李家鳳 賈本君*
(重慶東南醫(yī)院急救部,重慶 401336)
1.1 加強(qiáng)臨床護(hù)理教師隊(duì)伍建設(shè),采用新型授課方式,完善指導(dǎo)老師管理機(jī)制
1.1.1 護(hù)理院系需要成立相應(yīng)的部門,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行規(guī)范化的管理。每一個(gè)部門要設(shè)置一名護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常工作,倡導(dǎo)以負(fù)責(zé)導(dǎo)師為主線的層級(jí)管理模式。臨床帶教老師應(yīng)具有較好的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),熟練的操作技能,應(yīng)具備的素質(zhì),如語(yǔ)言、行為、舉止、禮儀、在治療過(guò)程中,能關(guān)心尊重護(hù)生的老師帶教,處處體現(xiàn)敬業(yè)與博愛(ài),一切以患者為中心[1]。
1.1.2 教師必須愛(ài)護(hù)學(xué)生,言傳身教,為人師表,全面掌握學(xué)生的思想,學(xué)習(xí)和工作情況,嚴(yán)格要求,做到放手不放眼。
1.1.3 帶教老師要有目的、由計(jì)劃安排實(shí)習(xí)內(nèi)容,根據(jù)護(hù)理部制定的實(shí)施教學(xué),把教學(xué)目標(biāo)與實(shí)踐相結(jié)合,負(fù)責(zé)如實(shí)填寫每月實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)手冊(cè),在分配學(xué)員時(shí),要考慮到每個(gè)學(xué)生專業(yè)技能和院校的差異,分為本科、???、中專3個(gè)層次。每個(gè)層次都應(yīng)該配以同等學(xué)歷甚至是高于該層級(jí)的專業(yè)護(hù)師進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)。這樣主要是考慮到不同學(xué)歷的學(xué)生之間存在差異,因材施教,可以避免學(xué)習(xí)速度參差不齊帶來(lái)的不利影響,同時(shí)也為這些新上崗的學(xué)生營(yíng)造一種輕松的工作氛圍。科室?guī)Ы藤|(zhì)量的高低對(duì)護(hù)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量乃至今后護(hù)士執(zhí)業(yè)質(zhì)量均有著深遠(yuǎn)的影響[2]。
1.1.4 帶教老師對(duì)學(xué)生護(hù)理技術(shù)各項(xiàng)操作的訓(xùn)練,要符合操作規(guī)程。采取啟發(fā)式、傳教式為主的教學(xué)方式,堅(jiān)持正面示教,耐心指導(dǎo),對(duì)接受能力差的學(xué)生多講解、多提問(wèn),多關(guān)注,多練習(xí)[3],如有護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,追究老師責(zé)任并按規(guī)定處理。
1.1.5 不允許帶教老師讓學(xué)生做非臨床工作以外事情和單獨(dú)操作。護(hù)生要做到:①勤動(dòng)眼和腦;②手勤腿勤;③口勤[4],護(hù)生必須在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)操作,如果一旦發(fā)現(xiàn),護(hù)理部調(diào)查屬實(shí)后終止帶教資格
1.2 加強(qiáng)臨床帶教工作,對(duì)護(hù)生進(jìn)行崗前和入科教育
1.2.1 崗前培訓(xùn)是護(hù)生成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,這一過(guò)程主要是為了鍛煉實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)踐能力[4],鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于在校學(xué)生到職業(yè)工作人員的身份跨越,臨床實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)的積累是至關(guān)重要的一環(huán)。這一前期工作準(zhǔn)備是否到位將直接關(guān)系到實(shí)習(xí)護(hù)理生是否能夠在以后的工作中得心應(yīng)手,是否能夠形成適應(yīng)現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系的工作技巧以及專業(yè)技能。醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化教育醫(yī)院、科室文化是對(duì)護(hù)生進(jìn)行專業(yè)思想教育的重要內(nèi)容。包括院訓(xùn)、護(hù)訓(xùn)、護(hù)理宗旨和哲理等。
1.2.2 入科教育,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了制度教育,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律尊重老師勤學(xué)好問(wèn),上班時(shí)間必須提前15 min到達(dá)科室與老師共同進(jìn)行交接班,也對(duì)護(hù)生進(jìn)行安全教育,注意人生安全和財(cái)產(chǎn)安全,上中班的同學(xué)下班后留在科室休息,夜班的同學(xué)早點(diǎn)到科室休息,貴重物品隨身攜帶,不得存放在辦公室和更衣室。上班時(shí)間不能在游戲和頻繁打接電話和聚集聊天。
1.3 采取多種形式靈活教學(xué),激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)熱情:在崗位培訓(xùn)的過(guò)程中,護(hù)士長(zhǎng)要承擔(dān)自身的教學(xué)責(zé)任。除了負(fù)責(zé)日常管理之外,還要為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),不定期的舉行內(nèi)部的新生實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的互相交流,帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生參與醫(yī)院的日常工作,在查房的同時(shí)可以根據(jù)不同的病例進(jìn)行鞏固講解,設(shè)置內(nèi)部考核制度,舉辦知識(shí)小競(jìng)賽等等。通過(guò)這些手段,調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性每周按照帶教計(jì)劃安排由一名帶教老師講課,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),使學(xué)生時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)促進(jìn)實(shí)習(xí)生對(duì)這一職業(yè)的認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累不斷完善自己的專業(yè)技能,提高自己的綜合職業(yè)素養(yǎng)。讓師生互評(píng)互促進(jìn),共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
1.4 固定帶教老師:為了鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí),作為指導(dǎo)老師,要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)之間的差異,對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行拓展,采取知識(shí)交流、知識(shí)競(jìng)賽的形式,注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,幫助學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的消化與理解。作為專業(yè)老師,除了傳授給學(xué)生專業(yè)技能和知識(shí)之外,還要以身作則,樹立良好的形象,有助于學(xué)生樹立自身正確的職業(yè)道德。在進(jìn)行醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,指導(dǎo)教師要保證學(xué)生的安全,時(shí)刻提醒學(xué)習(xí)要嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)步驟,避免安全事故的發(fā)生。隨著醫(yī)療企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變,患者理所當(dāng)然要求提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),基于此點(diǎn),醫(yī)患糾紛屢見(jiàn)不鮮,醫(yī)患關(guān)系也隨之變的更加緊張。所以,在日常的教學(xué)任務(wù)之外,還要培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)積極提高學(xué)生臨床操作能力,力求提供讓患者滿意的服務(wù)。并且告誡學(xué)生在日常工作中對(duì)待患者要有耐心,態(tài)度要讓人有如沐春風(fēng)的感覺(jué)。如果不小心出了差錯(cuò),一定要向患者進(jìn)行解釋,敢于正視自己的不足,事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),減低此類事件發(fā)生的概率。
1.5 加強(qiáng)院感教育做到自我防護(hù),降低職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn):一定要反復(fù)教育學(xué)生注意自身的安全,從一切途徑降低暴露的潛在危險(xiǎn),統(tǒng)一安排學(xué)生積極學(xué)習(xí)保護(hù)措施,根植自我保護(hù)的行為意識(shí)。要求同學(xué)人人掌握醫(yī)療的垃圾分類,熟記洗手指征和洗手步驟(內(nèi)、外、夾、弓、大、力、腕),知曉針刺傷的危害與防護(hù),手把手教護(hù)生如何給患者拔針,按壓,教育學(xué)生謹(jǐn)慎,履行“三查十對(duì)一注意”的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作,避免醫(yī)療事故的發(fā)生[5]。
1.6 出科考試及雙向評(píng)價(jià):實(shí)習(xí)生在出科前要進(jìn)行理論、技術(shù)考核,作出鑒定和評(píng)價(jià),具體內(nèi)容為靜脈輸液,無(wú)菌技術(shù),心肺復(fù)蘇等,實(shí)習(xí)生出科前,帶教老師對(duì)學(xué)生,學(xué)生對(duì)帶教老師看法。此外,還可以采取重點(diǎn)教學(xué)的形式,在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用新媒體進(jìn)行知識(shí)傳授;制定一整套完善的考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)及其他方面存在的不足,每月進(jìn)行3~4次的考核工作,對(duì)學(xué)生階段性的學(xué)習(xí)進(jìn)行徹底的考察。對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,最重要的是,指導(dǎo)老師應(yīng)該注意自我反省,定時(shí)總結(jié)工作上的不足,確保給學(xué)生提供最正確的學(xué)科指導(dǎo),保證工作的質(zhì)量,對(duì)潛在的問(wèn)題進(jìn)行整改,提高老師的理論知識(shí),交流能力,管理能力,創(chuàng)新能力及責(zé)任意識(shí)。
1.7 加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫訓(xùn)練:要求學(xué)生認(rèn)真對(duì)待護(hù)理記錄工作。據(jù)導(dǎo)師反饋的信息,大部分實(shí)習(xí)生往往會(huì)把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在實(shí)際的臨床表現(xiàn)上,對(duì)工作記錄則采取應(yīng)付檢查的錯(cuò)誤心理。通常表現(xiàn)為,工作記錄雜亂無(wú)章,內(nèi)容過(guò)于片面,條理不夠清晰。所以,在前期培訓(xùn)工作過(guò)程中,一定要按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)院守則,督促檢查學(xué)生對(duì)護(hù)理文件的記錄情況,檢查記錄內(nèi)容是否全面、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰,確保記錄整體的整潔性,不得隨意刪減標(biāo)記,確保準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄下每一位患者的真實(shí)情況。指導(dǎo)老師可以制定相關(guān)的懲罰措施,認(rèn)真貫徹記錄的書寫要求。這樣不僅可以提高護(hù)理人員整體的職業(yè)素養(yǎng),還可以為以后可能發(fā)生的醫(yī)患矛盾提供客觀準(zhǔn)確的法律依據(jù)。這樣不僅是保護(hù)患者也是保護(hù)自己的有效途徑,
我們需要注重的充實(shí)自己,提高自己不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)謹(jǐn)自律做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為,我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一句話“你給學(xué)生一杯水的知識(shí),那你就要擁有一桶水的知識(shí)”,做到要“精”不要“全”保持你的微笑,批評(píng)要講方法,所以知識(shí)的海洋學(xué)無(wú)止境,在未來(lái)的日子里我會(huì)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)科和??浦R(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)也要改進(jìn)教學(xué)方式,運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法,促使我們的教學(xué)方法和手段同時(shí)也要跟上時(shí)代的步伐,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),利用信息技術(shù)所帶來(lái)的新知識(shí),積極創(chuàng)新,加強(qiáng)師生之間交流,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)生后面的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),在調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情的同時(shí),將理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)術(shù)思想融入到每一位學(xué)生的日常工作中,培養(yǎng)他們認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于正視自己不足的職業(yè)素養(yǎng),為他們順利通過(guò)崗位培訓(xùn)保駕護(hù)航,力求培養(yǎng)最專業(yè)的職業(yè)精英。
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