手機(jī)支付存在的問(wèn)題及解決辦法

陳家輝

摘 要

伴隨網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，電子產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，人們對(duì)手機(jī)的喜愛(ài)程度持續(xù)增加，引發(fā)了一股“手機(jī)支付”的風(fēng)潮。手機(jī)支付也叫做移動(dòng)支付，是結(jié)合通信、電腦和資金整合起來(lái)的綜合行為，它特有的屬性使其具有很大的市場(chǎng)潛力。商家們大力開(kāi)發(fā)和運(yùn)用不同的手機(jī)支付軟件，使顧客通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端感受到便捷消費(fèi)的快樂(lè)，但同時(shí)伴隨著一些問(wèn)題。本文立足于手機(jī)支付的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)其存在問(wèn)題等進(jìn)行分析，及對(duì)手機(jī)移動(dòng)端支付未來(lái)發(fā)展場(chǎng)景進(jìn)行初步探討。

【關(guān)鍵詞】手機(jī)支付 發(fā)展現(xiàn)狀 未來(lái)分析

1 手機(jī)支付概述

1.1 手機(jī)支付的定義

手機(jī)支付，又叫做“移動(dòng)支付”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用手機(jī)滿足“給錢”的需要。用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述，它是客戶在購(gòu)買物品或者服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，通過(guò)其攜帶的手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付的功能。

1.2 手機(jī)支付的范圍

手機(jī)支付的目的是為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，讓消費(fèi)在安全的前提下變得更加的便捷。手機(jī)支付可應(yīng)用于公交地鐵、市民卡、TSM多應(yīng)用平臺(tái)、PBOC應(yīng)用、企業(yè)一卡通、電子現(xiàn)金應(yīng)用、銀聯(lián)應(yīng)用、優(yōu)惠價(jià)應(yīng)用等多個(gè)領(lǐng)域。

2 手機(jī)支付發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的大陸手機(jī)支付行業(yè)情況調(diào)查探析及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告探析，國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付發(fā)展迅速，市場(chǎng)中的第三方支付公司和運(yùn)營(yíng)商都在不斷增加相關(guān)的市場(chǎng)份額。當(dāng)前，從第三方移動(dòng)支付的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的情況來(lái)看，這樣的消費(fèi)具有極大的發(fā)展空間。伴隨著智能終端和4G網(wǎng)絡(luò)大量普及，國(guó)內(nèi)超過(guò)七億多的城市人口和六億多的農(nóng)村人們都在享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。估計(jì)在將來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)在移動(dòng)支付領(lǐng)域會(huì)有更大的發(fā)展空間。

3 手機(jī)支付存在的問(wèn)題及解決辦法

隨著手機(jī)移動(dòng)端支付現(xiàn)象的普及，很多問(wèn)題也隨之而來(lái)，下面對(duì)手機(jī)支付面臨的隱患進(jìn)行分析以及對(duì)手機(jī)支付安全性提出建議與對(duì)策。

3.1 手機(jī)支付面臨的隱患分析

3.1.1 用戶易被盜版應(yīng)用軟件蒙蔽，安裝非正版的支付應(yīng)用軟件

由于安卓程序的適應(yīng)性很強(qiáng)，能夠讓第三方程序嵌入，導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)盜版，這些不合格軟件無(wú)論在叫法、標(biāo)志還是操作方面都和正版差距不大，而實(shí)際上可能暗含惡意代碼。假如第三方應(yīng)用在市場(chǎng)普及的時(shí)候沒(méi)有做好防盜功能，導(dǎo)致有些盜版在市場(chǎng)中流出，用戶下載并安裝這些不合格的應(yīng)用后，增加了相關(guān)信息的泄露或者手機(jī)被遠(yuǎn)程監(jiān)控導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.2 軟件自身存在安全漏洞，運(yùn)行時(shí)易受攻擊

在目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，移動(dòng)應(yīng)用程序在構(gòu)建的過(guò)程中有“重用戶體驗(yàn)，輕系統(tǒng)安全”的缺點(diǎn)，導(dǎo)致在思維指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)出來(lái)的應(yīng)用軟件具有很大的弊端。假如這樣的漏洞被黑客等專業(yè)人員知道，他們就有可能增加攻擊的頻率，從而使財(cái)產(chǎn)丟失的概率增大。

3.1.3 手機(jī)聯(lián)網(wǎng)容易接入不安全無(wú)線網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)在很多的公共場(chǎng)合都安裝了無(wú)線局域網(wǎng)，使在場(chǎng)的人們能夠運(yùn)用公共無(wú)線數(shù)據(jù)。由于使用的人數(shù)過(guò)多，使得網(wǎng)絡(luò)安全性不高，容易受到黑客的攻擊。假如使用網(wǎng)絡(luò)的人用了受到黑客監(jiān)控的具有漏洞的設(shè)備，他們的個(gè)人數(shù)據(jù)、賬號(hào)信息都可能泄露。同時(shí)，黑客能夠建立虛擬的免費(fèi)Wi-Fi進(jìn)行釣魚(yú)行為，這樣就獲得了人們的信息和相關(guān)資金情況。

3.2 關(guān)于手機(jī)支付安全性的對(duì)策與建議

3.2.1 各銀行支付類機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)使用正版軟件意識(shí)宣傳

（1）在官方網(wǎng)站顯眼的地方提供正版手機(jī)支付功能軟件下載，同時(shí)宣傳在非官方網(wǎng)站下載的手機(jī)軟件具有很大的隱患。

（2）和第三方應(yīng)用商家合作，按時(shí)對(duì)在本店進(jìn)行支付的手機(jī)進(jìn)行檢查，檢查安裝軟件是不是最新版本。

3.2.2 各銀行支付類機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)自身手機(jī)支付軟件的安全性檢測(cè)

（1）構(gòu)建時(shí)，手機(jī)支付程序在不斷提升消費(fèi)者滿意度的同時(shí)，注重和提高程序的安全性能，增加防范功能和防盜能力。

（2）和手機(jī)商家合作，按時(shí)對(duì)顧客的手機(jī)進(jìn)行漏洞檢查，做好相關(guān)的修補(bǔ)工作。

3.2.3 各銀行支付類機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)手機(jī)用戶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入提示

在使用公共場(chǎng)合的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，尤其是不需要輸入密碼的網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)的相關(guān)軟件會(huì)發(fā)出警告提示，內(nèi)容是“用戶假如繼續(xù)運(yùn)用手機(jī)銀行或者相關(guān)支付性的應(yīng)用，最好不要運(yùn)用陌生的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)”。

4 手機(jī)移動(dòng)端支付未來(lái)發(fā)展場(chǎng)景分析

4.1 移動(dòng)支付普及范圍

目前人們?cè)絹?lái)越喜歡出門的時(shí)候不攜帶現(xiàn)金，僅僅拿一個(gè)手機(jī)，在消費(fèi)時(shí)用微信或者支付寶付款。即使身上攜帶現(xiàn)金，可能會(huì)攜帶一星期甚至一個(gè)月而沒(méi)有用其消費(fèi)，這樣的情況現(xiàn)在很普遍，特別是過(guò)年的時(shí)候，人們不再使用現(xiàn)金包紅包而是用微信紅包、支付寶紅包等電子紅包?？梢?jiàn)，移動(dòng)支付已經(jīng)融合到我們生活中，使得支付的環(huán)境逐漸多樣化。從有關(guān)信息得出，現(xiàn)在移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)者的使用情況都很高，移動(dòng)支付在農(nóng)村也會(huì)得到大范圍普及。

4.2 小額支付占據(jù)主流

使用移動(dòng)支付的消費(fèi)者主要在小額消費(fèi)上支付，特別是在一百元以下的費(fèi)用，滿足了街頭巷尾的小型消費(fèi)。在未來(lái)的移動(dòng)支付中，小額支付將會(huì)普遍代替現(xiàn)金支付，在菜市場(chǎng)、小商店、小攤等地方的應(yīng)用會(huì)更加廣泛。

5 總結(jié)

文章從手機(jī)支付的含義、業(yè)務(wù)范圍等角度解釋了使用手機(jī)支付本身所涉及的基本知識(shí)與技術(shù)內(nèi)容，并研究探析了手機(jī)支付行業(yè)在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用和發(fā)展現(xiàn)狀。由于相關(guān)行業(yè)的不斷進(jìn)步、顧客相關(guān)行為養(yǎng)成習(xí)慣和基礎(chǔ)設(shè)施的健全，移動(dòng)支付領(lǐng)域已經(jīng)趨于規(guī)?；l(fā)展。移動(dòng)支付是能夠滿足顧客消費(fèi)行為的支付方式，假如能夠快速有效地和相關(guān)公司合作，完善的處理信用不足、安全性等問(wèn)題，那么這又將是為人類進(jìn)步做貢獻(xiàn)的一大壯舉。我們高中生應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著身邊的科技變革，并且對(duì)這些現(xiàn)象有自己的思考，取其精華，去其糟粕，做一個(gè)推動(dòng)社會(huì)科技進(jìn)步的現(xiàn)代人。

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作者單位

日照市實(shí)驗(yàn)高中 山東省日照市 276800endprint