淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)管理模式的現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑

（蘭州塑料工業(yè)總公司 甘肅蘭州 730030）

大數(shù)據(jù)時(shí)代的悄然到來(lái)，為社會(huì)的全面發(fā)展帶來(lái)全新的動(dòng)力，引領(lǐng)我們進(jìn)入到一個(gè)全新的信息時(shí)代。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代也給傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式以巨大沖擊，全新的企業(yè)管理模式開(kāi)始引領(lǐng)企業(yè)在新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央將理論建設(shè)和理論指導(dǎo)放在全面深化國(guó)有企業(yè)改革的重要地位。大數(shù)據(jù)時(shí)代，各類(lèi)數(shù)據(jù)成倍增長(zhǎng)，大量的數(shù)據(jù)不僅給企業(yè)管理帶來(lái)巨大的利用價(jià)值，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。而國(guó)有企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量與重要?jiǎng)恿?，更?yīng)該去深入挖掘數(shù)據(jù)的深層價(jià)值。所以，研究大數(shù)據(jù)時(shí)代在國(guó)有企業(yè)管理中的現(xiàn)狀具有重要的意義。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代及特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)有什么意義？目前相關(guān)學(xué)術(shù)界一直在研究并賦予其較為準(zhǔn)確的概念，盡管存在諸多不同看法，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。

大數(shù)據(jù)，這是一個(gè)相對(duì)較為抽象的概念，卻和我們的生活緊密相關(guān)，我們?cè)谔詫氋?gòu)買(mǎi)東西時(shí)會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)、使用手機(jī)App看視頻時(shí)會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)……由此可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)離我們并不遙遠(yuǎn)。之所以稱(chēng)為大數(shù)據(jù)，是因?yàn)閿?shù)據(jù)的數(shù)量巨大，而這只是大數(shù)據(jù)的一大特征之一，IBM在萊尼理論的基礎(chǔ)上，提出了大數(shù)據(jù)的4V特征：1.數(shù)據(jù)的數(shù)量巨大，從TB級(jí)別躍升到PB級(jí)別；2.數(shù)據(jù)的多樣性，即數(shù)據(jù)類(lèi)型繁多，不僅包括傳統(tǒng)意義上的格式化數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)上的圖片、聲音、視頻等也屬于大數(shù)據(jù)；3.數(shù)據(jù)處理速度快；4.數(shù)據(jù)具有高質(zhì)量和有價(jià)值這一特征。[1]

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)管理模式所面臨的挑戰(zhàn)

1.首先，傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代沒(méi)有足夠的重視。傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代僅僅是對(duì)社交環(huán)境和工具進(jìn)行了調(diào)整，利用微信或者qq等即時(shí)通訊工具進(jìn)行信息傳遞，形成了傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)社交工具的“微信化”與內(nèi)容的“數(shù)字化”，只對(duì)企業(yè)原本固有的組織框架和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)之內(nèi)做出改良，忽略企業(yè)文化與內(nèi)部變革，在大數(shù)據(jù)時(shí)代依舊保持著傳統(tǒng)、保守與僵化。另外，大數(shù)據(jù)的數(shù)量龐大、種類(lèi)繁多，這也給一般的國(guó)有企業(yè)帶來(lái)較大困難，他們很難去深層次的挖掘大數(shù)據(jù)背后的意義，這對(duì)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)是巨大的挑戰(zhàn)。

2.部分國(guó)有企業(yè)缺乏先進(jìn)的信息分析技術(shù)，很難做好高級(jí)別的數(shù)據(jù)分析工作，存在存儲(chǔ)空間小的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)中，傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)數(shù)量較少，而非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占據(jù)數(shù)據(jù)的比重較大并且還在不斷的增加，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法很難分析出數(shù)據(jù)背后深層次的意義與價(jià)值，而非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)在處理過(guò)程中也需要先處理為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，這是一個(gè)很復(fù)雜并且技術(shù)難度較大的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，數(shù)據(jù)處理技術(shù)水平和嚴(yán)謹(jǐn)程度都會(huì)影響到數(shù)據(jù)的質(zhì)量、準(zhǔn)確性以及時(shí)效性。

3.國(guó)有企業(yè)管理存在信息安全的巨大隱患。大數(shù)據(jù)具有十分便利的信息檢索功能，這給企業(yè)管理的財(cái)務(wù)工作人員帶來(lái)了巨大的便利，可以簡(jiǎn)捷方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，但同時(shí)，這些數(shù)據(jù)往往也會(huì)涉及到企業(yè)以及個(gè)人的隱私，如果因?yàn)椴僮鞑簧骰蛘呦到y(tǒng)問(wèn)題泄露了信息，會(huì)給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)巨大的危險(xiǎn)和麻煩。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑

國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，是中國(guó)特色社會(huì)主義的支柱。新時(shí)代下，國(guó)有企業(yè)的改革進(jìn)入深水區(qū)，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，利用國(guó)有資本的力量和專(zhuān)業(yè)的力量結(jié)合在一起，幫助國(guó)有企業(yè)順利的進(jìn)入大數(shù)據(jù)管理模式顯得尤為重要。

（一）大數(shù)據(jù)在國(guó)有企業(yè)管理模式的應(yīng)用

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代為國(guó)有企業(yè)提供可宣傳渠道和上市渠道。企業(yè)傳統(tǒng)收集數(shù)據(jù)往往采用市場(chǎng)調(diào)查，但是具有滯后性，跟不上市場(chǎng)快節(jié)奏的變化。而大數(shù)據(jù)則具有前瞻性的預(yù)測(cè)功能，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上收集數(shù)據(jù)并且分析后，可以及時(shí)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析，及時(shí)了解消費(fèi)者的偏好和需求，及時(shí)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新與改善，提高競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)了解自身的生產(chǎn)與銷(xiāo)售情況，及時(shí)分析、改善、變革，促進(jìn)企業(yè)的健康良性發(fā)展。另外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)又是一個(gè)最佳的宣傳平臺(tái)，例如微信、微博等平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的同時(shí)交流，這讓更多的企業(yè)都開(kāi)始選擇通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上曝光自己的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行宣傳推廣，加快了信息的傳播速度，提高了信息的傳播效率，為企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)最大的便利。

2.大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理決策也進(jìn)一步優(yōu)化，傳統(tǒng)企業(yè)中，決策者一般是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和管理者，但是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)決策更多的是參考數(shù)據(jù)，盡量避免了人為決策的主觀性與偏好性，使得企業(yè)決策更加系統(tǒng)化、科學(xué)化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)要積極搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深入挖掘數(shù)據(jù)的意義，為企業(yè)制定更加符合企業(yè)實(shí)際情況、更加貼近市場(chǎng)的決策與規(guī)劃，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率。同時(shí)，還可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為消費(fèi)者推薦消費(fèi)偏好的相關(guān)產(chǎn)品，并且綜合各項(xiàng)數(shù)據(jù)得出市場(chǎng)最受歡迎產(chǎn)品，以及預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展走向，這有助于企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展走向，及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，有助于企業(yè)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑

1.相關(guān)管理者要從思維和實(shí)踐中重視對(duì)大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，勢(shì)必會(huì)為企業(yè)帶來(lái)全新的發(fā)展與挑戰(zhàn)，這就要求相關(guān)企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變意識(shí)，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)，更好的運(yùn)用大數(shù)據(jù)。一方面，要將數(shù)據(jù)背后的深層意義與企業(yè)管理決策相結(jié)合，提高決策的科學(xué)性、可行性與準(zhǔn)確性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。另一方面，還要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的人才必須是綜合性人才，集各學(xué)科知識(shí)于一身，這樣才能在大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)中融會(huì)貫通，分析出有價(jià)值的信息。國(guó)有經(jīng)濟(jì)因?yàn)槠湟?guī)模的龐大性，對(duì)企業(yè)管理人才的水平要求會(huì)更高。企業(yè)要通過(guò)外部招聘與內(nèi)部培訓(xùn)這兩種方式獲取大數(shù)據(jù)人才，給予優(yōu)厚的薪資待遇、良好的晉升渠道與專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)；另外，還要加強(qiáng)對(duì)員工的基本素質(zhì)培訓(xùn)，通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家授課、派出員工交流學(xué)習(xí)等方法去加強(qiáng)員工的基本素質(zhì)培養(yǎng)。

2.建立相對(duì)完善的數(shù)據(jù)平臺(tái)

數(shù)據(jù)平臺(tái)在企業(yè)管理中發(fā)揮著“感官功能”，給企業(yè)管理決策提供依據(jù)，并且提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)平臺(tái)在企業(yè)管理中驅(qū)動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展，它是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用的核心工具，百分之九十的企業(yè)數(shù)據(jù)信息都要提供數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)轉(zhuǎn)化、統(tǒng)計(jì)與分析。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理當(dāng)中，企業(yè)決策的動(dòng)機(jī)是基于問(wèn)題的發(fā)生，進(jìn)而為解決某一問(wèn)題而進(jìn)行企業(yè)決策以及管理行為。[2]而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)平臺(tái)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，企業(yè)管理者可以及時(shí)獲取數(shù)據(jù)信息，并且做出相應(yīng)的決策。所以數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，也發(fā)揮著驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理的功能，是企業(yè)管理的核心構(gòu)成部分。

3.加強(qiáng)企業(yè)管理信息的安全性

管理者還要樹(shù)立正確理念，保障國(guó)有企業(yè)數(shù)據(jù)安全，在國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)數(shù)據(jù)不僅包括企業(yè)和客戶(hù)的數(shù)據(jù)，還包括一部分國(guó)家機(jī)要數(shù)據(jù)，要高度重視國(guó)有企業(yè)中的數(shù)據(jù)安全的嚴(yán)峻性，按照數(shù)據(jù)價(jià)值或數(shù)據(jù)保密程度來(lái)區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理。另一方面還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)保護(hù)大量個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，與客戶(hù)主動(dòng)溝通，了解他們的偏好和習(xí)慣，有針對(duì)性的提升客戶(hù)數(shù)據(jù)安全意識(shí)，保護(hù)客戶(hù)的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)。只有更好的應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，才能夠更好的推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。