當代大學生人際關(guān)系障礙的研究

張弘毅

摘要：在當前的大學校園中，大學生人際關(guān)系障礙是一個比較常見的問題，對大學生的健康發(fā)展帶來了一定的危害。本文在對大學生人際關(guān)系障礙一般表現(xiàn)進行分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)了大學生人際關(guān)系障礙出現(xiàn)的根本原因，以此為依據(jù)提出化解當代大學生人際關(guān)系障礙的對策，希望能夠引導大學生人際關(guān)系朝著健康的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學生 人際關(guān)系障礙 表現(xiàn) 對策

中圖分類號：G645.5 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2018）22-0180-02

在大學生群體中，人際關(guān)系屬于他們?nèi)粘Ｉ畹闹饕獦?gòu)成部分，對他們的生活和學習甚至是將來的就業(yè)都有著至關(guān)重要的影響。對于大學生而言，良好的人際關(guān)系屬于他們身心健康發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠給大學生提供一定的保障。而這一關(guān)系存在障礙，則容易引導他們心理失衡，造成一定的人際障礙。所以，對于大學生來說，建立良好的人際關(guān)系非常重要。但是，在當前的大學校園中，人際關(guān)系障礙是一個比較常見的問題，這嚴重影響了大學生的生活質(zhì)量。因此，對大學生人際關(guān)系障礙進行研究有著極強的實踐意義。

一、當代大學生人際關(guān)系障礙的一般體現(xiàn)

（一）心理敏感，對社會感到恐懼

進入大學校園之后，大學生對自己的形象更加關(guān)注，他們總是渴望讓自己以滿意的形象展現(xiàn)在別人面前。所以，在大學生交往的過程中，他們對交往的期望值極高，恐懼自己的行為給別人留下不好的印象，害怕自己哪里出現(xiàn)錯誤而引起別人的嘲笑，心理總是處于極大的壓力之下。和他人進行交往，或者是在公共場所，都會讓他們的內(nèi)心感到緊張。此種對社交所產(chǎn)生的恐懼會讓大學生感到焦慮、痛苦，甚至會損害他們的身心健康。

（二）自我封閉，和外界隔絕

很多大學生都喜歡將自我封閉起來，將自身隔絕在自我的世界之內(nèi)，不主動和別人進行人際溝通。在他們的認知中，外界的世界和自身沒有關(guān)聯(lián)。所以，他們用冷淡甚至冷漠的態(tài)度面對外界的事物，這讓他們在人際交往的過程中總是保持一定的距離感。

（三）過于自卑，對別人持懷疑的態(tài)度

從大學生的角度看，盲目自大不好，但過于自卑也有一定的隱患。假如一個大學生無法形成準確的認知，不能對自己形成準確的定位，心理產(chǎn)生自卑之感。在和別人交往的過程中，通常會覺得別人在探討自己的不足之處。時間一長，他們就會對別人持懷疑的態(tài)度。面對外界的事物，疑神疑鬼，郁郁寡歡。更為嚴重的是，還會對別人的態(tài)度捕風追影，對別人指手畫腳。如此一來，也會影響大學生的人際關(guān)系。

（四）盲目攀比，總是嫉妒他人

通過研究得知，嫉妒心理對大學生人際關(guān)系的危害最大。在人和人溝通的過程中，人際攀比無法避免。恰到好處的攀比，能夠在一定程度上推動大學生的成長和進步，但假如不能掌握好攀比的度，盲目進行攀比，對他人產(chǎn)生嫉妒，則極易導致學生情緒不穩(wěn)定，情緒出入較大，暴躁易怒，對人際關(guān)系惡化嚴重。萬一調(diào)整不好，還極易造成自殺、犯罪等重大事故。

二、當代大學生人際關(guān)系障礙的根本原因

（一）主觀因素

大學階段是一個人明確人生走向的重要時期，這一時期人的心理變動最大。中學階段，學生都要為高考努力，學生的時間都用來學習，根本沒有時間去思考將來的人生走向。而進入大學校園之后，人們逐漸開始自省，希望對自己形成更為全面的認知，進而給自己的將來作出正確的規(guī)劃。但這一進程是極易發(fā)生偏差的。一方面，大學生在對自己進行審視的過程中，存在自卑心理，用自身的不足和別人的長處進行比較，如此一來，就會對自己產(chǎn)生錯誤的認知。在和別人溝通的過程中，由于他們自覺不如他人，容易對他人產(chǎn)生誤解，引發(fā)新人危機，甚至是放棄和他人的溝通和交往。而另一方面，有的大學生對自己的定位過高，在和人交往的時候總認為自己比別人要高明。他們一旦意識到別人和自己相比有一定優(yōu)勢，就會產(chǎn)生極強的嫉妒心理。學生一旦陷入這種狀態(tài)，就會認為他人的存在將會給自己帶來威脅，產(chǎn)生迫害他人的心理，甚至會付諸行動，最終造成慘劇。

（二）客觀元素

首先，社會環(huán)境。在目前的中國，經(jīng)濟快速發(fā)展，各類外來文化的沖擊導致人們的價值觀出現(xiàn)了多元化發(fā)展的趨勢。大學生正是三觀形成的緊要階段，極易被外界變化所影響。對于復(fù)雜多變的世界，一些和社會接觸不多的大學生變得隨波逐流，無法確定哪些人生觀才是正確的，世界觀也沒有定型，受到外來文化的沖擊，很容易走向歧途。比如，當前無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)文化，網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展速度極快，打破了空間上的局限，讓人們可以隨時隨地進行交流，這從文化融合的角度來看有一定的積極作用，但是從另一個方面來看，也給學生的價值觀的形成埋下了一定的隱患。很多大學生沉溺于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，對現(xiàn)實社會中的人際溝通反而感到極為陌生。而長時間不在現(xiàn)實中與人溝通，導致他們?nèi)穗H關(guān)系出現(xiàn)障礙。

其次，學校環(huán)境。學校是大學生接觸最多的環(huán)境之一。學校環(huán)境對學生的影響分為兩個階段。第一個階段，高中階段。受到應(yīng)試教育的影響，很多高中只關(guān)注學生的分數(shù)，而對學生人際溝通能力的培養(yǎng)不夠關(guān)注。如此一來，很多學生將大部分精力用于學習，忽略了師生、生生之間的人際關(guān)系的培養(yǎng)。在此環(huán)境下，“書呆子”數(shù)量不斷增長。另一個階段，大學校園環(huán)境。和高中階段相比，大學環(huán)境更為開放，同學、教師來自于世界各地，不同文化的碰撞更加劇烈。在此環(huán)境下，大學生必須有更好的人際交往能力。然而，剛剛從高考的重壓下解放出來的學生通常在人際溝通方面的能力有所欠缺，在初始階段極易遭遇失敗。在經(jīng)歷了幾次人際溝通的失敗之后，有的學生能夠適應(yīng)身份的變化，順利地和他人進行溝通，但是也有很多學生會覺得人際溝通是一種負擔，從內(nèi)心否定和他人展開互動，最終陷入人際溝通障礙。

（三）家庭要素

家庭不和諧也會在一定程度上助長大學生人際關(guān)系的障礙。“父母是孩子的第一任教師?！痹谀壳吧鐣尘跋?，大多父母對孩子的教育都包含一定的功利目的，在教育孩子的過程中，將知識分為“有用”或者“技能”兩個部分，至于那些他們認為無用的知識通常不夠關(guān)注。在此教育原則的引導下，對孩子的教育過于極端，要不過于溺愛，要不過于嚴厲。但不管是哪一種教育目的，都會使孩子的性格出現(xiàn)缺陷。對孩子溺愛，容易教育出過于自私的孩子，而父母過于嚴厲，則又容易讓孩子自卑，無法順利地和他人進行溝通。不管哪一種教育，教育出的孩子都會產(chǎn)生人際關(guān)系障礙。

三、化解當代大學生人際關(guān)系障礙的對策

（一）校方充分發(fā)揮主動作用

毋庸置疑，學校在一個人的成長進程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，能夠在一定程度上改變學生在社會上的發(fā)展軌跡。所以，充分發(fā)揮校方的主動作用是化解當代大學生人際交往障礙的可行性方法之一。

發(fā)揮校方的主動作用，應(yīng)該從下面兩個層面努力：一是在大學校園內(nèi)設(shè)置和人際關(guān)系相關(guān)的課程，比如，心理學相關(guān)課程，人際交往方面課程等。依托這些課程向?qū)W生傳遞相關(guān)人際交往知識，讓學生建立正確的人際交往系統(tǒng)。而且，還能在課程中借助情景演繹、案例教學等形式，進行快樂教學，在更為輕松、簡單的環(huán)境中教學生掌握正確的人際交往方式。另一層面，要充分展現(xiàn)教師的影響力。尤其是輔導員，在大學教學階段，輔導員是和學生接觸最多的教職人員，有了他們的以身作則，通過他們的親自引導，才可以給學生造成潛移默化的影響。同時，在和學生交流的過程中，教師要向?qū)W生傳授準確的人生觀和價值觀，讓學生明白應(yīng)當如何接人待物，和人進行交流。另外，還必須主動協(xié)助學生化解他們在人際交往過程中存在的難題，轉(zhuǎn)化為指引學生健康成長的明燈。

（二）強化對家長的引導

通過調(diào)查得知，很多存在人際關(guān)系障礙的學生在家庭教育方面都有一定的缺陷，父母在對孩子進行教育的過程中，通常存在溺愛或者過于嚴厲的情況，這些都導致孩子出現(xiàn)一定程度的性格缺陷，對孩子的人際交往造成一定的負面影響。所以，在化解大學生人際交往障礙的過程中，強化對家長的引導，給予正確的家庭教育也是不能缺少的。家長針對孩子實施教育，要最大限度地掌握好度——對孩子進行贊揚必須掌握好度，對孩子提出批評也要保持公正、客觀，營造一個和諧的家庭環(huán)境，給孩子的身心健康發(fā)展夯實穩(wěn)固的根基。同時，也要引導家長重視對孩子人際交流能力的引導，多掌握孩子在人際交流過程中出現(xiàn)的各類問題，對孩子出現(xiàn)的問題提出正確的意見，協(xié)助學生構(gòu)建良好的人際交流關(guān)系。

（三）引導學生不斷進行自我完善

在化解人際關(guān)系障礙的進程中，外界客觀要素的存在固然會造成一定的影響，但重點還在于大學生本身，只有從他們的角度出發(fā)，才可以構(gòu)建良好的人際交流關(guān)系。

首先，學生要對自我有一個正確的認知并喜歡自己。自卑或者缺少自信的學生通常會無法對學生進行正確的評定。在和別人進行比較的過程中，要正確認識自己的優(yōu)勢，分析自身的不足，確定正確的標準，不可以用自己的短處去和別人的長處對比，認可自己的成績，學會欣賞自己。其次，要打開自己的心房，主動和別人進行交流。一個人有多主動，就決定他們的空間有多大。只有放飛自我，才能夠被別人認知。假如過于封閉自我，就無法和別人進行真心的交流。要主動參與學校組織的各類活動，積極參加班集體的活動，讓陽光投射到學生的內(nèi)心。再次，重視他人，逐步培育學生的利他性。在和人交流的過程中真誠相待，讓對方感覺到溫暖。接受他人的獨特性，學會欣賞別人的優(yōu)點，包容他人的不足之處。而且在交流的過程中，可以進行換位思考，在不損害自己利益的前提下，盡量給他人提供幫助。如此，就可以建立起更好的人際關(guān)系，得到更多人的幫助。第四，依托共情達成相互理解的目的。在和別人交際的時候，盡量設(shè)身處地地為他人考慮，體驗他們的情感體驗，從他人的角度看待世界。第五，借用當前流行的各種教育理論。明確學生的心理規(guī)律，更好地感受學生的思想變動，強化人際交流的影響。比如，借助首因效應(yīng)，在和他人初次接觸的時候，盡量建立好的第一印象。注意投射效應(yīng)所造成的負面影響，不能以自己的觀點去猜度他人。運用暈輪效應(yīng)，強化對學生的認知等。

四、結(jié)語

良好的人際關(guān)系可以幫助學生爭取更多的資源，為他們創(chuàng)造發(fā)展機遇，為學生的成功奠定基礎(chǔ)。大學生是社會的中流砥柱，是社會財富的源泉。只有讓他們擁有優(yōu)良的人際交流能力，才可以在社會立足，展現(xiàn)自身的影響力，實現(xiàn)茁壯成長，逐步走向成功。

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責任編輯：楊國棟