探究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

（重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 404000）

一、基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性

1.多樣化的需求

社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，人們的收入水平明顯提高，恩格爾系數(shù)逐漸變小，消費(fèi)水平不斷地提高，居民對(duì)生活的品質(zhì)要求越來越高，個(gè)性化需求更加明顯。人們的消費(fèi)需求從單一的質(zhì)量、價(jià)格方面已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘁蛩氐男枨?，例如，品牌、文化、服?wù)等。這一轉(zhuǎn)變使得市場必須多樣化發(fā)展，帶動(dòng)了市場的進(jìn)一步細(xì)化，因此企業(yè)必須重新思考戰(zhàn)略規(guī)劃，盡量將各個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)ｉT化、微型化來滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

2.產(chǎn)品技術(shù)趨于同化

隨著科技的不斷進(jìn)步，在互聯(lián)網(wǎng)下的產(chǎn)品所攜帶的優(yōu)質(zhì)元素越來越趨向于同質(zhì)化發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人們的需求可以通過網(wǎng)絡(luò)被企業(yè)輕而易舉地分析獲取，很多企業(yè)根據(jù)所獲取來的數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品制造和生產(chǎn)，因此很多企業(yè)的產(chǎn)品大眾化。另外，中國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度還不夠完善，各種技術(shù)被同行簡單的復(fù)制?；谝陨蟽牲c(diǎn)，導(dǎo)致很多產(chǎn)品在外觀、功能等方面基本一致，特別是在網(wǎng)絡(luò)上營銷的產(chǎn)品，極易被其他企業(yè)獲取，這對(duì)品牌塑造產(chǎn)生了一定的影響。

3.市場競爭更加激烈

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的銷售業(yè)突破了時(shí)空的限制，各種產(chǎn)品信息都將呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)必然會(huì)承擔(dān)更大的市場競爭力。從買方來看，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)來查詢所需產(chǎn)品的相關(guān)信息，對(duì)多種替代產(chǎn)品或同種產(chǎn)品不同廠家進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、評(píng)價(jià)、社會(huì)效益等各個(gè)方面的分析，廠家的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)下幾乎是透明的，這無疑提高了對(duì)產(chǎn)品的各方面要求。從賣方來看，賣家可以針對(duì)買家的需求提高產(chǎn)品的價(jià)值量，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的產(chǎn)品，盡量將自己的優(yōu)勢凸顯出來，與買家建立聯(lián)系，取得買家的信任，這對(duì)于不善于利用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

二、探究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略

1.更新營銷觀念 滿足多樣化需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營銷觀念必須要與時(shí)俱進(jìn)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營銷彌補(bǔ)傳統(tǒng)營銷的不足。在傳統(tǒng)市場營銷時(shí)代，市場分析主要依靠產(chǎn)品銷售表、用戶探訪等線下手段，獲取范圍較小，種類單一的部分?jǐn)?shù)據(jù)來操作，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)就必須會(huì)使用一些辦公軟件，利用互聯(lián)網(wǎng)獲取范圍廣闊，種類齊全的針對(duì)性強(qiáng)的大量數(shù)據(jù)，使用科學(xué)的計(jì)算模型進(jìn)行精準(zhǔn)分析預(yù)測，不僅節(jié)約人力資源和時(shí)間成本，還可以根據(jù)市場需求的變化，及時(shí)做出新的分析預(yù)測，在此基礎(chǔ)上做出的市場營銷策略精準(zhǔn)分析了市場的動(dòng)態(tài)變化，更具有時(shí)效性和前瞻性，可以優(yōu)先搶占發(fā)展先機(jī)，根據(jù)分析結(jié)果生產(chǎn)出適應(yīng)市場多樣化需求的產(chǎn)品，引導(dǎo)市場的進(jìn)一步發(fā)展。

2.拓展?fàn)I銷渠道

網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，衍生了許多行業(yè)，近幾年來“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展，其中正在發(fā)展上升期電子商務(wù)誕生的比較早，物流、售后、保險(xiǎn)等各方面都已具備齊全，像阿里巴巴、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)入駐了許多電銷商，因此網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場營銷企業(yè)加入這個(gè)群體中已經(jīng)發(fā)展成為了一種潮流。因此在網(wǎng)絡(luò)背景下的企業(yè)要利用已有的基本設(shè)施和制度，加入網(wǎng)絡(luò)營銷行列，可以拓寬銷售渠道，讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)接觸和了解到企業(yè)的產(chǎn)品，擴(kuò)大銷量。另外，基本成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售可以輕松記錄線上線下的銷售情況，進(jìn)行信息查詢以及售后服務(wù)，基本已經(jīng)彌補(bǔ)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的缺點(diǎn)。所以，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的營銷要利用網(wǎng)絡(luò)拓寬營銷渠道。

3.提供具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)

隨著居民收入的增加，生活水平不斷地提高，對(duì)物質(zhì)的需求也在不斷地豐富，但是人們已經(jīng)不再拘于簡單的“保本”消費(fèi)，而是追求高質(zhì)量、高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。這就要求企業(yè)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，塑造良好的企業(yè)形象，逐漸形成自己的品牌，并配之以高品質(zhì)的服務(wù)。為達(dá)到這些目的，首先，企業(yè)要加大產(chǎn)品的科技含量，提高自主研發(fā)力度，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決抵制明顯或隱含的盜取他企技術(shù)的手段。其次，企業(yè)可以為產(chǎn)品融入一定的文化元素，提高產(chǎn)品的文化含量，給予用戶精神寄托，與用戶建立情感聯(lián)系，從而達(dá)到品牌效應(yīng)。最后，企業(yè)要提供高品質(zhì)的服務(wù)，售前服務(wù)要讓消費(fèi)者體驗(yàn)到企業(yè)對(duì)客戶的尊重與友好，售中服務(wù)要讓消費(fèi)者體會(huì)到企業(yè)的精神文化并感染消費(fèi)者，售后服務(wù)要讓用消費(fèi)者有安全感，取得他們的信任。高品質(zhì)服務(wù)不是針對(duì)某一環(huán)節(jié)的，而是環(huán)環(huán)相扣，相互融通的，這樣才能讓消費(fèi)者有一個(gè)很好的體驗(yàn)感，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)度才高。產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量決定了一個(gè)企業(yè)的競爭力，要想取得品牌效應(yīng)，首先就必須做這兩個(gè)方面。

結(jié)語

總而言之，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷手段和營銷模式必須要轉(zhuǎn)變，否則就難以適應(yīng)新時(shí)代市場的多樣化需求，產(chǎn)品很有可能被淘汰，企業(yè)的市場競爭力也就隨之下降，最后退出市場。所以，在未來企業(yè)營銷的發(fā)展，必須要結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)，善于利用網(wǎng)絡(luò)分析市場趨向生產(chǎn)適合消費(fèi)者的產(chǎn)品，占取最大的市場份額，讓企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下扎根生存，甚至領(lǐng)導(dǎo)市場的發(fā)揮。