符號(hào)互動(dòng)論視閾下的彈幕文化研究

李新宇??

摘 要：在符號(hào)互動(dòng)論視閾下，賦予彈幕為一種特定的情境，來(lái)自不同時(shí)空的參與者、表達(dá)意見(jiàn)的文字符號(hào)、彈幕所依托的視頻文本共同構(gòu)成了這種情景中的表演者、交流媒介和舞臺(tái)。在彈幕情景中同時(shí)存在著作者與觀眾的二元互動(dòng)，觀眾之間和視頻文本的多元互動(dòng)。觀眾與作者的二元互動(dòng)給作者帶來(lái)了大量反饋，促進(jìn)了個(gè)人作者的創(chuàng)作，這種互動(dòng)也帶給了觀眾更強(qiáng)的融入感。觀眾之間和視頻文本的多元互動(dòng)中，彈幕使參與者擺脫了身份的束縛，滿足了其社交需求，增加了參與者之間的親密感。在互動(dòng)過(guò)程中，觀眾實(shí)現(xiàn)了虛擬身份的構(gòu)建與印象控制，并以這種虛擬身份加入到彈幕情景中的群體行動(dòng)中來(lái)。

關(guān)鍵詞：符號(hào)互動(dòng)論；彈幕情景；擬劇理論

中圖分類號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）12-0027-03

視頻彈幕作為一種新型媒介越來(lái)越為大眾所知，其從一種小眾文化逐漸被更多的受眾群體所接受，并作為一種文化現(xiàn)象越來(lái)越引起了人們的關(guān)注。彈幕一詞最開(kāi)始是一種軍事術(shù)語(yǔ)，是指炮兵通過(guò)按照一定速率進(jìn)行密集的射擊，從而使射出的炮彈像幕布一樣籠罩著戰(zhàn)場(chǎng)。后來(lái)這一種術(shù)語(yǔ)被延伸到一些躲避敵人密集射擊的2D飛行射擊游戲上，這些游戲也被稱為彈幕游戲。在2006年12月12日，日本視頻網(wǎng)站NICONICO上線了一種將網(wǎng)友評(píng)論即時(shí)顯現(xiàn)在視頻上的技術(shù)，因其從屏幕上飄過(guò)的字幕式留言形似彈幕游戲中的彈幕，這種字幕式留言也被稱為彈幕，而使用這種技術(shù)的視頻也被稱作彈幕視頻。

如今，彈幕已經(jīng)普及到了一種很高的程度。大部分主流視頻網(wǎng)站，如優(yōu)酷土豆，樂(lè)視，愛(ài)奇藝，騰訊視頻，bilibili，ACFUN等都上線了彈幕功能，在其他領(lǐng)域，如“喜馬拉雅FM”這樣的網(wǎng)絡(luò)廣播，還有《陰陽(yáng)師》這樣的網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)都擁有了彈幕功能，甚至在一些網(wǎng)絡(luò)影視劇中，彈幕也作為一種噱頭嵌入到視頻文本當(dāng)中呈現(xiàn)給觀眾。對(duì)這些彈幕的使用、討論成為了一種新的互聯(lián)網(wǎng)文化現(xiàn)象。

對(duì)彈幕文化的解讀比較合適站在符號(hào)互動(dòng)論的視閾下。符號(hào)互動(dòng)論關(guān)注的問(wèn)題是一種“在與日常生活中的經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題有聯(lián)系的中層層面上”“根本問(wèn)題就是日常生活中符號(hào)意義的創(chuàng)造與交換”[1]，對(duì)彈幕的參與行為既是個(gè)人主觀意識(shí)的表達(dá)，也是一個(gè)小范圍的群體現(xiàn)象，參與者所使用的彈幕則是一種基本的文字符號(hào)。因此，使用符號(hào)互動(dòng)論這樣的中層理論能比較好的詮釋彈幕文化。

一、彈幕情景的構(gòu)成要素

來(lái)自不同時(shí)空的參與者、表達(dá)意見(jiàn)的文字符號(hào)、彈幕所依托的視頻文本共同構(gòu)成了彈幕情景中的表演者、交流媒介和舞臺(tái)。

（一）作為情景表演者的彈幕參與者

彈幕參與者是彈幕情景中最主要的表演者。雖然彈幕中的交流行為是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中產(chǎn)生的，但這并不意味著交流行為是架空的，任何行動(dòng)都是基于某個(gè)特定的情景，或者說(shuō)表演的劇場(chǎng)。在這個(gè)情景中，行為的主體是觀看彈幕視頻的網(wǎng)民，而這些網(wǎng)民的特征是：來(lái)自不同的時(shí)空，處于完全匿名的環(huán)境，是視頻的觀眾的同時(shí)也是彈幕的參與者之一?？鐣r(shí)空交流使天涯海角的意見(jiàn)匯聚起來(lái)；完全匿名的環(huán)境讓參與者不再顧慮彈幕情景行為是否會(huì)影響到自己在其他情景中的行為，前后臺(tái)行為產(chǎn)生了混合；既是觀眾又是彈幕參與者的雙重身份使其要對(duì)視頻信息和其他彈幕信息都要作出回應(yīng)。在這些特征的影響下，行動(dòng)者的行動(dòng)邏輯可能與現(xiàn)實(shí)世界中的行動(dòng)邏輯大為不同，筆者將在下文對(duì)此詳述。

（二）作為傳播媒介的文字符號(hào)

文字符號(hào)是彈幕情景中主要的傳播媒介。傳播行為一定需要媒介來(lái)進(jìn)行溝通，彈幕參與者在視頻上交流、互動(dòng)，但這并不是說(shuō)視頻是參與者之間交流的媒介。彈幕的參與者通過(guò)將語(yǔ)言變成文字呈現(xiàn)在視頻上，其他參與者接收了文字所傳達(dá)的信息，在解碼、編碼后又將自己的所思所想用文字表達(dá)出來(lái)，構(gòu)成了一個(gè)完整的人際傳播過(guò)程，或者只接收信息不發(fā)射信息，即只觀看彈幕，不參與彈幕互動(dòng)也構(gòu)成了一個(gè)單向的傳播過(guò)程。在這些傳播過(guò)程中，彈幕是唯一的傳播媒介，而彈幕媒介的基本構(gòu)成就是文字符號(hào)，因而文字符號(hào)是情景中重要的組成部分。

（三）作為舞臺(tái)的視頻文本

彈幕情景依托于視頻文本才得以存在，在這里視頻文本類似于表演者進(jìn)行表演的舞臺(tái)。但這個(gè)舞臺(tái)與傳統(tǒng)的社會(huì)情景中的舞臺(tái)有些不同。傳統(tǒng)的社會(huì)情景中的舞臺(tái)是一個(gè)固定的環(huán)境，通常不是按某種意圖所特定建構(gòu)的，舞臺(tái)也不會(huì)頻繁的自己發(fā)生變化。但彈幕情景中作為舞臺(tái)的視頻文本首先它是一個(gè)自帶固定演員的舞臺(tái)。自帶演員并不是說(shuō)視頻中的角色參與到彈幕情景的交流中來(lái)，所有視頻中角色的表演在情景中只是充當(dāng)了背景，視頻作者才是參與表演的演員，視頻文本則是視頻作者與觀眾進(jìn)行交流的傳播工具，但這個(gè)演員的劇本已經(jīng)是固定了的，并且太過(guò)隱蔽，不容易被發(fā)現(xiàn)。其次，作為舞臺(tái)的視頻文本是不停的變動(dòng)的。視頻類型不論是電影、電視還是直播等類型，視頻里的劇情總是往前推進(jìn)的，彈幕參與者需要依據(jù)這些變化做出相應(yīng)的反應(yīng)，就像在春晚的舞臺(tái)跳舞的演員，演員要隨著舞臺(tái)的變化不斷改變自己的舞姿。

二、彈幕參與者的行動(dòng)邏輯

動(dòng)態(tài)的社會(huì)腳本有動(dòng)態(tài)的行動(dòng)邏輯?！耙粋€(gè)人主動(dòng)參與到許多不同的劇幕，人們不停地變換身份和角色，學(xué)習(xí)并遵守一系列復(fù)雜的行為規(guī)則，努力維持他們?cè)诿總€(gè)場(chǎng)景的表演?！盵2]，因此彈幕情景中彈幕參與者的行動(dòng)邏輯異于其他社會(huì)情景。

彈幕參與者的行動(dòng)意義來(lái)自于與視頻作者和其他彈幕參與者的互動(dòng)。符號(hào)互動(dòng)論有三個(gè)核心假設(shè)：人們?cè)诿鎸?duì)事物的時(shí)候，是根據(jù)事情對(duì)于他們所具有的的意義來(lái)決定如何行動(dòng)；這些事情的意義來(lái)自或者說(shuō)發(fā)生于一個(gè)人與自己同伴之間的社會(huì)互動(dòng)；人對(duì)自己所遭遇的事情時(shí)，會(huì)使用一套解釋步驟，而這些的意義就是這個(gè)過(guò)程中得到處理和調(diào)整。對(duì)于彈幕情景來(lái)說(shuō)，互動(dòng)行為集中于與視頻作者和其他彈幕參與者的互動(dòng)，因此考察彈幕參與者的行為邏輯主要從這兩個(gè)方面展開(kāi)。

（一）觀眾與視頻作者互動(dòng)的彈幕

在傳統(tǒng)的影院電影情景，家庭電視情景和更加私人化的的互聯(lián)網(wǎng)視頻場(chǎng)景中，雖然觀眾無(wú)法和作者面對(duì)面的聊天、互動(dòng)，但二者的互動(dòng)行為仍然存在。這種互動(dòng)行為主要通過(guò)視頻文本展開(kāi)。作者將自己的意識(shí)形態(tài)用視頻的方式呈現(xiàn)，觀眾接收到這些訊息后，在大腦內(nèi)解碼、編碼再作出反應(yīng)。這種反應(yīng)常見(jiàn)的諸如觀眾看視頻時(shí)笑、哭、憤怒等表情，或者與身邊的人展開(kāi)討論。這種互動(dòng)是單向度的，盡管作者的意圖能直接傳達(dá)到觀眾，但觀眾的反應(yīng)并不能直接傳達(dá)給作者。作者并不是完全無(wú)法得到觀眾的反饋，而是采用比較間接的方式，比如票房、收視率、點(diǎn)擊率等這些數(shù)據(jù)化的內(nèi)容，這些方式可以讓作者知道自己的作品獲得了多大的傳播范圍。但對(duì)于藝術(shù)工作者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)作的動(dòng)力不僅來(lái)自于傳播范圍，還有受眾反饋。票房、收視率、點(diǎn)擊率只提供了傳播范圍的預(yù)估，作者要想獲取具體的反饋信息，在紙媒時(shí)代和電子時(shí)代只能通過(guò)影評(píng)和家人、朋友，這種反饋比較狹小而且專業(yè)化比較高，并不能代表大眾的意見(jiàn)。endprint

在彈幕情景中觀眾的情緒有了更直觀的表達(dá)。觀眾通過(guò)彈幕直接表達(dá)出自己對(duì)視頻中某一段情節(jié)、某一位角色的直接看法。這種看法不僅和其他參與者共享，也可以與作者直接共享，作者收到了更廣泛，更直接的反饋。這種互動(dòng)的意義對(duì)于創(chuàng)作者的意義是很重大的。直接互動(dòng)的效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人作者身上效果最為強(qiáng)烈。他們往往只有一個(gè)人或少數(shù)人來(lái)完成視頻制作，成本不高，內(nèi)容簡(jiǎn)單，創(chuàng)作完成后親自投送到一些視頻網(wǎng)站上。過(guò)去，他們依靠論壇評(píng)論和觀眾私信來(lái)獲得反饋并進(jìn)行改進(jìn)，現(xiàn)在通過(guò)彈幕的反饋形式改進(jìn)雖然與以前通過(guò)評(píng)論的方式改進(jìn)類似，但彈幕比論壇評(píng)論大眾化程度更高，也更能顯現(xiàn)視頻的即時(shí)效果，根據(jù)彈幕進(jìn)行修正更加精確。在這種條件下，個(gè)人作者更傾向于制作符合大眾口味的視頻，降低了視頻的專業(yè)化。

以上僅對(duì)于視頻作者而言。這種互動(dòng)行為對(duì)作者有著很高的功利性，但對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)，互動(dòng)的意義在于別的方面。觀看彈幕和發(fā)射彈幕其實(shí)是非常影響觀影體驗(yàn)的。彈幕從其傳播形式來(lái)說(shuō)，與視頻是截然不同的，一種是文字傳播，一種是圖像、音頻傳播，這兩種傳播形式組合在一起會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的相互干擾，而發(fā)射彈幕這一行為也會(huì)中斷觀影體驗(yàn)。對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)本應(yīng)是阻礙的東西為何最后會(huì)受到歡迎呢？因?yàn)樵趶椖磺榫袄镔x予觀眾行動(dòng)意義的不僅僅是觀看視頻本身，更多的是互動(dòng)的行為。在沒(méi)有彈幕時(shí)，觀眾情至深時(shí)，或哭泣或大笑，這種行為只有和自己或者少數(shù)幾個(gè)人共享，一種局外人的身份也降低了視頻的共情效果。但當(dāng)觀眾參與到彈幕中時(shí)，首先，觀眾有從屏幕外的觀眾變身為現(xiàn)場(chǎng)圍觀者的錯(cuò)覺(jué)，加強(qiáng)了共情心理與看客心態(tài)。其次，對(duì)視頻內(nèi)容的指手畫(huà)腳，讓觀眾產(chǎn)生了與作者直接交流，直接參與到視頻制作過(guò)程的感覺(jué)；最后，擁有對(duì)視頻信息更多的掌握的觀眾，發(fā)射相關(guān)彈幕能使其產(chǎn)生優(yōu)越感。以上幾種已經(jīng)不僅僅是普通觀眾的觀影體驗(yàn)了，而是人際互動(dòng)的產(chǎn)物，而這種互動(dòng)是與視頻作者的間接互動(dòng)產(chǎn)生的。

（二）參與者彼此間的互動(dòng)行為

參與者發(fā)射和觀看彈幕的意義大部分來(lái)自于互動(dòng)本身。彈幕與現(xiàn)場(chǎng)觀影相比有更多的互動(dòng)的產(chǎn)生，與社交軟件相比，有更廣泛的交流對(duì)象，與網(wǎng)絡(luò)論壇相比，有更強(qiáng)的即時(shí)性。高即時(shí)性、高互動(dòng)使參與者之間聯(lián)系變得緊密，即使彼此位于不同時(shí)空，從未相識(shí)，也能如熟識(shí)的朋友展開(kāi)互動(dòng)。而廣泛的交流對(duì)象也讓參與者有了與不同人互動(dòng)的滿足感。并且彈幕是完全匿名的，不僅是互聯(lián)網(wǎng)中虛擬身份對(duì)現(xiàn)實(shí)身份的替代。在彈幕中只有表達(dá)想法的文字，甚至用來(lái)作為指代的虛擬身份也沒(méi)有。這樣的完全匿名，使參與者可以放下前后臺(tái)的束縛，將前后臺(tái)混合起來(lái)，扮演一個(gè)與自己日常行為迥異的角色。

對(duì)人的社交屬性的滿足，對(duì)現(xiàn)實(shí)身份的擺脫使參與者對(duì)彈幕樂(lè)此不疲，但解釋動(dòng)機(jī)并不能說(shuō)明行為方式的全部邏輯，在完全匿名，不知彼此的彈幕中，自我概念如何形成？每個(gè)個(gè)體如何實(shí)現(xiàn)印象管理？在短暫的彈幕情景中如何維持情景的協(xié)調(diào)？群體行為又是怎么產(chǎn)生的？

彈幕中自我是在與他人的互動(dòng)中通過(guò)他人的評(píng)價(jià)產(chǎn)生與異變的。彈幕中的自我是一種虛擬的自我，來(lái)源于現(xiàn)實(shí)中的自我又有所變異?，F(xiàn)實(shí)中的自我“通過(guò)采取他人立場(chǎng)，并以別人的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)自身的行為，從而個(gè)人就成為自身的對(duì)象了”[3]，現(xiàn)實(shí)中在互動(dòng)中形成的自我指導(dǎo)了虛擬自我的行為，一個(gè)現(xiàn)實(shí)中正義凜然的好人不太可能到互聯(lián)網(wǎng)上搖身一變成為大奸大惡的壞人。彈幕中虛擬自我的變異也主要源于互動(dòng)中的他者評(píng)價(jià)。如果彈幕中普遍的評(píng)價(jià)體系是不應(yīng)該在彈幕中進(jìn)行人身攻擊，參與者在發(fā)射彈幕時(shí)就會(huì)用這種評(píng)價(jià)體系考量自己即將發(fā)射的彈幕；彈幕傾向于抨擊某種思潮時(shí)，參與者也會(huì)以此判斷自己的行為是否符合大眾的價(jià)值體系，是否有必要表達(dá)意見(jiàn)。這些僅僅是他者評(píng)價(jià)對(duì)參與者的選擇行為的影響，自我的變異更多地來(lái)源于他者評(píng)價(jià)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。當(dāng)參與者發(fā)射某條信息獲得其他彈幕的肯定或者跟風(fēng)時(shí)，參與者就會(huì)獲得認(rèn)同上的快感，這種快感成為一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促使參與者在彈幕中重復(fù)相同的行為，最后認(rèn)為自己在彈幕中的身份定位就是發(fā)送某種類型的信息。懲罰機(jī)制相反，通過(guò)別人的批評(píng)、辱罵等行為，使自己放棄初衷或者放棄意見(jiàn)的表達(dá)，從而產(chǎn)生與現(xiàn)實(shí)自我不同的異變。

在實(shí)現(xiàn)自我的認(rèn)知后，每個(gè)個(gè)體會(huì)通過(guò)控制自己的語(yǔ)言風(fēng)格實(shí)現(xiàn)情景中的印象管理。印象管理傾向于通過(guò)許多技巧、最大化利用舞臺(tái)道具來(lái)控制他們因此被別人察覺(jué)的方式。對(duì)于彈幕情景來(lái)說(shuō)，能利用的就是文字符號(hào)。每一個(gè)參與者都會(huì)選擇某種對(duì)文字的運(yùn)用方式加入到彈幕中去，比如儀式型彈幕，比如解釋性彈幕。以解釋性彈幕為例，一些對(duì)視頻文本信息掌握程度遠(yuǎn)比其他人高的參與者，會(huì)用解釋視頻文本這一方式加入到彈幕中去。他們最開(kāi)始只是出于宣泄知識(shí)的欲望進(jìn)行表達(dá)，但隨著虛擬自我的產(chǎn)生，解釋性彈幕的發(fā)送者會(huì)將這種行為作為自己的一種責(zé)任，在其他視頻中通過(guò)觀看前的預(yù)習(xí)和觀看后的補(bǔ)習(xí)，讓自己掌握比別人更多的知識(shí)，并將這些知識(shí)在彈幕中詳盡的展現(xiàn)出來(lái)，以讓別人對(duì)自己產(chǎn)生一種尊敬感。盡管這種尊敬的對(duì)象是一個(gè)虛擬的身份，但參與者仍能產(chǎn)生相當(dāng)?shù)臐M足感。

彈幕情景中的情景控制涉及到價(jià)值觀的碰撞，自我控制不再那么有效。因?yàn)楸M管每一個(gè)彈幕情景只有短短的幾十分鐘甚至幾分鐘，但基于參與者的數(shù)量，情景中的思潮仍然是百家爭(zhēng)鳴，各種分歧者層出不窮，想要實(shí)現(xiàn)彈幕情景的協(xié)調(diào)發(fā)展是比較困難的。如前所言，通過(guò)他者的評(píng)價(jià)會(huì)形成新的自我，新的自我也會(huì)在情景中盡量維持自我印象。但是互聯(lián)網(wǎng)是非常民主的社會(huì)，不可能只有一種評(píng)價(jià)體系，同一個(gè)彈幕中會(huì)同時(shí)出現(xiàn)多種價(jià)值體系的碰撞，米德的社會(huì)控制理論在這里很難起到完全的作用。因此彈幕中情景控制主要與持某種價(jià)值觀念的人的數(shù)量有關(guān)，假如一種價(jià)值觀占據(jù)了絕對(duì)的上風(fēng)，其他思潮很快被淹沒(méi)，情景看上去就比較和諧，每種思潮的持有者數(shù)量越均衡，情景則越混亂。

彈幕中群體行動(dòng)非常常見(jiàn)，尤見(jiàn)一些儀式性彈幕中，這些主要源于彈幕中的認(rèn)同感的形成和對(duì)自身行為的審視。群體或集體行動(dòng)是由聯(lián)合個(gè)人行動(dòng)而成的，由人們彼此解釋（認(rèn)同感）和考慮各自的行動(dòng)產(chǎn)生的。在一些發(fā)射儀式性彈幕的情境中，對(duì)于他者發(fā)送的同質(zhì)化彈幕，個(gè)體會(huì)產(chǎn)生對(duì)該行為的認(rèn)同感，在審視情景條件后也會(huì)參與其中。這里的認(rèn)同感一方面是應(yīng)為同一時(shí)間段互動(dòng)行為的密集產(chǎn)生所帶來(lái)的親密感，二是在情景控制中同類價(jià)值觀的密集出現(xiàn)帶來(lái)的安全感。個(gè)體對(duì)情景行為的審視主要在于行為是否具有合法性和必要性。密集彈幕的出現(xiàn)或者作為依托的視頻文本的適性（視頻文本與集體行為的關(guān)聯(lián)度）予以了行為的合法性，自身的表達(dá)欲望的強(qiáng)度則決定了行為的必要性。當(dāng)兩個(gè)條件同時(shí)成立時(shí)，個(gè)體就會(huì)出現(xiàn)行動(dòng)，這些行動(dòng)的聯(lián)合就成為了群體行動(dòng)。

三、結(jié) 語(yǔ)

在符號(hào)互動(dòng)論視閾下，賦予彈幕為一種特定的情境，來(lái)自不同時(shí)空的參與者、表達(dá)意見(jiàn)的文字符號(hào)、彈幕所依托的視頻文本共同構(gòu)成了這種情景中的表演者、交流媒介和舞臺(tái)。

彈幕情景不是單一的模式化情景，它有著動(dòng)態(tài)的社會(huì)腳本，在這種社會(huì)腳本下產(chǎn)生了與其他情景不同行為邏輯。彈幕情景中同時(shí)存在著作者與觀眾的二元互動(dòng)，觀眾之間和視頻文本的多元互動(dòng)。觀眾與作者的二元互動(dòng)給作者帶來(lái)了大量反饋，促進(jìn)了個(gè)人作者的創(chuàng)作，這種互動(dòng)也帶給了觀眾更強(qiáng)的融入感，使其愿意犧牲觀影體驗(yàn)參與到彈幕中來(lái)。在觀眾之間和視頻文本的多元互動(dòng)中，彈幕使參與者擺脫了身份的束縛，滿足了其社交需求，增加了參與者之間的親密感。在互動(dòng)過(guò)程中，觀眾實(shí)現(xiàn)了虛擬身份的構(gòu)建與印象控制，并以這種虛擬身份加入到彈幕情景中的群體行動(dòng)中來(lái)。彈幕里情景控制是非常困難的，由于是思潮的碰撞，所以維持情景協(xié)調(diào)還是需要依靠思潮之間的平衡。

參考文獻(xiàn)：

[1] 侯俊生.西方社會(huì)學(xué)理論教程[M].天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2010：245-267、249.

[2] 約書(shū)亞·梅羅維茨.消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響.[M].北京：清華大學(xué)出版社，2002.

[3] L·科塞.社會(huì)沖突的功能[M].北京：華夏出版社，1989.

[4] 丁依寧.受眾的表演與想象：彈幕使用族群研究[J].新聞春秋，2015（4）.

[5] 陳新儒.反諷時(shí)代的符號(hào)狂歡：廣義敘述學(xué)視域下的網(wǎng)絡(luò)彈幕文化[J].符號(hào)與傳媒，2015（8）.

[責(zé)任編輯：思涵]endprint