游博 游翔
[摘 要] 企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)入了管理創(chuàng)新的新階段,管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新并重,管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)調(diào),形成了生產(chǎn)關(guān)系逐漸適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的良好趨勢(shì)。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略是我國現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐,企業(yè)管理創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是目前我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得勝利的保障。明確企業(yè)管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容和要素,用企業(yè)的管理創(chuàng)新來化解轉(zhuǎn)型升級(jí)中所遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè);經(jīng)濟(jì);管理;創(chuàng)新;轉(zhuǎn)型升級(jí)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 037
[中圖分類號(hào)] F279.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2018)23- 0088- 03
0 前 言
習(xí)近平總書記指出:“要加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐?!闭J(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神,切實(shí)加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,必須直面現(xiàn)實(shí),著力解決制約創(chuàng)新發(fā)展的根本問題,為加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的提出是毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤、習(xí)近平自主創(chuàng)新思想的具體體現(xiàn)[1-2]。所有的改革都是以利益為目的的,按照戴維斯和諾斯的觀點(diǎn)就是指制度主體通過建立新的制度能夠獲得更大利益的活動(dòng)。也就是說,制度主體根據(jù)成本效益分析進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果就叫制度創(chuàng)新。這句話清楚地揭示了制度創(chuàng)新成為發(fā)展的直接動(dòng)力的原因。它不斷提醒人們,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每個(gè)階段,都應(yīng)充分發(fā)揮市場在配置資源中的決定作用。同時(shí)也啟發(fā)人們,經(jīng)市場和政府的作用結(jié)合起來,這是全國深化改革的戰(zhàn)略選擇,也是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)[3]。
1 企業(yè)管理創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵
“科技創(chuàng)新是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的核心,企業(yè)管理創(chuàng)新是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。”改革開放40年來,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要源于發(fā)揮了勞動(dòng)力和資源環(huán)境的低成本優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入發(fā)展新階段,我國在國際上的低成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失。與低成本優(yōu)勢(shì)相比,技術(shù)創(chuàng)新具有不易模仿、附加值高等突出特點(diǎn),由此建立的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間長、競爭力強(qiáng)。但是企業(yè)管理創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新的前提,企業(yè)管理不率先能實(shí)施創(chuàng)新,將制約企業(yè)的科技創(chuàng)新,將阻礙著全國的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
目前,我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。企業(yè)管理是否能實(shí)現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新,將決定著科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)這一重大舉措的成敗[4]。
2 企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新型的、有更高效率的資源整合的模式,它既可以是有效整合資源以達(dá)到組織目標(biāo)的全過程管理,也可以是某個(gè)具體方面的細(xì)節(jié)管理。
2.1 管理思想創(chuàng)新
管理思想創(chuàng)新,是指從獨(dú)特視野、另類角度出發(fā),系統(tǒng)地闡述管理活動(dòng)的新觀點(diǎn)、新見解。
2.2 制度創(chuàng)新
堅(jiān)持以實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新推動(dòng)制度創(chuàng)新,構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系,是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作重要任務(wù)。
制度創(chuàng)新是從社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度來分析企業(yè)系統(tǒng)中各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革。制度是組織運(yùn)行方式的原則規(guī)定。企業(yè)制度主要包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度等三個(gè)方面的內(nèi)容。產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度、管理制度這三者之間的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜,實(shí)踐中相鄰的兩種制度之間的劃分很難界定。
一般來說,一定的產(chǎn)權(quán)制度決定了相應(yīng)的經(jīng)營制度。但是,在產(chǎn)權(quán)制度不變的情況下,企業(yè)具體的經(jīng)營方式可以不斷進(jìn)行調(diào)整;同樣,在經(jīng)營制度不變時(shí),具體的管理規(guī)則和方法也可以不斷改進(jìn)。而管理制度的改進(jìn)當(dāng)發(fā)展到一定程度,則會(huì)要求經(jīng)營制度作相應(yīng)的調(diào)整;經(jīng)營制度的不斷調(diào)整,則必然會(huì)引起產(chǎn)權(quán)制度的革命。因此,反過來,管理制度的變化會(huì)反作用于經(jīng)營制度;經(jīng)營制度的變化會(huì)反作用于產(chǎn)權(quán)制度。
制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系,使各個(gè)方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn),使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。
2.3 職能創(chuàng)新
職能創(chuàng)新就是在計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等管理職能方面采用新的更有效的方法和手段。計(jì)劃的創(chuàng)新、控制方式的創(chuàng)新、用人方面的創(chuàng)新、激勵(lì)方式的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)方式的創(chuàng)新是職能創(chuàng)新的幾個(gè)方面。
2.4 結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是指設(shè)計(jì)和應(yīng)用新的更有效率的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新按其影響系統(tǒng)的范圍可分為技術(shù)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)與社會(huì)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新兩類。技術(shù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是調(diào)整人們的分工、協(xié)作方式以獲得更高的效率;經(jīng)濟(jì)與社會(huì)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新是調(diào)整人們的責(zé)、權(quán)關(guān)系,以提高組織效能。
2.5 環(huán)境創(chuàng)新
環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)營。就企業(yè)來說,環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新主要是指通過企業(yè)的活動(dòng)去引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造需求。
從企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理創(chuàng)新決策對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要,其重要性越來越接近企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新。
3 企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
針對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,尤其我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)為了尋求更廣泛的發(fā)展,需要健全管理機(jī)制,完善現(xiàn)有的管理措施,從實(shí)際出發(fā),優(yōu)化管理理念,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。以下將對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)期間企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的措施進(jìn)行系統(tǒng)的分析。
3.1 建立高效的企業(yè)管理體系
規(guī)范企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)和管理制度,引導(dǎo)中小企業(yè)樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化精益管理、現(xiàn)場管理,推動(dòng)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。面對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式要求,企業(yè)要想在激烈的競爭市場中有一席之地,必須抓住轉(zhuǎn)型升級(jí)期的機(jī)會(huì),根據(jù)當(dāng)前市場發(fā)展前景,確定完善的管理體系。通過管理創(chuàng)新,要求企業(yè)內(nèi)部必須健全各項(xiàng)管理制度,將各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合在一起,進(jìn)而形成企業(yè)的核心競爭力。在轉(zhuǎn)型階段需要有戰(zhàn)略目標(biāo),改變?cè)械墓芾硭枷?,不斷吸收先進(jìn)的管理理念,將管理理念納入企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中,盡量消除企業(yè)管理創(chuàng)新的障礙。此外企業(yè)管理者要以創(chuàng)新管理制度為突破口,從經(jīng)營管理、人事管理、組織管理等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)要建立自下而上的監(jiān)督管理體系,從各個(gè)部門、環(huán)節(jié)等多方面相互監(jiān)督、相互制約、進(jìn)而形成一個(gè)健全、合理的管理制度體系[3]。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),人才是根本。加強(qiáng)人才引進(jìn)和培育,組織實(shí)施中小企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)軍人才培訓(xùn),激發(fā)企業(yè)家精神,提高企業(yè)科學(xué)化管理水平。
3.2 加強(qiáng)技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新
增強(qiáng)科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度,形成新的增長動(dòng)力源泉,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
建立科技創(chuàng)新的協(xié)同機(jī)制,以解決科技資源配置過度行政化、封閉低效、研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化效率不高等問題。
要想提升企業(yè)發(fā)展的整體競爭力,必須從知識(shí)、技能、技術(shù)等方面入手,在培育企業(yè)核心競爭力的同時(shí),加強(qiáng)技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新。積極借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù),保證信息的暢通性,在溝通交流的同時(shí),不斷提升自身研究能力。擁有一定的技術(shù)創(chuàng)新能力時(shí),需要不斷提升自身市場競爭力,建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,盡力建立屬于自己技術(shù)研發(fā)中心, 培養(yǎng)創(chuàng)新人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的科技人才隊(duì)伍建設(shè),增加技術(shù)研發(fā)力量,加快研究具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。其次積極探究新技術(shù)創(chuàng)新模式,讓其他科研機(jī)構(gòu)及大學(xué)科研力量加入企業(yè)自主研究中,實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破,促進(jìn)科研成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。最后要建立有效的技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,深化企業(yè)人事制度和分配制度改革,真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素相統(tǒng)一,創(chuàng)造能吸引人才的企業(yè)氛圍,進(jìn)而提升企業(yè)的整體發(fā)展能力[4]。
3.3 建立信息溝通平臺(tái)
為了促進(jìn)本企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,需要建立信息溝通平臺(tái),在市場競爭激烈的背景下,需要實(shí)施國際化戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,如果企業(yè)堅(jiān)持原有的發(fā)展原則,會(huì)導(dǎo)致失去很多發(fā)展機(jī)會(huì)。因此需要在網(wǎng)絡(luò)的幫助下,建立信息溝通平臺(tái),尤其是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的應(yīng)用,將人力資源管理、物流配送管理及資金管理納入統(tǒng)一考慮范圍內(nèi),保證信息的暢通性。推動(dòng)開展中小企業(yè)管理咨詢服務(wù),探索建立中小企業(yè)管理咨詢制度,幫助企業(yè)提升管理水平。在實(shí)踐過程中需要建立多種渠道和方式,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)作方式,滿足當(dāng)前發(fā)展需要。
3.4 提升企業(yè)整體素質(zhì)
建立積極、健康、向上的企業(yè)文化是企業(yè)的重要工作之一。需要管理者從整體出發(fā),了解員工的日常生活,不僅給予工作上的幫助,同時(shí)給予生活上的支持。尤其在轉(zhuǎn)型階段,給予適當(dāng)?shù)募?lì),可激發(fā)員工的工作積極性,增加員工的認(rèn)同感,進(jìn)而提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。其次建立特色企業(yè)文化,根據(jù)轉(zhuǎn)型原因及未來發(fā)展趨勢(shì),將企業(yè)文化融入企業(yè)管理中,更好地進(jìn)行企業(yè)管理,提升企業(yè)的整體素質(zhì)和發(fā)展能力。推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)中小企業(yè)參加全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果申報(bào)活動(dòng),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐和創(chuàng)新成果推廣,提升企業(yè)管理能力。
知識(shí)被認(rèn)為是和人力、資金等并列的資源,并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。企業(yè)需要更多地通過組織學(xué)習(xí) 、知識(shí)管理和加強(qiáng)協(xié)作能力來應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
3.5 加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),應(yīng)對(duì)形勢(shì)發(fā)展變化
加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的倒逼。在當(dāng)前“三期疊加”的大背景下,資源環(huán)境不堪重負(fù),人口紅利優(yōu)勢(shì)逐漸消失,過去那種拼資源、拼環(huán)境、拼投資的老路再也走不通了,除了積極探尋新的發(fā)展路徑,別無他途。新舊轉(zhuǎn)換間,發(fā)展動(dòng)力從何而來?毫無疑問,只能從轉(zhuǎn)型升級(jí)中來,從結(jié)構(gòu)調(diào)整中來。唯有加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),走集約化、內(nèi)涵式的發(fā)展道路,才能主動(dòng)適應(yīng)并引領(lǐng)新常態(tài),充分釋放發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,調(diào)動(dòng)各種積極因素來對(duì)沖經(jīng)濟(jì)下行壓力,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量有效益的增長。
在較短的時(shí)間內(nèi),完成我國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),突破瓶頸,擺脫困境。要堅(jiān)定不移地大力推進(jìn)企業(yè)向依靠技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變;大力推進(jìn)企業(yè)向綠色發(fā)展轉(zhuǎn)變;大力推進(jìn)企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變;大力推進(jìn)企業(yè)向內(nèi)外銷兼顧轉(zhuǎn)變;大力推進(jìn)企業(yè)向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變。
3.6 創(chuàng)新機(jī)遇的預(yù)測(cè)
在激烈的市場競爭中,企業(yè)面臨著許多環(huán)境條件隨機(jī)變化的情況,由于條件的改變,企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì),企業(yè)的競爭地位會(huì)受到巨大的威脅。同時(shí),也會(huì)給企業(yè)的創(chuàng)新帶來機(jī)遇,為企業(yè)的發(fā)展帶來商機(jī)。因此,企業(yè)把握創(chuàng)新機(jī)遇,預(yù)測(cè)成功率,對(duì)于制定創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和部署是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新機(jī)遇的預(yù)測(cè)需要企業(yè)有良好的運(yùn)作組織,高層決策者要有極為敏銳的觀察發(fā)現(xiàn)能力。這是因?yàn)椋翰徽撌且俗⒛康膭?chuàng)新還是微不足道的改進(jìn),大多數(shù)創(chuàng)造性活動(dòng)不僅事先未曾計(jì)劃好,而且完全出乎企業(yè)的意料。企業(yè)要充分發(fā)揮信息溝通平臺(tái)的作用,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的優(yōu)勢(shì),可通過宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和蘊(yùn)藏的機(jī)遇[5-6]。
4 結(jié) 語
現(xiàn)代企業(yè)管理的生存在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的靈魂。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的到來,企業(yè)間的競爭異常激烈,企業(yè)經(jīng)營者要想獲得一席之地,只有不斷地創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的管理過程,如果沒有常規(guī)性的創(chuàng)新意識(shí),無意于開發(fā)新市場,就沒有能力組織力量研制產(chǎn)品,更談不上戰(zhàn)略、組織制度的創(chuàng)新,這個(gè)企業(yè)將無法生存。
轉(zhuǎn)型升級(jí)階段是改變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要時(shí)期,在該時(shí)期需要從企業(yè)整體出發(fā),開展多種管理方式,建立完善的企業(yè)管理計(jì)劃。積極探究新技術(shù)創(chuàng)新模式,建立有效的技術(shù)及產(chǎn)品發(fā)展機(jī)制,深化人事制度和分配制度改革,實(shí)現(xiàn)資金的多次應(yīng)用,滿足市場需求[7-8]。
現(xiàn)在深化改革到了制度創(chuàng)新階段,企業(yè)管理 現(xiàn)代化也必然要進(jìn)入到管理創(chuàng)新的新階段,也就是說到了建立管理科學(xué)的階段。管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新并舉,管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)調(diào),形成了生產(chǎn)關(guān)系逐漸適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢(shì)。
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