談如何加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平

劉景景

摘 要：在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，各行業(yè)之間的競爭日益激烈，而企業(yè)為了能夠更好地生存和發(fā)展，開始逐漸加強企業(yè)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)以及企業(yè)的管理水平。對于企業(yè)而言，工商管理培訓(xùn)能夠更好地幫助企業(yè)培養(yǎng)人才、鍛煉人才，讓企業(yè)提升員工綜合素質(zhì)的同時，也促進了企業(yè)整體的發(fā)展水平。因此，對加強企業(yè)工商管理培訓(xùn)的研究，具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；管理；方式

工商管理培訓(xùn)的概念

工商管理培訓(xùn)的含義

從本質(zhì)上來說，工商管理培訓(xùn)涵蓋的范圍是較為廣闊的，與企業(yè)管理培訓(xùn)不同，工商管理培訓(xùn)包含了人力資源、市場營銷、企業(yè)投資以及財務(wù)管理等多個方面，涉及的領(lǐng)域是非常廣泛的。

工商管理培訓(xùn)不單單是針對企業(yè)的文化和技術(shù)方面的培訓(xùn)，更加傾向于對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的管理、對企業(yè)的財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算的管理?？偟膩碚f，工商管理培訓(xùn)是以提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)為根本，結(jié)合企業(yè)管理自身的實際情況，采取一定的手段和方法所開展的一種經(jīng)營管理培訓(xùn)模式。

工商管理培訓(xùn)對企業(yè)生存發(fā)展的意義

第一，工商管理培訓(xùn)是推動企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，對企業(yè)的經(jīng)營管理是必不可少的，而且資金和人力是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的，高效的管理能夠更好地推動企業(yè)的發(fā)展。工商管理培訓(xùn)在某種程度上，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資金和人力價值的最大化，可以更好地幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)運營過程中存在的各種問題，并及時地提出修正，從而有效地保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

第二，順應(yīng)時代的發(fā)展需求。站在企業(yè)的角度，企業(yè)為了能夠更好地生存與發(fā)展，就要通過工商管理培訓(xùn)，加強對企業(yè)的管理，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。工商管理培訓(xùn)作為一種先進的管理手段，具備良好的發(fā)展態(tài)勢，并且在信息化時代下，工商管理培訓(xùn)可以更好綜合企業(yè)自身的實際情況結(jié)合時代發(fā)展的變化，為企業(yè)制定出科學(xué)化的培訓(xùn)計劃，幫助企業(yè)更好地進行管理決策，以此推動企業(yè)的發(fā)展。因此，可以說工商管理培訓(xùn)是在時代發(fā)展的潮流下誕生的，是推動企業(yè)發(fā)展的重要關(guān)鍵。

企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的問題

現(xiàn)階段，企業(yè)在快速發(fā)展的過程中，逐漸認識到工商管理培訓(xùn)的重要性，然而由于各類因素的影響，導(dǎo)致我國企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)的過程中依舊出現(xiàn)諸多的問題。以下筆者對企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的問題進行了分析。

企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的認識不足

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對工商管理培訓(xùn)的認知是決定企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，在正確的認知下，有助于工商管理培訓(xùn)的開展，相反，企業(yè)管理者缺乏正確的工商管理培訓(xùn)認知，不利于培訓(xùn)的開展，也不利于員工綜合素質(zhì)的提升?，F(xiàn)階段，眾多企業(yè)管理者雖然逐步認識到工商管理培訓(xùn)的重要性，但是從整體上而言，管理者對工商管理培訓(xùn)的認知僅處于初級階段，尚未深入的了解到工商管理培訓(xùn)的真正含義和作用，并且在企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的過程中依舊沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理理念，極大的限制了工商管理培訓(xùn)的開展。

工商管理培訓(xùn)的方式方法落后

當前，工商管理培訓(xùn)成為了企業(yè)生存發(fā)展必不可少的培訓(xùn)形式，企業(yè)為更好地推動其自身的發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部會定期開展工商管理培訓(xùn)。但是，在開展工商管理培訓(xùn)的過程中，卻由于選取的培訓(xùn)方式和方法落后，直接影響到了培訓(xùn)的效果。同時，眾多企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)主要采用傳統(tǒng)的授課形式，員工們被動地參與到培訓(xùn)之中，這種培訓(xùn)方式不僅僅浪費了公司大量的人力和物力，也無法起到培訓(xùn)的作用，員工更是無法全身心地投入到培訓(xùn)之中，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，也無法完成企業(yè)既定的目標。因此，在傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法下，員工被動地參與到培訓(xùn)之中，企業(yè)管理者僅僅是根據(jù)自己的經(jīng)驗和主觀意識設(shè)置培訓(xùn)計劃，忽視了員工的需求，這種培訓(xùn)不管是對于企業(yè)還是對員工來說，都無法起到應(yīng)有的作用。

工商管理培訓(xùn)師資隊伍儲備不足

現(xiàn)階段，企業(yè)將工商管理培訓(xùn)當做是提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)的重要方式之一。因此，企業(yè)會通過外部招聘的形式，聘請專門的培訓(xùn)師資隊伍對企業(yè)的員工進行培訓(xùn)，但是在此過程中，企業(yè)管理者缺乏對工商管理培訓(xùn)師資的管理認知。工商管理培訓(xùn)并非是單一的企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員必須要具備豐富的管理經(jīng)驗、專業(yè)化的理論知識和實踐技能。然而，在眾多企業(yè)對工商管理培訓(xùn)師資隊伍進行管理的過程中，尚未重視師資隊伍的專業(yè)能力，并且在培訓(xùn)的過程中，將理論與實踐技能教學(xué)進行區(qū)分，將理論教師和實踐教師分成兩個部分。在這種情況下，工商管理培訓(xùn)師資隊伍是不完整的，而且將理論和實踐進行分開培訓(xùn)員工也很難對所學(xué)的知識進行銜接，極大地浪費了企業(yè)的人力和財力，無法收獲實質(zhì)的效果。

優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施

現(xiàn)階段，在激烈的市場競爭下，為了更好地推動企業(yè)的發(fā)展，就應(yīng)該保證工商管理培訓(xùn)能夠落實到實處。對此，就應(yīng)該提高企業(yè)管理者對工商管理培訓(xùn)的認知，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式和方法，并不斷地加強對培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，從而有效地提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理的水平。

提高企業(yè)管理者對工商管理培訓(xùn)的認知

工商管理培訓(xùn)作為企業(yè)管理過程中最重要的組成部分，其關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。因此，企業(yè)想要從根本上提升自身的管理水平和員工的綜合素質(zhì)，就應(yīng)該提高自身對工商管理培訓(xùn)的認知。例如：定期開展相關(guān)會議，向管理層灌輸和傳遞工商管理培訓(xùn)的理念，逐步轉(zhuǎn)變管理層的思想觀念。同時，企業(yè)管理層應(yīng)該起到良好的引導(dǎo)作用，要積極地宣傳工商管理培訓(xùn)的重要作用和意義，自上而下形成一種良好的認知，從而有助于工商管理培訓(xùn)的有序開展。此外，在加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工商管理培訓(xùn)的認知的同時，更需要在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的企業(yè)文化，將工商管理培訓(xùn)看作是推動企業(yè)發(fā)展的重要手段，切實地提高員工和企業(yè)管理者對工商管理的認知。

創(chuàng)新工商管理培訓(xùn)的方式方法

在傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的影響下，不僅僅造成了企業(yè)人力和物力資源的消耗，并沒有真正起到培訓(xùn)的作用。因此，企業(yè)為了更好地實現(xiàn)工商管理培訓(xùn)的開展，就應(yīng)該創(chuàng)新培訓(xùn)的形式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，尤其是在信息化時代下，企業(yè)可以借鑒網(wǎng)絡(luò)平臺，實施線上授課，線下實踐的形式，從而打破傳統(tǒng)培訓(xùn)方式下受時間、空間和地點的限制，讓員工可以隨時隨地選擇自己想要的培訓(xùn)課程。同時，在工商管理培訓(xùn)結(jié)束之后，由人力資源部門負責對員工的理論和實踐知識的掌握程度進行考核，對考核的結(jié)果進行評價分析，并尋找出員工的不足之處，不斷的改進培訓(xùn)的方式和內(nèi)容，從而更好地激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性，有效地提高企業(yè)整體的管理水平。

加大工商管理培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)

工商管理培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，在企業(yè)工商管理培訓(xùn)中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)想要實現(xiàn)培訓(xùn)管理的目標，就應(yīng)該將培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)放在培訓(xùn)的首要位置。首先，企業(yè)可以通過招聘的形式，聘請專業(yè)化的講師，要重視對講師綜合素質(zhì)的考核，保證講師具備較好的專業(yè)能力，同時還要具備一定的道德素養(yǎng)；其次，企業(yè)可以通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式，培養(yǎng)企業(yè)自己的工商管理培訓(xùn)隊伍，從各個部門中選取各項能力和素質(zhì)相對較高的員工，對這些員工展開相應(yīng)的培訓(xùn)，并獲取相應(yīng)的資格證書，讓員工帶動員工；最后，除了外部招聘和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)之外，還需要逐步擴大師資隊伍的來源。企業(yè)根據(jù)自身的規(guī)模和經(jīng)營情況，加強與其他企業(yè)之間的合作，實現(xiàn)工商管理培訓(xùn)人才的交流和溝通，這樣可以更好地總結(jié)出企業(yè)在工商管理培訓(xùn)中存在的問題，并集中企業(yè)的力量制定出科學(xué)化的改進方案，以此更好地提高企業(yè)的管理水平。

結(jié)語

綜上所述，在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的時代下，企業(yè)想要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，就需要借助工商管理培訓(xùn)的力量，充分地發(fā)揮工商管理培訓(xùn)的作用，強化企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)。同時在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下，將工商管理培訓(xùn)貫徹到企業(yè)的各個部門之中，逐漸形成一種良好的文化，并且通過建立專業(yè)的師資隊伍，借助多媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺，為員工創(chuàng)造出良好的培訓(xùn)環(huán)境，激發(fā)員工參與的積極性，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。

（作者單位：河北星宇保險代理有限公司）

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