天津?qū)氎嫫偏@“網(wǎng)絡(luò)水軍”刪帖案

今年6月，天津市公安局寶坻分局在上級公安機關(guān)指導(dǎo)下，先后派民警前往九個省市，對一個“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團伙開展抓捕行動，共抓獲犯罪嫌疑人16名，扣押電腦、手機、移動存儲設(shè)備及銀行卡等一大批涉案物品，涉案金額800余萬元。

網(wǎng)吧內(nèi)揭開“冰山一角”

去年11月，天津市公安局寶坻分局海濱派出所民警在轄區(qū)某網(wǎng)吧檢查時，發(fā)現(xiàn)一名坐在角落的男子見到民警后十分緊張。民警立即檢查了該男子的身份證，發(fā)現(xiàn)他并不是網(wǎng)上在逃人員。就在民警對其反常舉動感到疑惑時，這名男子試圖將電腦屏幕上的網(wǎng)頁關(guān)閉，民警當(dāng)即將該男子控制住。經(jīng)查，該男子登錄的是一個網(wǎng)站的后臺操作平臺。經(jīng)審訊，該男子交代其受人雇傭，幫助公司或當(dāng)事人刪除對其不利的帖子。隨后，民警在該男子租住的房屋內(nèi)將其同伙抓獲。

據(jù)兩名犯罪嫌疑人交代，他們是通過社交軟件和“上級”聯(lián)系，在快速刪帖后，會得到一定的酬勞。民警經(jīng)深入偵查發(fā)現(xiàn)，這是一個以網(wǎng)站為核心平臺的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團伙，該團伙業(yè)務(wù)遍布各大網(wǎng)絡(luò)論壇，具有“地域范圍廣、人員數(shù)量多、違法業(yè)務(wù)多”等特點。該網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)包括發(fā)送廣告、推銷性質(zhì)的短信以及刪帖。“網(wǎng)絡(luò)水軍”利用手中的網(wǎng)絡(luò)資源大肆群發(fā)廣告、炒作網(wǎng)絡(luò)事件及論壇“灌水”，“收錢”為客戶刪除特定網(wǎng)站信息。

輾轉(zhuǎn)九省市搗毀利益鏈條

掌握了初步線索，寶坻分局立即組成專案組偵辦此案。經(jīng)過調(diào)查走訪、串并案情，專案組發(fā)現(xiàn)這個犯罪團伙成員分布在全國各地。在半年多的時間里，專案組輾轉(zhuǎn)北京、河北、上海等九省市調(diào)查取證。今年3月初，專案組在湖南省長沙市抓獲了該團伙的成員張某。

經(jīng)審訊，張某交代，找他們刪的帖子大多是投訴產(chǎn)品質(zhì)量、同行互黑等內(nèi)容。而且，許多帖子要想刪除必須先“灌水”。張某稱，如一個消費者投訴一個產(chǎn)品不好，很正常地發(fā)布意見，這種帖子刪不了。這就需要有人來“灌水”，發(fā)布一些黃色圖片和違規(guī)廣告，這樣他們才有理由刪除。張某還稱，他們平均每個月能夠刪除或“灌水”20余條，收入可達上萬元。

隨著調(diào)查的深入，6月2日，專案組通過前期大量的工作獲取一條重要線索，該犯罪團伙的骨干成員沈某正在河北省雄縣活動。專案組立即驅(qū)車前往雄縣展開抓捕行動。6月7日，專案組將沈某以及兩名同伙抓獲，并在其屋內(nèi)查獲三臺電腦、四部手機。

“高材生”變身“水軍都督”

面對民警的審訊，沈某交代了全部犯罪事實。今年36歲的沈某是北京某名牌大學(xué)的碩士研究生，原本在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班。他發(fā)現(xiàn)很多公司或個人都有刪帖的需求，于是建立這個網(wǎng)站，并在全國招募大量“水軍”刪帖。據(jù)沈某交代，網(wǎng)站以抽取任務(wù)傭金的方式運營，即網(wǎng)民在網(wǎng)站注冊成“雇主”，“網(wǎng)絡(luò)水軍”注冊成“推廣服務(wù)商”，“雇主”通過網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，內(nèi)容多為社交圈轉(zhuǎn)發(fā)、廣告軟文、投票活動等，其中不乏淫穢、詐騙、賭博及謠言等信息；“推廣服務(wù)商”認領(lǐng)任務(wù)，并通過平臺反饋任務(wù)完成情況，“雇主”負責(zé)審核任務(wù)完成度并結(jié)算傭金。據(jù)沈某稱，雇主發(fā)布任務(wù)信息后支付保證金，由平臺代為保管，水軍完成任務(wù)后，經(jīng)過雇主考核后加蓋合格戳，平臺就支付費用。其中，平臺占全部獲利的兩成，剩下八成由完成任務(wù)的“水軍”獲得。

在網(wǎng)站上，只要接到客戶刪帖或屏蔽帖子的需求后，“水軍”還會根據(jù)客戶情況評估費用，后通過中介找到論壇版主或公司“內(nèi)鬼”進行操作。中介會收取幾十元到數(shù)百元不等的中介費，形成一條“覆蓋面廣、鏈條長、關(guān)系復(fù)雜”的有償刪帖中介模式產(chǎn)業(yè)鏈。在半年的時間里，沈某一人就非法獲利220余萬元。