醫(yī)院醫(yī)療器械維修及管理對(duì)策分析

李龍飛

（廣州市荔灣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 廣東 廣州 510160）

醫(yī)療器械在我國(guó)各醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)中進(jìn)行臨床治療的位置在不斷的上升著。逐漸成為了我國(guó)各醫(yī)療相關(guān)機(jī)構(gòu)的治療水準(zhǔn)當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。但是現(xiàn)各醫(yī)院當(dāng)中所使用的醫(yī)療器械相關(guān)維修工作人員進(jìn)行維修的技術(shù)還存在著許多的不足之處，多數(shù)醫(yī)院在出現(xiàn)醫(yī)療器械問題時(shí)都會(huì)選擇聯(lián)系設(shè)備廠商返回進(jìn)行維修的。這樣不僅維修的時(shí)間較長(zhǎng)耽誤醫(yī)療器械的正常運(yùn)用，造成一定程度的經(jīng)濟(jì)損失等。

1.醫(yī)療器械維修當(dāng)中存在的問題

1.1 維修技術(shù)人員的不足

自我國(guó)八十年代開始，部分醫(yī)科院校已經(jīng)先后成立了相關(guān)醫(yī)學(xué)生物工程這一專業(yè)，所以各醫(yī)療中心機(jī)構(gòu)相關(guān)設(shè)備維修工作人員并不缺乏，但在后期相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生都選擇先后離開了醫(yī)院及其相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其離開的主要原因由這幾方面所影響的。（1）現(xiàn)醫(yī)院在進(jìn)行培養(yǎng)人才時(shí)大多數(shù)都會(huì)選擇針對(duì)專業(yè)的醫(yī)生培養(yǎng)，從而忽略了相關(guān)技術(shù)工作人員的發(fā)展與提升，以此導(dǎo)致了與之相關(guān)技術(shù)工作人員這一群體產(chǎn)生了嚴(yán)重的不平衡心理。（2）九十年代起國(guó)外部分進(jìn)行生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備的各企業(yè)逐漸在中國(guó)創(chuàng)設(shè)了自身企業(yè)的代理銷售機(jī)構(gòu)，同時(shí)也為我國(guó)醫(yī)療器械維修技術(shù)工作人員創(chuàng)建了更好地機(jī)遇。（3）醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)院自身的內(nèi)部管理問題也是導(dǎo)致相關(guān)技術(shù)人才減少降低的原因之一[1]。

1.2 維修方式及管理體制的不足

我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)療機(jī)構(gòu)所選擇維修設(shè)備的方式多數(shù)選擇維修點(diǎn)，且進(jìn)行檢驗(yàn)的方法與維修手段較為落后。其主要原因是由于醫(yī)院及其醫(yī)療機(jī)構(gòu)不愿在醫(yī)療設(shè)備維修上面投入太多的精力。雖然現(xiàn)今我國(guó)各大醫(yī)院當(dāng)中的管理體制已經(jīng)非常完善，但在醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)維修管理當(dāng)中一直處于醫(yī)院管理的盲點(diǎn)，多數(shù)醫(yī)院都沒有全面且細(xì)致的制定醫(yī)療設(shè)備維修管理規(guī)章制度。由于相關(guān)制度的補(bǔ)充及修正完善并不及時(shí)，所以導(dǎo)致了我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備當(dāng)中的維修管理制度無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的要求[2]。即使醫(yī)院已經(jīng)有了相關(guān)的規(guī)章制度，鑒于設(shè)備科在醫(yī)院各科室內(nèi)部的地位不高，導(dǎo)致執(zhí)行情況不理想，制度成了“空談”。

2.強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備維修管理與建設(shè)

2.1 采取分工分組制度

為了能夠更加有效地協(xié)助醫(yī)療工作獲得更高層次的成效，便需要相關(guān)醫(yī)療中心及醫(yī)院不斷改善與研發(fā)自身醫(yī)療設(shè)備。在我國(guó)現(xiàn)階段所使用的醫(yī)療設(shè)備自身的功能、構(gòu)造、用途及原理等各個(gè)方面皆有所不同，其所涉及的知識(shí)面也更加的深?yuàn)W廣泛，相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的維修技術(shù)工作人員及相關(guān)管理工作人員，應(yīng)擺正自身的心態(tài)來對(duì)待自身的工作，為了能夠更好地保證醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)行使用當(dāng)中更加穩(wěn)定及安全所努力。相關(guān)管理人員應(yīng)按照設(shè)備的類型及使用狀態(tài)進(jìn)行分配科室。從而保證每個(gè)科室都能夠得到相應(yīng)的設(shè)備及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作人員進(jìn)行針對(duì)設(shè)備檢測(cè)維修等操作。在對(duì)于工作人員進(jìn)行分配時(shí)，要全面的結(jié)合其工作人員自身所擁有的技術(shù)及特點(diǎn)，決定每名工作人員的責(zé)任范圍，真正的做到適才適用全面令每名工作人員自身所擁有的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)都能夠得到全面的發(fā)揮[3]。

2.2 加強(qiáng)知識(shí)與思想的培訓(xùn)

伴隨著我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備維修及生產(chǎn)的技術(shù)不斷提升與發(fā)展的過程當(dāng)中，對(duì)于相關(guān)醫(yī)療設(shè)備維修檢測(cè)工作技術(shù)人員提出了更高層次的要求，相關(guān)維修工作人員不僅要將其基礎(chǔ)維修知識(shí)全面了解，同時(shí)也要對(duì)醫(yī)療設(shè)備發(fā)展的情勢(shì)動(dòng)態(tài)與各類新型設(shè)備的安裝與使用有所了解。并針對(duì)其新興的醫(yī)療設(shè)備自身所擁有的構(gòu)造、性能等方面進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)，應(yīng)由其生產(chǎn)方的工程師對(duì)其相關(guān)維修工作人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)與提升，再有相關(guān)負(fù)責(zé)管理工作人員對(duì)其她工作人員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)。令其工作人員在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中也全面加強(qiáng)了與其他同事之間的溝通交流，從而營(yíng)造出更加融洽的氛圍。

2.3 加強(qiáng)設(shè)備的巡查

為了能夠更加有效且全面的掌握各個(gè)科室當(dāng)中設(shè)備的使用實(shí)況、出現(xiàn)的問題及臨床使用的需求，從而能夠達(dá)到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備當(dāng)中所存在的隱藏風(fēng)險(xiǎn)故障并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的解決。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)院應(yīng)當(dāng)全面且詳細(xì)的制定出針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的巡查規(guī)定。并且定期令其維修技術(shù)工作人員使用輪流制度到各個(gè)醫(yī)療科室進(jìn)行檢查其所使用的醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行狀況是否正常，并登記在案，做到設(shè)備的維修及運(yùn)行狀態(tài)回溯可查，以此來保證其技術(shù)工作人員能夠隨時(shí)的對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查，并可以以此來完善被檢設(shè)備的狀態(tài)分析，完善效益分析和完善預(yù)防性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

2.4 建立設(shè)備科協(xié)助管理軟件

為了適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)，醫(yī)療設(shè)備管理軟件是一個(gè)必要的輔助工具，未來的設(shè)備科管理工作者占據(jù)重要一環(huán)。設(shè)備科管理軟件可以有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)備全生命周期的管理，醫(yī)院資產(chǎn)耗材全程精細(xì)化管理，甚至可以遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，遠(yuǎn)程把控各科室的設(shè)備物資管理，對(duì)于維修來說，各科室的報(bào)修終端，維修過程進(jìn)度，最后處理結(jié)果等一系列的數(shù)據(jù)全部可以完好展現(xiàn)，可以減少現(xiàn)有工作量和模式化工程師工作量，這是未來設(shè)備管理的趨勢(shì)。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)療設(shè)備當(dāng)中所使用的維修工作人員自身的有效提升，全面的決定著相關(guān)醫(yī)療設(shè)備器械的穩(wěn)定運(yùn)行。所以相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的維修技術(shù)工作人員及相關(guān)管理工作人員，應(yīng)擺正自身的心態(tài)來對(duì)待自身的工作，為了能夠更好地保證醫(yī)療設(shè)備在運(yùn)行使用當(dāng)中更加穩(wěn)定及安全所努力。醫(yī)院方面應(yīng)全面加強(qiáng)和重視對(duì)于醫(yī)療設(shè)備維修相關(guān)技術(shù)工作人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分的培養(yǎng)其專業(yè)人才，挖掘其工作人員的潛在能力，才能夠使其在醫(yī)院今后未來的發(fā)展當(dāng)中作出更大的力量。