“5W2H”分析法在“基礎(chǔ)會計(jì)”能力型課堂教學(xué)中的分析應(yīng)用研究

■趙淑琴，劉朝暉，王 霞

（甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)管系，甘肅 蘭州 730020）

能力型課堂，是以學(xué)生為主體，以能力為核心，以模擬實(shí)際工作任務(wù)訓(xùn)練為教學(xué)內(nèi)容，以崗位角色扮演形式模擬會計(jì)崗位工作任務(wù)進(jìn)行教學(xué)的實(shí)訓(xùn)課堂。會計(jì)能力型課堂教學(xué)，是一個(gè)觀察、發(fā)現(xiàn)、思考、辯論、體驗(yàn)和領(lǐng)悟的過程，在此過程中，學(xué)生逐步學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、思考問題，運(yùn)用所學(xué)知識完成模擬崗位工作任務(wù)，培養(yǎng)其職業(yè)分析能力和職業(yè)判斷能力，訓(xùn)練會計(jì)崗位工作技能，提高上崗競爭優(yōu)勢。

一、會計(jì)能力型課堂教學(xué)特點(diǎn)

（一）教學(xué)目標(biāo)明確

針對學(xué)生來講，能力型課堂教學(xué)目標(biāo)就是綜合應(yīng)用所學(xué)知識，以職業(yè)分析為基礎(chǔ)，職業(yè)判斷為前提， 在“做、

學(xué)、練”中提高會計(jì)崗位工作技能，使理論知識應(yīng)用和實(shí)踐技能訓(xùn)練完美結(jié)合。

（二）模擬性強(qiáng)

學(xué)生模擬工作崗位的出納、會計(jì)角色進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，不但從視覺感官上認(rèn)知會計(jì)工作，更能親身體驗(yàn)會計(jì)工作環(huán)境、具體工作任務(wù)和工作流程，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)更接近實(shí)際工作。

（三）綜合性強(qiáng)

能力型課堂是以企業(yè)一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)為線索，串連理論教學(xué)的知識點(diǎn)，涵蓋課堂教學(xué)所有的單項(xiàng)技能訓(xùn)練進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。教學(xué)設(shè)計(jì)綜合性強(qiáng)，知識應(yīng)用綜合能力強(qiáng)。

二、能力型課堂教學(xué)存在的主要問題

基礎(chǔ)會計(jì)課堂教學(xué)中，一方面學(xué)生能較好的領(lǐng)悟所學(xué)知識，及時(shí)完成課堂上的單向技能訓(xùn)練；另一方面也能較高質(zhì)量完成課后作業(yè)。可是在能力型課堂教學(xué)中，卻很難按照會計(jì)賬務(wù)處理程序的工作流程，條理清晰的按時(shí)完成模擬會計(jì)崗位工作任務(wù)。

（一）職業(yè)認(rèn)知能力欠缺，不知從何做起

由于學(xué)生是從學(xué)校到學(xué)校，沒有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)部門的認(rèn)識僅停留在“算賬、記賬”層面，加之會計(jì)資料的商業(yè)機(jī)密性和會計(jì)人員操作的謹(jǐn)慎性，學(xué)生幾乎沒有機(jī)會直面會計(jì)資料，感知會計(jì)工作。第一次面對能力型課堂教學(xué)中以會計(jì)語言表達(dá)的高仿真會計(jì)資料，“看不懂”“不會做”導(dǎo)致不知從何做起的現(xiàn)象普遍存在，從而出現(xiàn)互相推諉、面面相覷的尷尬局面。

（二）自信心不足，不敢下手做

高職學(xué)生的特點(diǎn)是缺乏自信。對于能力型課堂教學(xué)，學(xué)生心存“敬畏”，既渴望模擬崗位角色親身感受未來的會計(jì)崗位工作，也擔(dān)心不會做，做不好，害怕做錯(cuò)，不敢下手做的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（三）業(yè)務(wù)流程不清，無序操作現(xiàn)象嚴(yán)重

學(xué)生第一次接觸能力型課堂綜合實(shí)訓(xùn)，對賬務(wù)處理的程序不十分熟悉，導(dǎo)致實(shí)操訓(xùn)練中無法嚴(yán)格按照會計(jì)工作規(guī)范完成，出現(xiàn)誰想做誰就做，誰會做誰就做，什么時(shí)間想做就做的跨崗操作和無序操作的現(xiàn)象。

（四）養(yǎng)成習(xí)慣不足，不會做就不做

學(xué)習(xí)中遇到不懂則不問不管，坐、等、靠、抄的現(xiàn)象和鞭打快牛的現(xiàn)象同時(shí)存在。做的學(xué)生忙得不亦樂乎，坐的學(xué)生神定氣閑，等的學(xué)生心急如焚，靠的學(xué)生心平氣和，抄的學(xué)生兩眼發(fā)花。

對于以上問題究其原因，學(xué)生缺乏對會計(jì)資料的認(rèn)知，無法進(jìn)行職業(yè)判斷，于是做什么、怎么做、誰來做、為什么要這樣做等系列問題始終困擾著學(xué)生。要解決能力型課堂教學(xué)中出現(xiàn)的以上問題，就需引入5W2H（What、why、when、where、who、how、how much）的工作思路進(jìn)行逐一分析，解決實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的上述問題 。

三、5W2H教學(xué)分析及應(yīng)用

5W2H工作思路應(yīng)用于會計(jì)能力型課堂教學(xué)，能準(zhǔn)確界定、清晰表述問題，理清解決問題的工作思路，解決因“看不懂”、“不會做”、“不知從何做起”的實(shí)訓(xùn)現(xiàn)象。

在此以科目匯總表賬務(wù)處理程序?yàn)槔归_分析。

（一）What，做什么？目的是什么？

做什么--認(rèn)知原始憑證，目的是分析、判斷原始憑證所提供的經(jīng)濟(jì)信息，為填制記賬憑證打好基礎(chǔ)。這一步很關(guān)鍵，對原始憑證提供信息的分析、判斷是否正確，關(guān)系到后續(xù)賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性，老師在此應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)知各類原始憑證。

萬事開頭難。明確了先“做什么”，也就能下手做了。會計(jì)賬務(wù)處理的基礎(chǔ)是原始憑證。面對繽紛的會計(jì)資料，首先要閱讀、分析、判斷原始憑證。需要財(cái)會人員填寫的原始憑證，要根據(jù)實(shí)訓(xùn)資料所提供的信息自制原始憑證，如支票、產(chǎn)品成本計(jì)算單等；對于已填制好的原始憑證只需審核和判斷，審核其是否合理合法，判斷其是否填寫正確，如采購發(fā)票、銀行收付款通知單等。

第一步，是認(rèn)知原始憑證，分析判斷其包含和傳遞的會計(jì)信息。

（二）how，怎么做？如何實(shí)施？

怎么做--按照科目匯總表賬務(wù)處理程序的要求做，解決的關(guān)鍵問題是具體操作流程。要求學(xué)生熟悉科目匯總表賬務(wù)處理程序，理清模擬崗位實(shí)訓(xùn)的工作流程、工作思路、工作方法、工作重點(diǎn)，綜合應(yīng)用所學(xué)知識完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

第二步，編制記賬憑證。根據(jù)原始憑證所提供信息，應(yīng)用所學(xué)知識編制記賬憑證。有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)的編制收款或付款憑證，同現(xiàn)金、銀行存款無關(guān)的編制轉(zhuǎn)賬憑證。

第三步，記賬。出納根據(jù)已經(jīng)編制的收付款憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬；會計(jì)根據(jù)收付轉(zhuǎn)憑證及其所附的原始憑證登記明細(xì)賬。

第四步，會計(jì)定期編制科目匯總表。按照業(yè)務(wù)量的多少定期（10天一次）編制科目匯總表。

第五步，會計(jì)根據(jù)科目匯總表登記總賬。

第六步，會計(jì)編制財(cái)務(wù)報(bào)告。根據(jù)總賬和明細(xì)賬編制財(cái)務(wù)報(bào)告。

（三）why，為什么？為什么要這樣做？

為什么這樣做-確保會計(jì)核算準(zhǔn)確無誤。原始憑證是會計(jì)核算的基礎(chǔ)，依據(jù)原始憑證編制記賬憑證時(shí)，一定要仔細(xì)分析、認(rèn)真判斷，以保證記賬憑證的準(zhǔn)確性，為后續(xù)順利完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

由于會計(jì)核算具有環(huán)環(huán)相扣的特點(diǎn)，一步做錯(cuò)會導(dǎo)致后續(xù)賬簿賬務(wù)處理全部出錯(cuò)。根據(jù)會計(jì)謹(jǐn)慎性原則，在確定好怎么做后，一定要應(yīng)用所學(xué)的知識再次確認(rèn)“為什么這樣做”，“這樣做的依據(jù)”，以保證會計(jì)核算的準(zhǔn)確性。

（四）when，何時(shí)做？什么時(shí)間完成？

什么時(shí)候做——及時(shí)做。

按照會計(jì)核算及時(shí)性原則的要求，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)發(fā)生時(shí)要及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，不得拖延和積壓，以便及時(shí)利用會計(jì)信息，完成會計(jì)核算。所以對于審核無誤的原始憑證要及時(shí)編制記賬憑證，并據(jù)此登記日記賬、明細(xì)賬；根據(jù)記賬憑證每半月天編制一次科目匯總表，并據(jù)此登記總賬；月末對賬并及時(shí)結(jié)賬；及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)告。

（五）where，從哪里入手做？在哪里做？

從哪里入手做--所有的會計(jì)賬務(wù)處理都是從原始憑證入手做起。

在哪里做--選擇哪種會計(jì)資料（憑證、賬簿、報(bào)表）完成會計(jì)業(yè)務(wù)處理。

面對不同種類的會計(jì)資料，學(xué)生很難選擇，尤其是明細(xì)賬，如存貨類明細(xì)賬、成本費(fèi)用了明細(xì)賬等。老師只需引導(dǎo)學(xué)生，明確選擇各種賬簿的要求，便于學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識自我判斷，自主選擇。

根據(jù)科目匯總表賬務(wù)處理程序的要求，首先選擇原始憑證并據(jù)此編制記賬憑證，其次選擇并登記日記賬、明細(xì)賬，再次選擇并編制科目匯總表和總賬，最后選擇并編制會計(jì)報(bào)表。

（六）who，誰來做？

誰來做--哪個(gè)工作崗位做，出納？會計(jì)？

根據(jù)內(nèi)部牽制制度。出納登記日記賬，會計(jì)編制記賬憑證和科目匯總表、登記賬簿、編制會計(jì)報(bào)表。為了使模擬實(shí)訓(xùn)更加貼近實(shí)際工作，采用輪崗制（每15筆業(yè)務(wù)輪崗一次）。使學(xué)生既明確了出納和會計(jì)崗位工作任務(wù)，也分別掌握了不同工作崗位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算。

（七）how much，做到什么程度？

根據(jù)會計(jì)內(nèi)部牽制制度，各崗位角色嚴(yán)格按照崗位工作任務(wù)和賬務(wù)處理程序要求完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，不能越俎代庖、跨崗操作。以加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，使模擬實(shí)訓(xùn)同實(shí)際工作相對接，為畢業(yè)后順利上手工作奠定基礎(chǔ)。

四、教學(xué)研究成果

通過以上教學(xué)分析，基本上解決了實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的主要問題，取得了以下教學(xué)成果。

（一）提高了崗位角色認(rèn)知能力和職業(yè)判斷能力

通過5W2H法對實(shí)訓(xùn)中的“不會”進(jìn)行逐一分解剖析，學(xué)生學(xué)會了辨識原始憑證等以會計(jì)語言表達(dá)的經(jīng)濟(jì)信息，并能應(yīng)用所學(xué)知識對其分析判斷完成會計(jì)核算，使“看不懂”“不會做”的問題迎刃而解。

（二）培養(yǎng)了職業(yè)意識，樹立了探究式學(xué)習(xí)信心

“學(xué)起于思，思源于疑”，學(xué)生在在會計(jì)能力課堂教學(xué)中遇到棘手問題時(shí)，始終能以“會計(jì)職業(yè)人”的心態(tài)分析問題和解決問題，以探究式學(xué)習(xí)方式自問自答，在問題情境中找到解決問題的線索和思路，在實(shí)訓(xùn)操作中提高會計(jì)崗位工作技能。收獲的不只是學(xué)習(xí)成績更是探究式的學(xué)習(xí)信心。

（三）改變了課堂信息的單向傳遞，增強(qiáng)了對專業(yè)的理性認(rèn)識

能力型課堂教學(xué)把課堂交給學(xué)生，實(shí)行課堂翻轉(zhuǎn)，學(xué)生對會計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)和技能操作都有了身臨其境的切身感受。通過“5W2H”分析教學(xué)，對于不懂不會的問題，學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)、相互探討，交流反思，扭轉(zhuǎn)了教師單向控制課堂教學(xué)的局面，使課堂教學(xué)信息能夠雙向甚或多向相互傳遞，改變了“鞭打快牛、跨崗操作”和“等靠抄”的學(xué)習(xí)現(xiàn)象。

（四）鞏固了所學(xué)知識，達(dá)到了實(shí)訓(xùn)目的

“5 W 2 H”法分析教學(xué)，學(xué)生由“看不懂”“不會做”到順利完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，始終處于積極探索和“小步快進(jìn)”的學(xué)習(xí)過程。通過角色扮演具體操作模擬崗位工作任務(wù)，鞏固了所學(xué)知識，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高會計(jì)工作技能，具備了從事會計(jì)工作的上崗能力，達(dá)到了能力型課堂的教學(xué)目的。

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