夏鈴琳 劉學勤(通訊作者)
(重慶醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院 重慶 400010)
隨著目前生活質量的提高,人們對眼睛的重視及保護程度也越來越高,而對于入院治療的眼科患者,其對于在院期間的護理服務也顯著的提高[1]。因眼科患者對于護理質量要求的提高,故目前臨床也出現(xiàn)了多種護理方法,而不同的護理方法,其可達到的護理效果也同樣存在一定的差異。而為進一步提高眼科護理質量,本研究在眼科護理中,將品管圈護理方式應用于其中,現(xiàn)總結如下。
應用單盲隨機研究方法,分別于2016年1月至6月及2016年7月至12月各隨機選取150例眼科患者作為觀察對象。2016年1月至6月入組的150例患者接受常規(guī)護理方式護理,作為對照組;2016年7月至12月入組的150例患者接受品管圈護理方式護理,作為觀察組。對照組中,男89例,女61例;年齡22~58歲,平均(40.26±10.01)歲;左眼患病69例,右眼患病53例,雙眼患病28例;手術治療83例,未手術治療67例。觀察組中,男85例,女65例;年齡21~59歲,平均(40.37±10.17)歲;左眼患病65例,右眼患病55例,雙眼患病30例;手術治療80例,未手術治療70例。兩組間性別、年齡、患病部位及治療方式資料比較,未見統(tǒng)計學差異(P>0.05),具可比性。
入選標準:(1)符合各眼科疾病的診斷標準。(2)年齡18~60歲。(3)授權委托人簽署本研究知情同意書。(4)本研究護理方案均經醫(yī)院倫理委員會批準。排除標準:(1)存在惡性腫瘤者。(2)存在精神系統(tǒng)疾病者。(3)存在意識障礙者。(4)存在嚴重內科疾病者。(5)合并外傷者。
對照組患者接受常眼科護理方式護理。觀察組接受品管圈護理方式護理,首先成立品管圈護理小組,由護士長任圈長,高年資護師擔任副圈長,其余護師及護士擔任圈員,圈名設定為“合心圈”。其次由圈長組織所有圈內護理人員,對品管圈的理論及方法進行學習,通過學習品管圈內容,并結合科室工作特點,回顧近年來護理質量存在的問題,制定處在眼科護理過程中所需要解決的關鍵問題,并制定出相應的改進措施。
統(tǒng)計所有患者在院期間所發(fā)生的不良反應情況,對比兩組不良反應的發(fā)生率。同時于患者出院時,向患者發(fā)放護理滿意度評分量表,對患者在院期間的護理技術、服務態(tài)度及醫(yī)患溝通進行評分,護理技術、服務態(tài)度及醫(yī)患溝通評分中,評分范圍均為0~10分,以分數(shù)越高表示越好,對比兩組護理技術、服務態(tài)度及醫(yī)患溝通評分。
以SPSS 20.0進行統(tǒng)計分析,計量資料以(均數(shù)±標準差)表示,計數(shù)資料以百分率表示,并分別應用t檢驗及卡方檢驗進行分析,均以P<0.05為存在統(tǒng)計學意義。
觀察組在院治療過程中,其不良反應的發(fā)生率明顯低于對照組(P<0.05)。見表 1。
表1 治療不良反應發(fā)生率分析
觀察組護理技術、服務態(tài)度及醫(yī)患溝通評分均高于對照組(P<0.05)。見表 2。
表2 兩組護理質量分析
近年來臨床觀察顯示,在多種疾病的護理過程中,品管圈護理方式均具有著良好的應用效果[2]。因此本研究將品管圈護理方式應用于眼科護理過程中,結果顯示:觀察組在院治療過程中,其不良反應的發(fā)生率明顯低于對照組。觀察組護理技術、服務態(tài)度及醫(yī)患溝通評分均高于對照組??梢?,在眼科護理過程中,品管圈護理方式可有效的提高護理質量,提高護理效果。
本研究所應用的品管圈護理方法,其是將科室內所有的護理人員組成一個品管圈,圈內以計劃-試行-檢查-行動為具體實施方法,通過品管圈的應用,可使的全體護理人員對于眼科護理有著全面的了解。而在品管圈護理的實施過程中,首先需總結長期護理經驗,經驗性的對眼科護理過程中所存在的問題進行總結,以初步指導眼科護理;隨后,當患者入組后,結合患者的具體病情,制定符合患者病情的個性化護理方案,其具有更為明顯的實用性;最后,在完成護理工作后,對護理效果進行分析,總結出護理過程中所存在的問題,以進一步指導患者的護理。
綜上所述,在眼科護理過程中,相對于常規(guī)護理,品管圈護理方式可更為有效的提高患者的護理質量及效果,可進一步推廣應用。
[1]何娜,李小雪.優(yōu)質護理服務在眼科病房工作中的實踐與人文價值[J].西部醫(yī)學,2013,25(9):1410-1411,1414.
[2]郝秀秀,孫元元,孫欣,等.品管圈護理在提高耳鼻喉圍術期護理質量中的應用效果觀察[J].臨床合理用藥雜志,2016,9(32):156-157.