乙型肝炎患者護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用

李海云

（大連市第六人民醫(yī)院，遼寧 大連 116013）

乙型肝炎是患者在乙型肝炎病毒檢測(cè)時(shí)，結(jié)果最終表明其呈陽(yáng)性。根據(jù)臨床資料結(jié)果表明，我國(guó)出現(xiàn)患有乙型肝炎人口不低于2000萬(wàn)，而由于人們對(duì)乙型肝炎知識(shí)方面了解不全面，導(dǎo)致社會(huì)群體對(duì)乙型肝炎患者造成誤解和排擠，并且病情的反復(fù)加劇不僅給患者經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生較大的壓力，還容易引發(fā)其出現(xiàn)抑郁、焦慮等不良情緒，從而降低了患者的治療效率，對(duì)其身心健康造成了較大影響[1]。人性化護(hù)理是一種通過(guò)觀察乙型肝炎患者情緒的變化波動(dòng)，一定程度上給予關(guān)注，并且密切關(guān)注其心理健康并及時(shí)采取措施的護(hù)理方式[2]。研究結(jié)果表明，人性化護(hù)理對(duì)于護(hù)理乙型肝炎患者效果良好，一定程度上降低了其抑郁程度，有利于加快患者心理健康的恢復(fù)，并有助于提高其治療效率?，F(xiàn)將于我院接受治療乙型肝炎的62例患者作為研究對(duì)象進(jìn)行臨床分析，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：隨機(jī)抽選2016年1月至2017年1月于我院接受治療的62例乙型肝炎患者，其中，男性35例，女性27例；年齡為17～62歲，平均年齡為（42.35±3.85）歲；病程為3個(gè)月～7年，平均病程為（3.65±0.35）年。

1.2 方法：對(duì)本次研究中的62例乙型肝炎患者采取人性化護(hù)理的護(hù)理方式，具體方法如下：①由于乙型肝炎患者對(duì)自身疾病認(rèn)識(shí)不全面，導(dǎo)致治療期間常有焦慮、抑郁等不良情緒現(xiàn)象出現(xiàn)，影響了患者的治療效率，此時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)道將乙型肝炎方面的相關(guān)知識(shí)以及防治措施等以交談的方式向患者告知，使得患者了解自身的病因。②與患者溝通時(shí)耐性傾聽患者內(nèi)心的想法以及顧慮，視患者情緒波動(dòng)情況給予相對(duì)應(yīng)的心理疏導(dǎo)，有助于提高患者治療疾病的信心。③患者治療期間，應(yīng)當(dāng)注意保持病房的安靜以及舒適度，維持室內(nèi)溫度在22～25 ℃之間，保持濕度在50%～60%，并且室內(nèi)保持適當(dāng)?shù)墓饩€以及通風(fēng)，整潔、干凈的病房壞境有利于舒緩患者的不良情緒。④對(duì)患者病房進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾，例如擺放綠色植物、可愛的墻壁貼紙以及小件家電的擺放，讓患者感受到家的氛圍。節(jié)假日護(hù)理人員可以組織患者通過(guò)小禮物的發(fā)放或者舉辦適當(dāng)?shù)男⌒突顒?dòng)能有效消除患者的孤單感。⑤叮囑患者遵循醫(yī)囑按時(shí)按量服用藥物，并將藥物的服用方法寫在紙條上告知患者，以防患者出現(xiàn)漏服的現(xiàn)象。⑥患者的日常飲食需清淡且富含營(yíng)養(yǎng)，并且視臨床癥狀以及個(gè)人喜好制定健康科學(xué)的飲食方案，防止患者食用刺激性食物，以免對(duì)其肝臟造成影響。⑦日常溝通多用鼓勵(lì)的話語(yǔ)，鼓勵(lì)患者戒煙、酒等不良習(xí)慣，幫助其形成良好的生活作風(fēng)有助于病情的康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)：對(duì)乙型肝炎患者護(hù)理前后對(duì)的心理狀態(tài)進(jìn)行SAS（焦慮自評(píng)量表）以及SDS（抑郁自評(píng)量表）評(píng)分，SAS、SDS評(píng)分評(píng)分越高，說(shuō)明患者的焦慮、抑郁程度越嚴(yán)重[3]。對(duì)患者護(hù)理后的滿意度采用專用的滿意度調(diào)查表對(duì)其進(jìn)行調(diào)查并統(tǒng)計(jì)，分為滿意，一般滿意和不滿意，護(hù)理滿意度=（滿意+一般滿意）/總例數(shù)×100%。

2 結(jié) 果

護(hù)理后，62例乙型肝炎患者的SAS評(píng)分為（35.98±3.02）分，SDS評(píng)分為（34.85±2.78）分，該評(píng)分結(jié)果表明患者心理狀態(tài)較好。

護(hù)理后，62例乙型肝炎患者中滿意55例（88.70%），一般滿意5例（8.06%），不滿意2例（3.24%），護(hù)理滿意度為96.76%。

3 討 論

乙型肝炎作為傳染性疾病中的一種，治療時(shí)間漫長(zhǎng)以及病情的反復(fù)發(fā)作常常危害著患者的身心健康，對(duì)其造成一定程度上的心理負(fù)擔(dān)。近年來(lái)，我國(guó)有乙型肝炎的患病人口呈上升趨勢(shì)在逐年增加，社會(huì)群體常對(duì)此類患者存在偏見，常帶著歧視心理看待患者，導(dǎo)致其出現(xiàn)恐懼、抑郁等不良情緒，不僅不利于患者病情的康復(fù)，還一定程度上影響著患者的身心健康[4]。根據(jù)臨床實(shí)驗(yàn)證實(shí)，在乙型肝炎患者治療期間，幫助其改善情緒有助于提高患者的治療效率，而本次研究中對(duì)乙型肝炎患者護(hù)理中采用的人性化護(hù)理模式是以患者的心態(tài)為主，以消除除患者的不良情緒為目的，通過(guò)其心理、生理等方面給予患者更具有人文關(guān)懷以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)幫助患者重拾治療信心，鼓勵(lì)其保持愉悅的心情以及放松的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行疾病治療[5]。其中，人性化護(hù)理中的衛(wèi)生護(hù)理能通過(guò)病房中家電以及綠色植物的擺放，不僅讓患者感受到有家的溫暖，還能一定程度上給予其精神上的安慰；健康科學(xué)的飲食方案能夠降低對(duì)患者機(jī)體組織內(nèi)肝臟的損害以來(lái)減輕其負(fù)擔(dān)。將上述中人性化護(hù)理的護(hù)理方式積極運(yùn)用于乙型肝炎患者護(hù)理中，不僅有利于提高患者治療效率，還有助于減輕其不良情緒，患者滿意度較高。

本次研究結(jié)果表明，對(duì)乙型肝炎患者護(hù)理中采用人性化護(hù)理，SAS評(píng)分、SDS評(píng)分較高，表明患者心理狀態(tài)良好，并且其滿意度較高。綜上所述，對(duì)乙型肝炎患者護(hù)理中采用人性化護(hù)理，不僅有效減輕了其不良情緒，提高患者治療效率，患者滿意度較高，值得臨床推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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