǎn)品變成商品，能夠讓買(mǎi)家心甘情愿為之掏錢(qián)消費(fèi)，這是一門(mén)生意。成熟的生意絕對(duì)不會(huì)靠情懷延續(xù)生命。

—老魚(yú)四個(gè)圈

RE：最后這句話(huà)感覺(jué)能抄送手機(jī)圈的好幾位老板呢。好啦，確實(shí)不論什么生意都是這個(gè)理。

一份敬意

當(dāng)一家財(cái)經(jīng)媒體突破自身領(lǐng)域局限（或者說(shuō)本來(lái)就沒(méi)有局限），開(kāi)始關(guān)注抑郁癥這一社會(huì)話(huà)題時(shí)，我開(kāi)始對(duì)它產(chǎn)生了敬意，并推薦給感興趣的朋友！

—353740595@qq.com

RE：謝謝你的敬意，我們沒(méi)有局限。

找真愛(ài)還是？

看完一財(cái)?shù)摹澳茏屓嘶ㄥX(qián)好幾萬(wàn)，《戀與制作人》到底是怎樣的存在”，我立馬去下了一個(gè)。

—十里不及你一語(yǔ)

RE：沒(méi)花錢(qián)吧？這不是我們的本意……

新一線(xiàn)變了嗎？

為什么感覺(jué)新一線(xiàn)城市的口徑不統(tǒng)一？比如東莞之前還說(shuō)是新一線(xiàn)，《快遞進(jìn)入1天1億件包裹時(shí)代 50后網(wǎng)購(gòu)量超 00后》里卻稱(chēng)其為“低線(xiàn)城市”；無(wú)錫有時(shí)被列為新一線(xiàn)，有時(shí)候又不是。

—LV存希

RE：抱歉。你在App上讀到的這篇文章是基于菜鳥(niǎo)的報(bào)告而寫(xiě)，其中的城市定位也是它的統(tǒng)計(jì)口徑，與新一線(xiàn)的研究成果無(wú)關(guān)。不過(guò)也感謝你對(duì)新一線(xiàn)的關(guān)注和支持。今后我們?cè)谧雠c城市相關(guān)的報(bào)告時(shí)會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)更注重整體性，并注意標(biāo)明數(shù)據(jù)來(lái)源。

一個(gè)硬廣

強(qiáng)烈推薦《第一財(cái)經(jīng)周刊》。我看了4年，不，是5年。每一期的封面都很贊，2012年的特刊封面太喜歡，3次整理書(shū)柜都沒(méi)舍得扔掉這本。單行本的設(shè)計(jì)也很棒，內(nèi)容就更不用說(shuō)了。謝謝@第一財(cái)經(jīng)周刊[加油]

—朱迪師傅

RE：贊良心硬廣。

重談大象

第487期的《第一財(cái)經(jīng)周刊》終于又把“房間里的大象”放到臺(tái)面上來(lái)說(shuō)了：“從業(yè)者合謀式的沉默”“金融業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯并沒(méi)有被撼動(dòng)，這個(gè)行業(yè)從來(lái)談不上贖罪”……面對(duì)這樣一個(gè)倫理缺失的行業(yè)，大部分人似乎都安緘其口，習(xí)以為常。

—unChildren

RE：媒體可不就是干這個(gè)的。

本周我推薦

超級(jí)英雄的碳足跡

你知道蝙蝠俠開(kāi)一年飛機(jī)所消耗的燃料，大概是344架飛機(jī)從紐約到舊金山消耗燃料的總和嗎？斯坦福大學(xué)的地質(zhì)學(xué)家Miles Traer還是個(gè)漫畫(huà)迷，他和另外兩位同事一起計(jì)算了9位超級(jí)英雄的碳足跡，包括蝙蝠少女芭芭拉·戈登、閃電俠、鋼鐵俠、蝙蝠俠、杰茜卡·瓊斯、火鳥(niǎo)、蜘蛛俠、超人和沼澤怪物。驚人的計(jì)算結(jié)果令他把報(bào)告標(biāo)題定為：請(qǐng)停止拯救地球！

上榜理由：來(lái)，去拯救世界！地鐵票都給你們買(mǎi)好了

推薦人：DafneLiang_ALL_IN