精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)

馬國玲

摘 要：現(xiàn)如今，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開企業(yè)文化，企業(yè)文化越來越成為企業(yè)生存的保障，因此，伴隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步以及各企業(yè)之間越來越激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，企業(yè)文化建設(shè)的重要性逐漸被領(lǐng)導(dǎo)者所重視。通過提高企業(yè)的學(xué)習(xí)、溝通、響應(yīng)和改進(jìn)這四大能力，來使企業(yè)文化建設(shè)得到保障。從本質(zhì)上來說，四大能力的提高主要依賴于企業(yè)的精細(xì)化管理，精細(xì)化管理才是使一個(gè)企業(yè)擁有優(yōu)秀文化的根本。本文就精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)兩者之間的關(guān)系進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化；管理；企業(yè)文化

精細(xì)化管理對(duì)于企業(yè)提高自己的管理水平是不可或缺的，同時(shí)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和，對(duì)精細(xì)化管理和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行深入探討，才能使企業(yè)文化的建設(shè)朝著理想方向發(fā)展，才能充分發(fā)揮精細(xì)化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用[1]。

精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響

第一，精細(xì)化管理本身是構(gòu)成企業(yè)文化的重要內(nèi)容。精細(xì)化管理將企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)與精細(xì)化管理思想緊密結(jié)合起來，其最終目的是使精細(xì)化管理融入到員工的價(jià)值觀念以及行為方式里，想要盡快達(dá)到此目的，就要切實(shí)發(fā)展員工的工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)與道德等方面。企業(yè)文化建設(shè)與精細(xì)化管理息息相關(guān)、形影不離。讓全體員工掌握精細(xì)化管理的意義，理解精細(xì)化管理的精髓，熟悉精細(xì)化管理的內(nèi)涵對(duì)于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是非常有必要的。企業(yè)可以通過開展座談會(huì)的方式，來傳播精細(xì)化管理的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)文化建設(shè)。想要做到精細(xì)化，就要從細(xì)節(jié)方面入手，因?yàn)槠髽I(yè)是否能良好發(fā)展都是由一些小事與細(xì)節(jié)所決定的[2]。因此，要培養(yǎng)教育員工認(rèn)真完成每一件小事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)的習(xí)慣。促使員工形成精細(xì)化的思維方式，把精細(xì)化的理念深深植入心中，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步。精細(xì)化管理是一種管理模式也是一種管理文化，企業(yè)只有提高精細(xì)化管理文化的培養(yǎng)力度，才能指導(dǎo)企業(yè)朝著更輝煌的方向前進(jìn)。

第二，精細(xì)化管理制度是構(gòu)成企業(yè)制度文化的重要內(nèi)容。精細(xì)化管理的實(shí)施依賴于良好的精細(xì)化管理制度，在企業(yè)中，要全面實(shí)施精細(xì)化管理，上至整個(gè)企業(yè)下至每位員工，因此，建立一套科學(xué)合理的精細(xì)化管理制度是極其重要的。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，就像細(xì)胞是生命體的基礎(chǔ)一樣，所以，精細(xì)化管理就要從員工的各個(gè)方面抓起。有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，員工才能有良好的作風(fēng)。建立和完善崗位標(biāo)準(zhǔn)是根本前提，并不是做像企業(yè)定員、材料定額等的一些表面工作，而是要落實(shí)到每一處、每一個(gè)細(xì)節(jié)。比如說，一個(gè)項(xiàng)目的完成，要按照“準(zhǔn)備什么、做什么、做的原因、由誰做、何時(shí)開始、時(shí)長多少、如何做、需達(dá)到的目標(biāo)、檢查審核流程、完不成目標(biāo)如何懲罰、改進(jìn)措施”等標(biāo)準(zhǔn)，來嚴(yán)格規(guī)范工作項(xiàng)目，保障其順利完成。讓每項(xiàng)工作都有可依據(jù)的一套科學(xué)的管理制度以及全面合理的考核體系，為項(xiàng)目的順利完成做好鋪墊[3]。

第三，精細(xì)化管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念與管理相結(jié)合的有效途徑。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)離不開一個(gè)正確的企業(yè)理念，企業(yè)理念是員工行為規(guī)范的旗幟，因此，企業(yè)理念在企業(yè)文化中占據(jù)重要地位。同時(shí)，員工的行為還受到制度的約束，管理制度是判斷員工行為是否符合要求的標(biāo)準(zhǔn)。所以，理念和管理制度兩者之間也是密不可分的。精細(xì)化管理具有巨大的優(yōu)越性，它不僅可以保障企業(yè)理念和員工行為兩者互不背離，也可以使理念深深地扎根與員工思想行為之中。因此，不同的崗位不同的工種都需要與其相符合的管理制度來進(jìn)行約束。在這個(gè)過程中，避免了企業(yè)一些不必要麻煩的產(chǎn)生，解決了企業(yè)日常生產(chǎn)問題，提高了企業(yè)管理水平，企業(yè)的各項(xiàng)管理得到了改善[4]。

企業(yè)文化對(duì)精細(xì)化管理實(shí)施的重要作用

第一，調(diào)動(dòng)員工的積極性與能動(dòng)性離不開企業(yè)文化，同時(shí)，企業(yè)文化又屬于一種以人為本的管理文化，本質(zhì)上是用文化管理來促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。精細(xì)化管理制度的實(shí)施離不開良好的企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化是管理制度實(shí)施的基礎(chǔ)，企業(yè)文化本質(zhì)是一種柔性的管理，行為制度規(guī)范屬于剛性管理，剛?cè)峤Y(jié)合，兩者相互彌補(bǔ)，相互促進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。眾所周知，一切管理制度的實(shí)施都要以人為本，如果疏忽了這一重要原則，管理制度是不可能順利得實(shí)施下去。因此，只有遵循以人為本，才能使每個(gè)人都處于精細(xì)化管理制度之下，才能更好地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化[5]。但是，總會(huì)存在一些不理想的結(jié)果，在實(shí)施精細(xì)化管理體制的過程中，難免會(huì)有一些工作不能達(dá)到預(yù)期的理想效果，所以相關(guān)工作人員會(huì)受到精細(xì)化管理體制的懲罰，因此，員工的積極性與主動(dòng)性會(huì)受到打壓。所以，文化管理的柔性屬性在這一方面起到了關(guān)鍵作用?？梢杂心康挠嗅槍?duì)性地對(duì)員工進(jìn)行交流溝通，通過企業(yè)文化建設(shè)來提高員工的精細(xì)化意識(shí)，發(fā)揮企業(yè)文化的熏陶作用，進(jìn)而使員工自覺提高自己的工作水平，形成一絲不茍的思維意識(shí)，避免工作情緒化現(xiàn)象的產(chǎn)生。因此企業(yè)文化建設(shè)在精細(xì)化管理制度實(shí)施的過程中有著非常重要的調(diào)節(jié)作用，為精細(xì)化管理制度的實(shí)施創(chuàng)造了良好的先決條件。

第二，優(yōu)秀的企業(yè)文化是強(qiáng)化精細(xì)化管理認(rèn)同的必要條件。在任何一個(gè)企業(yè)管理制度變革的過程中，任何一個(gè)目標(biāo)的完成都與員工密不可分。如果員工不能認(rèn)可精細(xì)化管理制度，那么制度的實(shí)施是不可能完成的一項(xiàng)任務(wù)。員工對(duì)精細(xì)化管理有了一定的認(rèn)可之后，制度才有順利實(shí)施的可能。精細(xì)化管理制度相對(duì)于傳統(tǒng)管理模式來說，更嚴(yán)格更苛刻。所以，大部分企業(yè)員工都可能適應(yīng)了傳統(tǒng)的管理模式，因而會(huì)對(duì)精細(xì)化管理制度產(chǎn)生一些負(fù)面情緒。例如，從工作標(biāo)準(zhǔn)到著裝、行為規(guī)范等方面，都有可能得不到員工的配合，精細(xì)化管理制度的實(shí)施就很難看到未來[6]。因此可知，員工的認(rèn)同是及其關(guān)鍵、不可或缺的。有了認(rèn)可，員工才能甘愿按照精細(xì)化管理制度來規(guī)范自己的行為。良好的企業(yè)文化可以提高員工對(duì)精細(xì)化管理制度的認(rèn)同感，精細(xì)化管理制度的順利實(shí)施離不開良好的企業(yè)文化。

第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化是提高精細(xì)化管理制度執(zhí)行力的保證。健全的管理制度、精確的管理責(zé)任和嚴(yán)密的管理準(zhǔn)則對(duì)于精細(xì)化管理制度的實(shí)施來說是最基本的，在各個(gè)基本的方面都得到完善之后，只有員工具備高度的執(zhí)行力，才能確保精細(xì)化管理制度順利實(shí)施。執(zhí)行力也是企業(yè)文化中不可或缺的組成部分，員工只有具備了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與作風(fēng)，才能使企業(yè)的執(zhí)行力水平得到提高。精細(xì)化管理制度的實(shí)施依附于良好的執(zhí)行力，良好的執(zhí)行力的產(chǎn)生依靠于優(yōu)秀的企業(yè)文化，所以優(yōu)秀的企業(yè)文化，特別是執(zhí)行力文化對(duì)于精細(xì)化管理制度的實(shí)施起著重要作用。否則，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)對(duì)企業(yè)來說就是天方夜譚。

結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)與精細(xì)化管理兩者之間相互作用、相互影響、相互促進(jìn)，精細(xì)化管理為企業(yè)文化建設(shè)提供保障，企業(yè)文化促進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)施。在這種良好的環(huán)境下，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。最終，推動(dòng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)向著理想方向前進(jìn)。

（作者單位：西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司）

【參考文獻(xiàn)】

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[2]攸莉，徐云松.小班組迸發(fā)大能量——紅塔集團(tuán)班組建設(shè)紀(jì)實(shí)（下）[J].創(chuàng)造， 2017，4（06）.

[3]周桂英.新時(shí)期企業(yè)精細(xì)化管理方法探討[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2017，2（09）.

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[5]謝鵬.精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)[J].經(jīng)營管理者，2015，2（02）.

[6]劉玉新.精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)[J].東方企業(yè)文化，2015，1（17）.