基于SWOT分析的廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展路徑

肖淑芬 葉榮聰

【摘 要】本文論述廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)用SWOT分析法綜合分析廣西跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，提出構(gòu)建國(guó)際化的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)體系、加大跨境電商專(zhuān)業(yè)性人才的培養(yǎng)力度、完善相關(guān)的法律法規(guī)體系、加強(qiáng)跨境電子商務(wù)的監(jiān)督等建議，以進(jìn)一步促進(jìn)廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)? 廣西? SWOT分析? 發(fā)展路徑

【中圖分類(lèi)號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）10C-0156-03

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)為廣西外貿(mào)發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)。本文主要從廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，運(yùn)用SWOT分析法綜合分析廣西跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，以進(jìn)一步促進(jìn)廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

一、廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

所謂跨境電子商務(wù)，是指分屬不同國(guó)家或地區(qū)的買(mǎi)賣(mài)雙方，基于電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)交易、支付和結(jié)算，并通過(guò)跨境物流完成交易的一種國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。它是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展起來(lái)的一種有別于物理空間的網(wǎng)絡(luò)交易空間，是目前國(guó)際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方式。

廣西是中國(guó)面向東盟開(kāi)放合作的門(mén)戶(hù)和樞紐，是“一帶一路”有機(jī)銜接的重要門(mén)戶(hù)。近年來(lái)，在中國(guó)—東盟博覽會(huì)及中國(guó)—東盟電商峰會(huì)等平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)下，廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展成效顯著。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣西電子商務(wù)交易額由2013年的1266億元增長(zhǎng)到2016年的6180億元，年均增長(zhǎng)率達(dá)70%。特別是面向東盟的跨境電子商務(wù)，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，2016年廣西跨境電子商務(wù)交易額達(dá)330億元。由此可見(jiàn)，廣西跨境電子商務(wù)已呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)潛力巨大。

二、廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析

本文主要針對(duì)廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，采用SWOT研究方法，對(duì)影響廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素進(jìn)行綜合分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，為廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展提供一些理論支持和解決措施。廣西跨境電子商務(wù)SWOT分析模型如表1所示。

（一）廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

1.強(qiáng)力的政策支持。廣西人民政府于2015年5月印發(fā)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，明確提出將廣西建設(shè)成為中國(guó)—東盟跨境電子商務(wù)基地。南寧市人民政府辦公廳于2015年6月印發(fā)了《南寧市跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2016—2020）》，力爭(zhēng)將南寧市打造成全區(qū)跨境電子商務(wù)服務(wù)中心和中國(guó)—東盟跨境電子商務(wù)基地。廣西人民政府辦公廳于2015年12月印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，提出通過(guò)進(jìn)一步完善政策支持、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等措施，以此來(lái)促進(jìn)廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展。國(guó)務(wù)院于2016年4月5日批準(zhǔn)《中國(guó)—東盟信息港建設(shè)方案》，提出將中國(guó)—東盟信息港建設(shè)列入為國(guó)家“十三五”重點(diǎn)規(guī)劃。

2.獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。廣西不僅是中國(guó)通往東盟國(guó)家最便捷的國(guó)際大通道，而且是西南地區(qū)最便捷的出?？?，也是連接廣東、香港、澳門(mén)與西部地區(qū)的重要通道，廣西沿海、沿邊、沿江，處于珠三角經(jīng)濟(jì)圈和東盟經(jīng)濟(jì)圈的交匯之地。廣西是中國(guó)通往東盟國(guó)家最便捷的海上通道和陸路，是東中部地區(qū)“西進(jìn)”、西南地區(qū)“南下”及“東進(jìn)”的重要交通樞紐。同時(shí)，廣西高速鐵路營(yíng)運(yùn)里程約1500公里，占全國(guó)的近十分之一，廣西南寧機(jī)場(chǎng)已成為中國(guó)與東盟的重要航空中轉(zhuǎn)樞紐。

3.豐富的資源支撐。廣西的礦產(chǎn)資源特別豐富，屬于我國(guó)重點(diǎn)有色金屬產(chǎn)區(qū)，比如鋁、錳、銦、鎵、稀土等礦產(chǎn)儲(chǔ)量居全國(guó)前列。而且農(nóng)林資源，糖料蔗、蠶繭、木薯、茉莉花、木材、林化等產(chǎn)品的產(chǎn)量也居全國(guó)第一。資源豐富，種類(lèi)齊全，為廣西跨境電子商務(wù)的開(kāi)展提供了豐富的商品進(jìn)貨渠道。

（二）廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展劣勢(shì)分析

1.物流服務(wù)體系建設(shè)不完善。目前廣西跨境物流信息化程度不高，跨境物流體制建設(shè)不夠合理，諸如物流成本過(guò)高，對(duì)物流風(fēng)險(xiǎn)的控制能力較差，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸系統(tǒng)等相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)相對(duì)滯后，這些都已成為影響廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。相對(duì)于發(fā)達(dá)的中東部地區(qū)而言，廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，底子相對(duì)薄弱。雖然廣西啟動(dòng)了跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，投入運(yùn)行了中國(guó)—東盟（南寧）跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，大批跨境電商企業(yè)涌現(xiàn)，但是這些企業(yè)規(guī)模較小，在行業(yè)影響力較小。

3.復(fù)合型人才匱乏?？缇畴娮由虅?wù)是需要商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，人才是外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的關(guān)鍵因素。目前制約廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素是專(zhuān)業(yè)型、復(fù)合型人才的匱乏。在外貿(mào)行業(yè)里，不僅缺乏精通網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、程序開(kāi)發(fā)與運(yùn)用等復(fù)合型的技能型人才，也同樣缺乏精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、運(yùn)輸和保險(xiǎn)等復(fù)合型的實(shí)踐性人才。

（三）廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)分析

1.電商會(huì)議的助推作用。2016年7月，廣西在橫縣召開(kāi)全區(qū)縣域電子商務(wù)發(fā)展大會(huì)，廣西人民政府與阿里巴巴集團(tuán)共同簽訂了縣域電商建設(shè)全面戰(zhàn)略合作協(xié)議書(shū)，合作推進(jìn)電商發(fā)展。2018年2月3日，廣西網(wǎng)絡(luò)科技和電商發(fā)展大會(huì)在南寧舉行，會(huì)議主要把脈網(wǎng)絡(luò)科技和電商發(fā)展走向，共話中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。2018年4月12日，在桂林召開(kāi)的2018年廣西電子商務(wù)高峰論壇，為區(qū)內(nèi)電商企業(yè)搭建一個(gè)展示、交流、合作的平臺(tái)，這也為廣西從事電子商務(wù)的商家提供難得的學(xué)習(xí)和探索機(jī)會(huì)。

2.跨境電子商務(wù)平臺(tái)的搭建與推動(dòng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，發(fā)展跨境電子商務(wù)需要電子商務(wù)平臺(tái)的搭建和推動(dòng)。目前，我國(guó)的跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)主要有網(wǎng)易考拉海購(gòu)網(wǎng)、天貓國(guó)際、速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜及南寧跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)等，這些交易平臺(tái)可以助力跨境電商企業(yè)突破傳統(tǒng)貿(mào)易瓶頸，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

3.國(guó)家規(guī)劃的實(shí)施。國(guó)家為了推進(jìn)經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展，實(shí)施了一些有利于廣西發(fā)展的國(guó)家規(guī)劃，比如實(shí)施了珠江—西江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展規(guī)劃、左右江革命老區(qū)振興規(guī)劃、廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃修編等。隨著這些國(guó)家規(guī)劃推進(jìn)與實(shí)施，將會(huì)加速推進(jìn)國(guó)際物流通道的建設(shè)，也將為廣西跨境電商發(fā)展提供重大機(jī)遇。

（四）廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展威脅分析

1.信用風(fēng)險(xiǎn)較大?？缇畴娮由虅?wù)最顯著的特征就是虛擬性、全球性，由于貿(mào)易雙方屬于不同國(guó)家，在文化、宗教信仰、法律體系、監(jiān)督體系等方面存在差異，信息不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致信用的不確定性，交易風(fēng)險(xiǎn)較大。如銷(xiāo)售者的信用風(fēng)險(xiǎn)主要有賣(mài)方信用卡透支、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等;消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)主要有虛假訂單、賣(mài)家商品偽類(lèi)等。

2.稅收征收煩瑣。我國(guó)海關(guān)總署對(duì)進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品的稅收做出規(guī)定：如果個(gè)人從境外郵寄物品的，海關(guān)應(yīng)需要征收一定數(shù)額的進(jìn)口稅，但海關(guān)規(guī)定予以免征在應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的;對(duì)于寄到其他國(guó)家和地區(qū)的物品，每次規(guī)定限值為1000元人民幣;超出規(guī)定限值的，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。這就產(chǎn)生一些煩瑣的申報(bào)程序，進(jìn)而增加貿(mào)易成本，嚴(yán)重影響跨境電商交易額的增加。

3.人民幣升值影響。目前廣西跨境交易的產(chǎn)品以母嬰產(chǎn)品、紡織服裝、美妝產(chǎn)品等“價(jià)廉”的商品為主。一旦人民幣升值，廣西出口商品的價(jià)格就會(huì)相對(duì)的提高，進(jìn)一步影響廣西出口商品的交易量，也會(huì)對(duì)廣西跨境電子商務(wù)企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生沖擊。

三、廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展路徑

（一）構(gòu)建國(guó)際化的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)體系

解決跨境物流運(yùn)輸成本高、速度較慢的難題，關(guān)鍵在于構(gòu)建一個(gè)比較完善的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)體系。政府要出臺(tái)政策扶持和引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)，積極投入到廣西跨境電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的建設(shè)中去。一方面應(yīng)該在廣西區(qū)內(nèi)外設(shè)立公共海外倉(cāng)庫(kù)，另一方面鼓勵(lì)實(shí)力較強(qiáng)的外貿(mào)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，到電商環(huán)境相對(duì)成熟、市場(chǎng)潛力大的東盟國(guó)家建立海外倉(cāng)庫(kù)，積極拓展境外營(yíng)銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品種類(lèi)。同時(shí)，要推進(jìn)國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心與境外海外倉(cāng)儲(chǔ)物流中心的有機(jī)銜接，形成一個(gè)國(guó)際化水平高、信息化完善的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)體系。

（二）加大跨境電商專(zhuān)業(yè)性人才的培養(yǎng)力度

廣西應(yīng)加大資金投入，多措并舉，解決電商人才匱乏的問(wèn)題。一是強(qiáng)“外引”。積極引進(jìn)一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的人才來(lái)桂工作，并為他們營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是強(qiáng)“內(nèi)培”。定期組織從事跨境電商的企業(yè)負(fù)責(zé)人或骨干力量到區(qū)外一些有名的跨境電商企業(yè)參加學(xué)習(xí)，提高他們的見(jiàn)識(shí)和實(shí)操能力，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)他們的培訓(xùn)力度。進(jìn)一步探索企業(yè)與高校合作培養(yǎng)人才的模式，培養(yǎng)一批既懂理論知識(shí)，又懂實(shí)操的復(fù)合型跨境電商人才。

（三）完善相關(guān)的法律法規(guī)體系

跨境電子商務(wù)要獲得穩(wěn)定、健康發(fā)展，必須有一個(gè)健全、完善、規(guī)范的法律法規(guī)體系來(lái)保障。廣西應(yīng)該在外匯結(jié)算、電子支付、稅收監(jiān)督、消費(fèi)者權(quán)益保障等方面的法律法規(guī)完善上下功夫，進(jìn)一步完善相關(guān)配套的金融扶持政策、外貿(mào)優(yōu)惠政策、物流運(yùn)輸政策等。同時(shí)應(yīng)制定更多的有利于跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策和措施，積極為廣西跨境電商企業(yè)的快速發(fā)展?fàn)I造一個(gè)的良好發(fā)展環(huán)境。

（四）加強(qiáng)跨境電子商務(wù)的監(jiān)督

廣西應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管，使其能穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展。主要通過(guò)建立工商、海關(guān)、司法機(jī)關(guān)等部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步提高電子商務(wù)行業(yè)執(zhí)行的實(shí)效性;進(jìn)一步加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的保存和安全監(jiān)督力度，使商業(yè)信息公布更加規(guī)范化;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)商品質(zhì)量的監(jiān)管，徹底消除假冒偽劣商品;政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，讓社會(huì)多方共同監(jiān)督跨境電商的運(yùn)行，營(yíng)造誠(chéng)信交易的氛圍。同時(shí)，廣西應(yīng)在稅務(wù)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等方面出臺(tái)監(jiān)督細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范跨境電子商務(wù)企業(yè)的通關(guān)、報(bào)稅及結(jié)匯等行為。

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