“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”背景下廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略

潘秋瑜

【摘 要】本文論述廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，針對廣西電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、電子商務(wù)人才匱乏、物流體系不健全等問題，提出利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的策略：提高農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員素質(zhì);拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)民收入;打造品牌，擴大影響;加速建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施;完善廣西農(nóng)村物流配送服務(wù)體系，構(gòu)建“最后一公里”物流解決方案。

【關(guān)鍵詞】廣西? 農(nóng)村電子商務(wù)? 農(nóng)產(chǎn)品? 互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)? 對策

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）10C-0035-03

電子商務(wù)高速發(fā)展的今天，農(nóng)村電子商務(wù)成為解決農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品營銷的新方式，電子商務(wù)已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要主導力量。本文對廣西電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進行剖析，分析廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決策略。

一、廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）廣西農(nóng)村電子商務(wù)戰(zhàn)略持續(xù)深入。我國的電子商務(wù)發(fā)展迅猛、規(guī)模龐大，已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要主導力量。與此同時，我國農(nóng)村居民的生存消費比重逐步降低，同時享受性消費和發(fā)展性消費則在不斷提高。當前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展的背景下，農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)抓住契機，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，而作為農(nóng)業(yè)大省區(qū)的廣西，農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品營銷抓住了這一契機，使廣西農(nóng)村電子商務(wù)得到推進。

（二）廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度快。從數(shù)據(jù)上看，電子商務(wù)不僅改變了我國消費者的消費模式、消費思維，同時也將一種新的商務(wù)模式滲透到了人民群眾的生活方方面面中，帶來無可比擬的新優(yōu)勢，農(nóng)村電子商務(wù)保持持續(xù)增長趨勢。2011年以來，我國B2C電子商務(wù)交易額年均增長率達20.7%，其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易量年均增長率達30%以上。廣西農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開發(fā)適合電子商務(wù)模式的農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品，促進了廣西農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，形成線上、線下相互融合、農(nóng)產(chǎn)品進城與農(nóng)資和消費品下鄉(xiāng)上下渠道雙向流通格局。

（三）廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迫在眉睫。在互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)技術(shù)得到快速發(fā)展的今天，農(nóng)村電子商務(wù)在廣西的發(fā)展顯得尤為急切。首先，廣西近幾年在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中已有可喜成果，農(nóng)業(yè)逐漸規(guī)模化發(fā)展，然而如果沒有電子商務(wù)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的輸入提供便利，將會提高農(nóng)業(yè)發(fā)展的費用和成本。其次，素有“八山一水一分田”之稱的廣西，交通相對較為落后，信息流暢程度不足，因而廣西的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品難以向全國乃至世界推廣，繼而不能在銷售市場上實現(xiàn)廣西農(nóng)產(chǎn)品自己的價值。新的商業(yè)模式電子商務(wù)可以有效宣傳廣西的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品，廣西農(nóng)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。最后，電子商務(wù)模式推進的農(nóng)產(chǎn)品銷售可以有效規(guī)避價格波動風險?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將市場信息及時傳遞到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者手中，減輕由于信息不對稱、農(nóng)產(chǎn)品價格波動造成的損失。

二、廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

（一）廣西電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。近十年來，作為計算機產(chǎn)業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，電子商務(wù)這一種全新的商務(wù)模式推動了同時期各行業(yè)的經(jīng)濟進步。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展卻相對滯后，導致農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展未能趕上信息經(jīng)濟發(fā)展的快車。廣西農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的水平相對全國比較滯后，大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的信息化建設(shè)也處于較為薄弱的勢態(tài)，導致廣西不少農(nóng)村長期的信息閉塞，無法接受電子商務(wù)這一新生的商務(wù)模式。電子商務(wù)在農(nóng)村推廣困難較大。廣西的電子商務(wù)較之全國整體而言相對起步晚，縣、鄉(xiāng)一級在電子商務(wù)的各方面落后更多。

（二）廣西電子商務(wù)人才匱乏。目前，廣西農(nóng)村年紀較輕的農(nóng)民大多數(shù)選擇離開家鄉(xiāng)外出打工，仍然居住在廣西農(nóng)村的農(nóng)民以留守老人、兒童為主，能夠理解電商、擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的農(nóng)村人才極其匱乏。根據(jù)目前已經(jīng)取得成功的“電商之村”“淘寶之村”的數(shù)據(jù)顯示，需要通過一些有頭腦的年輕人成為村民的電商示范，全村人才能照著學跟著做。但是廣西的多數(shù)鄉(xiāng)村地區(qū)很少人懂電商，更不會做電商。

眾所周知，電子商務(wù)的發(fā)展由是電子商務(wù)人才作為主導的，而電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展對人才需要提出了新的要求。在廣西電子商務(wù)行業(yè)高速增長、電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新的背景下，廣西電子商務(wù)行業(yè)卻呈現(xiàn)出人才匱乏的現(xiàn)象。首先，這是由于廣西電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系尚未完善;其次，廣西的電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)人力資源的機制尚未健全，導致人才流動性較大，電子商務(wù)企業(yè)員工凝聚力不足等。

（三）物流體系不健全。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式下，健全流通體系至關(guān)重要。廣西的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品要通過電子商務(wù)模式進行銷售，就需要建立健全現(xiàn)有的物流流通體系。物流作為電子商務(wù)的重要組成部分，也是虛擬化交易模式下唯一實體與消費者面對面的重要環(huán)節(jié)。廣西的物流目前存在著重生產(chǎn)、輕流通的思想，導致農(nóng)產(chǎn)品的銷售中存在供給與需求脫節(jié)的問題。鑒于這些物流體系存在的問題，廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展受到了極大的制約。要讓廣西電子商務(wù)得到發(fā)展，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品能夠參與到新興的各類電子商務(wù)模式的銷售中，就需要對廣西物流體系的構(gòu)建提出更高的要求。

三、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進廣西農(nóng)村電商發(fā)展的對策

（一）提高農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)。目前，農(nóng)村生產(chǎn)消費環(huán)境落后，農(nóng)產(chǎn)品的銷售難題依然存在，同時城里優(yōu)質(zhì)的商品又無法惠及農(nóng)民，一些山寨商品滲入農(nóng)村。農(nóng)民對政府開展“電子商務(wù)進農(nóng)村”體現(xiàn)出非常支持的態(tài)度，希望通過電子商務(wù)的手段創(chuàng)業(yè)致富，實現(xiàn)個人生活水平的提升和家鄉(xiāng)面貌的改善。但農(nóng)村留守的居民普遍缺乏電子商務(wù)應(yīng)用的技巧和能力，依靠自主學習、自力更生掌握相關(guān)技能并不現(xiàn)實。因此，需要通過各類的電子商務(wù)培訓提升農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員的技能，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)潛力，促進廣西農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的熱情，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力和動力。

在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的知識結(jié)構(gòu)下，應(yīng)建立多層次的培訓體系，通過與各級各類的學校和專業(yè)培訓機構(gòu)、廣西本土電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會的合作，傳授“互聯(lián)網(wǎng)+”的知識、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)技巧和營銷技能，培訓一批農(nóng)業(yè)企業(yè)高級管理及部門管理人員，培養(yǎng)一批農(nóng)村、社區(qū)網(wǎng)店經(jīng)營人員、個體和大學生電商創(chuàng)業(yè)者，確保每個電商村都有2～5名電商人才，為農(nóng)村電商發(fā)展提供人才支撐和智力支持。

（二）拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)民收入。廣西的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品資源豐富，其中沙田柚、芒果、香蕉，菠蘿、柑橘、荔枝、龍眼等亞熱帶水果產(chǎn)量多年來一直高居全國前列;此外，沿海地區(qū)的海產(chǎn)品、甘蔗、木薯、蔬菜、桑蠶等農(nóng)產(chǎn)品均在全國占有較大份額;而特殊的生蠔、白果、荔浦芋、茉莉花、松脂、劍麻、香料等在全國的銷量也能名列前茅。縱觀我們的銷售情況，已形成桂南糖料蔗優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶、桂北柑橘優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶，茶葉和中藥材等也逐步形成區(qū)域化產(chǎn)業(yè)。因此，大力推進農(nóng)村電子商務(wù)，在廣西實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售是電子商務(wù)進農(nóng)村的重點任務(wù)及重大工程。

廣西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售體系建設(shè)，應(yīng)以農(nóng)村合作社為基本單元，將農(nóng)村分散生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品化零為整，增強產(chǎn)品規(guī)模化經(jīng)營;以涵蓋省、縣、村三個層面的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系為依托，與農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系相配合，形成“農(nóng)產(chǎn)品進城，工業(yè)品下鄉(xiāng)”的雙向服務(wù)體系;通過移動終端軟件將零散的種養(yǎng)植戶、經(jīng)營合作社、農(nóng)產(chǎn)品檢測站、電商服務(wù)中心、物流快遞企業(yè)的信息化網(wǎng)絡(luò)建立起來，基于統(tǒng)一的平臺整合運營、計算、金融、倉儲物流等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的各級企業(yè)，搭建完善的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，促進區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品交易及產(chǎn)業(yè)升級。

（三）打造品牌，擴大影響。具體措施如下：

1.挖掘和包裝電商產(chǎn)品。廣西農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，大力推進電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售是當前電子商務(wù)進農(nóng)村的重點任務(wù)及重大工程。

在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的背景下，廣西電子商務(wù)可以采取大力發(fā)展生鮮+農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售，引導廣西本土的龍頭農(nóng)業(yè)企業(yè)在知名電商平臺如淘寶、天貓、京東等開設(shè)旗艦店或企業(yè)店鋪，并探索發(fā)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品“網(wǎng)訂店取”等O2O電子商務(wù)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)線上線下相結(jié)合。與此同時，通過阿里巴巴、亞馬遜等各類平臺不斷探索廣西本土的農(nóng)產(chǎn)品如何實現(xiàn)跨境電子商務(wù)零售出口;探索并發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)。重點是依托廣西區(qū)域產(chǎn)業(yè)聚集帶規(guī)劃，搭建區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)平臺;推動大宗廣西農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)上交易，網(wǎng)上現(xiàn)貨交易可選擇一批標準化程度高的農(nóng)產(chǎn)品參與;引導廣西農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營者通過“互聯(lián)網(wǎng)+”查找到涉農(nóng)信息平臺用于發(fā)布供求信息，促進廣西的農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)銷對接，層次多、品種全的廣西農(nóng)產(chǎn)品展開網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)，并選擇季節(jié)性較強的農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)上促銷?？蓪⒕蹌澦?、拼多多等團購平臺作為基礎(chǔ)，開展季節(jié)性的廣西特色農(nóng)產(chǎn)品的團購促銷活動，逐步構(gòu)建工作機制，解決因廣西農(nóng)產(chǎn)品信息不對稱而產(chǎn)生的滯銷問題。

2.統(tǒng)一標準、包裝、品牌。在廣西建設(shè)面向廣西全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、快速消費品，集防偽、溯源、營銷、孵化、展示等為一體的省級二維碼中心，實現(xiàn)廣西區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的追溯、監(jiān)督和管理一體化集成。二維碼中心通過為每一個產(chǎn)品貼上身份證（帶唯一標識的二維碼），不僅能防偽、溯源，而且能連接各大電商平臺，聯(lián)合營銷推廣，具備并支持以二維碼為基礎(chǔ)的多種營銷手段，包括即開抽獎、掃碼送紅包、掃碼送話費等。

在二維碼商品數(shù)據(jù)匯總管理的基礎(chǔ)上，二維碼平臺還將提供多維度的消費行為大數(shù)據(jù)分析;平臺根據(jù)消費者的消費習慣、消費能力、消費風格、消費地區(qū)形成多種主題報表，為廣西的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的營銷提供數(shù)據(jù)依據(jù)。在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供精準營銷，通過二維碼平臺向平臺農(nóng)村用戶定向推送企業(yè)營銷信息，平臺的使用者足不出戶即可以通過微信或者其他網(wǎng)絡(luò)工具了解產(chǎn)品信息。廣西的農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)可以通過此項功能為產(chǎn)品設(shè)置營銷活動以增加用戶黏度提升企業(yè)品牌形象。

（四）加速建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。在政府的大力支持和推進下，廣西農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)有了初步的發(fā)展基礎(chǔ)。一方面，農(nóng)村電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)基本建立。自1999年至今，已建立廣西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)（1999年）、廣西農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)（2005年），開通廣西“12316三農(nóng)服務(wù)熱線”（2006年），完成“金農(nóng)”工程、“三電合一”工程、農(nóng)業(yè)信息人才隊伍培訓工程、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上流通工程等。農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)開發(fā)工程和多媒體教材建設(shè)工程相繼投入實施。另一方面，政府大力推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。廣西人民政府在2002年把農(nóng)業(yè)信息工作提上工作議程，提出“生態(tài)農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)”的發(fā)展新思路。

作為系統(tǒng)工程的農(nóng)村電子商務(wù)，涉及交通、物流、倉儲、光纖網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、信息網(wǎng)絡(luò)平臺，等等。應(yīng)創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式，支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與到涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)中來。

（五）完善廣西農(nóng)村物流配送服務(wù)體系，構(gòu)建“最后一公里”物流解決方案。建立全新的農(nóng)村電子商務(wù)物流體系，降低物流所產(chǎn)生的成本，加快物流配送時間，要有從田間地頭到電商物流中心，或者農(nóng)戶包裝成快遞網(wǎng)上直銷的“最后一公里”物流解決方案?，F(xiàn)代電子商務(wù)除了依托高效率的互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)終端，同時也需要方便快捷物流配送體系。農(nóng)村“最后一公里”的配送是限制農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸，圍繞廣西農(nóng)村區(qū)域交通通達能力、人口密集度、網(wǎng)絡(luò)光纖等情況，在市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)合理布局物流配送網(wǎng)點及倉儲中心，同時鼓勵其他物流配送公司（順豐、圓通、中通等）的加盟建設(shè)，形成完善的農(nóng)村物流體系，保證農(nóng)村消費市場的上行和下行路徑，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐。

建立農(nóng)產(chǎn)品的貨物交割點和物流倉儲體系，為經(jīng)營合作組織提供農(nóng)產(chǎn)品分類貯存的倉儲環(huán)境和物流配送服務(wù)。在充分競爭的基礎(chǔ)上建立廣西農(nóng)村電子商務(wù)物流體系，使得物流成本降低，物流配送效率得到提升，以此打破廣西農(nóng)產(chǎn)品物流所存在的“瓶頸”問題。廣西農(nóng)村電子商務(wù)物流體系應(yīng)支撐農(nóng)村消費品下行配送體系和農(nóng)產(chǎn)品上行配送體系。

一是農(nóng)產(chǎn)品上行。建立兩級物流配送中心，以解決農(nóng)產(chǎn)品上行物流問題為主。通過以示范性的方式打造兩級物流配送中心，結(jié)合具備物流功能的村級服務(wù)點，樹立農(nóng)產(chǎn)品上行物流的體系范例。其中，一級物流配送中心作為廣西農(nóng)村電商的物流核心，是整個廣西的物流聚集區(qū)域，可承載多家不同類型的物流企業(yè)和品控溯源企業(yè)入駐，具備綜合的物流服務(wù)能力，配套有農(nóng)產(chǎn)品分揀、清洗、加工、包裝等初步加工功能和品控溯源。實際上，具有較大量生鮮產(chǎn)品上行的縣（市），一級物流配送中心應(yīng)支撐冷鏈物流功能。

二是農(nóng)村消費品下行。農(nóng)村消費品下行體系的物流支撐，在縣、鄉(xiāng)兩級以各下行銷售渠道自行配套的物流配送體系為主體，下行主要通過結(jié)合村級服務(wù)點的物流功能以及合理協(xié)同農(nóng)產(chǎn)品上行倉儲物流資源等方式，主要解決村級“最后一公里”的問題。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”背景下大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，可以降低廣西農(nóng)村流通成本，提高廣西農(nóng)民收入和農(nóng)產(chǎn)品商品化率，并以此推進廣西新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，拓寬廣西農(nóng)村就業(yè)渠道，帶動扶貧開發(fā)等。通過“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式構(gòu)建的廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，能夠讓廣西的貧困地區(qū)基本建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心，或者形成電子商務(wù)集聚區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)健全電子商務(wù)工作站、農(nóng)村建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)點，貧困戶能通過電子商務(wù)銷售自產(chǎn)的產(chǎn)品、購買所需的生產(chǎn)生活資料。

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