班主任全過(guò)程全方位“育心”工作探索

韋朝忠

【摘 要】本文論述各級(jí)各類(lèi)學(xué)校班主任全過(guò)程全方位開(kāi)展學(xué)生心理健康教育的問(wèn)題，認(rèn)為班主任在“育心”工作中要堅(jiān)持“積極而慎重”的辯證思維，防止“頭腦發(fā)熱，土法上馬”或“心灰意冷，躺倒不干”兩個(gè)極端，既要積極“育心”，又要尊重專(zhuān)業(yè)，做到“積極”和“慎重”兩不廢、兩結(jié)合、兩促進(jìn)，提出政府部門(mén)要為班主任全過(guò)程全方位“育心”工作提供有利環(huán)境，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)班主任的科學(xué)指導(dǎo)和管理，班主任則要遵循專(zhuān)業(yè)規(guī)范，夯實(shí)工作本領(lǐng)，提高工作質(zhì)量和效益。

【關(guān)鍵詞】班主任? 心理健康教育? 全過(guò)程? 全方位? 育心? 育人

【中圖分類(lèi)號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）10C-0124-03

“育心”是學(xué)界對(duì)“心理健康教育”的簡(jiǎn)稱(chēng)。近年來(lái)，中共中央、國(guó)務(wù)院提出要“堅(jiān)持全員全過(guò)程全方位育人”。由此，全國(guó)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校掀起了“三全育人”工作熱潮?！叭摹弊鳛椤叭恕钡闹匾M成部分，也如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。班主任作為各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的重要成員，在全過(guò)程全方位“育心”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩全育心”）過(guò)程中發(fā)揮了不可替代的重要作用。但是，目前班主任在“兩全育心”過(guò)程中出現(xiàn)一些極端化的問(wèn)題苗頭。

一、“兩全育心”的含義

“兩全育心”是指班主任全過(guò)程、全方位開(kāi)展學(xué)生心理健康教育工作。

全過(guò)程“育心”是指班主任在一日的班級(jí)教育、管理、服務(wù)過(guò)程中，結(jié)合工作進(jìn)程及其內(nèi)容，不間斷地開(kāi)展學(xué)生心理健康教育工作。

全方位“育心”是指班主任要多角度、立體式地來(lái)抓每一個(gè)過(guò)程的心理健康教育工作。具體來(lái)說(shuō)，就是班主任既要開(kāi)展心理健康的宣傳工作，也要適度開(kāi)展排查、輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等工作;既要親自“育心”，也要適當(dāng)利用任課教師、家長(zhǎng)、學(xué)生同伴來(lái)開(kāi)展“育心”工作;要同時(shí)關(guān)注男生和女生、心理不健康學(xué)生和心理健康學(xué)生;要發(fā)揮講臺(tái)、宣傳欄、QQ群、微信群等陣地的“育心”作用;要同時(shí)抓正式群體和非正式群體的“育心”工作;要同時(shí)抓班集體、學(xué)習(xí)小組或宿舍群體、個(gè)別學(xué)生的“育心”工作;要發(fā)揮課堂教學(xué)和課外活動(dòng)的“育心”功能;要抓學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)生工作、學(xué)生生活等各方面的“育心”;要抓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)等生、一般學(xué)生、差生的“育心”工作;既做學(xué)生的“育心”工作，也做家長(zhǎng)的“育心”工作;要通過(guò)言教和身教相結(jié)合來(lái)“育心”;等等。

總之，班主任的全過(guò)程“育心”和全方位“育心”，是“育心”工作的一體兩面，緊密關(guān)聯(lián)。

二、班主任出現(xiàn)“兩全育心”工作極端化的表現(xiàn)、危害及成因

在“兩全育心”工作中，有些班主任出現(xiàn)以下兩種極端化：有些班主任積極過(guò)頭而慎重不足，有些班主任慎重過(guò)頭而積極不足。

（一）積極過(guò)頭而慎重不足的表現(xiàn)、危害及成因

1.表現(xiàn)。心理健康教育工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，有一套嚴(yán)密的專(zhuān)業(yè)規(guī)范。有些班主任卻積極過(guò)頭而慎重不足，表現(xiàn)為工作熱情高漲，敢管敢干，但久不久違反“育心”工作規(guī)范，出現(xiàn)亂干、蠻干的現(xiàn)象。比如，該保密的不保密，輕率下診斷結(jié)論，用思政教育談心方法開(kāi)展心理咨詢(xún)，對(duì)精神障礙進(jìn)行矯治，等等。

2.危害。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能不扎實(shí)，違反規(guī)范操作，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)問(wèn)題變成有問(wèn)題，小問(wèn)題變成大問(wèn)題，甚至引發(fā)心理危機(jī)。

3.成因。（1）缺乏專(zhuān)業(yè)規(guī)范意識(shí)。由于有些學(xué)校不重視組織班主任學(xué)習(xí)心理健康教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，導(dǎo)致班主任不知曉有關(guān)專(zhuān)業(yè)規(guī)范。（2）誤解了政府部門(mén)的改革舉措。有些班主任發(fā)現(xiàn)2017年9月國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部取消了心理咨詢(xún)師資格考試，認(rèn)為心理健康教育工作無(wú)須“亮證上崗”了，誰(shuí)都可以做學(xué)生的心理咨詢(xún)和心理矯治。（3）盲從領(lǐng)導(dǎo)的安排。有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)法律意識(shí)和專(zhuān)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，不了解我國(guó)《精神衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定，不顧班主任是否有能力有資質(zhì)，為了掀起“三全育心”工作熱潮，給包括班主任在內(nèi)的教職工“分責(zé)任田”、下考核指標(biāo)，導(dǎo)致班主任亂作為。

（二）慎重過(guò)頭而積極不足的表現(xiàn)、危害及成因

1.表現(xiàn)。有些班主任認(rèn)為心理健康教育是專(zhuān)業(yè)性工作，只有心理咨詢(xún)師才能做，而自己沒(méi)有心理咨詢(xún)師資格證書(shū)，也不是國(guó)家教育部規(guī)定的能從事心理健康教育工作的相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。因此，他們不僅逃避做專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的心理測(cè)評(píng)、心理咨詢(xún)、心理危機(jī)干預(yù)等工作，還逃避做心理健康宣傳教育、心理健康排查、心理問(wèn)題監(jiān)控等工作。

2.危害。由于這些班主任的“不作為”，導(dǎo)致學(xué)生心理問(wèn)題得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)輔導(dǎo)和及時(shí)化解，使學(xué)生心理問(wèn)題久拖不決或日益惡化，甚至出現(xiàn)心理危機(jī)。

3.成因。原因之一是對(duì)心理健康教育工作不甚了解，盲目畏懼。二是愛(ài)心、責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題不關(guān)心。

三、促使班主任積極、慎重地開(kāi)展“兩全育心”工作的策略建議

班主任在“兩全育心”過(guò)程中出現(xiàn)的上述問(wèn)題，根源在于政府部門(mén)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任自身等三個(gè)方面。下面對(duì)這三方面提出相應(yīng)的策略建議。

（一）政府部門(mén)要為班主任“兩全育心”工作提供有利環(huán)境

我國(guó)2013年5月1日起正式施行《精神衛(wèi)生法》，這標(biāo)志著精神衛(wèi)生工作從此進(jìn)入法制化管理時(shí)代。該法第八條規(guī)定縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)主管本行政區(qū)域的精神衛(wèi)生工作，縣級(jí)以上教育行政部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)有關(guān)的精神衛(wèi)生工作?？梢?jiàn)，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校心理健康教育工作受衛(wèi)生行政部門(mén)統(tǒng)管，受教育行政部門(mén)直接管理。

因此，衛(wèi)生、教育行政部門(mén)要根據(jù)《精神衛(wèi)生法》和中央關(guān)于“全員全過(guò)程全方位育人”的要求，更加積極地作為，為包括班主任“兩全育心”工作在內(nèi)的“三全育人”工作保駕護(hù)航。根據(jù)班主任“兩全育心”過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)提出下列兩個(gè)方面的建議：

1.衛(wèi)生行政部門(mén)要為包括學(xué)校在內(nèi)的全社會(huì)的心理健康教育咨詢(xún)工作人員的資質(zhì)條件及認(rèn)定辦法，以及已經(jīng)考取的國(guó)家心理咨詢(xún)師資格證書(shū)的管理辦法，早日提出明確的規(guī)定，以促進(jìn)精神衛(wèi)生事業(yè)的有序、良性發(fā)展。

2.教育行政部門(mén)要根據(jù)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校在推進(jìn)心理健康教育咨詢(xún)工作過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)會(huì)商，及時(shí)制定管理規(guī)范，加大科學(xué)指導(dǎo)力度，更有針對(duì)性地開(kāi)展面向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和心理健康教育咨詢(xún)教師的培訓(xùn)，促使學(xué)校心理健康教育咨詢(xún)工作的良性發(fā)展，保障學(xué)生健康權(quán)益。

（二）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)班主任的科學(xué)指導(dǎo)和管理

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央“三全育人”要求，了解心理健康教育工作規(guī)范，認(rèn)識(shí)班主任積極慎重開(kāi)展“兩全育心”的重要意義，激勵(lì)、指導(dǎo)班主任科學(xué)開(kāi)展“兩全育心”工作。

2.依法依規(guī)明確學(xué)校從事心理健康教育工作的教職工的類(lèi)別和職責(zé)，尤其要規(guī)定不同類(lèi)型的班主任的“育心”職責(zé)。

第一，明確全校從事心理健康教育工作的教職工的類(lèi)別和資質(zhì)。我國(guó)《精神衛(wèi)生法》第十六條規(guī)定，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校可以配備或者聘請(qǐng)心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員。根據(jù)這一規(guī)定，學(xué)?？梢悦鞔_全校從事心理健康教育工作的教職工的類(lèi)別。從心理健康教育咨詢(xún)水平高低的角度，可以把全校教職工分為心理輔導(dǎo)（心理咨詢(xún)）工作人員、心理健康教育教師、非心理健康教育工作專(zhuān)職人員的教職工三類(lèi)。

我國(guó)《精神衛(wèi)生法》第十六條雖然沒(méi)有明確規(guī)定學(xué)校的心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員應(yīng)該具備什么樣的上崗資質(zhì)，但是，根據(jù)國(guó)家教育部和各省級(jí)教育行政部門(mén)出臺(tái)的關(guān)于高等學(xué)校、中小學(xué)心理健康教育工作的指導(dǎo)性文件要求，我國(guó)高等學(xué)校和發(fā)達(dá)地區(qū)中小學(xué)配備心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員時(shí)，都要求必須具有國(guó)家心理咨詢(xún)師資格證書(shū)，相對(duì)落后地區(qū)中小學(xué)的心理健康教育教師和輔導(dǎo)人員也必須具有心理學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部2017年9月印發(fā)的《關(guān)于公布國(guó)家職業(yè)資格目錄的通知》文件，其附件雖然沒(méi)列有心理咨詢(xún)師職業(yè)資格證書(shū)，但在《人力資源和社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于做好取消部分技能人員職業(yè)資格許可認(rèn)定事項(xiàng)后續(xù)工作的通知》中，則說(shuō)“對(duì)取消前取得的職業(yè)資格證書(shū)，可作為水平能力的證明”。各級(jí)教育行政部門(mén)也沒(méi)有做出教師已考取的心理咨詢(xún)師資格證書(shū)無(wú)效的規(guī)定。

因此，學(xué)校里具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、思政等專(zhuān)業(yè)背景、持有國(guó)家心理咨詢(xún)師資格證書(shū)，而且在心理咨詢(xún)方面具有較為豐富經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)能力的教師，可以定為心理輔導(dǎo)工作人員，若現(xiàn)有的此類(lèi)教師不足的，可以從校外引進(jìn)。不管持不持有國(guó)家心理咨詢(xún)師資格證書(shū)，只要具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、思政等專(zhuān)業(yè)背景、接受過(guò)心理健康教育專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，且在心理健康教育與輔導(dǎo)方面具有一定經(jīng)驗(yàn)和能力的教師，可以定為心理健康教育教師。除此之外的教職工，屬于非心理健康教育工作專(zhuān)職人員的教職工，經(jīng)開(kāi)展專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，可以協(xié)助開(kāi)展心理健康教育工作。

第二，明確全校班主任的“育心”職責(zé)。身為心理輔導(dǎo)工作人員的班主任的“育心”職責(zé)?！毒裥l(wèi)生法》第二十三條對(duì)心理輔導(dǎo)人員（心理咨詢(xún)?nèi)藛T）的職責(zé)做了大致的規(guī)定，要求心理咨詢(xún)?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療，發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)者可能患有精神障礙的應(yīng)建議其到合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，且要尊重來(lái)詢(xún)者的隱私并為其保密。至于心理輔導(dǎo)（咨詢(xún)）人員的具體職責(zé)內(nèi)容，學(xué)?？梢勒沼嘘P(guān)專(zhuān)業(yè)規(guī)范加以明確。身兼班主任的心理輔導(dǎo)人員，其班主任“育心”工作職責(zé)可按前述相應(yīng)增加。

身為心理健康教育教師的班主任的“育心”職責(zé)。心理健康教育教師主要承擔(dān)心理健康教育課程教學(xué)和參與心理健康的宣傳、排查、輔導(dǎo)、監(jiān)控等工作。身兼班主任的心理健康教育教師，其班主任“育心”工作職責(zé)可按前述相應(yīng)增加。

身為非心理健康教育工作專(zhuān)職人員的班主任的“育心”職責(zé)，主要是面向本班開(kāi)展心理健康的宣傳、排查、監(jiān)控等工作。

3.建立有利于促進(jìn)班主任積極慎重開(kāi)展“兩全育心”工作、提高工作績(jī)效的考評(píng)機(jī)制。考評(píng)機(jī)制要結(jié)合三類(lèi)班主任的“育心”職責(zé)來(lái)制定，考評(píng)內(nèi)容主要包括工作實(shí)效考評(píng)，但也應(yīng)包括工作態(tài)度、參加培訓(xùn)等方面的考評(píng)。

4.重視班主任心理健康教育咨詢(xún)能力的培訓(xùn)提高工作。（1）積極選送班主任外出參加教育行政部門(mén)或心理健康教育行業(yè)學(xué)會(huì)舉辦的有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。（2）舉辦針對(duì)性強(qiáng)、富有個(gè)性化的校本培訓(xùn)。要扭轉(zhuǎn)過(guò)去的以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意志為主導(dǎo)的班主任培訓(xùn)模式，建立“以提高工作質(zhì)量效益為目標(biāo)，以班主任工作需求為中心，采用多樣化、立體式培訓(xùn)方式方法”的個(gè)性化的班主任培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

（三）班主任要增強(qiáng)做好“兩全育心”工作的責(zé)任感、使命感，遵循專(zhuān)業(yè)規(guī)范，夯實(shí)工作本領(lǐng)，提高工作質(zhì)量和效益

1.班主任要增強(qiáng)做好“兩全育心”工作的責(zé)任感、使命感。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央提出的“三全育人”要求，并學(xué)習(xí)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校在“三全育人”“三全育心”方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)會(huì)全過(guò)程、全方位“育心”的內(nèi)涵、重要意義及其與“三全育人”的關(guān)系，提高做好“兩全育心”工作的自覺(jué)性、責(zé)任感和使命感。

2.班主任要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“積極而慎重”這一辯證法的意義和要求，并認(rèn)真踐行。班主任在“兩全育心”過(guò)程中之所以要堅(jiān)持積極而慎重的工作態(tài)度，是因?yàn)椋海?）班主任職責(zé)使然。班主任工作的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家教育目的和本校（本專(zhuān)業(yè)）培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。而如果班主任“育心”不積極，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題逃避、推諉，學(xué)生心理問(wèn)題頻發(fā)，就實(shí)現(xiàn)不了培養(yǎng)目標(biāo)，就是瀆職;如果班主任“育心”不慎重，違反專(zhuān)業(yè)規(guī)范，致使學(xué)生心理從無(wú)問(wèn)題變成有問(wèn)題、從小問(wèn)題變成大問(wèn)題，就是失職。所以，職責(zé)要求班主任必須積極而慎重地開(kāi)展“兩全育心”工作。（2）工作優(yōu)勢(shì)使然。班主任是全校當(dāng)中對(duì)本班學(xué)生心理情況了解最全面、最充分的教師，也是與本班學(xué)生關(guān)系密切、學(xué)生最愿意接近的教師。作為擁有這些優(yōu)勢(shì)的班主任，為了學(xué)校工作效益最大化，必須有主人翁意識(shí)，積極開(kāi)展“育心”工作;同時(shí)，由于有這些優(yōu)勢(shì)，班主任在“育心”過(guò)程中也知道如何恰當(dāng)把握慎重的“度”，爭(zhēng)取“育心”工作實(shí)效性的最大化。

總之，班主任要有“積極而慎重”的辯證思維，防止“頭腦發(fā)熱，土法上馬”或“心灰意冷，躺倒不干”兩個(gè)極端。班主任既要積極“育心”，又要尊重專(zhuān)業(yè)，做到“積極”和“慎重”兩不廢、兩結(jié)合、兩促進(jìn)。

3.想方設(shè)法提高心理健康教育咨詢(xún)工作硬本領(lǐng)。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的班主任要認(rèn)識(shí)到，雖然國(guó)家對(duì)不同學(xué)校的班主任從事“育心”工作的資質(zhì)要求不一樣，但對(duì)班主任具備“育心”硬本領(lǐng)的要求是一樣的。因此，班主任要采取以下辦法，切實(shí)提高工作本領(lǐng)。（1）加強(qiáng)自學(xué)。自學(xué)心理健康教育咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，通曉基本知識(shí)技術(shù)。（2）積極參訓(xùn)。積極爭(zhēng)取外出參加有關(guān)培訓(xùn)，積極參加學(xué)校舉辦的各種校本培訓(xùn)，了解心理健康教育咨詢(xún)的前沿知識(shí)和最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。（3）認(rèn)真實(shí)踐。嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)規(guī)范，開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、循序漸進(jìn)的實(shí)踐原則，不打無(wú)把握之仗，在實(shí)戰(zhàn)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)膽藝，樹(shù)立信心。（4）拜師學(xué)藝。要跟心理健康教育咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的本校專(zhuān)家、校外專(zhuān)家學(xué)習(xí)，觀摩他們的教育咨詢(xún)工作，請(qǐng)求他們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)自己的“育心”活動(dòng)，從而學(xué)習(xí)工作技術(shù)，解決工作問(wèn)題，提高工作水平。（5）同行交流。與班主任同行及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，互助共進(jìn)，盡快成長(zhǎng)。

總之，政府部門(mén)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任三方都要發(fā)揮主體意識(shí)，各司其職，相向而行，同心協(xié)力促進(jìn)班主任“兩全育心”取得實(shí)效，推動(dòng)各級(jí)各類(lèi)學(xué)?！叭恕惫ぷ髋畈l(fā)展，取得實(shí)效，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，促進(jìn)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量提高。

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[3]教育部關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》的通知（教基一[2012]15號(hào)） [EB/OL].（2012-12-14）[2018-05-22].http：//old.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3325/201212/145679.html

[4]人力資源社會(huì)保障部《關(guān)于公布國(guó)家職業(yè)資格目錄的通知》（人社部發(fā)〔2017〕68號(hào)）[EB/OL].（2017-09-15）[2018-05-22].http：//www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/rencaiduiwujianshe/zcwj/zhuanyejishurenyuan/201709/t20170915_277385.html

[5]人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于做好取消部分技能人員職業(yè)資格許可認(rèn)定事項(xiàng)后續(xù)工作的通知（人社廳發(fā)〔2016〕182號(hào)）[EB/OL].（2016-12-22）[2018-05-22].http：//www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/rencaiduiwujianshe/zcwj/201612/t20161222_262693.html