網(wǎng)絡(luò)謠言：“微時代”大學(xué)生思想政治教育工作的首要難關(guān)

劉曉莉 馬永華 王建輝

[摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，社會生活進入了“微時代”，而近年來網(wǎng)絡(luò)謠言的肆虐，給“微時代”的發(fā)展蒙上了陰影，這對于網(wǎng)絡(luò)的主要用戶——大學(xué)生群體來說，構(gòu)成了極大威脅，也成為“微時代”大學(xué)生思想政治教育工作的最大挑戰(zhàn)。因此，正確認識網(wǎng)絡(luò)謠言的生成、發(fā)展原因，客觀分析其對大學(xué)生思想的危害，找出有效的應(yīng)對措施成為現(xiàn)階段大學(xué)生思想政治教育工作的首要任務(wù)。

[關(guān)鍵詞]微時代;網(wǎng)絡(luò)謠言;大學(xué)生;思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)謠言作為網(wǎng)絡(luò)傳播中的一大危害，成為了“微時代”發(fā)展的最大阻礙，而當代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)用戶的主力軍，他們正處于價值觀日趨成熟的階段，強烈渴望表達自我、實現(xiàn)自身價值、得到社會認可，極易受到網(wǎng)絡(luò)謠言的煽動和蠱惑，因此，大學(xué)生思想政治教育工作尤為關(guān)鍵和責任重大，而網(wǎng)絡(luò)謠言便不可避免的成為了思想政治教育工作的首要難關(guān)。

一、“微時代”的迅速擴張給網(wǎng)絡(luò)謠言提供了滋生的溫床

2009年，當“全民偷菜”成為一種潮流，當微博用140字迅速取代博客的地位，“微時代”已經(jīng)悄然降臨。微時代不再滿足于網(wǎng)絡(luò)傳播原有的優(yōu)勢，而是將這些優(yōu)勢發(fā)揮到了極致，個人言論在網(wǎng)絡(luò)中即時游走而暢通無阻，人們的工作、生活，甚至思想，在“微時代”都發(fā)生了翻天覆地的變化。也正是因為“微時代”的強大力量，使得網(wǎng)絡(luò)謠言迅速滋生，給這個原本新穎的、看似色彩斑斕的時代蒙上了陰影。

（一）日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)造就了多樣的信息傳播平臺

“微時代”的成形歸功于突破創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。”Web2.0的本質(zhì)就是“參與式框架”，其提供了更加豐富的、多元化的、且門檻更低的創(chuàng)作渠道，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出了“一人一媒體”、“所有人向所有人傳播”的發(fā)展態(tài)勢，因此，Web2.0階段也被認為是網(wǎng)絡(luò)社會化、大眾化的新階段。而移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特別是WAP技術(shù)的出現(xiàn)，又將Web2.0階段推向了一個新高度，手機日益普及和高端化的今天，人們的工作、生活可以直接搬到掌上，門戶網(wǎng)站、社交媒體都有了手機客戶端，信息傳播的即時性、多樣性、自由度都達到了前所未有的程度。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳播的公開性與匿名性交織使“微時代”的傳播局面更加復(fù)雜

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的門檻很低，因此信息來源的安全性和可靠性一直倍受質(zhì)疑，而在“微時代”，微博、微信等社交媒體成為了受眾獲取信息的主流渠道，而這類媒體的共同特點就是，為便于人際交往，受眾往往會選擇使用真實身份或固定昵稱，典型的即所謂的“大V”，就是指在新浪、騰訊、網(wǎng)易等微博平臺上獲得個人認證，擁有眾多粉絲的微博用戶。特別是在相識的或出于某種目的聚集起來的人所創(chuàng)建的虛擬社區(qū)或群體內(nèi)，身份的公開就象征了信息來源的可靠，然而這就可以保證信息的真實性嗎？有可靠來源的虛假信息才是最大的危害，況且選擇匿名身份的網(wǎng)絡(luò)用戶還是占大多數(shù)，因此“微時代”的網(wǎng)絡(luò)信息安全更加難以掌控。

（三）“微時代”的信息交互與共享使得海量性遭遇了局限性的尷尬

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性與廣容性，使得信息的共享成為水到渠成的結(jié)果，也因此造就了信息呈現(xiàn)爆炸式的傳播態(tài)勢，“微時代”尤其如此?！拔r代”的信息共享也可被認為是交互性的，即信息交流方式表現(xiàn)為實時交互操作的方式，海量的信息通過分享、評論，被瞬間傳播開來，在這一過程中，每個人也自然而然成為了信息的“把關(guān)人”，從表象來看，“微時代”極大地發(fā)揮了受眾的積極性，信息浩如煙海且唾手可得，而群體傳播本身就帶有出現(xiàn)流言的可能，導(dǎo)致信息傳播出現(xiàn)局限性，虛假信息、網(wǎng)絡(luò)謠言便更容易在局部進行擴散而最終蔓延開來。

二、網(wǎng)絡(luò)謠言成為“微時代”大學(xué)生思想政治教育的最大挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)的開放性，網(wǎng)絡(luò)信息的廣容性、海量性，可以有效的拓寬大學(xué)生的視野，加深對社會乃至整個世界的認識，培育大學(xué)生的主體性和獨立思考能力。然而，大學(xué)生在頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)時，也不可避免的會受到網(wǎng)絡(luò)謠言的影響，網(wǎng)絡(luò)謠言已成為“微時代”大學(xué)生思想政治教育工作的最大挑戰(zhàn)。

（一）大學(xué)生群體的特殊性易受到網(wǎng)絡(luò)謠言的蠱惑

大學(xué)生群體是社會的敏感地帶，他們個性鮮明，思想開放，行為獨立自主，反對傳統(tǒng)，追求時尚，當今多元化社會給了他們很大的自由發(fā)展空間，但也對其價值觀的形成產(chǎn)生了復(fù)雜難測的導(dǎo)向。由于在“微時代”大學(xué)生多數(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)與外界接觸的，網(wǎng)絡(luò)謠言自然成為了培養(yǎng)大學(xué)生健康價值觀的最大威脅。制造和散播網(wǎng)絡(luò)謠言的人通常抱著所謂的“發(fā)泄型”心理，以惡作劇、尋求關(guān)注，或是報復(fù)他人、危害社會等為目的，攪亂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此時，受眾心理包括要求被認同、渴望交流、逃避等幾類，而這些在大學(xué)生身上都得到了鮮明體現(xiàn)，他們對煽動性強的網(wǎng)絡(luò)謠言有時難以做出正確判斷，與主流價值觀相左的網(wǎng)絡(luò)言論正好迎合了他們反傳統(tǒng)的個性，他們不愿意被傳統(tǒng)思想束縛，因此，大學(xué)生的思想價值觀極易被網(wǎng)絡(luò)謠言腐蝕，給思想政治教育工作帶來極大困難。

（二）“微時代”主流媒體的教育功能在與網(wǎng)絡(luò)謠言的博弈中收效甚微

早在傳播學(xué)研究之初，技術(shù)決定論就開始對傳播技術(shù)的發(fā)展前景爭論不休，樂觀主義者認為傳播技術(shù)所發(fā)揮的教育功能會使人的道德變的更加高尚，而悲觀主義者的觀點則恰好相反，特別是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后，學(xué)者們紛紛指出人們內(nèi)心的道德缺陷在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)得淋漓盡致。誠然，這兩種說法都存在片面性，網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展最重要的還是取決于人，但對于“微時代”的大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)媒體從始至終似乎都不具備教育功能，它只是娛樂和人際交往的工具而已，而大學(xué)生接觸主流媒體的機會遠比網(wǎng)絡(luò)媒體少的多，網(wǎng)絡(luò)媒體的趣味性也遠比主流媒體的吸引力大，因此主流媒體宣傳的價值觀對大學(xué)生的影響力微乎其微。此外，主流媒體應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言的行動通常具有滯后性，因為網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，謠言在主流媒體的輿論引導(dǎo)下傳播渠道非常窄，而網(wǎng)絡(luò)謠言往往是突發(fā)型的，主流媒體也無法預(yù)見，難以及時有效控制的，所以在主流媒體經(jīng)過調(diào)查核實之后再發(fā)聲辟謠，網(wǎng)絡(luò)謠言已經(jīng)大肆蔓延且或已造成無法彌補的嚴重后果。

（三）傳統(tǒng)思想政治教育難以應(yīng)對“微時代”的網(wǎng)絡(luò)謠言

“微時代”的大學(xué)生習慣生活于多元化的網(wǎng)絡(luò)社會中，然而傳統(tǒng)思想政治教育秉承的是“一元化”的價值觀導(dǎo)向，灌輸式的教育模式早已使大學(xué)生無法接受，相對于課堂上形式內(nèi)容單一的、枯燥乏味的說教，大學(xué)生更愿意在網(wǎng)絡(luò)世界尋求自身價值、得到心靈慰藉，網(wǎng)絡(luò)謠言就此便可趁虛而入。傳統(tǒng)思想政治教育的作用被削弱，教育工作者的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊，大學(xué)生更傾向于通過新媒體獲取信息和知識，原本被動式的接受轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾髡瓶匦畔?，相比之下，教育工作者在面對新媒體時卻表現(xiàn)出很多不適應(yīng)，在新技術(shù)的使用方面，教育者的腳步落后于受教育者。因此，當網(wǎng)絡(luò)謠言來襲時，教育工作者通常無法做出及時有效的判斷，而傳統(tǒng)的思想政治教育也尚無法與“微時代”接軌。

三、網(wǎng)絡(luò)謠言迫使“微時代”大學(xué)生思想政治教育積極采取應(yīng)對之策

康德說過：“如果沒有道德觀念的發(fā)展，對于有修養(yǎng)準備的人是崇高的東西，對于無教養(yǎng)的人卻只是可怕的?！本W(wǎng)絡(luò)傳播是一種技術(shù)，更是一種文化，它推動了人類的解放，也向人類提出了新的道德要求，而網(wǎng)絡(luò)謠言的出現(xiàn)，就是網(wǎng)絡(luò)被“無教養(yǎng)的人”不正當運用的結(jié)果。因此，大學(xué)生思想政治教育必須找到應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言的有效措施。

（一）正確認識“微時代”的網(wǎng)絡(luò)媒體，充分利用其積極影響進行思想政治教育工作。

“微時代”的網(wǎng)絡(luò)媒體對大學(xué)生的思想動態(tài)、價值觀塑造影響之大不容小覷，因此，思想政治教育也可與時俱進，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢，讓其成為大學(xué)生思想政治教育的新載體，教育工作者可以通過微博、微信與學(xué)生交流，不僅能夠隨時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，還可以增進師生距離，加強信任感;權(quán)威的教育部門和主流媒體也可以通過微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺、手機客戶端，及時發(fā)布官方信息，更有效地宣傳主流價值觀，使其傳播更廣泛、更深入人心。

（二）提高教育工作者個人素質(zhì)，創(chuàng)新教學(xué)模式，從而提高學(xué)生的判斷能力。

“微時代”給傳統(tǒng)教育工作者的個人能力帶來極大挑戰(zhàn)，除了思想、道德、知識等素質(zhì)外，適應(yīng)“微時代”的特殊性，創(chuàng)新教學(xué)方式方法的能力也尤為重要，在傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，應(yīng)實現(xiàn)由封閉灌輸型向開放互動型轉(zhuǎn)變，在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)將枯燥的理論知識結(jié)合貼近生活的現(xiàn)實素材，使其更容易被學(xué)生接受，在教學(xué)形式上，可充分利用多媒體的多樣功能或開展戶外活動，使思想政治教育課更具吸引力，還可以使學(xué)生更加積極主動地參與到學(xué)習中來。從而使學(xué)生能夠自然而然地接受知識，并增強自我判斷力和思想政治修養(yǎng)，更容易在面對網(wǎng)絡(luò)謠言的蠱惑時，及時作出準確判斷，甚至采取主動回擊謠言的行動。

（三）加強校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，完善校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，構(gòu)建和諧健康的校園網(wǎng)絡(luò)文化。

學(xué)校需加強對校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督和管理，依據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校自身實際情況，制定校園網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范和管理條例，并運用技術(shù)手段對校園網(wǎng)、校園論壇等進行實時監(jiān)控，及時過濾不良信息，加強網(wǎng)絡(luò)安全，同時要求學(xué)生上網(wǎng)進行實名制注冊登記，對于使用網(wǎng)絡(luò)進行不正當活動、散播網(wǎng)絡(luò)謠言的學(xué)生進行制止和處罰，從而讓校園網(wǎng)絡(luò)成為防范網(wǎng)絡(luò)謠言危害的有力屏障。此外，校園網(wǎng)也可成為思想政治教育的重要平臺，完善校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使其成為傳播正能量、分享主流價值觀的陣地，拓寬廣大學(xué)生接觸健康信息和先進思想的渠道，同時還可通過網(wǎng)上授課、開展網(wǎng)上活動等方式增強校園網(wǎng)的趣味性，從而構(gòu)建和諧健康、積極向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化。

網(wǎng)絡(luò)傳播承擔著道德責任，特別是進入“微時代”，網(wǎng)絡(luò)傳播顯現(xiàn)出人本主義范式，人的主體性越來越強，因此，防治網(wǎng)絡(luò)謠言，必須通過各方的積極努力。近年來，我國相繼頒布了一些加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的法律法規(guī)，還特別針對高校思想政治教育開通了示范網(wǎng)站——“中國大學(xué)生在線”，黨的十八大也明確指出“加強和改進網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，唱響網(wǎng)上主旋律，加強網(wǎng)絡(luò)社會管理，推進網(wǎng)絡(luò)規(guī)范有序運行”。網(wǎng)絡(luò)謠言給“微時代”大學(xué)生思想政治教育工作帶來了極大挑戰(zhàn)，只有各方的通力合作和積極應(yīng)對，才能維護網(wǎng)絡(luò)的健康有序發(fā)展，從而使大學(xué)生樹立正確的價值觀。

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基金項目：武警后勤學(xué)院2014年度教學(xué)研究一般項目《忠誠衛(wèi)士修養(yǎng)課開展強軍目標教育方式的研究》WHJY201403.